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Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631071
Secretariado
Na visão de Alonso (2002), toda e
qualquer viagem a ser realizada envolve
muitos compromissos. Assim, é importante
fazer um planejamento geral, e discuti-lo
com o chefe caso sejam necessárias
modificações antes que o profissional de
secretariado comece a agir. Desta forma,
assinale a alternativa que NÃO corresponde
a um planejamento de viagem eficiente:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631070
Arquivologia
Para os documentos estarem
corretamente classificados e, devidamente,
guardados torna-se essencial arquivá-los de
forma a se encontrar rapidamente as
informações. Para isso existem os Métodos
de Arquivamento. Desta forma, marque o
método de arquivamento que corresponde a
seguinte assertiva abaixo:
“É um método com sistema direto. A busca é feita diretamente no documento. Este método é preferido quando o principal elemento a ser considerado em um documento é a procedência do local.”
“É um método com sistema direto. A busca é feita diretamente no documento. Este método é preferido quando o principal elemento a ser considerado em um documento é a procedência do local.”
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631069
Arquivologia
Conforme Paes (2005) os arquivos
apresentam três estágios de evolução:
corrente, permanente e intermediário. Neste
sentido, a definição para arquivo corrente é:
“são aqueles que estão em _________, isto
é, tramitando ou que foram arquivados, mas
que são objetos de consultas __________.
Pode ser conservado no local onde foi
__________ sob a responsabilidade das
pessoas ou do órgão que o _________”.
Marque a alternativa que preenche as
lacunas corretamente:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631068
Secretariado
O processo de planejamento e
organização das reuniões fazem parte do rol
de atividades e serem desenvolvidas pelo
profissional de secretariado. Neste sentido,
há algumas atitudes a serem tomadas pelo
secretário(a) para que a reunião seja
eficiente e eficaz, EXCETO:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631067
Relações Públicas
Organizar um evento exige do
profissional de secretariado uma
especialização técnica fundamentada em
um eficiente sistema de planejamento,
organização, execução e controle. Desta
forma, na fase de planejamento há algumas
atividades que são direcionadas
especificamente ao profissional de
secretariado. São elas:
I - ser o responsável por captar todos os recursos para o evento. II - auxiliar no processo de inscrições dos participantes do evento. III - preparar conjuntos de materiais para distribuição dos participantes.
Assinale a alternativa correta:
I - ser o responsável por captar todos os recursos para o evento. II - auxiliar no processo de inscrições dos participantes do evento. III - preparar conjuntos de materiais para distribuição dos participantes.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631066
Secretariado
A apresentação pessoal diz muito sobre
a personalidade no ambiente profissional.
Somos julgados o tempo todo e se não nos
apresentamos conforme a situação pede,
podemos ser mal interpretados. Desta
forma, sobre a apresentação pessoal do
profissional de secretariado no ambiente de
trabalho é correto dizer que:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631065
Secretariado
Uma comunicação eficaz consiste em
entender e se fazer entender. Desta forma,
são premissas para uma comunicação
verbal eficaz saber se comunicar de maneira
clara, direta e objetiva. Sendo assim,
assinale a alternativa que, se seguida,
repercutirá de maneira positiva na
comunicação entre
colaboradores/funcionários, gerência/chefia
e clientes externos:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631064
Arquivologia
A gestão de documentos arquivísticos é
um procedimento fundamental na vida de
uma organização seja ela pública ou
privada. Desta forma, cabe o profissional de
secretariado atuar diretamente nesta área.
Para tanto, este profissional precisa estar
apto para administrar e gerenciar o
processo arquivístico dos documentos na
organização que atua. Considerando esta
premissa, as principais finalidades no uso
adequado do processo arquivístico são:
I - maior controle sobre as informações que as organizações produzem e/ou recebem. II - racionalização dos espaços de guarda de documentos. III - atividades sendo executadas com mais eficiência e rapidez.
Assinale a alternativa correta:
I - maior controle sobre as informações que as organizações produzem e/ou recebem. II - racionalização dos espaços de guarda de documentos. III - atividades sendo executadas com mais eficiência e rapidez.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631063
Secretariado
Organizar o local de trabalho é uma das
responsabilidades do profissional de
secretariado. Desta forma, assinale a
alternativa que contemple as principais
atribuições deste profissional no que se
refere à organização do ambiente de
trabalho:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631062
Secretariado
O Código de Ética Profissional do(a)
Secretário(a) publicado no Diário Oficial da
União em 7 de Julho de 1989, tem por
objetivo fixar normas e procedimentos dos
profissionais quando no exercício de sua
profissão, regulando-lhes as relações com a
própria categoria, com os poderes públicos
e com a sociedade. Neste sentido, em seu
Capítulo III, Art. 5º ele dispõe dos deveres
fundamentais destes profissionais. São
alguns deles:
I - considerar a profissão como um fim para a realização profissional. II- respeitar sua profissão e exercer suas atividades, sempre procurando aperfeiçoamento. III - lutar pelo retrocesso da profissão.
Neste sentido, assinale a alternativa correta:
I - considerar a profissão como um fim para a realização profissional. II- respeitar sua profissão e exercer suas atividades, sempre procurando aperfeiçoamento. III - lutar pelo retrocesso da profissão.
Neste sentido, assinale a alternativa correta:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631061
Secretariado
A comunicação adequada ao telefone
permitirá ao cliente criar uma imagem
positiva da organização e do profissional
que a realiza. Por isso, há algumas atitudes
que o profissional de secretariado deve
tomar para que o atendimento telefônico
seja eficiente e eficaz. São elas, EXCETO:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631060
Secretariado
Para o profissional de secretariado o
comportamento no trabalho está sujeito à
regras de conduta. Ou seja, a conduta
precisa ser adaptada e ajustada à vida profissional. Neste sentido, assinale a
alternativa que contemple as regras de
conduta que devem ser seguidas por este
profissional:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631059
Redação Oficial
De acordo com o Manual de Redação
Oficial da Presidência da República (2002,
revisado e ampliado), “a redação oficial é a
maneira pela qual o Poder Público redige
atos normativos e comunicações”. Desta
forma, a Redação Oficial adota algumas
características essenciais em seu processo.
São elas, EXCETO:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário |
Q1631058
Secretariado
Lombardi (2010) diz que “comunicação
interpessoal é a troca de informações,
ideias e sentimentos; processo que mantém
os indivíduos em contato permanente,
propiciando a interação no relacionamento”.
Neste sentido, no processo de
relacionamento interpessoal, temos alguns
comportamentos inapropriados que causam
distúrbios no ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde
a um comportamento inapropriado no
relacionamento interpessoal:
Q1228226
Relações Públicas
A diferença entre eventos oficiais e eventos profissionais é que o primeiro deve incluir o(a):
Q1228059
Relações Públicas
As regras de cerimonial estão assentadas em princípios norteadores, que variam de acordo com a complexidade das organizações sociais. A “coexistência respeitosa entre membros de uma comunidade”, o “estabelecimento de hierarquia e padronização de usos e costumes” e a “garantia de direitos e privilégios de autoridades e instituições” constituem, respectivamente:
Q1227824
Secretariado
Um hotel em Salvador coloca em sua fachada as bandeiras nacional, do estado, do município e da própria rede hoteleira. A disposição dessas bandeiras obedece ao protocolo oficial. Portanto, alguém que esteja de frente para a fachada verá as bandeiras na seguinte ordem:
Q1224166
Direito Constitucional
Compete aos Municípios:
I. legislar sobre assuntos de interesse local. II. suplementar a legislação federal e a estadual no que couber. III. instituir e arrecadar os tributos de sua competência, bem como aplicar suas rendas, sem prejuízo da obrigatoriedade de prestar contas e publicar balancetes nos prazos fixados em lei. IV. criar, organizar e suprimir distritos, observada a legislação estadual.
Estão corretos os itens
I. legislar sobre assuntos de interesse local. II. suplementar a legislação federal e a estadual no que couber. III. instituir e arrecadar os tributos de sua competência, bem como aplicar suas rendas, sem prejuízo da obrigatoriedade de prestar contas e publicar balancetes nos prazos fixados em lei. IV. criar, organizar e suprimir distritos, observada a legislação estadual.
Estão corretos os itens
Q1199338
Português
Analise a frase a seguir.
“Segundo a rádio, no segundo dia do Enem foi realizado em menos de um segundo um balanço geral para apurar os candidatos faltosos.”
Aponte a alternativa que contém a classe gramatical das palavras destacadas na ordem que se apresentam.
“Segundo a rádio, no segundo dia do Enem foi realizado em menos de um segundo um balanço geral para apurar os candidatos faltosos.”
Aponte a alternativa que contém a classe gramatical das palavras destacadas na ordem que se apresentam.
Q1183105
Comunicação Social
Como jornalista concursado da área de Comunicação Organizacional Integrada de um banco estatal, cabe a você atender a imprensa. No entanto, um repórter não telefonou e foi diretamente a uma dependência da instituição, sem passar pelo núcleo de comunicação. Segundo ele, trata-se de uma denúncia. Nesse caso, é apropriado:
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