Questões de Concurso Comentadas para Técnico em Recursos Humanos

Q3537768

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537768 Gestão de Pessoas

A Gestão de Cargos e Salários trata de alguns conceitos fundamentais, como: tarefa, função, cargo e grupo ocupacional. A respeito desses conceitos, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Tarefa.

2. Grupo ocupacional.

3. Cargo.

4. Função.

( ) É a atividade executada por um indivíduo na organização, como atendimentos telefônicos ao cliente, arquivo de documentos, manutenção de equipamentos.

( ) É o agregado de tarefas atribuído a cada indivíduo da organização, por exemplo: serviços de secretaria da área comercial, serviços de secretaria da área de marketing.

( ) É o conjunto de cargos que se assemelham quanto à natureza do trabalho.

( ) É o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes.

A

4 – 3 – 2 – 1.

B

2 – 1 – 3 – 4.

C

1 – 3 – 2 – 4.

D

2 – 1 – 4 – 3.

E

1 – 4 – 2 – 3.

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Q3537767

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537767 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta que avalia a percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho.

A

Avaliação de Desempenho Individual.

B

Avaliação de Competências.

C

Levantamento de Necessidades de Treinamento.

D

Processo Seletivo Interno.

E

Pesquisa de Clima Organizacional.

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Q3537766

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537766 Direito do Trabalho

É um benefício obrigatório a todo trabalhador celetista o(a)

A

previdência privada.

B

auxílio odontológico.

C

vale-refeição.

D

vale-transporte.

E

vale-cultura.

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Q3537765

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537765 Gestão de Pessoas

Recentemente uma empresa de saneamento contratou novos funcionários, cuja jornada de trabalho será de 200 (duzentas) horas mensais no valor total de R$ 3.732,00 (três mil, setecentos e trinta e dois reais). A empresa, conforme Acordo Coletivo de Trabalho, remunera um adicional de hora extra de 100% quando o funcionário trabalha em feriados. Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, o valor da hora ordinária e da hora extraordinária, em feriados, desses funcionários.

A

R$ 20,73 e R$ 41,46.

B

R$ 18,66 e R$ 27,99.

C

R$ 16,90 e R$ 33,80.

D

R$ 16,90 e R$ 25,35.

E

R$ 18,66 e R$ 37,32.

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Q3537764

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537764 Direito do Trabalho

O Sindágua/MS é uma entidade representativa dos trabalhadores da Sanesul que tem por objetivo defender os direitos dos trabalhadores, fiscalizar as condições de trabalho, cobrar dos empregadores mais valorização do quadro funcional e zelar pelo cumprimento dos Acordos Coletivos de Trabalho. Em relação ao Acordo Coletivo de Trabalho, seu prazo máximo de vigência é de

A

apenas 1 ano.

B

até 2 anos.

C

até 3 anos.

D

até 4 anos.

E

até 5 anos.

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Q3537763

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537763 Direito do Trabalho

Um funcionário da Empresa de Saneamento de Mato Grosso do Sul (Sanesul) trabalha de segunda a sexta-feira das 9h às 13h e das 14h às 18h. Todavia terá de auxiliar na 10ª Edição do Bonito 21K, da qual é Sanesul é parceira. A fim de respeitar o descanso interjornada, a partir de que horas o empregado poderia iniciar os trabalhos?

A

4h.

B

5h.

C

6h.

D

7h.

E

8h.

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Q3536878

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536878 Direito Administrativo

O texto do artigo terceiro da Lei nº 9.984/2000 refere a criação da ANA, sigla que significa

A

Agência Nacional de Administração de Águas Continentais e Urbanas.

B

Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico.

C

Agência Nacional de Águas Continentais e Costeiras.

D

Agência Nacional de Saneamento e Esgoto Urbano.

E

Agência de Normatização de Águas Costeiras.

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Q3536877

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536877 Engenharia Ambiental e Sanitária

A cólera é uma doença infecciosa causada pela bactéria Vibrio cholerae, transmitida principalmente pelo consumo de água ou alimentos contaminados. A incidência da doença está diretamente relacionada às condições de saneamento básico e à qualidade da água disponível para a população. Considerando medidas eficazes para a prevenção da cólera no contexto do saneamento e do meio ambiente, assinale a alternativa que apresenta uma ação correta para reduzir o risco de contaminação e disseminação da doença.

A

Adotar medidas que foquem a higiene pessoal, garantindo que a população tenha acesso a sabonetes e desinfetantes.

B

Incentivar o uso de fontes naturais de água, desde que apresentem aparência limpa e estejam localizadas longe de áreas urbanas.

C

Adotar estratégias que melhorem a infraestrutura sanitária e o acesso a serviços de tratamento e distribuição de água potável.

D

Implementar medidas emergenciais, como a distribuição de antibióticos em massa, para reduzir rapidamente os casos da doença.

E

Ações educativas em unidades de saúde e escolas, que dispensam investimentos em saneamento e tratamento de água, sendo suficientes para a prevenção da doença.

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Q3536874

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536874 Engenharia Ambiental e Sanitária

Em um sistema de abastecimento de água, a principal função do Sistema de Tratamento de Água (ETA) é

A

reutilizar água para irrigação.

B

armazenar água para uso futuro.

C

filtrar e purificar a água para torná-la potável.

D

distribuir água para as residências.

E

monitorar os patógenos presentes nas tubulações.

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Q3536873

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536873 Engenharia Ambiental e Sanitária

Um funcionário da Empresa de Saneamento de Mato Grosso do Sul (Sanesul) foi designado para avaliar a eficiência dos processos aplicados em uma estação de tratamento. Durante sua rotina, ele monitora etapas como decantação, ozonização, oxidação e eletrocoagulação, que são fundamentais para garantir a qualidade do tratamento realizado.

Com base na atividade desempenhada por esse funcionário, em qual tipo de tratamento são utilizados esses processos?

A

Tratamento de águas pluviais contaminadas por resíduos hospitalares.

B

Tratamento de efluentes.

C

Tratamento de pacientes contaminados por doenças de transmissão hídrica.

D

Tratamento de resíduos sólidos para aterro sanitário.

E

Tratamento de lixo hospitalar.

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Q3536872

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536872 Biologia

É formado por fatores bióticos e abióticos, que estão inter-relacionados em um sistema aberto, caracterizado pelo fluxo de entrada e saída de matéria e energia.

Essa é a definição de

A

comensalismo.

B

ecossistema.

C

eutrofização.

D

comunidade.

E

nicho ecológico.

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Q3536871

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536871 Noções de Informática

Quanto ao uso do Calc versão 7 (em português), informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O recurso Tabela Dinâmica no Calc 7 permite resumir e organizar grandes quantidades de dados.
( ) As fórmulas só podem ser criadas manualmente, pois o Calc 7 não dispõe de um assistente de funções.
( ) É possível criar mais de uma planilha em um mesmo arquivo, ajudando a estruturar os dados.
( ) O Calc 7 não permite combinar referências absolutas e relativas em uma mesma fórmula.

A

V – F – V – V.

B

V – V – F – F.

C

F – F – V – F.

D

V – F – V – F.

E

F – V – F – V.

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Q3536870

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536870 Arquitetura de Computadores

Em um computador, a memória principal (Random Access Memory – RAM) é responsável pelo armazenamento temporário dos dados e das instruções durante a execução dos programas. Considerando suas características técnicas, assinale a alternativa que descreve corretamente uma propriedade da memória RAM.

A

É uma memória não volátil, que retém as informações mesmo após a energia ser desligada.

B

Oferece acesso aleatório aos dados com velocidade superior à das memórias secundárias, porém é volátil, perdendo as informações quando o computador é desligado.

C

Opera exclusivamente em modo sequencial, o que a torna inadequada para acesso rápido a dados dispersos.

D

Possui capacidade de armazenamento superior à dos dispositivos de armazenamento secundário, como discos rígidos, mas com velocidade de acesso inferior.

E

Funciona como armazenamento permanente para o sistema operacional e os aplicativos, dispensando o uso de memória secundária.

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Q3536869

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536869 Noções de Informática

Em relação ao navegador Google Chrome, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O Google Chrome permite a sincronização de favoritos, histórico e senhas com uma conta Google, possibilitando o acesso a esses dados em diferentes dispositivos.
( ) O Google Chrome não suporta a instalação de extensões.
( ) O Google Chrome utiliza o mecanismo de renderização Blink, que é derivado do WebKit.
( ) O Google Chrome oferece uma ferramenta integrada de tradução automática de páginas web.

A

V – F – F – V.

B

V – V – V – F.

C

F – F – V – V.

D

V – F – V – V.

E

V – V – F – V.

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Q3536868

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536868 Noções de Informática

A respeito da utilização básica do sistema operacional Windows 10, em português, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O Menu Iniciar do Windows 10 permite acessar programas instalados, pastas recentes e desligar o computador.

B

A Área de Trabalho é onde são exibidos os ícones de atalho para programas, arquivos e pastas.

C

O Painel de Controle foi completamente substituído pelo aplicativo Configurações no Windows 10.

D

A Barra de Tarefas permite fixar programas para acesso rápido e exibe os aplicativos em execução.

E

O Explorador de Arquivos é utilizado para gerenciar pastas, arquivos e unidades de armazenamento.

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Q3536867

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536867 Noções de Informática

Sobre as funcionalidades básicas do Excel 365, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) No Excel 365, é possível utilizar fórmulas para realizar cálculos automaticamente nas células.
( ) O recurso de preenchimento automático permite estender uma sequência de dados para células adjacentes.
( ) Uma planilha no Excel 365 não pode conter mais de uma aba de trabalho.
( ) O Excel 365 possibilita a formatação de células para modificar a exibição de números, datas e textos.

A

V – V – F – V.

B

V – F – V – V.

C

F – V – F – V.

D

V – V – V – F.

E

V – F – F – V.

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Q3536866

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536866 Noções de Informática

Um usuário do Windows 11 precisa acessar as configurações do sistema para ajustar as preferências do dispositivo. Qual das seguintes alternativas apresenta o procedimento correto para realizar essa ação?

(Obs.: o caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação.)

A

Abrir o Explorador de Arquivos e navegar até a pasta Configurações.

B

Pressionar a combinação de teclas Ctrl + I.

C

Clicar com o botão direito na barra de tarefas e selecionar Configurações.

D

Pressionar a combinação de teclas Windows + I.

E

Clicar com o botão direito no ícone do navegador e selecionar Configurações.

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Q3536865

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536865 Noções de Informática

A respeito das funcionalidades dos visualizadores de imagem, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Os visualizadores de imagem permitem ampliar e reduzir o tamanho das imagens para facilitar a visualização de detalhes.
( ) A função de rotação da imagem não está disponível na maioria dos visualizadores de imagem.
( ) A visualização em tela cheia é uma funcionalidade encontrada na maioria dos visualizadores de imagem.
( ) Todos os visualizadores de imagem oferecem ferramentas para editar imagens, como ajuste de cores e aplicação de efeitos.

A

V – F – V – F.

B

V – V – V – F.

C

F – F – V – F.

D

V – F – F – F.

E

V – F – V – V.

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Q3536864

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Agrimensura | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Saneamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Segurança do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Análise e Tratamento | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Automação | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Edificações | INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico de Enfermagem do Trabalho |

Q3536864 Segurança da Informação

Um usuário que deseja proteger seus dados pessoais e evitar riscos de ataques virtuais ao navegar na internet deve adotar boas práticas de segurança digital para manter seus dados seguros. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma prática de segurança adequada.

A

Compartilhar senhas com pessoas de confiança para facilitar o acesso em caso de esquecimento.

B

Utilizar senhas simples e repetidas em diversas contas para memorizá-las facilmente.

C

Manter o sistema operacional e os softwares atualizados para corrigir vulnerabilidades.

D

Desativar as funções de antivírus e firewall para aumentar a velocidade do computador.

E

Ignorar notificações de atualização de segurança, pois geralmente causam instabilidade no sistema.

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Q3536863

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Q3536863 Noções de Informática

Sobre os procedimentos recomendados para a pesquisa na web, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Os motores de busca utilizam algoritmos para indexar e recuperar informações com base em palavras-chave.

B

A avaliação da autoridade da fonte, considerando o autor e a data de publicação, contribui para a confiabilidade dos resultados.

C

A verificação da atualização do conteúdo é irrelevante para determinar a confiabilidade das informações encontradas.

D

Utilizar operadores lógicos e variar os termos de busca podem refinar os resultados e melhorar a precisão da pesquisa.

E

Comparar informações entre diferentes fontes ajuda a identificar dados mais consistentes e confiáveis.

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