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Q204429
Português
Texto associado
Com relação às estruturas linguísticas e aos sentidos do texto acima,
julgue os itens seguintes.
Com relação às estruturas linguísticas e aos sentidos do texto acima,
julgue os itens seguintes.
Mantêm-se a correção gramatical e o sentido do texto ao se substituir a conjunção “já que” (L.6) por uma das seguintes: pois, porquanto, visto que, uma vez que.
Q204428
Português
Texto associado
Com relação às estruturas linguísticas e aos sentidos do texto acima,
julgue os itens seguintes.
Com relação às estruturas linguísticas e aos sentidos do texto acima,
julgue os itens seguintes.
O termo “considerado” (L.2) está empregado no masculino para concordar com “Banco do Brasil” (L.1).
Q204427
Português
Texto associado
Com relação às estruturas linguísticas e aos sentidos do texto acima,
julgue os itens seguintes.
Com relação às estruturas linguísticas e aos sentidos do texto acima,
julgue os itens seguintes.
A expressão “moedas mexicanas e peruanas” (L.18) exerce, na oração em que ocorre, a função sintática de sujeito.
Q204426
Português
Texto associado
Com relação às estruturas linguísticas e aos sentidos do texto acima,
julgue os itens seguintes.
Com relação às estruturas linguísticas e aos sentidos do texto acima,
julgue os itens seguintes.
Preservam-se a correção gramatical e o sentido do texto ao se substituir o termo “No entanto” (L.14) por qualquer um dos seguintes: Porém, Contudo, Conquanto, Todavia, Entretanto.
Q204425
Português
Texto associado
Com relação às estruturas linguísticas e aos sentidos do texto acima,
julgue os itens seguintes.
Com relação às estruturas linguísticas e aos sentidos do texto acima,
julgue os itens seguintes.
A expressão “Até então” (l.6) poderia ser substituída por Até aquele momento sem prejuízo para o sentido e a correção do texto.
Q204424
Português
A expressão “a pesquisa” (L.8) refere-se ao “estudo realizado pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada” (L.1-2).
Q204423
Português
De acordo com o texto, a percepção da relevância da função de concessão de crédito das instituições bancárias é menor entre a população do país que habita as regiões mais desenvolvidas economicamente.
Q204422
Português
De acordo com as informações do texto, a parcela da população brasileira que possui conta em banco é superior à da que não possui.
Q204421
Português
Parcela significativa da população considera a concessão de empréstimos uma das funções principais das instituições bancárias.
Q204420
Português
Texto associado
Com relação às estruturas linguísticas do texto acima, julgue os itens a seguir.
Preserva-se a correção gramatical do período ao se substituir “cuja” (L.12) por cuja a ou por da qual.
Q204419
Português
Texto associado
Com relação às estruturas linguísticas do texto acima, julgue os itens a seguir.
A vírgula empregada logo depois de “Nessa época” (L.6-7) isola adjunto adverbial de tempo antecipado.
Q204418
Português
Texto associado
Com relação às estruturas linguísticas do texto acima, julgue os itens a seguir.
O emprego da partícula “se” em “se estabeleceram” (L.5) indica que o sujeito da oração é indeterminado.
Q204417
Português
Texto associado
Com relação às estruturas linguísticas do texto acima, julgue os itens a seguir.
Emprega-se a vírgula logo após a expressão “emitir dinheiro” (L.15) para separá-la de outras de mesma função sintática que compõem uma enumeração.
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturário - Ed. 03 |
Q177056
Atendimento (Escriturário)
Conforme o Decreto no 6.523/2008, o serviço de atendimento telefônico das prestadoras de serviços regulados, que tenham como finalidade resolver as demandas dos consumidores sobre informação, dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento de contratos e de serviços, é denominado
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturário - Ed. 03 |
Q177054
Marketing
No âmbito empresarial, o conjunto de regras cerimoniosas de trato entre as pessoas, por meio do qual se informa aos outros que se está preparado para o convívio harmonioso no grupo, e que trata também do comportamento social, é denominado
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturário - Ed. 03 |
Q177053
Marketing
O canal de marketing direto aplicado em organizações de serviços que utilizam tecnologia de telecomunicação, de forma planejada, estruturada e controlada, para estabelecer contatos de comunicação, serviços de apoio e vendas de produtos diretamente a clientes finais ou intermediários da organização, é denominado
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturário - Ed. 03 |
Q177052
Marketing
Ações de marketing aplicadas em organizações de serviços que oferecem incentivos e vantagens para determinados grupos de clientes, com a finalidade de fomentar a venda e incentivar a experimentação. Trata-se de
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturário - Ed. 03 |
Q177051
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
O Decreto nº 5.296/2004 regulamenta que o atendimento prioritário dado às pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida compreende tratamento imediato e diferenciado que inclui
I. assentos de uso preferencial sinalizados, espaços e instalações acessíveis.
II. divulgação, em lugar visível, do direito de atendimento prioritário às pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida.
III. disponibilidade de área especial, exclusiva, para embarque de pessoa gestante.
Está correto o que consta em
I. assentos de uso preferencial sinalizados, espaços e instalações acessíveis.
II. divulgação, em lugar visível, do direito de atendimento prioritário às pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida.
III. disponibilidade de área especial, exclusiva, para embarque de pessoa gestante.
Está correto o que consta em
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturário - Ed. 03 |
Q177049
Atendimento (Escriturário)
Texto associado
Para responder às questões seguintes,
considere o Código de Proteção e Defesa do
Consumidor - Lei no
8.078/1990.
considere o Código de Proteção e Defesa do
Consumidor - Lei no
8.078/1990.
No fornecimento de produtos ou serviços que envolva outorga de crédito ou concessão de financiamento ao consumidor, o fornecedor deverá, entre outros requisitos, informá-lo prévia e adequadamente sobre
I. preço do produto ou serviço em moeda corrente nacional.
II. montante dos juros de mora e da taxa efetiva anual de juros.
III. acréscimos legalmente previstos e não previstos.
Está correto o que consta em
I. preço do produto ou serviço em moeda corrente nacional.
II. montante dos juros de mora e da taxa efetiva anual de juros.
III. acréscimos legalmente previstos e não previstos.
Está correto o que consta em
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturário - Ed. 03 |
Q177048
Atendimento (Escriturário)
Texto associado
Para responder às questões seguintes,
considere o Código de Proteção e Defesa do
Consumidor - Lei no
8.078/1990.
considere o Código de Proteção e Defesa do
Consumidor - Lei no
8.078/1990.
No que se refere ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor, considere:
I. É proibida toda publicidade enganosa.
II. O ônus da prova da veracidade e correção da informação ou comunicação publicitária cabe a quem as patrocina.
III. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços prevalecer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor, tendo em vista sua idade, saúde, conhecimento ou condição social, para impingir-lhe seus produtos ou serviços.
Está correto o que consta em
I. É proibida toda publicidade enganosa.
II. O ônus da prova da veracidade e correção da informação ou comunicação publicitária cabe a quem as patrocina.
III. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços prevalecer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor, tendo em vista sua idade, saúde, conhecimento ou condição social, para impingir-lhe seus produtos ou serviços.
Está correto o que consta em
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