Questões de Concurso Comentadas para Recepcionista

Q2209387

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: SAME de Francisco Morato - SP Provas: VUNESP - 2023 - SAME - SP - Auxiliar de Farmácia | VUNESP - 2023 - SAME de Francisco Morato - SP - Recepcionista |

Q2209387 Matemática

Um lote de frascos de vacinas foi distribuído entre duas unidades básicas de saúde, A e B. A unidade A recebeu 40% do número total de frascos do lote e utilizou 15% dos frascos recebidos em um só dia, restando ainda 306 frascos. Se 25% dos frascos recebidos pela unidade B foram utilizados em dois dias, o número de frascos que restou na unidade B, após esses dois dias, foi

A

225.

B

285.

C

345.

D

405.

E

465.

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Q2209386

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: SAME de Francisco Morato - SP Provas: VUNESP - 2023 - SAME - SP - Auxiliar de Farmácia | VUNESP - 2023 - SAME de Francisco Morato - SP - Recepcionista |

Q2209386 Matemática

Em uma farmácia, há 30 caixas de um mesmo medicamento, distribuídas em 3 pilhas, de modo que a segunda pilha tem 6 caixas a mais do que a primeira pilha, e a terceira pilha tem 9 caixas a menos do que a segunda pilha. O número de caixas da segunda pilha é

A

18.

B

15.

C

12.

D

9.

E

6.

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Q2209384

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: SAME de Francisco Morato - SP Provas: VUNESP - 2023 - SAME - SP - Auxiliar de Farmácia | VUNESP - 2023 - SAME de Francisco Morato - SP - Recepcionista |

Q2209384 Português

Quanto ao emprego do acento indicativo de crase, assinale a alternativa em que a frase está redigida conforme a norma-padrão da língua portuguesa.

A

A assistência técnica do produto pode ser obtida junto à empresas autorizadas para esse tipo de serviço.

B

É preciso garantir que produtos eletrônicos durem o máximo possível de modo à não agredir o meio ambiente.

C

Se formos trocar um equipamento à cada vez que algum problema aparece, teríamos que gastar uma fortuna.

D

Consumidores que acreditam terem sido lesados devem recorrer à Justiça para obter reparação de seus prejuízos.

E

Um órgão de defesa ao consumidor multou à empresa que alegou que o produto estava fora da garantia.

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Q2209383

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: SAME de Francisco Morato - SP Provas: VUNESP - 2023 - SAME - SP - Auxiliar de Farmácia | VUNESP - 2023 - SAME de Francisco Morato - SP - Recepcionista |

Q2209383 Português

Assinale a alternativa em que o vocábulo queimar foi empregado em sentido figurado.

A

Na tentativa de deixar uma atmosfera mais mística, a moça pediu para queimar um incenso.

B

O fogo chegou a queimar partes da floresta que serviam de habitat para raras espécies animais.

C

A funcionária sabia que o colega faltava à toa, mas não queria queimar sua reputação.

D

Proibiu o filho de se aproximar da fogueira, pois sabia que ele podia queimar a mão.

E

Como temia que uma sobrecarga pudesse queimar os eletrônicos, cuidou de toda a instalação elétrica.

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Q2209381

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: SAME de Francisco Morato - SP Provas: VUNESP - 2023 - SAME - SP - Auxiliar de Farmácia | VUNESP - 2023 - SAME de Francisco Morato - SP - Recepcionista |

Q2209381 Português

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto segundo a norma-padrão de regência e de emprego do artigo.
Uma história pode ser contada ____ alguém que não necessariamente a testemunhou, e o sucesso que alcançará dependerá _____ quanto o autor conseguiu se envolver _____ que lhe foi relatado.

A

pelo … a … no

B

por … do … com o

C

a … em … de

D

ao … a … o

E

com … de … pelo

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Q2209380

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: SAME de Francisco Morato - SP Provas: VUNESP - 2023 - SAME - SP - Auxiliar de Farmácia | VUNESP - 2023 - SAME de Francisco Morato - SP - Recepcionista |

Q2209380 Português

Assinale a alternativa em que a frase está em conformidade com a norma-padrão de concordância da língua portuguesa.

A

Antigamente era popular instituições psiquiátricas que se valiam de tratamentos controversos.

B

Muitas poucas pessoas saíam de um hospício curadas dos problemas que supostamente tinham.

C

Hoje observa-se tratamentos humanizados de pessoas que necessitam de ajuda psiquiátrica.

D

Foi reformulado pelo conhecido psiquiatra Franco da Rocha a assistência aos doentes mentais.

E

Os métodos clínicos mudaram bastante com o aprofundamento dos estudos sobre a mente.

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Q2209378

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: SAME de Francisco Morato - SP Provas: VUNESP - 2023 - SAME - SP - Auxiliar de Farmácia | VUNESP - 2023 - SAME de Francisco Morato - SP - Recepcionista |

Q2209378 Português

Texto associado

Leia o texto para responder à questão.

Novembro de 1984. Um grupo de 14 mulheres está na estação de trem na cidade alemã de Stuttgart prestes a pegar trens para suas respectivas casas. A cena está longe de ser um acontecimento casual: é um ato incomum de libertação de pacientes que até poucas horas estavam internadas em um prestigiado centro psiquiátrico.

Anne Kahl, alemã nascida em 1942 na cidade de Berchtesgaden e secretária da clínica, encarregava-se de enviar essas mulheres para suas casas, onde continuariam seus tratamentos longe da reclusão alienante nas instalações do excêntrico e brilhante psiquiatra Curtius Tauler.

Embora os nomes sejam todos fictícios e os prontuários inventados, a trama central do livro publicado no Peru é real e foi contada pela própria Anne Kahl à escritora peruana Teresa Ruiz Rosas, que anos depois decidiu publicar essa história incrível em um romance, com o qual ganhou o Prêmio Nacional Peruano de Literatura 2020.

Sobre o processo de escrita do romance, a autora explica: “o que eu inventei foram as histórias de cada uma das 14 pacientes liberadas, porque eu não tive acesso aos prontuários, e a Anne não me contou por questão de sigilo profissional. Ademais, ela já morreu há muitos anos. O que fiz foi refrescar minha memória para escrever sobre isso. Também é verdade que o psiquiatra deu às pacientes um sedativo para que pudessem voltar para casa. Ele as havia preparado para que mais tarde pudessem ficar sem ele”.

O psiquiatra era um homem que poderia ter se aposentado oito anos antes, mas que continuou a dirigir a clínica. A certa altura, quando ele queria se aposentar, não conseguia pensar em uma maneira melhor do que fechar a clínica e mandar as pacientes para casa.

Enquanto escrevia o romance, a autora conseguiu localizar o médico assistente-chefe. Ele já era nonagenário, mas a recebeu. Ele ficou muito animado com o fato de que alguém estava escrevendo sobre o tema e relatou que 14 mulheres foram liberadas. A escritora, até então, desconhecia o número exato.

(Almudena de Cabo. A história das 14 mulheres liberadas de uma clínica psiquiátrica na Alemanha que virou livro no Peru. www.bbc.com, 05.11.2022. Adaptado)

No 1º parágrafo do texto, é possível afirmar que os fatos narrados se apresentam

A

no tempo passado, o que se evidencia pelo emprego de tempos verbais no pretérito (imperfeito e perfeito do indicativo).

B

no tempo passado, com predominância de verbos conjugados no presente do indicativo com valor histórico.

C

no tempo presente, já que o que está sendo relatado passa-se no momento em que a autora do livro o escreve.

D

no tempo presente, considerando o emprego de verbos nesse tempo para indicar algo habitual na vida das pacientes.

E

no tempo futuro, pois se trata de uma história parcialmente verdadeira com personagens inventados e trama elaborada.

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Q2209377

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: SAME de Francisco Morato - SP Provas: VUNESP - 2023 - SAME - SP - Auxiliar de Farmácia | VUNESP - 2023 - SAME de Francisco Morato - SP - Recepcionista |

Q2209377 Português

Texto associado

Leia o texto para responder à questão.

Novembro de 1984. Um grupo de 14 mulheres está na estação de trem na cidade alemã de Stuttgart prestes a pegar trens para suas respectivas casas. A cena está longe de ser um acontecimento casual: é um ato incomum de libertação de pacientes que até poucas horas estavam internadas em um prestigiado centro psiquiátrico.

Anne Kahl, alemã nascida em 1942 na cidade de Berchtesgaden e secretária da clínica, encarregava-se de enviar essas mulheres para suas casas, onde continuariam seus tratamentos longe da reclusão alienante nas instalações do excêntrico e brilhante psiquiatra Curtius Tauler.

Embora os nomes sejam todos fictícios e os prontuários inventados, a trama central do livro publicado no Peru é real e foi contada pela própria Anne Kahl à escritora peruana Teresa Ruiz Rosas, que anos depois decidiu publicar essa história incrível em um romance, com o qual ganhou o Prêmio Nacional Peruano de Literatura 2020.

Sobre o processo de escrita do romance, a autora explica: “o que eu inventei foram as histórias de cada uma das 14 pacientes liberadas, porque eu não tive acesso aos prontuários, e a Anne não me contou por questão de sigilo profissional. Ademais, ela já morreu há muitos anos. O que fiz foi refrescar minha memória para escrever sobre isso. Também é verdade que o psiquiatra deu às pacientes um sedativo para que pudessem voltar para casa. Ele as havia preparado para que mais tarde pudessem ficar sem ele”.

O psiquiatra era um homem que poderia ter se aposentado oito anos antes, mas que continuou a dirigir a clínica. A certa altura, quando ele queria se aposentar, não conseguia pensar em uma maneira melhor do que fechar a clínica e mandar as pacientes para casa.

Enquanto escrevia o romance, a autora conseguiu localizar o médico assistente-chefe. Ele já era nonagenário, mas a recebeu. Ele ficou muito animado com o fato de que alguém estava escrevendo sobre o tema e relatou que 14 mulheres foram liberadas. A escritora, até então, desconhecia o número exato.

(Almudena de Cabo. A história das 14 mulheres liberadas de uma clínica psiquiátrica na Alemanha que virou livro no Peru. www.bbc.com, 05.11.2022. Adaptado)

No trecho “A cena está longe de ser um acontecimento casual…” (1º parágrafo), a expressão em destaque pode ser substituída sem prejuízo do sentido por:

A

uma ocorrência certeira.

B

uma circunstância frequente.

C

um episódio eventual.

D

um evento esperado.

E

uma fatalidade repentina.

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Q2209376

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: SAME de Francisco Morato - SP Provas: VUNESP - 2023 - SAME - SP - Auxiliar de Farmácia | VUNESP - 2023 - SAME de Francisco Morato - SP - Recepcionista |

Q2209376 Português

Texto associado

Leia o texto para responder à questão.

Novembro de 1984. Um grupo de 14 mulheres está na estação de trem na cidade alemã de Stuttgart prestes a pegar trens para suas respectivas casas. A cena está longe de ser um acontecimento casual: é um ato incomum de libertação de pacientes que até poucas horas estavam internadas em um prestigiado centro psiquiátrico.

Anne Kahl, alemã nascida em 1942 na cidade de Berchtesgaden e secretária da clínica, encarregava-se de enviar essas mulheres para suas casas, onde continuariam seus tratamentos longe da reclusão alienante nas instalações do excêntrico e brilhante psiquiatra Curtius Tauler.

Embora os nomes sejam todos fictícios e os prontuários inventados, a trama central do livro publicado no Peru é real e foi contada pela própria Anne Kahl à escritora peruana Teresa Ruiz Rosas, que anos depois decidiu publicar essa história incrível em um romance, com o qual ganhou o Prêmio Nacional Peruano de Literatura 2020.

Sobre o processo de escrita do romance, a autora explica: “o que eu inventei foram as histórias de cada uma das 14 pacientes liberadas, porque eu não tive acesso aos prontuários, e a Anne não me contou por questão de sigilo profissional. Ademais, ela já morreu há muitos anos. O que fiz foi refrescar minha memória para escrever sobre isso. Também é verdade que o psiquiatra deu às pacientes um sedativo para que pudessem voltar para casa. Ele as havia preparado para que mais tarde pudessem ficar sem ele”.

O psiquiatra era um homem que poderia ter se aposentado oito anos antes, mas que continuou a dirigir a clínica. A certa altura, quando ele queria se aposentar, não conseguia pensar em uma maneira melhor do que fechar a clínica e mandar as pacientes para casa.

Enquanto escrevia o romance, a autora conseguiu localizar o médico assistente-chefe. Ele já era nonagenário, mas a recebeu. Ele ficou muito animado com o fato de que alguém estava escrevendo sobre o tema e relatou que 14 mulheres foram liberadas. A escritora, até então, desconhecia o número exato.

(Almudena de Cabo. A história das 14 mulheres liberadas de uma clínica psiquiátrica na Alemanha que virou livro no Peru. www.bbc.com, 05.11.2022. Adaptado)

No trecho “Ele já era nonagenário, mas a recebeu” (6º parágrafo), o vocábulo destacado indica que o médico

A

era avesso a entrevistas.

B

tinha 90 anos de idade ou mais.

C

tratava da saúde de pessoas idosas.

D

revelava uma saúde debilitada.

E

era entusiasta de histórias bem contadas.

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Q2209375

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: SAME de Francisco Morato - SP Provas: VUNESP - 2023 - SAME - SP - Auxiliar de Farmácia | VUNESP - 2023 - SAME de Francisco Morato - SP - Recepcionista |

Q2209375 Português

Texto associado

Leia o texto para responder à questão.

Novembro de 1984. Um grupo de 14 mulheres está na estação de trem na cidade alemã de Stuttgart prestes a pegar trens para suas respectivas casas. A cena está longe de ser um acontecimento casual: é um ato incomum de libertação de pacientes que até poucas horas estavam internadas em um prestigiado centro psiquiátrico.

Anne Kahl, alemã nascida em 1942 na cidade de Berchtesgaden e secretária da clínica, encarregava-se de enviar essas mulheres para suas casas, onde continuariam seus tratamentos longe da reclusão alienante nas instalações do excêntrico e brilhante psiquiatra Curtius Tauler.

Embora os nomes sejam todos fictícios e os prontuários inventados, a trama central do livro publicado no Peru é real e foi contada pela própria Anne Kahl à escritora peruana Teresa Ruiz Rosas, que anos depois decidiu publicar essa história incrível em um romance, com o qual ganhou o Prêmio Nacional Peruano de Literatura 2020.

Sobre o processo de escrita do romance, a autora explica: “o que eu inventei foram as histórias de cada uma das 14 pacientes liberadas, porque eu não tive acesso aos prontuários, e a Anne não me contou por questão de sigilo profissional. Ademais, ela já morreu há muitos anos. O que fiz foi refrescar minha memória para escrever sobre isso. Também é verdade que o psiquiatra deu às pacientes um sedativo para que pudessem voltar para casa. Ele as havia preparado para que mais tarde pudessem ficar sem ele”.

O psiquiatra era um homem que poderia ter se aposentado oito anos antes, mas que continuou a dirigir a clínica. A certa altura, quando ele queria se aposentar, não conseguia pensar em uma maneira melhor do que fechar a clínica e mandar as pacientes para casa.

Enquanto escrevia o romance, a autora conseguiu localizar o médico assistente-chefe. Ele já era nonagenário, mas a recebeu. Ele ficou muito animado com o fato de que alguém estava escrevendo sobre o tema e relatou que 14 mulheres foram liberadas. A escritora, até então, desconhecia o número exato.

(Almudena de Cabo. A história das 14 mulheres liberadas de uma clínica psiquiátrica na Alemanha que virou livro no Peru. www.bbc.com, 05.11.2022. Adaptado)

A partir da leitura do texto, é correto afirmar que

A

o adiamento da aposentadoria do psiquiatra deu-se em razão de sua relutância em deixar sua clínica para um desconhecido.

B

o premiado livro é fruto do relato cuidadosamente documentado por uma ex-paciente da clínica de Curtius Tauler.

C

a escrita do romance exigiu que sua autora fosse à Alemanha para conhecer as pacientes que participaram do fato de que trata o livro.

D

alguns fatos retratados na obra de Teresa Ruiz Rosas são verídicos, enquanto outros foram assumidamente inventados.

E

o médico assistente-chefe da clínica alemã sedou as pacientes a fim de que elas não soubessem que estavam retornando às suas casas.

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Q2195974

Ano: 2023 Banca: CETREDE Órgão: Câmara de Ipu - CE Prova: CETREDE - 2023 - Câmara de Ipu - CE - Recepcionista |

Q2195974 Noções de Informática

Considerando a função da Intranet, analise as assertivas a seguir.
I. Possui acesso restrito. II. Possui comunicação instantânea. III. Possui comunicação externa. IV. Possui compartilhamento de dados.
Marque a opção que apresenta as assertivas CORRETAS.

A

I – II – IV

B

I – II – III – IV.

C

II – III – IV.

D

I – IV.

E

II – III.

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Q2195973

Ano: 2023 Banca: CETREDE Órgão: Câmara de Ipu - CE Prova: CETREDE - 2023 - Câmara de Ipu - CE - Recepcionista |

Q2195973 Noções de Informática

Qual atalho deve ser utilizado, no Windows 10, para que o usuário consiga criar uma nova pasta no Explorador de Arquivos?

A

Alt + Enter.

B

Num Lock + Tecla de adição.

C

Ctrl + Shift + N.

D

Logotipo do Windows + D.

E

Logotipo do Windows + Shift + C.

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Q2195972

Ano: 2023 Banca: CETREDE Órgão: Câmara de Ipu - CE Prova: CETREDE - 2023 - Câmara de Ipu - CE - Recepcionista |

Q2195972 Sistemas Operacionais

No sistema operacional Windows 10, o BitLocker é responsável por

A

fazer buscas diversas (arquivos, e-mails, buscas na internet etc), bem como enviar alertas e notificações automáticas, respondendo, em alguns casos, o que foi perguntado através de áudio.

B

realizar a autenticação (login) no sistema operacional e em alguns aplicativos através da biometria (usando face, íris, ou impressão digital). É necessário um hardware específico e homologado pela Microsoft para usar este recurso.

C

gerenciar (criar, apagar, renomear etc) arquivos e pastas locais e da rede.

D

exibir as pastas e os arquivos acessados recentemente (os últimos vinte arquivos), sendo possível que o usuário configure removendo ou adicionando itens.

E

proteger tudo, de documentos a senhas, criptografando toda a unidade na qual o Windows e seus dados estão. Quando ele é ativado, qualquer arquivo salvo na unidade é criptografado automaticamente.

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Q2195971

Ano: 2023 Banca: CETREDE Órgão: Câmara de Ipu - CE Prova: CETREDE - 2023 - Câmara de Ipu - CE - Recepcionista |

Q2195971 Noções de Informática

Para efetuar operações matemáticas básicas, como adição, subtração, multiplicação ou divisão, combinar números e produzir resultados numéricos no programa MSExcel. Qual o operador aritmético é utilizado para representar o sinal de exponenciação?

A

% (sinal de porcentagem).

B

^ (acento circunflexo).

C

* (asterisco).

D

: (dois pontos).

E

@ (arroba).

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Q2195970

Ano: 2023 Banca: CETREDE Órgão: Câmara de Ipu - CE Prova: CETREDE - 2023 - Câmara de Ipu - CE - Recepcionista |

Q2195970 Noções de Informática

Das alternativas a seguir, qual NÃO é considerada um navegador de internet?

A

Google Chrome.

B

Opera.

C

Mozilla Firefox.

D

DuckDuckGo.

E

Safari.

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Q2195969

Ano: 2023 Banca: CETREDE Órgão: Câmara de Ipu - CE Prova: CETREDE - 2023 - Câmara de Ipu - CE - Recepcionista |

Q2195969 Arquitetura de Computadores

Sobre o servidor de rede, é CORRETO afirmar que

A

se refere a um computador ou sistema de uma infraestrutura de TI ou datacenter capaz de executar aplicações como softwares corporativos para atender diversos usuários localmente ou via internet.

B

é um arquivo no formato HTML e com ligações de hipertexto que permitem a navegação de uma página para outra.

C

é a palavra no final do endereço do site e serve para identificar a “natureza” dos sites.

D

corresponde a uma coleção de páginas web.

E

é uma rede de computadores na internet que fornece informação em forma de hipertexto.

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Q2195968

Ano: 2023 Banca: CETREDE Órgão: Câmara de Ipu - CE Prova: CETREDE - 2023 - Câmara de Ipu - CE - Recepcionista |

Q2195968 Ética na Administração Pública

Leia a afirmativa a seguir.
“_________ é o conjunto de regras que orientam o comportamento do indivíduo dentro de uma sociedade. Ele(Ela) pode ser adquirido(a) através da cultura, da educação, da tradição e do cotidiano.”
Assinale a alternativa que preencha a lacuna corretamente.

A

Ética.

B

Moral.

C

Cidadania.

D

Direito.

E

Responsabilidade.

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Q2195967

Ano: 2023 Banca: CETREDE Órgão: Câmara de Ipu - CE Prova: CETREDE - 2023 - Câmara de Ipu - CE - Recepcionista |

Q2195967 Atendimento ao Público

NÃO é considerado hábito de higiene pessoal,

A

escovar os dentes após cada refeição.

B

lavar as mãos frequentemente.

C

tomar banho 3 vezes por semana.

D

não compartilhar itens pessoais.

E

cortar as unhas.

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Q2195966

Ano: 2023 Banca: CETREDE Órgão: Câmara de Ipu - CE Prova: CETREDE - 2023 - Câmara de Ipu - CE - Recepcionista |

Q2195966 Atendimento ao Público

Analise as atitudes descritas atitudes que tornam o atendimento ao público mais eficiente e de qualidade.
I. Trate todos com igualdade e cordialidade. II. Durante o atendimento, atenda telefonemas ou seu celular. III. Evite bocejar, tossir ou emitir sons que possam ser interpretados como sinal de desleixo pela pessoa atendida. IV. Evite usar diminutivos como “ele deu uma saidinha” ou “quer deixar um recadinho”, que passam a impressão de falta de seriedade com o trabalho.
Marque a opção que apresenta as afirmativas a seguir.

A

I – II – III – IV.

B

III – IV.

C

I – II.

D

II – III.

E

I – III – IV.

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Q2195965

Ano: 2023 Banca: CETREDE Órgão: Câmara de Ipu - CE Prova: CETREDE - 2023 - Câmara de Ipu - CE - Recepcionista |

Q2195965 Arquivologia

Leia com atenção a afirmação.
“Também conhecido como movimentação, corresponde a entrega para seus destinatários internos de determinada empresa.”
A afirmação se refere ao(à)

A

Distribuição.

B

Registro.

C

Tramitação

D

Expedição.

E

Recebimento.

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