Questões de Concurso Comentadas para Recepcionista

Q3016511

Q3016511 Português

Assinale a opção que contém o uso inadequado do pronome de acordo com a norma culta:

A

Ninguém exigiu-me segredo.

B

Dar-te-ei todo o meu amor!

C

Por gentileza, entregue o computador para ela.

D

Hoje eu te chamei umas 30 vezes.

E

Não me ligue mais!

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Q3016510

Q3016510 Português

Assinale a alternativa que contém o uso da linguagem conotativa:

A

Ela estava bastante comprometida com o seu novo trabalho.

B

Dizem que aquela mulher é uma cobra.

C

Eu estudarei hoje até 22 horas.

D

Levi entregou os arquivos para a sua orientadora na quinta-feira.

E

Laura ia à missa todos os domingos.

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Q3016509

Q3016509 Português

Assinale a frase que contém um predicado verbo-nominal:

A

“...eu não tenho mais medo...”

B

“...o assunto não teria mais relevância e nem interesse...”

C

“...cuidado, mansidão, chama-lhe o que quiseres...”

D

“...caminhe, cuidadosamente, rumo ao céu...”

E

“...fiquemos com esta outra opção...”

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Q3016508

Q3016508 Português

Identifique o tipo de sujeito presente na oração a seguir:
“Há crianças sem carinho.”

A

Indeterminado.

B

Inexistente.

C

Oculto.

D

Simples.

E

Implícito.

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Q3014929

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |

Q3014929 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina

Com base na legislação municipal, o Estatuto do Servidor Público estabelece que:

A

Os servidores públicos não precisam seguir um código de ética.

B

Assegura direitos e estabelece deveres para os servidores públicos.

C

Serve apenas para os servidores da administração direta.

D

Não inclui normas de comportamento para os servidores.

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Q3014928

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |

Q3014928 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina

De acordo com a Lei Complementar 163/2013, qual das alternativas abaixo NÃO é uma atribuição do cargo de recepcionista de posto de saúde?

A

Atender e orientar o público quanto aos serviços prestados pelo posto de saúde.

B

Realizar procedimentos clínicos de atendimento médico.

C

Organizar e controlar a agenda de consultas e atendimentos.

D

Manter atualizados os registros e documentos necessários ao funcionamento do posto.

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Q3014927

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |

Q3014927 Redação Oficial

Noções de redação oficial são importantes para uma recepcionista de posto de saúde porque:

A

Permitem a escrita de documentos informais e pessoais.

B

Asseguram que a comunicação oficial seja clara, objetiva e padronizada.

C

Incentivam o uso de linguagem coloquial.

D

Desestimulam o uso de formas gramaticais corretas.

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Q3014926

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |

Q3014926 Atendimento ao Público

Considerando a comunicação eficaz, qual elemento é essencial para garantir que a mensagem seja bem compreendida pelo receptor?

A

Uso de jargões técnicos sem explicação.

B

Envio da mensagem de forma clara e objetiva.

C

Emissão de mensagens contraditórias.

D

Ignorar o feedback do receptor

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Q3014925

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |

Q3014925 Atendimento ao Público

Qual dos itens abaixo não representa um canal de comunicação eficaz entre um recepcionista e um paciente?

A

E-mail institucional.

B

Telefonema profissional.

C

Mensagem de texto por aplicativo autorizado pela instituição.

D

Conversa pessoal com terceiros sobre o paciente.

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Q3014924

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |

Q3014924 Gestão de Pessoas

Em relação ao relacionamento interpessoal, o que é fundamental para a manutenção do sigilo e da ética profissional?

A

Compartilhar informações confidenciais com qualquer pessoa.

B

Manter a discrição e respeitar a privacidade dos pacientes e colegas.

C

Divulgar dados pessoais dos pacientes quando solicitado por qualquer pessoa.

D

Desconsiderar a ética em situações de emergência.

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Q3014923

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |

Q3014923 Arquivologia

Sobre a documentação em um posto de saúde, qual é seu conceito e importância?

A

Conjunto de dados que não precisam ser registrados.

B

rocesso irrelevante na tramitação dos serviços de saúde.

C

Conjunto de documentos que registram as atividades e informações importantes, facilitando a tomada de decisões.

D

Procedimento exclusivo da administração financeira.

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Q3014922

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |

Q3014922 Arquivologia

No contexto do protocolo, qual é a etapa inicial do processo de tramitação de documentos?

A

Registro.

B

Distribuição.

C

Classificação.

D

Recepção.

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Q3014921

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |

Q3014921 Administração Geral

Para uma recepcionista de posto de saúde, qual é a importância de manter a organização e a utilização adequada do material de escritório?

A

Aumentar o consumo de materiais.

B

Facilitar a reposição de materiais consumidos e permanentes.

C

Dificultar o acesso ao material de consumo.

D

Impedir a realização das rotinas de trabalho.

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Q3014920

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |

Q3014920 Administração Geral

No que se refere à operação de equipamentos de escritório, qual das alternativas abaixo descreve corretamente a função de uma copiadora?

A

Aparelho utilizado exclusivamente para digitalizar documentos.

B

Equipamento destinado à impressão de documentos a partir de um computador.

C

Máquina usada para fazer cópias exatas de documentos físicos.

D

Dispositivo que permite realizar chamadas telefônicas.

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Q3014879

Q3014879 Conhecimentos Gerais

Qual é o principal objetivo da política econômica de um país?

A

Manter a taxa de desemprego alta.

B

Controlar a inflação e estimular o crescimento econômico.

C

Aumentar a dívida pública.

D

Reduzir a exportação de produtos.

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Q3014878

Q3014878 Direito Constitucional

Em relação ao poder Executivo municipal, qual é a principal função do Prefeito?

A

Legislar sobre leis municipais.

B

Executar as políticas públicas e administrar o município.

C

Fiscalizar as atividades do Legislativo.

D

Julgar casos de infração administrativa.

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Q3014877

Q3014877 História e Geografia de Estados e Municípios

O município de Bombinhas é conhecido por sua:

A

Indústria automobilística.

B

Produção agrícola.

C

Beleza natural e praias.

D

Produção de minério.

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Q3014876

Q3014876 Direito Constitucional

Qual dos seguintes direitos fundamentais está garantido no artigo 5º da Constituição Federal do Brasil?

A

Direito ao voto.

B

Liberdade de expressão.

C

Direito à moradia.

D

Direito à saúde.

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Q3014875

Q3014875 Atualidades

Em 2024, qual foi um dos principais desafios econômicos enfrentados pelo Brasil?

A

Superávit comercial elevado.

B

Crescimento acelerado do PIB.

C

Inflação e desemprego.

D

Baixa taxa de juros.

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Q3014869

Q3014869 Português

Texto associado

Vespas asiáticas assassinas: conheça o inseto que come 11 quilos

por ano e é motivo de alerta na Europa

No Brasil, até o momento, não há registros desses insetos, mas é importante

estar ciente dos riscos e tomar precauções

No ano passado, os Estados Unidos foram dominados pela aparição da maior vespa do mundo, popularmente chamada de "vespas asiáticas assassinas". A invasão destes insetos, que despejam seu veneno em múltiplas picadas, acontece também na Europa.

Cada ninho de vespas pode consumir cerca de 11 quilos de insetos por ano, e eles têm preferência por atacar os insetos sociais, como as abelhas melíferas, que possuem pouca defesa contra esses caçadores ferozes.

No Reino Unido, a invasão de vespas asiáticas tem gerado preocupações significativas, especialmente em áreas como Kent e East Sussex. Em 2023, houve um aumento repentino no número de vespas desta espécie, com 72 ninhos destruídos em 56 locais, em comparação com apenas um ninho no ano anterior. A proximidade do Reino Unido com a França, onde as vespas asiáticas já estão estabelecidas, aumenta o risco de sua introdução e estabelecimento permanente no país.

A situação é preocupante principalmente devido ao potencial impacto na biodiversidade local, incluindo abelhas e outros polinizadores, e na indústria apícola, que poderia sofrer perdas financeiras substanciais. No Brasil, até o momento, não há registros de vespas asiáticas assassinas.

A vespa asiática (ou vespa velutina) é uma espécie carnívora e predadora da vespa europeia (ou vespa crabro). Ela está presente nas áreas urbanas e periurbanas e representa uma ameaça à sustentabilidade da apicultura nacional, com eventuais consequências na produção de mel e na produção agrícola. Esta espécie também pode apresentar alguns riscos para a população.

Além disso, as vespas gigantes asiáticas, cientificamente conhecidas como Vespa mandarinia, são as maiores do mundo, com cerca de 1,5 a 2 polegadas (aprox. 5 cm) de comprimento. Suas listras laranjas e pretas as tornam distintas, e seu tamanho robusto pode parecer intimidante. No entanto, não são tão letais para os humanos quanto seu apelido sugere.

Pesquisadores japoneses explicaram ao jornal The New York Times que o apelido se deve ao fato de que essas vespas, às vezes, atacam em grupos e seu veneno, em múltiplas picadas, pode ser fatal. Geralmente não são agressivas com humanos, a menos que se sintam ameaçadas.

(https://oglobo.globo.com/mundo/epoca/noticia/2024/05/22/vespas-asiaticas-assassinas-conheca-o-inseto-que-come-11- quilos-por-ano-e-e-motivo-de-alerta-na-europa.ghtml)

Analise a oração e assinale a classificação dos termos destacados:

“Compramos seu carro exultantes.”

A

sujeito – predicado verbal

B

verbo de ligação - predicado nominal

C

verbo intransitivo – predicado verbo-nominal

D

verbo transitivo – predicativo do sujeito

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