Questões de Concurso Comentadas para TRT - 13ª Região (PB)

Q458105

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458105 Administração Geral

Nas empresas, além do sistema formal de comunicação, existe um sistema informal denominado rede de rumores. Os rumores tendem a emergir em reação a situações importantes para as pessoas, nas quais há ambiguidade e sob condições que causam

A

confusão.

B

agonia.

C

torpor.

D

surpresa.

E

ansiedade.

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Q458104

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458104 Administração Geral

Uma das maneiras de tornar o trabalho mais motivador é planejá-lo prevendo o enriquecimento de tarefas, que se refere à

A

mudança periódica de tarefas.

B

expansão horizontal das funções.

C

expansão vertical das funções.

D

divisão do trabalho entre duas ou mais pessoas.

E

flexibilização de horários.

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Q458103

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458103 Gestão de Pessoas

Ao ingressar em uma empresa Julio vê, no corredor central, um painel intitulado “Painel do Orgulho”, onde estão afixadas várias fotos de funcionários e as notícias sobre as conquistas e realizações não só de funcionários individualmente, mas também das equipes. A pessoa que o acompanha comenta que todo mês, os que mais se destacaram por sua dedicação, segundo a indicação dos colegas, recebem prêmios.

Esse é um exemplo de um programa de

A

envolvimento.

B

reconhecimento.

C

participação.

D

engajamento.

E

enriquecimento.

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Q458102

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458102 Gestão de Pessoas

O Modelo de Seis Tipos de Personalidade, citado por Stephen P. Robbins (2009), propõe que

A

a autoestima afeta a auto e a heteroavaliação, facilitando ou prejudicando o ajustamento do individuo ao trabalho.

B

as pessoas agem e sentem em determinadas situações considerando suas preferências para perceber, decidir e relacionar-se.

C

cada tipo de personalidade é motivado por fatores exógenos diferentes e ajustam-se a culturas organizacionais específicas.

D

a personalidade Tipo A, deve exercer atividades que necessitam de decisões rápidas e tenham elevada demanda de trabalho.

E

a satisfação no trabalho e a propensão em deixá-lo dependem do quanto a personalidade do funcionário ajusta-se ao seu ambiente ocupacional.

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Q458101

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458101 Administração Geral

O vínculo formado com um líder transacional baseia-se

A

no atendimento dos interesses e necessidades dos liderados.

B

no fato de que as pessoas são diferentes entre si e merecem tratamento individualizado.

C

na intensidade de apoio e direção que o líder oferece ao liderado.

D

na autoridade burocrática e na legitimidade do cargo dentro da organização.

E

no papel de orientador que o líder exerce, indicando a direção a seguir.

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Q458100

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458100 Gestão de Pessoas

Para Schutz (1994), a fase mais produtiva de um grupo é denominada de Abertura. Ele descreve nessa fase três estilos ou tipos de trocas entre as pessoas.

Um membro do grupo, que conversa com todos os outros a respeito de seus sentimentos e emoções mais profundas, tem um estilo denominado, por Schutz, de

A

hiperpessoal.

B

hipopessoal.

C

hipossocial.

D

hipersocial.

E

social

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Q458099

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458099 Gestão de Pessoas

“Uma empresa pode ter gestão de competências sem ter gestão por competências, mas o inverso não é verdadeiro” (Bruno Rocha Fernandes, 2013).

Com base nessa afirmação, a gestão por competências refere-se a

A

atividade informal, que pode ser executada por qualquer gestor no exercício de seu trabalho, por meio da atribuição de desafios, leituras, conversas de coaching e feedback constante.

B

empresas que definem e formalizam um conjunto de competências, que esperam de seus colaboradores e as utilizam sistematicamente como parâmetro para trabalhar suas pessoas.

C

empresas que promovem ações de treinamento pontuais ou realizam outras ações de desenvolvimento, com base nas solicitações de seus gestores e de seus colaboradores.

D

um conjunto de ações que gestores e/ou empresas realizam com vistas ao desenvolvimento de competências de seus profissionais, quando não há competências formalizadas.

E

planos de desenvolvimento individuais estabelecidos entre o gestor e seus colaboradores, com foco no aprimoramento de capacidades intelectuais, que permitam elevar resultados.

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Q458098

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458098 Gestão de Pessoas

O feedback precisa ser tanto quanto possível

A

imposto ao invés de solicitado.

B

avaliativo ao invés de descritivo.

C

específico ao invés de geral.

D

geral ao invés de dirigido.

E

indireto ao invés de esclarecido.

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Q458097

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458097 Gestão de Pessoas

A análise de competências organizacionais atende a três propósitos: identificar capacidades ou recursos superados, capacidades ou recursos estratégicos existentes e capacidades ou recursos

A

operacionais em uso.

B

operacionais latentes.

C

estratégicos desenvolvidos.

D

mapeados para o segmento.

E

estratégicos potenciais.

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Q458096

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458096 Gestão de Pessoas

Um dos passos para mapear e avaliar as competências organizacionais é a escolha de Fatores-Chave de Sucesso - FCS, que são

A

conjuntos de políticas que prescrevem as regras de funcionamento da organização e são seguidas por todos.

B

atributos específicos aos quais, em cada setor, a organização tem que atender para permanecer no negócio

C

princípios de atuação (valores) que influenciam o modus operandi da organização para concretização do negócio.

D

qualidades identificadas pelos clientes, que garantem a possibilidade da organização competir em seu setor.

E

sistemas de natureza tangível, os quais oferecem possibilidade de investimentos financeiros no negócio.

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Q458095

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458095 Administração Geral

O Modelo de Campbell e Stanley (1970) identifica quatro fatores que, segundo os autores, devem caracterizar dimensões comuns em qualquer instrumento de clima organizacional. São eles: consideração, calor e apoio; grau de estrutura;

A

progresso profissional e relacionamento interpessoal.

B

comunicação e processo decisório.

C

condições físicas de trabalho e supervisão.

D

benefícios e estilo gerencial.

E

autonomia individual e orientação para recompensa.

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Q458094

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458094 Administração Geral

Ao pesquisar o clima organizacional, o questionário de pesquisa é a técnica mais utilizada para coleta de dados. Os questionários, frequentemente, empregam o que se chama de escala tipo Likert, nas quais as pessoas são solicitadas a

A

se posicionar descrevendo sua percepção sobre um tema, por exemplo, sobre a comunicação.

B

escolher entre duas opções, como, por exemplo, sim ou não.

C

escolher entre três opções, como, por exemplo, sim, não e talvez.

D

se posicionar em um contínuo que varia de, por exemplo, concordo totalmente a discordo totalmente.

E

se posicionar em relação a avaliação do clima, como, por exemplo, bom ou ruim.

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Q458093

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458093 Administração Geral

Há, na literatura, diversos conceitos de clima organizacional, porém é possível identificar a presença de dois elementos comuns entre os autores. São eles: a referência à percepção como meio de identificação do clima organizacional e a referência à influência do clima organizacional

A

nos artefatos, ambiente físico e comportamento formal.

B

nos rituais, recompensas e valores intrínsecos.

C

na satisfação, na motivação e no comportamento das pessoas.

D

na história organizacional, crenças e comportamento informal.

E

na adaptação externa, valores declarados e pressupostos.

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Q458092

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458092 Administração Geral

Ocorre o seguinte diálogo entre um gestor e seu liderado:

- Gestor: Você está de parabéns pelo afinco com que se dedicou a esse trabalho.
- Liderado: Muito obrigado! Fico realmente feliz por você ter me dito isso.

Considerando-se que a motivação está ligada a uma necessidade, pode-se considerar a ação do gestor como um fator de

A

satisfação.

B

inspiração.

C

contra satisfação.

D

condicionamento.

E

conduta afirmativa.

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Q458091

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458091 Administração Geral

As conclusões das teorias cognitivas sobre a motivação podem ser ilustradas pelo uso dos procedimentos de avaliação do desempenho no trabalho, no qual o avaliado

A

relaciona seu bom desempenho a uma premiação, exclusivamente, financeira.

B

ignora os critérios de classificação do seu desem-penho.

C

participa passivamente do processo.

D

participa ativamente do processo.

E

relaciona seu desempenho, exclusivamente, a recompensas sociais.

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Q458090

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458090 Administração Geral

A afirmação: “É necessário estar motivado pela própria vida pessoal para ser capaz de estar motivado pela vida de trabalho.”, de Cecília W. Bergamini (2008), indica que a motivação é

A

intrínseca ao indivíduo.

B

extrínseca ao indivíduo.

C

dependente, exclusivamente, de fatores sociais.

D

independente, totalmente, de fatores ambientais.

E

dependente, exclusivamente, do ambiente organizacional.

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Q458089

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458089 Psicologia

A sensação de estar acabado ou síndrome do esgotamento profissional (Síndrome de Burnout) é um tipo de resposta prolongada a estressores emocionais e

A

cognitivos temporários diante de pressões no trabalho

B

econômicos situacionais no trabalho.

C

de capacitação laboral breves no ambiente do departamento.

D

específicos pontuais na seção de trabalho.

E

interpessoais crônicos no trabalho.

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Q458088

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458088 Gestão de Pessoas

O diagnóstico de síndrome de fadiga relacionada ao trabalho é feito a partir da anamnese ocupacional e da história de trabalho e

A

pode ser encontrada em trabalhadores desempregados, pois pode ter sido adquirida durante o trabalho anterior.

B

não é encontrada em trabalhadores desempregados, uma vez que não estão no exercício da função.

C

ocorre apenas, após pelo menos, seis meses de atuação do colaborador na empresa, uma vez que se relaciona com estresse continuado.

D

o quadro é comumente flagrado no retorno do período de férias, dado o impacto, em geral, sofrido com a volta às atividades.

E

não é encontrado em indivíduos portadores de hipertensão e diabéticos em tratamento ambulatorial.

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Q458087

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458087 Psicologia

Há uma interação de influências que afetam a percepção das lesões relacionadas ao trabalho, por exemplo, Lesões por Movimento Repetitivo - LER. O fato de um desconforto ser ou não sentido como dor atribuível a uma lesão e o nível de tolerância à dor

A

acabam por depender, exclusivamente, de condições econômicas, que garantem o tratamento.

B

dependem somente da natureza da lesão no organismo.

C

podem depender de fatores psicológicos.

D

dependem somente de influências sociológicas externas.

E

dependem, exclusivamente, da condição física pessoal.

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Q458086

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458086 Psicologia

Dentre as doenças ocupacionais encontram-se as Lesões por Movimento Repetitivo - LER. Para evitá-las, é conveniente mudar de posição, aprimorar o design da ferramenta e fazer pequenos intervalos com

A

técnicas de relaxamento coletivas obrigatórias, para todos os setores de trabalho.

B

refeições e descanso entre etapas de tarefas para cada dia da semana.

C

encontros com mediadores de conversas produtivas que dissolvam tensão por meio de rede social.

D

exercícios apropriados desenvolvidos especificamente para cada estação de trabalho.

E

opção de descanso em dormitórios rotativos a critério de cada estação de trabalho

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