Selecionar segmento
Estude com questões de diferentes segmentos
Atenção: Isso limpará todos os campos já preenchidos no filtro!
Foram encontradas 1.493 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Q736525
Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que desenvolvem alguma atividade
nas organizações, a fim de que aquelas alcancem tanto os objetivos organizacionais quanto os individuais. NÃO
se constitui em objetivo da gestão de pessoas
Q736524
Gestão de Pessoas
O valor de um cargo, ou seja, o salário que será pago ao seu ocupante é obtido através da avaliação do cargo.
Com esse fim, são utilizados os métodos de avaliação de cargos que procuram obter informações sobre os cargos
a partir da análise e descrição de forma que possam permitir decisões comparativas entre estes. Assim, o método
de avaliação de cargos mais utilizado pelas organizações e o mais rudimentar dos métodos de avaliação sendo de
fácil compreensão por parte dos empregados são, respectivamente, o
Q736523
Gestão de Pessoas
A educação profissional representa uma maneira contínua de desenvolvimento do trabalhador nas organizações,
dentre as quais o treinamento, o desenvolvimento, o e-learning e a educação corporativa fazem parte. Todo
ocupante de cargo possui qualificações que precisam ser ajustadas constantemente às peculiaridades de cada
cargo através de uma ou das várias ações apresentadas acima. Associe a 1ª coluna com a 2ª, relacionando as
características de cada uma das ações propostas:
(1) Treinamento
(2) Desenvolvimento
(3) E-learning
(4) Educação corporativa
( ) Voltado para o condicionamento da pessoa na execução das tarefas. ( ) Deve ser oferecido sempre que a empresa perceber a necessidade de adicionar novos conhecimentos e habilidades aos empregados. ( ) É o conjunto de experiências aprendidas que não estão necessariamente relacionadas aos cargos que as pessoas ocupam, mas que oferecem as condições para o crescimento e desenvolvimento profissional. ( ) É o conjunto de práticas educacionais que possibilita ao empregado oportunidade de desenvolvimento com o intuito de que o mesmo possa atuar com mais eficácia e efetividade na vida profissional. ( ) Possibilitou a difusão do conhecimento e da informação de forma mais rápida a uma maior quantidade de pessoas, democratizando, assim, o acesso ao saber. ( ) Envolve o aprendizado de uma habilidade específica.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
(1) Treinamento
(2) Desenvolvimento
(3) E-learning
(4) Educação corporativa
( ) Voltado para o condicionamento da pessoa na execução das tarefas. ( ) Deve ser oferecido sempre que a empresa perceber a necessidade de adicionar novos conhecimentos e habilidades aos empregados. ( ) É o conjunto de experiências aprendidas que não estão necessariamente relacionadas aos cargos que as pessoas ocupam, mas que oferecem as condições para o crescimento e desenvolvimento profissional. ( ) É o conjunto de práticas educacionais que possibilita ao empregado oportunidade de desenvolvimento com o intuito de que o mesmo possa atuar com mais eficácia e efetividade na vida profissional. ( ) Possibilitou a difusão do conhecimento e da informação de forma mais rápida a uma maior quantidade de pessoas, democratizando, assim, o acesso ao saber. ( ) Envolve o aprendizado de uma habilidade específica.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Q736522
Gestão de Pessoas
No Brasil, nem sempre as empresas se preocuparam com a oferta de benefícios e serviços sociais. Essa
preocupação remonta a década de 1960, quando os primeiros benefícios sociais concedidos tinham um caráter
paternalista e unilateral, cuja única preocupação era manter o quadro de pessoal da organização, diminuindo a
rotatividade. Dessa forma, vários fatores contribuíram para o surgimento desse benefício no Brasil, EXCETO
Q736521
Gestão de Pessoas
Leia atentamente as afirmações abaixo que tratam sobre a qualidade de vida no ambiente de trabalho:
I. A Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho (GQVT) envolve um grupo de opções relacionado ao bem-estar
do trabalhador, em busca do equilíbrio biológico, psicológico, social e organizacional (BPSO), a partir do
vínculo com o trabalho;
II. As quatro grandes dimensões do BPSO proporcionam uma visão biopsicossocial do ser humano, propondo
uma visão integrada do indivíduo o qual é visto como um complexo sociopsicossomático, com potencial
biológico, psicológico e social que responde simultaneamente às condições de vida;
III. As Normas Regulamentadoras da Legislação de Saúde e Segurança foram solidificadas na década de 1950 e
são indicadores de Qualidade de Vida, uma vez que dão origem a programas para eliminar doenças,
controlar e preservar a saúde do trabalhador;
IV. Segundo Limongi-França (2010), novos desenhos de Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho estão
surgindo desde a década de 1990, com a prática de ações de gestão da qualidade de processos e produtos e
a evolução da consciência social e do direito à saúde.
Marque a opção que apresenta somente as afirmações CORRETAS dentre as apresentadas acima:
Q736520
Administração Financeira e Orçamentária
A outra novidade apresentada pela CF de 1988 que acrescentou importante significado para a gestão pública foi a
criação da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO). Seu conteúdo está estabelecido em dispositivos da
Constituição e, entre outros aspectos, o modelo orçamentário disciplina os seguintes assuntos, EXCETO
Q736519
Administração Financeira e Orçamentária
Uma das principais novidades da nova carta constitucional de 1988 foi a criação do Plano Plurianual (PPA), que
se constituiu no resumo dos esforços de planejamento de toda a administração pública e contribuiu para a
preparação dos demais planos e programas de governo, bem como do próprio orçamento anual. Pode-se, então,
afirmar que, de acordo com a Constituição Federal (CF) de 1988, NÃO é característica do PPA tratar sobre
Q736518
Administração Financeira e Orçamentária
Segundo Giacomoni (2009, p. 63), “desde seus primórdios, a instituição orçamentária foi cercada de uma série de
regras com a finalidade de aumentar-lhe a consistência no cumprimento de sua principal finalidade: auxiliar o
controle parlamentar sobre os Executivos”. Assim, os princípios orçamentários vem sendo ajustados de acordo
com as mudanças no universo econômico-financeiro do Estado Moderno. Marque, abaixo, a opção que NÃO
apresenta a definição correta do princípio orçamentário em itálico:
Q736517
Gerência de Projetos
Quando a organização tem uma grande quantidade de projetos para executar, é necessário criar uma unidade
específica que cuide da criação, acompanhamento e análise dos projetos. Essa unidade é chamada de Project
Management Office ou Escritório de Gerenciamento de Projetos-EGP, que é responsável pelo cumprimento de
algumas atribuições, EXCETO
Q736516
Gerência de Projetos
Nas organizações, os projetos podem ser classificados em estratégicos, operacionais, emergenciais ou
compulsórios, dependendo da motivação para a sua realização. Assim, os projetos operacionais são aqueles
realizados em atenção à(s) necessidade(s)
Q736515
Gerência de Projetos
O processo de controle consiste no acompanhamento de alguma ação que está sendo executada comparando-a
com a ideia inicial. Com esse objetivo, podem ser utilizadas várias ferramentas que se complementam dando
maior precisão à análise realizada. Marque a opção que NÃO apresenta uma ferramenta utilizada no processo de
controle de projetos:
Q736514
Banco de Dados
Analise as afirmações abaixo:
I. O data warehouse é um banco de dados que registra dados correntes e históricos que podem ser de
interesse para os tomadores de decisão da empresa, consolidando e padronizando as informações enviadas
por toda a empresa;
II. O processamento analítico on-line (OLAP) permite uma análise multidimensional de dados, ou seja, os
usuários podem ter diferentes ângulos de visão dos mesmos dados;
III. A Web está sendo muito utilizada pelas empresas para disponibilizar algumas informações do seu banco de
dados interno a clientes e parceiros. Através do site da empresa, os clientes podem acessar o catálogo de
produtos ou fazer um pedido e, a empresa, por sua vez, pode usar a Web para verificar a disponibilidade
daquele produto no estoque de seu fornecedor;
IV. Toda empresa necessita de uma política de informação que irá estabelecer as regras sobre como os dados
serão compartilhados, disseminados, adquiridos, padronizados, classificados e inventariados;
V. O data cleasing consiste em atividades para a descoberta de dados corporativos ocultos em grandes bancos
de dados que não podem ser obtidos através do OLAP.
Marque a opção que apresenta a quantidade de itens com afirmações VERDADEIRAS sobre o banco de dados:
Q736513
Administração Geral
Segundo O’Brien (2004, p. 7), a definição de sistema abrange “[...] um grupo de elementos inter-relacionados ou
em interação que formam um todo unificado”. Os sistemas estão presentes em toda forma de organização e
apresentam algumas características: entrada, processamento, saída, feedback e controle. Com base nisso,
marque a opção que apresenta um elemento de entrada, processamento e saída, respectivamente:
Q736512
Banco de Dados
Os dados são recursos de grande importância para a sobrevivência das organizações, capazes de garantir o
sucesso ou o fracasso das mesmas. Por isso, precisam ser bem gerenciados pelos profissionais das
organizações. Assim, os pacotes de sistemas de gerenciamento de bancos de dados se apresentam sob a forma
de estruturas específicas de dados projetadas, com o objetivo de fornecer aos usuários finais uma resposta rápida
e precisa. Portanto, em relação aos cinco modelos de estruturas de banco de dados, a única opção que NÃO
corresponde a uma estrutura de banco de dados é a
Q736511
Administração Geral
As teorias motivacionais foram desenvolvidas tendo como eixo central a preocupação com as necessidades
humanas. Cada teoria criada tem suas particularidades e embora apresentem pontos de vista diferentes, todas
procuram explicar o comportamento humano no trabalho. Numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª, relacionando a
teoria motivacional às suas características:
(1) Teoria de Maslow
(2) Teoria de Herzeberg
(3) Teoria de McClelland
(4) Teoria da expectativa
(5) Teoria da equidade
( ) São dois os fatores que explicam o comportamento humano no trabalho: um está localizado no ambiente de trabalho, e o outro diz respeito aos sentimentos de auto-realização e reconhecimento. ( ) As necessidades são adquiridas socialmente, não nascemos com elas. ( ) As pessoas se sentem mais ou menos motivadas à medida em que percebem a presença da justiça e da igualdade nas relações de trabalho. ( ) As necessidades estão organizadas hierarquicamente, no entanto, a satisfação de uma necessidade no nível mais alto da hierarquia não evita que uma necessidade no nível mais baixo volte a incomodar. ( ) Relaciona desempenho com recompensa.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
(1) Teoria de Maslow
(2) Teoria de Herzeberg
(3) Teoria de McClelland
(4) Teoria da expectativa
(5) Teoria da equidade
( ) São dois os fatores que explicam o comportamento humano no trabalho: um está localizado no ambiente de trabalho, e o outro diz respeito aos sentimentos de auto-realização e reconhecimento. ( ) As necessidades são adquiridas socialmente, não nascemos com elas. ( ) As pessoas se sentem mais ou menos motivadas à medida em que percebem a presença da justiça e da igualdade nas relações de trabalho. ( ) As necessidades estão organizadas hierarquicamente, no entanto, a satisfação de uma necessidade no nível mais alto da hierarquia não evita que uma necessidade no nível mais baixo volte a incomodar. ( ) Relaciona desempenho com recompensa.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Q736510
Marketing
O endomarketing é uma ferramenta do marketing utilizada para a “[...] construção do valor da organização a ser
percebido pelos colaboradores, o que inclui objetivos de desenvolvimento organizacional e comunicação para
atração, retenção e o engajamento de colaboradores às estratégias e oportunidades geradas internamente”
(MARRAS, 2010, p. 211). Com base nisso, analise as proposições abaixo:
I. O composto do endomarketing é formado pelos “4 Cs”: companhia, custos, coordenadores e comunicação;
II. O endomarketing aproveita as ações do marketing externo, que tem como principal objetivo direcionar todos
os processos da organização para o cliente;
III. O resultado esperado do endomarketing é que os clientes internos se sintam satisfeitos e repliquem no
mercado externo, tornando-se, assim, representantes e vendedores da organização;
IV. A principal função da comunicação no endomarketing é alimentar o RH da empresa com informações sobre
as necessidades dos colaboradores;
V. É função dos coordenadores do endomarketing assegurarem que as necessidades dos colaboradores sejam
satisfeitas de forma ágil e eficaz.
Marque a opção que apresenta a quantidade de itens com afirmações FALSAS sobre o endomarketing:
Q736509
Administração Geral
A preocupação com a ideia de qualidade não é nova, porém ganhou maior impulso na década de 1970, com o
renascimento da indústria japonesa que inspirou a adoção da moderna concepção de gestão da qualidade total,
baseada nos trabalhos de
Q736508
Administração Geral
O sistema ISO 9000 foi criado na década de 1980, pela International Organization for Standardizations, órgão
europeu para a qualidade e padrões de produtos e serviços, com o objetivo de atender às demandas e
expectativas dos clientes, pois, no mundo de hoje, a sobrevivência de uma empresa depende da satisfação dos
clientes. Dentre as oito melhores práticas de gerenciamento da qualidade abrangidas pela ISO 9000, NÃO
devemos considerar a(o)
Q736507
Administração Geral
A qualidade de um produto ou serviço pode ser percebida ou não pelo cliente, uma vez que termo qualidade
envolve vários atributos e medidas de valor. Assim, a imagem de um produto e, consequentemente, a sua
qualidade pode ser afetada quando não são satisfeitas algumas condições. Logo, ao afirmar que um produto não
tem qualidade, pressupõe-se que o mesmo:
Q736506
Administração Geral
A cultura organizacional é uma maneira informal de manter os seus membros unidos e influenciar o que pensam
sobre si mesmos e seu trabalho. A cultura organizacional desempenha algumas funções básicas na organização,
EXCETO
Conheça nossos planos