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Q2476887 Serviço Social
A profissão de assistente social desempenha um papel essencial na construção de uma sociedade justa, equitativa e livre de discriminações. O Código de Ética do Assistente Social, como diretriz norteadora da prática profissional, estabelece princípios fundamentais que orientam a atuação dos assistentes sociais. Nesse contexto, sobre os valores éticos essenciais, princípios e compromissos que permeiam o exercício profissional do assistente social, conforme expressos no Código de Ética da Profissão, analise as afirmativas a seguir.

I. O processo de trabalho é destacado como o meio pelo qual o ser social se diferencia do ser natural, adquirindo capacidade teleológica e consciente, sendo fundamental para a constituição do indivíduo como ser capaz de liberdade.
II. O projeto profissional do Serviço Social está conectado ao projeto social que propicia aos trabalhadores um pleno desenvolvimento para a invenção e vivência de novos valores, incluindo a erradicação de processos de exploração, opressão e alienação.
III. Os princípios fundamentais do Código de Ética incluem a ampliação e consolidação da cidadania, a defesa intransigente dos direitos humanos, a garantia do pluralismo e o compromisso com o constante aprimoramento intelectual.
IV. O Código de Ética expressa o compromisso do Serviço Social com a eliminação de todas as formas de preconceito, incentivando o respeito à diversidade e à participação de grupos socialmente discriminados.
V. A ética é mencionada como um pressuposto técnico-operativo que orienta o enfrentamento das contradições postas à profissão, embasada em uma visão crítica e fundamentada teoricamente das derivações ético-políticas do agir profissional.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q2476886 Serviço Social
Analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.


I. “É por meio do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) que a proteção social se internaliza e se aproxima da população, reconhecendo a existência das desigualdades sociais intraurbanas. É ali que as políticas sociais agem em rede para a redução das desigualdades.”


PORQUE


II. “É na unidade estatal local do SUAS – o CRAS, que é possibilitado, na maioria das vezes, o primeiro acesso das famílias e indivíduos aos direitos socioassistenciais e, portanto, à proteção social básica. É o CRAS que organiza a rede local de serviços socioassistenciais.”

Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2476885 Serviço Social
O SUAS representa uma nova forma de organizar e gerir a Assistência Social brasileira. Planejado e executado pelos governos federal, estaduais, do Distrito Federal (DF) e municipais, em estreita parceria com a sociedade civil, garante a Assistência Social devida a milhões de brasileiros, em todas as faixas etárias. O principal enfoque do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) na reorganização da política de assistência social no Brasil é:
Alternativas
Q2476884 Serviço Social
Considerando as competências do órgão da Administração Pública Federal responsável pela coordenação da Política Nacional de Assistência Social conforme o exposto na Lei Orgânica da Assistência Social, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Compete ao órgão coordenar e articular exclusivamente as ações no campo da assistência social.
( ) O órgão é responsável por elaborar e encaminhar a proposta orçamentária da assistência social, independentemente das demais da Seguridade Social.
( ) O fornecimento de recursos para o pagamento dos benefícios de prestação continuada é uma atribuição do órgão.
( ) Prestar assessoramento técnico aos Estados, ao Distrito Federal, aos Municípios e às entidades e organizações de assistência social.
( ) Acompanhar a execução da política de assistência social, apreciar e aprovar a proposta orçamentária.


A sequência está correta em
Alternativas
Q2476883 Serviço Social
De acordo com a LOAS, a Assistência Social se constitui em “[...] direito do cidadão e dever do Estado, é Política de Seguridade Social não contributiva, que provê os mínimos sociais, realizada através de um conjunto integrado de ações de iniciativa pública e da sociedade, para garantir o atendimento às necessidades básicas”.

(BRASIL, 1993.)

Considerando os seguintes princípios da Lei Orgânica da Assistência Social, relacione adequadamente as colunas a seguir.


1. Supremacia do atendimento às necessidades sociais sobre as exigências de rentabilidade econômica.
2. Universalização dos direitos sociais, a fim de tornar o destinatário da ação assistencial alcançável pelas demais políticas públicas.
3. Respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e comunitária, vedando-se qualquer comprovação vexatória de necessidade.
4. Igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem discriminação de qualquer natureza, garantindo-se equivalência às populações urbanas e rurais. 5. Divulgação ampla dos benefícios, serviços, programas e projetos assistenciais, bem como dos recursos oferecidos pelo poder público e dos critérios para sua concessão.
( ) Destaca a importância da veiculação abrangente de todos os elementos relacionados à assistência social.
( ) A finalidade principal deve ser o bem-estar social, não devendo a lucratividade sobrepor-se às demandas sociais.
( ) Busca garantir igualdade e equivalência as populações no acesso aos benefícios e serviços oferecidos pela política de assistência social, promovendo a equidade.
( ) Implica em garantir que todos, indistintamente, tenham acesso aos benefícios sociais, visando à inclusão e à equidade.
( ) Valorização da dignidade, autonomia e direitos do cidadão em circunstâncias dignas de existência.


A sequência está correta em
Alternativas
Q2476882 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990
Conforme o Estatuto da Criança e Adolescente (ECA), seguindo a orientação legal, a gestante ou mãe que manifeste interesse em entregar seu filho para adoção, antes ou logo após o nascimento, será encaminhada à Justiça da Infância e da Juventude. Em relação a esse processo aponte a primeira medida a ser adotada.
Alternativas
Q2476881 Serviço Social
Diante dos desafios inerentes à promoção e proteção dos direitos da criança e do adolescente, o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) estabelece diretrizes essenciais para a atuação dos diversos órgãos do Sistema de Garantia de Direitos. Diante dessa premissa, apresentamos a seguir uma situação-problema que requer a aplicação desses princípios para garantir a proteção e o bem-estar das crianças em situações de vulnerabilidade. Maria, assistente social em um Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), recebe a notificação de um caso envolvendo uma criança na faixa etária da primeira infância com suspeita de violência doméstica. Segundo o Estatuto da Criança e Adolescente, a ação prioritária que Maria deve adotar para garantir o atendimento adequado é:
Alternativas
Q2476880 Serviço Social
Em sua trajetória histórica, o Serviço Social vem desenvolvendo processualmente uma relação estreita com os movimentos sociais, o que decorre da apreensão dos fundamentos ético-políticos que embasam o exercício profissional a partir de fins da década de 1970 e início de 1980. Nesse contexto, o Serviço Social se reconhece como profissão que se propõe a incentivar a mobilização e a participação social da população usuária, seja na gestão e execução dos serviços (controle social), ou na sociedade de forma geral (manifestações, lutas e movimentos sociais). A partir do exposto, sobre a relação do serviço social com os movimentos sociais, analise as afirmativas a seguir.

I. O projeto profissional do Serviço Social, ao incorporar o projeto ético-político, busca uma sociedade igualitária, sem dominação e exploração, aparelhando-se ao Estado em defesa dos interesses e lutas da classe trabalhadora.
II. O projeto profissional do Serviço Social reflete a renovação da profissão, direcionando-se aos interesses e lutas da classe trabalhadora refletindo o histórico do conservadorismo na profissão.
III. A aproximação política do Serviço Social com os interesses dos setores populares se deu de forma tardia na profissão, dado o surgimento do Serviço Social brasileiro atrelado à Doutrina Social da Igreja Católica.
IV. A aproximação do Serviço Social com os condutos teóricos da tradição marxista foram, em grande parte, responsáveis pela forma como o Serviço Social realizou sua aproximação à temática dos movimentos sociais.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q2476879 Serviço Social
Laís é assistente social no CRAS em um determinado Município e trabalha com uma grande demanda populacional. A profissional utiliza um instrumento que tem por objetivo traçar o perfil socioeconômico dos usuários, além de outras características exigidas como critérios de inclusão em programas sociais. Por possibilitar o tratamento quantitativo dos dados, esse tipo de instrumento torna-se o mais adequado para o desenvolvimento de levantamentos sociais, e apresenta uma vantagem que é a rapidez na aplicação, especialmente quando se trabalha com grande demanda populacional. Tal instrumento utilizado por Laís trata-se de:
Alternativas
Q2476878 Psicologia
De acordo com estudos, o assédio moral é, em grande parte, produto da organização do trabalho e agravado por políticas de gestão não participativas, que trazem para o cenário das organizações formas de gerir que utilizam de pressão psicológica e conduta hierárquica abusiva. Acerca do tema assédio moral no trabalho e nas organizações, assinale a afirmativa INCORRETA. 
Alternativas
Q2476877 Serviço Social
O assistente social utiliza um conjunto de técnicas que serão selecionadas de acordo com o momento ou finalidade da entrevista, mas nenhuma técnica é empregada excluindo as demais. O que se modifica é a intensidade e a frequência, de acordo com a etapa do desenvolvimento da entrevista. Considerando as técnicas usadas na entrevista, analise as afirmativas a seguir.


I. O acolhimento diz respeito ao momento em que as partes se apresentam uma a outra. O entrevistado deve, no momento do acolhimento, ser informado sobre as etapas da entrevista, sobre a sua duração, sobre o preenchimento de formulários de identificação e sobre o registo da evolução da entrevista. Assim, o acolhimento é uma sequência de atos com vista a uma intervenção resolutiva.

II. A clarificação corresponde ao momento de encerramento da entrevista e consiste em fazer uma totalidade (exploração), uma das suas funções é fazer sobressair um denominador comum entre as inúmeras comunicações concretizadas durante a entrevista. Retoma os objetivos da entrevista, elaborando as hipóteses ali implicadas e quais as estratégias necessárias para encontrar as respostas esperadas.

III. O silêncio sensível é uma técnica pela qual o assistente social procura investigar áreas da vida do usuário que requerem exame mais profundo. Para atingir essas áreas, o assistente social deve ter uma margem de segurança quanto à importância de explorar assuntos delicados, jamais por necessidades ou curiosidades ligadas ao assistente social. Incluem-se nesta gama perguntas de foro íntimo, as que não estão relacionadas aos objetivos ou ao alcance da intervenção do assistente social.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q2476876 Psicologia
Edward coordena um setor com doze colaboradores em uma grande empresa na cidade de Titanville. Seu perfil é hábil em humilhar disfarçadamente; é agressivo e perverso com palavras; acha que sempre tem razão. “Edward, por ser superior hierárquico neste setor, em geral aproveita de sua autoridade para vitimizar o trabalhador de hierarquia inferior.” Considerando os tipos de assédios no trabalho, pode-se afirmar que o coordenador pratica assédio moral:
Alternativas
Q2476875 Psicologia
Sobre o assédio moral no trabalho, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) Apesar de o assédio moral ocorrer principalmente no ambiente de trabalho, pode ser possível a sua prática em outros ambientes também, desde que esteja relacionado às relações de poder existentes em virtude do trabalho.
( ) Não caracterizam assédio moral o exercício de atividade psicologicamente estressante e desgastante, as críticas construtivas ou avaliações do trabalho realizadas por colegas ou superiores, desde que não sejam realizadas em público e exponha o servidor a situações vexatórias.
( ) O assédio moral pressupõe, conjuntamente: repetição; intencionalidade; direcionalidade; e, temporalidade.
( ) Ato isolado de violência psicológica no trabalho não configura necessariamente assédio moral, mas pode ensejar a responsabilização civil, administrativa, trabalhista e criminal do agressor.


A sequência está correta em 
Alternativas
Q2476804 Marketing
Abraham Maslow, renomado psicólogo norte-americano, desenvolveu uma teoria fundamental para compreender a motivação humana, representada pela famosa “Pirâmide de Maslow”. Essa teoria postula que as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia, onde cada nível de necessidade deve ser satisfeito antes que uma pessoa possa progredir para o próximo. Esse conceito tem implicações importantes no campo do marketing, pois ajuda a compreender os motivos que levam os consumidores a tomar decisões de compra. Considerando a teoria de Maslow e suas implicações para o marketing, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q2476803 Marketing
O branding, ou gestão de marca, transcende a simples criação de um logotipo ou slogan. É uma disciplina estratégica que visa criar e manter valores intangíveis para uma empresa, influenciando diretamente sua posição competitiva no mercado. Desde o final da década de 1980, o branding tem sido reconhecido como um dos principais impulsionadores do desempenho empresarial e uma ferramenta essencial para estabelecer uma identidade forte e duradoura no mercado. Nesse contexto, tendo em vista que é crucial entender as várias dimensões do branding e seu impacto nas estratégias corporativas, analise as afirmativas a seguir.

I. O branding, ou gestão de marca, é uma disciplina estratégica que visa criar e manter valores intangíveis para uma empresa, influenciando diretamente sua posição competitiva no mercado.
II. O branding é uma prática recente que surgiu apenas nas últimas décadas como resultado das mudanças no cenário de mercado.
III. A fidelidade de marca está no centro do valor de qualquer marca, pois a inércia do cliente tende a beneficiar a marca que conquistou sua lealdade.
IV. As associações de marca podem incluir atributos do produto, design, programas sociais, qualidade, imagem do usuário, entre outros fatores, que são fundamentais para fortalecer o relacionamento com o cliente.
V. O branding envolve apenas ações de marketing voltadas para aumentar a percepção da marca no mercado, excluindo ações internas relacionadas à cultura e valores organizacionais.

Está correto o que se afirma apenas em 
Alternativas
Q2476802 Marketing
Compreender o comportamento do consumidor é essencial para os profissionais de marketing desenvolverem estratégias eficazes que facilitem as decisões de compra dos clientes. Nesse contexto, é importante distinguir entre comportamento do consumidor e comportamento de consumo, assim como entender os diferentes tipos de comportamentos de compra, sejam eles impulsivos, compulsivos ou racionais. Considerando os diferentes tipos de comportamentos de consumo e seu impacto nas decisões de compra, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2476801 Publicidade e Propaganda
No cenário atual, as estratégias de design de marca desempenham um papel crucial na diferenciação e no sucesso das empresas e compreender as técnicas conotativas na imagem é fundamental para criar marcas impactantes e significativas. Considerando as técnicas conotativas na imagem propostas por Roland Barthes (1995), assinale, a seguir, a aplicação dessas técnicas para criar uma conexão emocional com os consumidores. 
Alternativas
Q2476800 Marketing
Entender o comportamento do consumidor é fundamental para profissionais de marketing e propaganda. Diante das mudanças sociais e tecnológicas, é crucial compreender como as necessidades e desejos dos indivíduos são influenciados por diferentes estímulos. Considerando a relação entre técnicas de persuasão e comportamento do consumidor, em relação à influência pela sugestão, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q2476799 Marketing
No universo da propaganda, entender o comportamento do consumidor é essencial para alcançar o sucesso nas vendas. Um dos modelos mais conhecidos e utilizados para entender esse processo é o modelo AIDA. Esse modelo descreve as etapas pelas quais um consumidor passa, desde o momento em que toma conhecimento de um produto ou serviço até a decisão de efetuar a compra. Com base no modelo AIDA, que descreve as etapas pelas quais um consumidor passa até realizar uma compra, tendo em vista a fase de “desejo”, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q2476798 Publicidade e Propaganda
A publicidade desempenha um papel crucial na sociedade contemporânea, influenciando não apenas o consumo, mas também a cultura, a economia e a sociedade como um todo. Ela é uma ferramenta poderosa que pode moldar atitudes, comportamentos e percepções. Diante dessa complexidade, é essencial compreender os diversos aspectos e impactos da publicidade em diferentes contextos sociais e econômicos. Considerando o papel multifacetado da publicidade na sociedade contemporânea, trata-se de uma compreensão abrangente desse fenômeno:
Alternativas
Respostas
61: D
62: A
63: C
64: B
65: C
66: D
67: D
68: B
69: A
70: B
71: B
72: D
73: C
74: D
75: B
76: C
77: C
78: C
79: C
80: B