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Q3785388 Gestão de Pessoas
Uma grande instituição pública decidiu realizar uma pesquisa de clima organizacional, após perceber um aumento nos índices de absenteísmo e rotatividade, além de sinais de desmotivação entre seus empregados. O RH optou por desenvolver um instrumento próprio, com questões abertas e fechadas, aplicadas de forma anônima, e pretendia utilizar os resultados para embasar decisões estratégicas.
Considerando essa situação hipotética, as boas práticas de gestão e os fundamentos técnicos da pesquisa de clima organizacional, assinale a opção que apresenta a ação mais adequada para garantir a validade e a efetividade do processo.
Alternativas
Q3785387 Gestão de Pessoas
Durante um processo de reestruturação organizacional, o setor de recursos humanos de uma empresa de tecnologia percebeu que os modelos tradicionais de gestão de pessoas estavam gerando lentidão nas entregas e baixa integração entre as equipes. Para enfrentar esse desafio, o RH decidiu adotar práticas do RH Ágil (Agile HR), com o objetivo de promover maior adaptabilidade, colaboração e foco no cliente interno.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma prática coerente com os princípios do RH Ágil.
Alternativas
Q3785386 Gestão de Pessoas
O planejamento e a execução de programas de treinamento são etapas fundamentais da gestão de pessoas, pois contribuem para o desenvolvimento das competências organizacionais e individuais. Nesse contexto, uma das etapas mais importantes do processo de treinamento é a análise das necessidades de treinamento (ANT), que permite alinhar os investimentos às reais demandas da organização. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta corretamente o papel da análise de necessidades de treinamento no processo de planejamento.
Alternativas
Q3785384 Administração Geral
O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de gestão estratégica que permite traduzir a missão e a visão organizacional em objetivos e indicadores distribuídos em diferentes perspectivas. No contexto da gestão de pessoas, o uso do BSC contribui para alinhar o desempenho dos colaboradores às metas estratégicas da organização. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta a aplicação do BSC na gestão de pessoas.
Alternativas
Q3785383 Administração Geral
O planejamento estratégico é uma ferramenta essencial de gestão que orienta a organização em direção aos seus objetivos de longo prazo, promovendo o alinhamento entre recursos, ações e resultados esperados. Em sua estrutura, uma das etapas iniciais envolve compreender a razão de existir da instituição, elemento que fundamenta a definição de estratégias e assegura coerência entre propósito e práticas organizacionais. Com base nessas informações, quanto às etapas que compõem o processo de planejamento estratégico, assinale a opção que apresenta o momento em que a organização define sua missão, sua visão e seus valores.
Alternativas
Q3785382 Direito Constitucional
O art. 37 da Constituição Federal de 1988 estabelece os princípios que orientam a Administração Pública, buscando garantir que os agentes públicos ajam de forma ética, eficiente e voltada ao interesse coletivo. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta um dos princípios constitucionais da Administração Pública. 
Alternativas
Q3785381 Administração Geral
Com o avanço acelerado das tecnologias e a crescente necessidade de inovação, as organizações têm buscado adotar metodologias de gestão de projetos que proporcionem maior flexibilidade e adaptação às mudanças. Nesse contexto, diferentes abordagens podem ser utilizadas, variando desde modelos mais estruturados até metodologias mais dinâmicas e interativas. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o modelo de gestão de projetos adequado para ambientes dinâmicos, sujeitos a mudanças frequentes e à alta incerteza.
Alternativas
Q3785049 Engenharia de Software
De acordo com a Portaria nº 750/2023, assinale a opção que apresenta a metodologia a ser adotada preferencialmente na contratação de serviços de desenvolvimento, manutenção e sustentação de software.
Alternativas
Q3785048 Gerência de Projetos
Com base na IN SGD/ME nº 94/2022, assinale a opção que apresenta o documento/artefato que deve permanecer vigente e ser atualizado sempre que necessário ao longo do ciclo da contratação.
Alternativas
Q3785047 Direito Administrativo
Antes de elaborar o termo de referência (TR) para aquisição de bem ou serviço de TI, e já formalizada a demanda pela área requisitante em documento próprio, a equipe de planejamento da contratação (EPC), com participação da área técnica e da requisitante, deve elaborar o documento técnico que, com base nessa demanda, justifica a contratação, analisa alternativas de solução, dimensiona a necessidade, estima custos e define requisitos iniciais, constituindo a primeira etapa da fase preparatória da licitação. Com base nessas informações e à luz da Lei nº 14.133/2021, assinale a opção que apresenta esse documento obrigatório da fase preparatória.
Alternativas
Q3785046 Engenharia de Software
Em um pipeline de DevOps, a cada commit/push no repositório, uma ferramenta baixou o código, compilou, executou testes automatizados e gerou um artefato para validar rapidamente as mudanças e identificar falhas o quanto antes.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a prática que essa automação descreve.
Alternativas
Q3785045 Segurança da Informação
Durante o handshake TLS, um servidor apresentou um certificado digital X.509 assinado por uma autoridade certificadora (CA) confiável e o navegador verificou a validade desse certificado junto a uma CA confiável.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a principal finalidade de um certificado digital padrão X.509 nesse processo.
Alternativas
Q3785044 Governança de TI
Um sistema de e‑mail de uma organização parou de funcionar, e múltiplos usuários ligaram para o Service Desk, reportando a falha. A equipe de TI precisou atuar rapidamente para reestabelecer o serviço o mais rápido possível, mesmo que seja por uma solução temporária.
Com base nessa situação hipotética, no contexto do ITIL, assinale a opção que apresenta o processo responsável por gerenciar a restauração de um serviço que sofreu uma interrupção não planejada.
Alternativas
Q3785043 Redes de Computadores
Um analista de infraestrutura na AWS precisou controlar o tráfego de rede de entrada e saída de uma instância EC2. O requisito era aplicar um firewall stateful que operasse no nível da interface de rede da instância.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o componente de segurança da AWS projetado para essa finalidade.
Alternativas
Q3785042 Redes de Computadores
Um servidor Linux encontrava‑se atrás de um dispositivo de firewall/NAT que bloqueava conexões de entrada provenientes do Zabbix Server.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o modo do Zabbix Agent que inicia a conexão com o Zabbix Server para baixar a lista de itens e, depois, enviar os dados coletados, contornando o problema de NAT.
Alternativas
Q3785041 Engenharia de Software
Uma organização precisava de um serviço em nuvem que fornecesse uma aplicação completa, pronta para uso, acessível via web, em que o gerenciamento da infraestrutura, do sistema operacional e da plataforma fique a cargo do provedor, cabendo ao contratante apenas configurar usuários e dados.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o modelo de serviço em nuvem adequado que atenda a esse requisito de entrega.
Alternativas
Q3785040 Segurança da Informação
O centro de operações de segurança (SOC) de uma organização enfrentava dificuldades para investigar incidentes de segurança, pois os logs de firewalls, servidores (Windows e Linux) e do Active Directory estão armazenados em locais diferentes e em formatos distintos.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a plataforma projetada para agregar, padronizar e correlacionar eventos de segurança de múltiplas fontes em tempo real, gerando alertas consolidado
Alternativas
Q3785039 Segurança da Informação
Em um programa de gestão de riscos, o risco de indisponibilidade do datacenter por falha de energia foi tratado com a implementação de um gerador redundante.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta, segundo a ISO/IEC 27001, a ação de tratamento de risco adotada.
Alternativas
Q3785038 Sistemas Operacionais
Em um cluster VMware vSphere configurado para alta disponibilidade (vSphere HA), um dos hosts ESXi físicos falhou subitamente devido a um problema de hardware. As máquinas virtuais (VMs) que estavam em execução nesse host ficam indisponíveis.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a ação automática que o vSphere HA tomará para reestabelecer o serviço.
Alternativas
Q3785037 Sistemas Operacionais
Um analista de infraestrutura utilizou containers Docker no seu ambiente de testes em um servidor Linux e necessitou compartilhar a pilha de rede do host, desativando o isolamento de rede do container.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o driver que desativa o isolamento de rede do container para tal finalidade.
Alternativas
Respostas
21: E
22: C
23: A
24: D
25: E
26: A
27: C
28: B
29: A
30: C
31: D
32: B
33: A
34: B
35: C
36: A
37: B
38: A
39: C
40: C