Questões de Concurso
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Embora a vida possa proporcionar situações que levam a tensões de grande porte, percebemos que é comum encontrar na base do estress, além de um evento externo precipitador, alguma característica da própria pessoa.
(LIPP, M.E.N. O stress está dentro de você. São Paulo: Contexto, 2004.)
Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:
I- Algumas das causas do estresse são: baixa resistência à frustração, ameaças constantes, ansiedade e baixa autoestima.
II- O estresse é um conjunto de reações que o organismo desenvolve ao ser submetido a uma situação que exige esforço para a adaptação.
III- O estresse é sempre algo negativo para o indivíduo.
IV- O estresse caracteriza-se por duas fases: Alerta e Exaustão.
Os testes de seleção, como também os testes aplicados para promoções, transferências e treinamentos, devem ser sempre elaborados com base nas exigências do cargo a ser preenchido pelo candidato, analisando:
Preencha as lacunas, assinalando a resposta correta:
Com a elaboração do(da) _________________________, a organização consegue descrever as competências laborais por ela valorizadas, com a finalidade de investigar falhas existentes. As informações coletadas formarão o ____________________________ que poderá ser utilizado tanto pela área de recrutamento e seleção como pela área de treinamento e desenvolvimento.
A liderança é um processo chave em todas as organizações. O administrador deve ser um líder para lidar com as pessoas com as quais trabalha.
(CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. Brasil: Elsevier, 2005)
Com base na conceituação de Liderança, analise as afirmações abaixo:
I- A abordagem Situacional de Liderança indica que a liderança depende de forças presentes no administrador, nos subordinados e nas situações.
II- Estilo de liderança é um comportamento específico do líder para melhor influenciar as pessoas.
III- Liderança liberal é o estilo no qual o líder se comporta de modo comunicativo, encorajando a participação dos membros, orientando o grupo e ajudando-o na solução de problemas.
IV- Liderança é sinônimo de administração.
É correto apenas o afirmado em:
Ao ser questionada sobre o que a motiva, Ana, uma executiva financeira de uma empresa de software, respondeu: “é o dinheiro”. Mas depois de pensar um pouco melhor, Ana percebe claramente que não se trata apenas de dinheiro. A flexibilidade, por exemplo, é muito importante para ela.
(ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.)
Este comentário ilustra a complexidade do tema Motivação. Com base nisso, é correto afirmar:
O processo seletivo pode ser considerado, de forma genérica, como o uso de procedimentos de avaliação e informação planejados estrategicamente e que objetivam identificar dentre os candidatos aqueles que, por características pessoais e/ ou profissionais, melhor se integrarão às exigências do cargo, à cultura organizacional vigente e às expectativas (atuais e futuras) da organização (Goulart Júnior, 2003).
A avaliação psicológica é uma importante ferramenta utilizada nos processos seletivos. Assim sendo, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:
I- A avaliação psicológica é uma das atividades exclusivas do psicólogo tal como dispõe o § 1º do Art. 13 da lei brasileira 4.119/62.
II- A intervenção, a pesquisa e a seleção, são algumas das situações na qual a avaliação psicológica pode ser utilizada.
III- A avaliação psicológica é realizada apenas por meio dos testes psicológicos.
IV- O planejamento, a aplicação, a avaliação dos resultados e a devolutiva podem ser considerados como as principais etapas do processo de avaliação psicológica.
Atualmente a competitividade das organizações está diretamente relacionada com o conhecimento. Devido a isso, é fundamental saber consolidar e reciclar o conhecimento entre os funcionários. Sobre as ações de Treinamento e Desenvolvimento é correto afirmar:
O momento atual vivido pelas organizações tem sido permeado por profundas modificações em seu ambiente externo, que acabam por levá-las a realizar também mudanças internas. Neste contexto, a resistência à mudança pode tornar-se uma fonte de conflitos e dificultar a adaptação e o progresso. Em relação à administração da mudança organizacional é correto afirmar que:
A produção de documentos psicológicos está no rol de atribuições dos psicólogos. Com base nisso, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:
I- O laudo psicológico é um instrumento frequentemente usado como forma sistemática de comunicar os resultados de um processo avaliativo, e pode ser útil aos profissionais de diversas áreas.
II- A Declaração e o Parecer psicológico são documentos decorrentes da avaliação Psicológica.
III- No contexto organizacional, o laudo psicológico visa informar a ocorrência de fatos ou situações objetivas relacionadas ao atendimento psicológico.
IV- O uso de instrumentos como entrevista, dinâmica de grupo e observação direta deve ser informado em um laudo.
O comportamento proativo é definido como um conjunto de comportamentos em que o trabalhador busca espontaneamente mudanças no seu ambiente de trabalho, soluciona e antecipa-se aos problemas, visando a metas de longo prazo que beneficiam a organização. Compreender o comportamento humano dentro do ambiente organizacional é de extrema importância para que o processo de gestão de pessoas seja adequadamente planejado. Sabendo que o estudo do comportamento organizacional pode ocorrer em diferentes níveis, assinale a alternativa que contemple os níveis de análise do comportamento organizacional:
As práticas de Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) ocupam um importante espaço no contexto da profissão e justificam a necessidade de esforços investigativos para o conhecimento de seu estado atual. Sobre a regulamentação da atuação do psicólogo no ambiente organizacional é correto afirmar:
O recrutamento e a seleção de profissionais que possuam o perfil esperado para o desempenho das funções, passaram a ser vistas como uma das estratégias de recursos humanos mais importantes para as organizações, visto que agregam indivíduos com potencial para contribuir com o alcance da missão e dos objetivos organizacionais. Com base nas práticas de Recrutamento e Seleção de pessoal, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa incorreta: