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Q3807908 Marketing
A jornada do cliente representa a experiência integral do consumidor com a empresa, desde o primeiro contato até o pós-venda. Na elaboração dessa jornada, diversos elementos são considerados para proporcionar experiências satisfatórias. O servicescape constitui uma abordagem relevante neste contexto. Assinale a alternativa que define corretamente o conceito de servicescape
Alternativas
Q3807907 Marketing
O Design Thinking constitui uma abordagem metodológica que integra pensamento criativo e analítico para solução de problemas complexos nas organizações. Considerando as etapas sistêmicas desta metodologia, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando cada fase com sua respectiva característica:

Primeira coluna: fase
1.Imersão
2.Ideação
3.Prototipagem

Segunda coluna: característica
(__)Tangibilização das soluções propostas através do desenvolvimento de modelos funcionais para validação de viabilidade e eficiência.
(__)Geração de múltiplas ideias criativas através de técnicas como brainstorming, priorizando quantidade sobre aplicabilidade imediata.
(__)Compreensão aprofundada do contexto problemático através de postura empática, buscando insights pela perspectiva do usuário.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: 
Alternativas
Q3807906 Marketing
A humanização da marca representa uma estratégia mercadológica que transcende a simples transação comercial, buscando estabelecer vínculos emocionais com os consumidores. No desenvolvimento desta estratégia, a distinção entre público-alvo e persona torna-se fundamental para a efetividade das ações de marketing. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a principal diferença conceitual entre estes dois construtos: 
Alternativas
Q3807905 Administração Geral
Na gestão de projetos, o Project Management Office (PMO) representa uma estrutura organizacional  especializada que tem ganhado notoriedade pelo potencial de agregar valor. Assinale a alternativa que descreve corretamente as funções do PMO nas organizações:
Alternativas
Q3807904 Administração Geral
A gestão de projetos em micro e pequenas empresas demanda a compreensão de variáveis fundamentais que determinam a viabilidade e o sucesso das iniciativas organizacionais. Três variáveis principais constituem o tripé essencial para estruturação adequada de qualquer projeto. Assinale a alternativa que indica corretamente estas três variáveis fundamentais: 
Alternativas
Q3807903 Administração Geral
No contexto da gestão contemporânea de pequenos negócios, as tecnologias de suporte à comercialização têm se tornado essenciais para a sustentabilidade organizacional. Considerando as transformações digitais e os novos modelos de negócios que emergiram recentemente, analise as características dos modelos de comercialização digital apresentadas a seguir:
I.As lojas virtuais demandam infraestrutura própria de plataforma e gestão independente do estoque, permitindo maior controle sobre a experiência do cliente.
II.O marketplace proporciona visibilidade imediata ao empreendedor por meio de plataformas consolidadas, reduzindo investimentos iniciais em divulgação.
III.Ambos os modelos dispensam a necessidade de estrutura física tradicional, favorecendo empreendedores com capital limitado para investimento inicial.
É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3807902 Geografia
Segundo a Organização Mundial de Meteorologia, quantos anos são necessários para estabelecer a média climática de uma região? Assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3807901 Geografia
O homem é capaz de gerar impactos ambientais muito ruins e destrutivos, mas também é capaz de gerar impactos positivos. Assinale a alternativa a seguir que contenha apenas impactos positivos: 
Alternativas
Q3807900 Geografia
Para o geógrafo Roberto Lobato Corrêa, são cinco os agentes modeladores do Espaço Urbano:
1.Os proprietários dos meios de produção;
2.Os promotores imobiliários;
3.Os proprietários fundiários;
4.O Estado;
5.Os grupos sociais excluídos.
Dentre esses agentes, qual deles necessita, para se instalar, grandes áreas urbanas contíguas e baratas para exercer suas atividades lucrativas, que não envolvem a comercialização da terra? Assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3807899 Geografia
O aumento da quantidade de pessoas que moram nas cidades pode se dar por diferentes razões: ___________________ é o nome do movimento de deslocamento das pessoas do campo para as cidades. Já, _____________________é o nome do movimento que indica o deslocamento das pessoas para as metrópoles.
Assinale a alternativa que corretamente preenche as lacunas no excerto: 
Alternativas
Q3807898 Geologia
Sobre a estrutura interna da Terra (Núcleo, Manto e Crosta), analise as sentenças a seguir:
I.O Núcleo possui cerca de um terço da massa terrestre. Alguns chamam de NIFE porque é principalmente  composto por níquel e ferro.
II.O Manto é a camada mais extensa da Terra, a que sustenta as placas tectônicas.
III.A Crosta é a camada mais fina, formada por rochas.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3807895 Geografia
Sobre as coordenadas geográficas, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3807893 Geografia
O Brasil possui 15 metrópoles, de acordo com a pesquisa Regiões de Influências das Cidades/REGIC do ano de 2020, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística/IBGE. Assinale a alternativa correta que apresenta metrópoles nacionais dentro da hierarquia urbana:
Alternativas
Q3807892 Física
As interações fundamentais da natureza são responsáveis por todos os fenômenos físicos conhecidos, desde o comportamento das partículas subatômicas até a estrutura do Universo. As teorias modernas descrevem essas interações por meio de partículas mediadoras específicas, conhecidas como bósons de gauge. Com base nesses conceitos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3807891 Física
A respeito do enunciado das Leis de Kepler, analise as sentenças a seguir:
I.A órbita de um planeta é uma elipse com o Sol em um dos dois focos.
II.Um segmento de reta que une um planeta ao Sol varre áreas iguais em intervalos de tempo iguais e a velocidade do planeta em sua órbita principal é constante.
III.O cubo do período orbital de um planeta é proporcional ao quadrado do comprimento do semieixo maior de sua órbita.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3807890 Física
De acordo com a Relatividade Restrita, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3807889 Física
O ensino da Física, conforme as orientações da Base Nacional Comum Curricular (BNCC) e do Currículo Base do Território Catarinense (CBTC), deve promover a alfabetização científica e tecnológica, articulando os conceitos físicos aos contextos socioculturais e produtivos locais. Também deve estimular a argumentação e a compreensão dos processos tecnológicos que envolvem transformações físicas observáveis no cotidiano.
Ao planejar uma aula sobre dilatação térmica dos materiais neste contexto, o professor deve priorizar: 
Alternativas
Q3807887 Física
Considere as afirmativas relacionadas aos fenômenos acústicos e características do som apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)O som se propaga no aço com uma velocidade maior do que no ar.
(__)A altura do som se refere à percepção de agudo ou grave, e o timbre é uma qualidade que permite diferenciar sons de diferentes fontes.
(__)A intensidade sonora é expressa em decibéis (dB), em uma escala logarítmica.
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
Alternativas
Q3807886 Física
O airbag de um veículo funciona através de um sistema de sensores que detectam uma desaceleração abrupta em caso de impacto. Esses sensores enviam um sinal para uma unidade de controle que, por sua vez, aciona uma cápsula geradora de gás. Pelo calor gerado por uma pequena faísca, o composto químico conhecido como azida de sódio (NaN₃) se decompõe no interior do inflador rapidamente, liberando uma grande quantidade de gás nitrogênio (N₂) em poucos milissegundos e alcançando uma pressão de pico no interior da bolsa.
Após o disparo, o gás começa a se resfriar e a pressão diminui gradualmente até se igualar à pressão atmosférica. 
                                                              Imagem associada para resolução da questão Durante esse intervalo, o volume do airbag pode ser considerado constante e a quantidade de gás não se altera, caracterizando uma transformação isocórica (P/T = constante), admitindo que o gás no interior da bolsa se comporte como um gás ideal.
Assuma uma bolsa de airbag com capacidade de 80 L, que infla à temperatura de 27 °C e alcança uma pressão máxima de 249 kPa (absoluta). Assinale a alternativa que indica o número de mols de gás contido no airbag no instante do pico de pressão e a temperatura final quando a pressão interna se iguala à pressão atmosférica.
(Dados: R ≈ 8,3 J/(mol.K), 1 atm ≈ 1 × 10⁵ Pa).
Alternativas
Q3807884 Física
Em um circuito puramente ôhmico composto por três resistores em série R₁ , R₂, R₃, sabe-se que a potência total dissipada é 180 W quando a corrente contínua que percorre o conjunto é 2 A. Considere que R₁ = R₂, e que R₃ vale um quarto de R₂ e despreze a resistência interna da fonte. A partir disso, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Respostas
461: C
462: E
463: A
464: A
465: B
466: B
467: B
468: A
469: E
470: A
471: A
472: D
473: A
474: A
475: D
476: B
477: E
478: B
479: B
480: A