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Q688169 Redação Oficial
Atestado é:
Alternativas
Q688168 Redação Oficial
É o resumo escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim:
Alternativas
Q688167 Atendimento ao Público
São exemplos de bons atendimentos, EXCETO:
Alternativas
Q688166 Atendimento ao Público
Um dos instrumentos de trabalho de um telefonista é a voz; portanto, sempre ao atender uma ligação, a voz deve estar:
Alternativas
Q688164 Atendimento ao Público
A fraseologia correta que deverá ser utilizada quando o telefonista atender uma ligação quando já estiver realizando outra função é:
Alternativas
Q688163 Atendimento ao Público
Em uma ligação telefônica em que o interlocutor questioná-lo sobre informações fora de seu conhecimento, o procedimento correto a ser tomado é:
Alternativas
Q688162 Atendimento ao Público
Identifique abaixo a postura correta de um bom atendente, considerando que o bom atendimento é um componente de peso na formação da imagem de uma empresa:
Alternativas
Q688161 Administração de Recursos Materiais
Todo bem componente do acervo patrimonial deve ser identificado individualmente no momento do seu tombamento. Essa identificação consiste na atribuição de um número patrimonial. É exemplo de finalidade dessa numeração:
Alternativas
Q688160 Administração de Recursos Materiais
É o conjunto de bens, direitos e obrigações economicamente apreciáveis, pertencentes a uma pessoa ou empresa:
Alternativas
Q688159 Administração de Recursos Materiais
A guarda dos materiais no almoxarifado obedece a cuidados especiais, que devem ser definidos no sistema de instalação e no layout adotado. Esses cuidados têm por finalidade:
Alternativas
Q688158 Administração de Recursos Materiais
As atividades de recebimento no almoxarifado abrangem desde a recepção do material na entrega pelo fornecedor até a entrada nos estoques. O recebimento compreende quatro fases. São elas:
Alternativas
Q688157 Administração Geral
No livro “Gerência Administrativa” SENAC (1998, p. 18), considerando os níveis hierárquicos dentro das organizações, o planejamento empresarial pode ser de três tipos: estratégico, tático e operacional. Referente ao nível operacional é correto afirmar:
Alternativas
Q688156 Administração Geral
Vários tipos de símbolos são adotados na construção de fluxogramas que servem para substituir a descrição verbal. Identifique a alternativa que contêm respectivamente os nomes dos símbolos abaixo: Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Q688155 Administração de Recursos Materiais
Subsistema responsável pela gestão econômica dos estoques, através do planejamento e da programação de material, compreendendo a análise, a previsão, o controle e o ressuprimento de material:
Alternativas
Q688154 Administração Geral
É o modelo que se baseia nas organizações militares. Demonstra visivelmente os princípios da unidade de comando, ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão mais alto para o mais baixo.
Alternativas
Q688153 Administração Geral
É a estrutura que agrupa, num órgão específico, as atividades análogas e interdependentes e constitui uma unidade setorial da instituição:
Alternativas
Q688152 Administração Geral
Identifique a alternativa que indica a estrutura organizacional representada pelo organograma abaixo: Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Q688149 Direito Constitucional
É dever do Estado oferecer educação básica obrigatória e gratuita dos:
Alternativas
Q688140 Português
Quanto à flexão nominal, analise as proposições a seguir. Depois assinale a alternativa que contém a análise correta sobre as mesmas I. Os foliães aproveitaram as comemorações. II. Nem todos os anãos enfrentam problemas de acesso. III. O emprego dos hífenes tem gerado algumas dúvidas. IV. Um dos comandantes sêniores desafiou o chefe de estado americano.
Alternativas
Q688137 Português
MORRE SOLDADO QUE SEGUIU “LUTANDO” 30 ANOS APÓS RENDIÇÃO DO JAPÃO
Hiroo Onoda faleceu aos 91 anos em Tóquio.
Ele morou 14 anos no Brasil
Publicado em: 17/01/2014
Disponível em: http://veja.abril.com.br/noticia/internacional/morre-soldado-queseguiu-lutando-30-anos-apos-rendicao-do-japao Acesso em 21 de janeiro de 2014

   O ex-tenente japonês Hiroo Onoda, que viveu escondido nas florestas das Filipinas durante três décadas sem saber que a II Guerra Mundial tinha terminado, morreu nesta quinta-feira em Tóquio aos 91 anos, informou nesta sexta a emissora pública NHK. Onoda, que estava hospitalizado desde o início do mês, surpreendeu o Japão com sua inesperada aparição em 1974, quando finalmente abandonou sua missão na selva e voltou ao seu país. Após sua saga, o tenente chegou a morar no Brasil, onde comprou uma fazenda de gado.
    O ex-integrante do Exército Imperial japonês foi enviado em 1944 como oficial de inteligência para a ilha filipina de Lubang, onde permaneceu escondido nos 29 anos seguintes, sem saber que o conflito tinha terminado e que o Japão tinha se rendido. Onoda chegou aos 22 anos na ilha das Filipinas com a missão de penetrar nas linhas inimigas, realizar operações de vigilância e sobreviver de maneira independente até receber novas ordens, o que fez exatamente durante três décadas.
    Após a rendição do Japão, em 1945, o soldado seguiu servindo ao seu país na floresta. Convencido da continuidade da guerra, Onoda seguia escondido e, segundo declarou, coletando “informações importantes” para o Japão. Durante seus longos anos na selva de Lubang, o ex-tenente viveu de bananas, mangas e do gado que conseguia matar, escondendo-se da polícia filipina e das expedições de japoneses que foram em sua procura, confundidas por ele com espiões inimigos.
   Em março de 1974, Onoda, então com 52 anos, finalmente recebeu de um antigo superior que se deslocou até a ilha instruções para abandonar a missão. Um ano após sua volta ao Japão, Onoda se mudou para o Brasil, onde administrou com sucesso uma fazenda em Mato Grosso do Sul, na cidade de Terenos. Em 1989, retornou ao Japão, onde passou a dar cursos sobre a vida na natureza para os jovens. 
Assinale a alternativa correta. O texto tem por objetivo central:
Alternativas
Respostas
1981: D
1982: B
1983: C
1984: C
1985: A
1986: B
1987: D
1988: C
1989: C
1990: D
1991: D
1992: D
1993: C
1994: A
1995: B
1996: C
1997: A
1998: B
1999: D
2000: C