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Q3814825 Gestão de Pessoas
Ao assessorar atividades de ensino, um servidor depara-se com a existência de conflitos entre servidores de um setor acadêmico. Ao dialogar com a unidade de gestão de pessoas, descobre que o conflito tornou-se expresso e é manifestado pelos comportamentos, com interferência ativa das partes envolvidas, em um conflito aberto, que se manifesta sem nenhuma dissimulação entre as partes envolvidas. Esse tipo de conflito é chamado de: 
Alternativas
Q3814824 Atendimento ao Público
Analise o trecho abaixo:
A ação de atendimento aos usuários, seja para fornecer ou receber informações, depende de uma boa comunicação entre os colaboradores e o público (1ª parte). Baixo engajamento, frieza e distanciamento por parte do atendente podem afetar negativamente o atendimento (2ª parte). Nesse sentido, um estado psicológico de disposição e interesse em realizar uma tarefa pode ser chamado de motivação para o trabalho (3ª parte).
Quais partes estão corretas? 
Alternativas
Q3814823 Administração Financeira e Orçamentária
De acordo com a Lei nº 4.320/1964, o(a) _____________ de despesa é o ato emanado de autoridade competente que cria para o Estado obrigação de pagamento pendente ou não de implemento de condição, e o(a) _____________ consiste na verificação do direito adquirido pelo credor tendo por base os títulos e documentos comprobatórios do respectivo crédito.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 
Alternativas
Q3814822 Administração Financeira e Orçamentária
Acerca da administração financeira e orçamentária, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A LDO (Lei de Diretrizes Orçamentárias) baseia-se na Lei Orçamentária Anual (LOA) e no PPA (Plano Plurianual).
II. A LOA compreende as metas e prioridades da administração pública federal, incluindo as despesas de capital para o exercício financeiro subsequente.
III. A LDO estabelece as diretrizes, objetivos e metas da administração publica federal para as despesas de capital e outras delas decorrentes e para as relativas aos programas de duração continuada, com elaboração no primeiro ano do mandato do Executivo.
Alternativas
Q3814821 Atendimento ao Público
Sobre atendimento ao público, analise as seguintes assertivas e assinale a alternativa correta.
I. A comunicação e a cortesia são fundamentais para a qualidade no atendimento ao público, visando a maior eficiência possível.
II. Quando um servidor busca entender a pessoa que busca atendimento, ele está atendendo ao público de forma eficaz.
III. Nesse processo, entender o que o cliente precisa significa atender ao requisito de boa comunicação no atendimento ao público. 
Alternativas
Q3814818 Administração Pública
Os servidores públicos têm trabalhado cada vez mais com sistemas de informação e portais para produzir, coletar e fazer registro de informações e documentos variados, realizando tarefas e procedimentos administrativos através desses sistemas. O processo que visa capturar, organizar, distribuir e utilizar a informação produzida dentro das organizações é denominado: 
Alternativas
Q3814817 Administração Pública
No serviço público, algumas práticas têm sido orientadas para iniciativas de racionalização de gastos, atualização de bens e materiais para causar um menor impacto, e racionalização de uso de materiais nos serviços prestados. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A conscientização e as ações de capacitação com esses interesses também são estratégias importantes para a racionalização e o uso consciente de bens.
II. Essas práticas visam ajustar o atendimento das necessidades presentes para que não seja comprometida a possibilidade de as gerações futuras atenderem as suas próprias necessidades.
III. Tais ações estão compreendidas no escopo do desenvolvimento sustentável. 
Alternativas
Q3814816 Português
Analise o trecho abaixo:
As atividades de pesquisa e extensão têm sido relacionadas a ideia e a visão de que as organizações, tais como as empresas, enquanto instituições sociais, que existem com uma função voltada para a sociedade, utilizem recursos naturais escassos e afetam a qualidade ambiental (1ª parte). Isso faz com que também gerem resíduos que, em última instância, impactarão a vida da população e o ambiente (2ª parte). Nesse sentido, o princípio que tem gerado a ampliação do comprometimento com melhoria das práticas nas organizações é a responsabilidade social e ambiental (3ª parte).
Quais partes estão corretas? 
Alternativas
Q3814815 Administração de Recursos Materiais
Ao executar serviços no setor de patrimônio em um órgão federal, a boa gestão dos bens exige que eles sejam identificados e incorporados ao patrimônio antes de serem disponibilizados. A inclusão física de um bem patrimonial no acervo do órgão, com a fixação de uma plaqueta de identificação, atribui a ele um número de registro patrimonial, procedimento que é denominado: 
Alternativas
Q3814814 Administração Financeira e Orçamentária
Ao realizar procedimentos administrativos, a documentação e a comunicação escrita são fundamentais. No serviço publico, é bastante comum preparar oficios e relatórios, trabalhar com planilhas, prestação de contas, projetos que envolvem recursos financeiros, entre outros. A técnica que apresenta uma estimativa dos custos totais das atividades necessárias para realizar os objetivos da organização e serve para o controle das despesas é denominada: 
Alternativas
Q3814813 Atendimento ao Público
Uma boa comunicação é essencial para o atendimento ao público, para a boa convivência e para a qualidade dos processos. Sobre o tema, analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:
I. Para atender usuários, fornecer ou receber informações no ambiente de trabalho com a qualidade desejada, é necessário que o emissor da mensagem esteja atento à clareza e ao formato de sua mensagem a fim de que o receptor consiga compreendê-la.
PORQUE
II. Todos esses aspectos são componentes do processo de comunicação. Além disso, é preciso evitar ao máximo ambiguidades na mensagem para que emissor e receptor estejam alinhados e consigam comunicar-se efetivamente.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3814812 Administração Geral
No contexto do planejamento, as organizações buscam identificar claramente o papel do seu desempenho e o valor criado para clientes e demais partes interessadas, e o resultado do desempenho precisa ser identificado para cada parte interessada. Assinale a alternativa que indica o termo que se refere às pessoas e organizações afetadas pelo desempenho ou atuação de uma organização. 
Alternativas
Q3814810 Administração Geral
Em administração, dois critérios básicos ajudam a avaliar o desempenho de uma organização. Diante da responsabilidade de realizar objetivos e utilizar recursos, esses dois conceitos são fundamentais. A  _____________ indica que a organização realiza atividades de maneira certa e inteligente, e utiliza seus recursos produtivamente, de maneira econômica, com menor tempo e esforço.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima. 
Alternativas
Q3814809 Administração Geral
Uma assistente em administração do IFSertão está buscando melhorar um processo que realiza em seu dia a dia profissional. Para isso, ela dividiu o processo em partes e definiu como realizá-las e quais recursos são necessários (1). Depois de colocá-lo em prática, ela o aprimorou e colocou-o em prática novamente (2). Assim, pôde comparar as atividades realizadas e identificar as necessidades de mudança (3). Com essas informações, ela preparou um projeto para modificar a forma de realizar o referido processo no futuro, o que incluiu a mudança gradativa na realização das tarefas até sua completa atualização (4). Assinale a alternativa que apresenta, correta e respectivamente, as funções administrativas que a referida assistente realizou, considerando que cada ação numerada representa uma função.  
Alternativas
Q3814808 Direito Ambiental
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. A Política Nacional do Meio Ambiente (PNMA) estabelece, entre seus instrumentos, o licenciamento ambiental e a avaliação de impactos ambientais, com o objetivo de preservar, melhorar e recuperar a qualidade ambiental propícia à vida.
PORQUE
II. O licenciamento ambiental é um procedimento meramente documental, realizado após a instalação de empreendimentos, e que visa apenas ao registro formal da atividade junto ao órgão competente.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3814805 Mecânica
Em relação à manutenção mecânica, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A manutenção preditiva permite a antecipação de falhas por meio do monitoramento contínuo do estado dos equipamentos, utilizando recursos como análise de vibração, termografia e ultrassom.
( ) A manutenção corretiva é sempre planejada e realizada em paradas programadas, visando à redução de custos de intervenção.
( ) A manutenção preventiva é realizada em intervalos definidos, com o objetivo de evitar falhas e aumentar a confiabilidade dos equipamentos.
( ) A estratégia de manutenção denominada TPM busca integrar operadores e técnicos na gestão do equipamento, promovendo melhorias contínuas.
( ) O plano de manutenção consiste na sistematização das atividades de inspeção, lubrificação, ajustes e substituições de peças, com base em critérios técnicos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q3814804 Mecânica
Durante a inspeção de um eixo metálico, um técnico utiliza um micrômetro externo. Com base nos princípios de funcionamento e construção desse instrumento, é correto afirmar que: 
Alternativas
Q3814803 Mecânica
Em desenhos técnicos mecânicos, a visualização do interior de peças complexas é essencial para a fabricação. Nesse contexto, sobre a técnica do corte total, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3814802 Mecânica
A soldagem é um processo de união de materiais por meio do aquecimento localizado, podendo ou não utilizar material de adição. Entre os principais processos, destaca-se o processo ______________, que utiliza eletrodo consumível sob gás de proteção, e o processo _______________, que emprega eletrodo não consumível e proporciona maior controle na solda.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Alternativas
Q3814801 Mecânica
Analise as asserções a seguir sobre o processo de laminação e a relação proposta entre elas:

I. O processo de laminação é indicado para reduzir a espessura de chapas metálicas e melhorar suas propriedades mecânicas.
PORQUE
II. A laminação a frio provoca encruamento, dificultando o movimento das discordâncias e aumentando a resistência mecânica, mas com redução da ductilidade.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Respostas
81: A
82: E
83: B
84: B
85: A
86: A
87: A
88: E
89: B
90: D
91: A
92: C
93: C
94: D
95: C
96: A
97: B
98: C
99: B
100: A