A gestão de pessoas passou a assumir um papel de liderança para ajudar a alcançar a excelência
organizacional necessária para enfrentar desafios competitivos. Para tanto, o setor precisa estar preparado
para enfrentar uma série de transições, tais como:
Quando, numa organização, as tarefas são divididas em uma série de etapas, cada uma completada por
um indivíduo em separado, como acontece na instalação das placas-mãe, nas linhas de montagem de
computadores, é a descrição de um elemento básico da estrutura:
A capacidade de analisar a situação presente, prever o futuro da organização e definir as ações
necessárias à concretização desse futuro ocorre em qual processo administrativo?