O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia para avaliar, medir e otimizar o desempenho organizacional por meio de um conjunto de medidas balanceadas agrupadas em 4 dimensões, que são:

A universidade ALFA efetuou uma análise SWOT. Assinale a alternativa que corresponde aos pontos fracos detectados.

O primeiro passo do planejamento estratégico consiste na avaliação da situação atual da organização, identificando sua visão, missão, objetivos e estratégias.

Assinale a alternativa que corresponde a essa etapa.

Analise o texto abaixo:

O planejamento ________________ é responsável pela tradução dos objetivos gerais em objetivos de uma unidade da organização, geralmente uma área ______________________ como marketing e finanças. No planejamento ____________________ , ser reconhecida como a universidade líder em suas funções de ensino e pesquisa é um exemplo de_______________ .

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

Assinale a alternativa correta em relação aos estágios da despesa pública.

O “negócio” juntamente com a “razão de ser” de uma organização designam:

Assinale a alternativa que contém apenas áreas de conhecimento mapeadas no Guia PMBOK.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ).

( ) A direção é a função da administração responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional.

( ) A direção é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização.

( ) Motivação e liderança são preocupações da função direção.

( ) A tomada de decisão é um dos componentes principais da função direção.

( ) Verificar se tudo está ocorrendo conforme o planejado é objetivo da função direção.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Assinale a alternativa que corresponde a um exemplo de controle simultâneo.

No processo de organização, um dos elementos a ser definido pelo administrador é a amplitude de controle ideal.

Assinale a alternativa que melhor designa esse elemento da função organização.

Analise o texto abaixo:

O planejamento visa definir objetivos de forma clara.

Os _____________________ são a tradução formal do planejamento em documentos que estipulam como os objetivos devem ser alcançados. Um novo programa de treinamento por trimestre é um exemplo típico de planejamento __________________ .

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

Com relação ao gerenciamento de portfólios, é correto afirmar:

Dentro da abordagem elaborada pelo PMI, o desenvolvimento do termo de abertura do projeto autoriza formalmente um projeto ou uma fase e documenta seus requisitos iniciais. Para sua elaboração, é importante determinar se um projeto justifica ou não seu investimento.

Assinale a alternativa que representa o documento que fornece essas informações, necessárias do ponto de vista de um negócio.

Assinale a alternativa que indica adequadamente o que é o Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK), publicado pelo PMI.

A demanda por gerenciamento de projetos nas organizações levou à criação de diversas instituições, abordagens e/ou metodologias relacionadas ao tema.

Assinale a única alternativa que não corresponde ao contexto dessas instituições, abordagens e/ou metodologias ligadas ao gerenciamento de projetos.

Trabalhar com KPIs ou Indicadores chave de performance e “traduzir estratégia em medições que comunicam unicamente sua visão para a organização” são características primárias de que tipo de sistemas de informação?

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ), com relação ao conceito de trap, utilizado em sistemas operacionais (SO), no contexto de arquitetura de computadores.

( ) Tiram o controle do SO e o devolvem ao processo de usuário.

( ) Qualquer trap é uma interrupção, mas nem todas as interrupções são traps.

( ) São exceções assíncronas.

( ) Disparar uma trap é exclusivo do SO, não é possível através de um processo de usuário.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Ao realizar uma consulta SQL que combine resultados de duas relações, com o objetivo de retornar todos os registros da primeira relação do SELECT e aqueles correspondentes à condição de junção da segunda, que instrução SQL deve ser utilizada?

Identifique, dentre os itens abaixo, os que podem ser utilizadas por processos e sistemas de data mining.

1. Criptografia assíncrona

2. Inteligência artificial

3. Machine learning

4. Estatística

5. Algoritmos genéticos

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.

Os sistemas de CRM têm como objetivo principal: