Os sistemas de CRM têm como objetivo principal:

Com base no mesmo assunto

Ano: 2012 Banca: FEPESE Órgão: UFFS Prova: FEPESE - 2012 - UFFS - Analista de Tecnologia da Informação |

Q2952798 Arquitetura de Software

Gerenciar o relacionamento com os clientes.

Gerenciar o relacionamento com os fornecedores.

Gerenciar o relacionamento com os recursos humanos (colaboradores).

Gerenciar os suprimentos, estoques e compras.

Gerenciar o relacionamento com a receita (impostos) e os investidores.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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