Foram encontradas 1.009 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

www.qconcursos.com
Q2324158
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Escriturário |
Q2324158 Atendimento ao Público
Para Gomes (2015), o atendimento ao telefone requer determinados cuidados que facilitam o relacionamento, tornando-o mais eficaz e agradável. Nesse sentido, analise as seguintes assertivas relacionadas às regras básicas de um bom atendimento por telefone:

I. Ao atender o telefone, dizer imediatamente “alô” e aguardar a resposta de quem está ligando.
II. Não esquecer o telefone fora do gancho, deixando a pessoa esperando. 
III. Se a chamada for para outra pessoa, deve ser completa e corretamente anotada. Assim, deve-se anotar tudo que possa ser importante: data e hora da mensagem, nome completo de quem ligou, nome da empresa e departamento de quem ligou, número do telefone e mensagem, e nome de quem recebeu a ligação.


Quais estão corretas?
Alternativas
Q2324157
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Atendimento ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Escriturário |
Q2324157 Atendimento ao Público
Gomes (2015) define que as pessoas precisam conhecer a si próprias e àqueles com os quais convivem para um bom desempenho profissional. Nesse sentido, analise as seguintes assertivas, relacionadas à qualidade no atendimento presencial:

I. Atender alguém significa assisti-lo, vê-lo, ouvi-lo e agir concernentemente. Interessar-se pelas pessoas de modo sincero. II. Olhar frequentemente nos olhos da pessoa com quem se fala e quando ela falar. III. Durante o atendimento, não deixar de consultar o celular ou redes sociais, para os casos pessoais.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q2324156
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Escriturário |
Q2324156 Secretariado
Segundo Gomes (2015), uma agenda, por mais simples que seja, é onde se anotam compromissos, despesas, atividades, datas, horários, telefones e endereços importantes. Existem agendas físicas, em papel, e também as eletrônicas, virtuais. Analise as seguintes afirmações sobre como organizar com eficiência uma agenda física:

1. Deve-se fazer uso da agenda como uma “central de informações”. 2. As datas sociais também devem constar na agenda. 3. Recados ou compromissos não devem ser anotados em pedaços de papel, deve-se usar a agenda. 4. A atividade já concluída deve ser riscada com a caneta marca-texto ou pelo menos ter sua conclusão anotada, se necessário, com data.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Alternativas
Q2323272
Segurança e Saúde no Trabalho Normas Brasileiras e Estrangeiras Aplicáveis à Saúde e Segurança , NBR 5410 - Instalações Elétricas de Baixa Tensão ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Eletrônica |
Q2323272 Segurança e Saúde no Trabalho
Assinale a alternativa que apresenta a Norma que se aplica aos circuitos elétricos alimentados sob tensão nominal igual ou inferior a 1.000 V em corrente alternada, com frequências inferiores a 400 Hz ou a 1.500 V em corrente contínua.
Alternativas
Q2323271
Eletrônica Análise de Circuitos , Medições elétricas ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Eletrônica |
Q2323271 Eletrônica
Um transformador de alta tensão típico, de núcleo de ferro, tem as seguintes especificações: 3 kVA, 2.000/220 V e 60 Hz. As tensões especificadas (2.000 V e 220 V) são as do primário e do secundário, mas não necessariamente nessa ordem; ou seja, se 2.000 V for a tensão aplicada ao primário, a tensão no secundário será 220 V, e vice-versa. A potência aparente especificada para esse transformador é de 3 kVA. Determine a corrente máxima na carga se a tensão no secundário for 2.000 V (considere o valor com 1 casa decimal).
Alternativas
Q2323270
Eletrônica Eletrônica de Potência , Diodos, transistores e outros componentes de potência ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Eletrônica |
Q2323270 Eletrônica
Um motor CC de excitação independente 25 kW e 125 V opera com velocidade constante de 3.000 rpm e uma corrente de campo constante tal que a tensão de armadura em circuito aberto seja de 125 V. A resistência de armadura é 0,03. Determine a potência eletromagnética quando a tensão de terminal é de 130 V (considere o valor com 1 casa decimal).
Alternativas
Q2323268
Eletrônica Análise de Circuitos ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Eletrônica |
Q2323268 Eletrônica
Segundo Creder (2016), nas instalações elétricas, são considerados três tipos básicos de aterramento. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos básicos de aterramento às suas características.

Coluna 1 1. Aterramento funcional. 2. Aterramento de proteção. 3. Aterramento de trabalho.
Coluna 2 ( ) Trata-se de um aterramento de caráter provisório, que é desfeito tão logo cessa o período de manutenção. ( ) Consiste na ligação à terra de um dos condutores do sistema (geralmente o neutro) e está relacionado à operação correta, segura e confiável da instalação. ( ) Consiste na ligação à terra das massas e dos elementos condutores estranhos à instalação, visando evitar choques elétricos por contato direto.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2323266
Eletrônica Eletrônica Analógica , Transistores ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Eletrônica |
Q2323266 Eletrônica
Um transistor tem quatro regiões de operações distintas. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma dessas regiões.
Alternativas
Q2323265
Eletrônica Eletrônica Analógica , Conversores ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Eletrônica |
Q2323265 Eletrônica
Circuitos constituídos de um diodo, um resistor e um capacitor que desloca uma forma de onda para um nível CC diferente, sem alterar a aparência do sinal aplicado, são circuitos:
Alternativas
Q2323264
Eletrônica Análise de Circuitos , Medições elétricas ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Eletrônica |
Q2323264 Eletrônica
O amperímetro é um instrumento cuja função consiste em medir corrente elétrica. Sobre o amperímetro, analise as afirmações abaixo:

1. Deve ser conectado em série com o circuito ao medir a corrente. 2. Se ligarmos um amperímetro em paralelo com um circuito, a corrente será toda desviada pelo instrumento e, em consequência, surgirá um curto-circuito. 3. Considerando duas cargas em série l1 e l2, se o amperímetro for ligado em paralelo com a carga l1 e em série com a carga l2, a corrente que passará pelo instrumento será limitada apenas pela resistência da carga l2. 4. Se o amperímetro for ligado em paralelo com a fonte, este drenará uma corrente muito baixa, que ocasionará um erro de leitura. 5. Esse instrumento tem como principal característica uma alta impedância de entrada.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é: 
Alternativas
Q2323260
Eletrônica Análise de Circuitos ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Eletrônica |
Q2323260 Eletrônica
Para cada dielétrico, existe um valor de campo elétrico que, se aplicado a ele, quebrará ligações moleculares internas, permitindo a passagem de corrente. A tensão por unidade de comprimento (intensidade do campo elétrico) necessária para que haja uma condução em um dielétrico é uma indicação de sua rigidez elétrica. Quando a _____________ ocorre, o _____________ passa a ter características muito semelhantes às de um ______________.


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Alternativas
Q2323258
Eletrônica Análise de Circuitos , Medições elétricas ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Eletrônica |
Q2323258 Eletrônica
Uma lanterna permanece ligada ininterruptamente durante 64h, até o descarregamento total da bateria. Considerando: V = 2 V e I = 250 mA, qual é a especificação ampère-hora? 
Alternativas
Q2323257
Legislação dos Municípios do Estado do Rio Grande do Sul Legislação do Município de Sapucaia do Sul ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |
Q2323257 Legislação dos Municípios do Estado do Rio Grande do Sul
A Resolução Técnica do Corpo de Bombeiros Militar do Rio Grande do Sul (CBMRS) nº 15, parte 01 – Brigada de Incêndio (2022), que estabelece as condições mínimas necessárias para o dimensionamento e execução da Brigada de Incêndio nas edificações e áreas de risco de incêndio, refere que:

I. Os instrutores dos cursos de formação e reciclagem de brigada de incêndio deverão ser credenciados junto ao CBMRS. II. O certificado de conclusão do curso de brigadista de incêndio deverá ser assinado por todos os instrutores e pelo aluno, sendo permitido o uso de assinatura digital certificada no ICP-Brasil. III. Os bombeiros civis poderão fazer parte do quantitativo mínimo de brigadistas de incêndio, conforme anexo “A”, quando exigido bombeiro civil na planta.

Quais estão corretas? 
Alternativas
Q2323255
Segurança e Saúde no Trabalho NR 1 - Norma Regulamentadora nº 1 - Disposições Gerais , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |
Q2323255 Segurança e Saúde no Trabalho
De acordo com a NR 1:2020 – Disposições Gerais e o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais, coordenar e fiscalizar o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) compete ao(à):
Alternativas
Q2323254
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |
Q2323254 Segurança e Saúde no Trabalho
“É muito eficiente no controle de poluentes no ambiente de trabalho, pois retira os contaminantes antes que se espalhem pelo ambiente. O sistema deve incluir o tratamento dos poluentes, que pode ser uma simples retenção em malha de filtros de mangas ou até a utilização de lavador de gases”. O texto se refere à ventilação:
Alternativas
Q2323253
Segurança e Saúde no Trabalho Legislação Trabalhista Brasileira e Internacional ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |
Q2323253 Segurança e Saúde no Trabalho
Segundo a Instrução Normativa PRES/INSS nº 128/2022, que disciplina as regras, procedimentos e rotinas necessárias à efetiva aplicação das normas de direito previdenciário, em seu Art. 281, parágrafo 2º, deverá constar no Perfil Profissiográfico Previdenciário (PPP) o:
Alternativas
Q2323252
Segurança e Saúde no Trabalho Legislação Previdenciária (Previdência Social e Lei nº 8.213/91) , Legislação Trabalhista Brasileira e Internacional ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |
Q2323252 Segurança e Saúde no Trabalho
A Lei nº 8.213/1991, que dispõe sobre os Planos de Benefícios da Previdência Social e dá outras providências, refere que a empresa ou o empregador doméstico deverão comunicar o acidente do trabalho à Previdência Social até o primeiro dia útil seguinte ao da ocorrência e, em caso de morte, ________________, à autoridade competente, sob pena de multa variável entre o limite mínimo e o limite máximo do salário de contribuição, sucessivamente aumentada nas reincidências, aplicada e cobrada pela Previdência Social.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima. 
Alternativas
Q2323251
Segurança e Saúde no Trabalho Toxicologia ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |
Q2323251 Segurança e Saúde no Trabalho
“É um gás incolor, tóxico, de odor forte e desagradável, sendo utilizado para resfriamento em câmaras frigoríficas e também podendo ser empregado como fertilizante. É uma substância perigosa que inspira cuidados aos trabalhadores, visto que tem grande potencial tóxico e, em determinados casos, a exposição pode ser fatal”. O texto se refere a qual substância?
Alternativas
Q2323250
Segurança e Saúde no Trabalho NR 28 - Norma Regulamentadora nº 28 - Fiscalização e Penalidades , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |
Q2323250 Segurança e Saúde no Trabalho
Sobre os tópicos da NR 28:92 – Fiscalização e Penalidades, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O agente da inspeção do trabalho, com base em critérios técnicos, poderá notificar os empregadores concedendo prazos para a correção das irregularidades encontradas. ( ) A autoridade regional competente, diante de solicitação escrita do notificado, acompanhada de exposição de motivos relevantes, apresentada no prazo de 10 dias do recebimento da notificação, poderá prorrogar por 120 (cento e vinte) dias, contados da data do Termo de Notificação, o prazo para seu cumprimento. ( ) A empresa poderá recorrer ou solicitar prorrogação de prazo de cada item notificado até no máximo 10 (dez) dias a contar da data de emissão da notificação.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q2323248
Segurança e Saúde no Trabalho NR 33 - Norma Regulamentadora n° 33 - Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confinados , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |
Q2323248 Segurança e Saúde no Trabalho
A NR 33:2022 – Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confinados considera atmosfera perigosa aquela em que estejam presentes as seguintes condições:

I. Deficiência ou enriquecimento de oxigênio. II. Presença de contaminantes que causam a morte do trabalhador ou enfermidades.  III. Caracterização como insalubre.

Quais estão corretas?


Alternativas
Respostas
81: D
82: B
83: E
84: C
85: E
86: C
87: C
88: E
89: D
90: A
91: E
92: D
93: D
94: A
95: E
96: C
97: D
98: D
99: E
100: A
www.qconcursos.com