Questões de Concurso Comentadas para anac

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Q278743
Gestão de Pessoas Gestão de Conhecimento ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278743 Gestão de Pessoas
No que se refere aos diferentes temas relacionados à gestão de
pessoas, julgue os itens que se seguem.
Para a realização da gestão do conhecimento nas organizações, é necessário o apoio de ferramentas e instrumentos de tecnologia de informação e comunicação.
Alternativas
Q278742
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278742 Gestão de Pessoas
Acerca de variáveis de comportamento organizacional, julgue os
itens seguintes.
A satisfação é um fenômeno de natureza afetiva, mas não cognitiva, em que as pessoas demonstram o quanto gostam ou não dos diferentes aspectos do trabalho, evidenciando a qualidade de vida no trabalho.
Alternativas
Q278741
Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278741 Administração Geral
Acerca de variáveis de comportamento organizacional, julgue os
itens seguintes.
O clima organizacional é observado, por exemplo, a partir da identificação do grau de flexibilidade e comprometimento das pessoas nas organizações.
Alternativas
Q278740
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278740 Administração Geral
Acerca de variáveis de comportamento organizacional, julgue os
itens seguintes.
A cultura organizacional consiste em um fenômeno multidimensional e multinível.
Alternativas
Q278739
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278739 Administração Geral
A respeito de planejamento estratégico de RH e gestão de
desempenho, julgue os itens a seguir.
Em ambientes competitivos, as organizações que buscam inovar tendem a gerir seus desempenhos a partir de comparações de séries temporais.
Alternativas
Q278738
Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção , Agregando Pessoas ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278738 Gestão de Pessoas
A respeito de planejamento estratégico de RH e gestão de
desempenho, julgue os itens a seguir.
Os métodos mistos de recrutamento e seleção tendem a ser aplicados quando as organizações buscam estratégias analisadoras em que a inovação e a manutenção de suas capacidades direcionam as ações de RH.
Alternativas
Q278737
Gestão de Pessoas Gestão Estratégica de Pessoas - RH 4.0 ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278737 Gestão de Pessoas
A respeito de planejamento estratégico de RH e gestão de
desempenho, julgue os itens a seguir.
A contratação de pessoas é uma estratégia defensiva básica de RH quando se buscam perfis mais competitivos em relação ao mercado.
Alternativas
Q278736
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278736 Psicologia
A respeito de planejamento estratégico de RH e gestão de
desempenho, julgue os itens a seguir.
Em organizações públicas, os resultados obtidos nas avaliações de desempenho são convertidos em valores financeiros de gratificações que caracterizam remunerações variáveis.
Alternativas
Q278735
Gestão de Pessoas Aplicando Pessoas , Controle e Avaliação ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278735 Gestão de Pessoas
A respeito de planejamento estratégico de RH e gestão de
desempenho, julgue os itens a seguir.
A gestão do desempenho implica mensurações constantes de condições de suporte oferecidas pelas organizações aos seus membros.
Alternativas
Q278734
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278734 Psicologia
A respeito de planejamento estratégico de RH e gestão de
desempenho, julgue os itens a seguir.
A forma mais adequada de avaliar os desempenhos individuais e coletivos nas organizações públicas é realizar mensurações anuais com base em indicadores quantitativos.
Alternativas
Q278728
Gestão de Pessoas Gestão de Competências ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278728 Gestão de Pessoas
A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue
os itens que se seguem.
De acordo com o modelo de gestão de competências, deve-se evitar realizar o tradicional levantamento das necessidades e carências de treinamentos voltado a atender às necessidades imediatas da organização.
Alternativas
Q278727
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278727 Administração Geral
A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue
os itens que se seguem.
Ocorre socialização organizacional na situação em que uma organização prepara um dos seus servidores para a aposentadoria.
Alternativas
Q278726
Gestão de Pessoas Educação Corporativa , Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278726 Gestão de Pessoas
A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue
os itens que se seguem.
A capacitação de servidores feita sem a condução e a orientação de um instrutor caracteriza-se como uma instrução programada.
Alternativas
Q278725
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278725 Psicologia
A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue
os itens que se seguem.
Servidor público avaliado pelo método da escala gráfica sujeita-se à ocorrência do efeito Halo.
Alternativas
Q278724
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278724 Psicologia
A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue
os itens que se seguem.
A avaliação de desempenho que aprecia a assiduidade, a pontualidade, a capacidade de trabalho e o conhecimento técnico de servidor público, assim como seu relacionamento com o grupo, atribuindo-lhe notas de 1 a 5, é compreendida pelo método de incidentes críticos.
Alternativas
Q278723
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278723 Administração Pública
Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os
itens de 10 a 15.
O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de qualidade por meio da qual podem ser levantadas as causas do atraso no atendimento ao cidadão de uma organização pública, por exemplo.
Alternativas
Q278722
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278722 Administração Pública
Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os
itens de 10 a 15.
Os fundamentos do modelo de excelência gerencial em gestão pública são inovação, aprendizado organizacional e gestão participativa.
Alternativas
Q278721
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278721 Administração Geral
Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os
itens de 10 a 15.
Caso se queira visualizar a relação entre o número de reclamações feitas pelos cidadãos e o número de funcionários novatos realizando atendimento aos cidadãos, a ferramenta de qualidade adequada é o fluxograma.
Alternativas
Q278719
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278719 Administração Pública
Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os
itens de 10 a 15.
Mediante contrato de gestão estabelecido entre o Estado e os órgãos estatais, são criados controles normativos burocráticos cujo foco é o acompanhamento das atividades desenvolvidas pelo órgão estatal.
Alternativas
Q278718
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278718 Administração Pública
Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os
itens de 10 a 15.
A cultura de rotatividade no setor governamental é um dos obstáculos para a implementação de programas de gestão de qualidade no setor público.
Alternativas
Respostas
1301: E
1302: E
1303: C
1304: C
1305: E
1306: C
1307: E
1308: C
1309: C
1310: E
1311: C
1312: E
1313: C
1314: C
1315: E
1316: C
1317: C
1318: E
1319: E
1320: C
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