Questões de Concurso Comentadas para Câmara de Aracati - CE

Q4291821

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Copeiro |

Q4291821 Ética na Administração Pública

De acordo com o Decreto de Nº 1.171, de 1994, o servidor público deve exercer suas atribuições com perfeição e rendimento, além de:

A

omitir informações de interesse público para proteger a administração.

B

buscar vantagens para si e para terceiros de forma discreta, em razão do cargo.

C

utilizar recursos materiais da repartição em atividades do setor e em atividades particulares.

D

tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.

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Q4291820

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Copeiro |

Q4291820 Legislação Federal

Em relação às Comissões de Ética referendadas no Decreto de Nº 1.171, de 22 de junho de 1994, para fins de apuração do comprometimento ético de servidores públicos, é correto afirmar que:

A

Em todos os órgãos e entidades da administração pública e privada, deverá ser criada uma Comissão de Ética encarregada de aconselhar sobre ética profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público.

B

Servidor público é todo aquele que, por força da lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como autarquias, fundações públicas, entidades paraestatais, empresas públicas, sociedades de economia mista ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.

C

A pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a exoneração do cargo.

D

A Comissão de Ética é encarregada de promover formação continuada ao servidor público.

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Q4291819

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Copeiro |

Q4291819 Relações Humanas

Manter um ambiente de trabalho positivo requer colaboração eficaz para potencializar a harmonia entre os colegas de trabalho. A colaboração eficaz exige esforço e compromisso por parte de cada profissional. Marque a alternativa que conceitua corretamente as maneiras de colaborar de forma eficiente.

A

Ajuda recíproca: estar disposto a ajudar os colegas quando necessário, na conclusão de tarefas, mas não na resolução de problemas.

B

Responsabilidade compartilhada: o profissional assume suas tarefas e contribui parcialmente com os objetivos gerais da equipe de trabalho.

C

Adaptação a mudanças: estar preparado para ajustar-se às mudanças nos planos e fluxos de trabalho, mantendo atitude positiva e proativa e, em alguns momentos, colocando-se desfavorável ao que julgou inapropriado ou desnecessário.

D

Abertura a feedback: aceitar e fornecer feedback construtivo.

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Q4291818

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Copeiro |

Q4291818 Gestão de Pessoas

Considerando que as relações estabelecidas no ambiente de trabalho (estabelecimentos de alimentação e bebidas) pode influenciar positivamente ou negativamente a qualidade dos serviços prestados, marque a alternativa incorreta.

A

Colaborar com outros profissionais no ambiente de trabalho para manter a harmonia e a eficácia operacional é relevante em todos os aspectos.

B

Em estabelecimentos de alimentação e bebidas, a colaboração facilita a identificação e a resolução rápida de problemas e maximiza interrupções no serviço.

C

As habilidades profissionais desenvolvidas em copas/cozinhas devem, entre outros fatores, valorizar a colaboração de forma eficaz e a comunicação clara.

D

Manter uma comunicação clara e a compreensão mútua ajuda a reduzir conflitos e mal-entendidos.

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Q4291817

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Copeiro |

Q4291817 Segurança e Saúde no Trabalho

Durante o serviço de copa/cozinha em um órgão público, manter altos padrões de higiene e segurança no trabalho é uma responsabilidade inerente aos serviços a serem prestados nesse ambiente. A partir dessa afirmativa, marque a alternativa correta.

A

A limpeza e desinfecção de utensílios são procedimentos dispensáveis para manter um ambiente seguro e prevenir contaminações.

B

Utensílios devem ser lavados com detergente de sua preferência e enxaguados com água corrente e fria para eliminar resíduos e bactérias.

C

Conhecer os procedimentos certos para usar e limpar equipamentos elétricos como, por exemplo, liquidificadores industriais e máquinas de gelo, e saber manuseá-los adequadamente ajuda a prevenir acidentes e manter o ambiente seguro.

D

Para prevenir contaminações e garantir um ambiente seguro, a limpeza dos utensílios e equipamentos pode ser realizada a critério do estabelecimento ao qual o copeiro presta serviços.

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Q4291661

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291661 Atendimento ao Público

Um usuário pede ao auxiliar de serviços gerais que execute uma atividade que não faz parte de suas atribuições e que pode oferecer risco se realizada sem preparo adequado. A conduta profissional mais adequada é:

A

Realizar a atividade para evitar reclamações do usuário.

B

Recusar o pedido sem prestar qualquer orientação ao usuário.

C

Executar somente a parte mais simples da atividade, mesmo sem autorização.

D

Explicar a situação de forma respeitosa e encaminhar a solicitação ao setor ou responsável competente.

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Q4291660

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291660 Segurança e Saúde no Trabalho

A limpeza precisa ser realizada em uma entrada com grande circulação de pessoas. Para reduzir o risco de acidentes, o trabalhador deve:

A

Organizar o serviço e sinalizar ou delimitar a área conforme os riscos existentes, evitando exposição desnecessária das pessoas.

B

Deixar os equipamentos espalhados para tornar o serviço mais visível.

C

Iniciar a limpeza sem sinalização e avisar somente quem estiver passando.

D

Impedir permanentemente o acesso ao local, independentemente das características do serviço.

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Q4291659

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291659 Administração de Recursos Materiais

Ao organizar um depósito utilizado para guardar materiais e equipamentos de limpeza, deve-se:

A

Manter materiais e equipamentos organizados de forma segura, preservando as áreas de circulação e facilitando o acesso adequado.

B

Colocar os materiais mais utilizados no chão, próximos à porta.

C

Aproveitar todos os espaços disponíveis, inclusive áreas de circulação.

D

Armazenar todos os produtos juntos, independentemente de suas características.

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Q4291658

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291658 Ética na Administração Pública

Um trabalhador percebe que materiais pertencentes à instituição estão sendo utilizados para finalidade particular, sem autorização. Considerando a ética no serviço público, a conduta adequada é:

A

Utilizar também os materiais, caso estejam disponíveis.

B

Divulgar imediatamente o ocorrido entre colegas e usuários.

C

Não tomar qualquer providência porque o material será devolvido.

D

Agir de acordo com os procedimentos institucionais, comunicando a situação pelos meios adequados quando cabível.

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Q4291657

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291657 Gestão de Pessoas

Durante uma atividade, dois trabalhadores têm opiniões diferentes sobre a forma de executar determinada tarefa. Qual postura demonstra melhor comportamento profissional?

A

Cada um executar a tarefa da maneira que considerar correta.

B

Interromper definitivamente a atividade sempre que houver discordância.

C

Dialogar com respeito e, persistindo a dúvida, buscar orientação do responsável.

D

Discutir o problema diante dos usuários para que eles decidam quem está correto.

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Q4291656

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291656 Segurança e Saúde no Trabalho

Em relação aos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), é correto afirmar que:

A

Devem ser adequados aos riscos da atividade e utilizados corretamente.

B

Qualquer tipo de EPI pode ser utilizado em qualquer atividade de limpeza.

C

Sua utilização elimina automaticamente todos os riscos existentes no ambiente.

D

Quando o trabalhador utiliza EPI, outras medidas de segurança tornam-se desnecessárias.

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Q4291655

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291655 Segurança e Saúde no Trabalho

Durante uma atividade de limpeza, o trabalhador percebe uma situação que pode provocar queda de pessoas. A prioridade deve ser:

A

Continuar o serviço normalmente enquanto não ocorrer nenhum acidente.

B

Adotar medidas para eliminar ou controlar o risco e proteger as pessoas expostas.

C

Concluir primeiro a limpeza para depois verificar o risco.

D

Apenas avisar verbalmente às pessoas que passarem pelo local.

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Q4291654

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291654 Segurança e Saúde no Trabalho

Durante a coleta de resíduos, o trabalhador identifica no saco de lixo um objeto pontiagudo que pode causar ferimento. A conduta mais segura é:

A

Pressionar o saco para verificar exatamente onde está o objeto.

B

Colocar o saco junto aos demais resíduos e continuar normalmente a atividade.

C

Retirar o objeto rapidamente com as mãos protegidas apenas por luvas comuns.

D

Evitar o contato direto e adotar o procedimento adequado para o manuseio e descarte desse tipo de material.

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Q4291653

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291653 Segurança e Saúde no Trabalho

Durante o transporte interno, um recipiente com produto de limpeza cai e parte do conteúdo é derramado no piso de uma área de circulação. O trabalhador não conhece os riscos específicos do produto. A conduta mais adequada é:

A

Lavar imediatamente o local com grande quantidade de água, independentemente do produto derramado.

B

Isolar ou sinalizar a área, verificar as orientações de segurança do produto e seguir o procedimento adequado para o derramamento.

C

Espalhar o produto pelo piso para acelerar sua secagem.

D

Recolher imediatamente o produto com qualquer material absorvente disponível.

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Q4291652

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291652 Segurança e Saúde no Trabalho

Durante a limpeza de um banheiro, o trabalhador precisa utilizar um produto cujo rótulo apresenta orientações específicas de segurança. Nesse caso, deve:

A

seguir as orientações de uso, utilizar os EPIs indicados e observar as demais medidas de segurança recomendadas.

B

misturá-lo com outro produto de limpeza para diminuir seu risco.

C

utilizar o produto normalmente se já tiver experiência com atividades de limpeza.

D

utilizar uma quantidade menor do produto para dispensar os equipamentos de proteção.

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Q4291651

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291651 Administração de Recursos Materiais

Ao encontrar um equipamento da instituição fora do local habitual e sem saber quem o deixou ali, o trabalhador deve:

A

Levá-lo para casa até descobrir quem é o responsável.

B

Entregá-lo à primeira pessoa que afirmar ser proprietária.

C

Deixá-lo no mesmo local, independentemente da possibilidade de perda.

D

Encaminhar ou comunicar a situação conforme os procedimentos adotados pela instituição.

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Q4291650

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291650 Gestão de Pessoas

Uma comunicação respeitosa e clara entre os integrantes de uma equipe contribui para:

A

Eliminar a necessidade de orientações da chefia.

B

Fazer com que todos tenham exatamente a mesma opinião.

C

Evitar que as tarefas sejam divididas entre os trabalhadores.

D

Melhorar a cooperação, a organização do trabalho e a prevenção de conflitos.

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Q4291649

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291649 Segurança e Saúde no Trabalho

Ao perceber que um colega está realizando uma atividade de forma que possa provocar acidente, a atitude mais adequada é:

A

Registrar a situação somente se ocorrer um acidente.

B

Esperar o término da atividade para verificar se realmente havia risco.

C

Alertar sobre o risco e, quando necessário, comunicar a situação ao responsável.

D

Não interferir, pois cada trabalhador é responsável apenas pela própria segurança.

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Q4291648

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291648 Segurança e Saúde no Trabalho

A higienização das mãos pelo trabalhador que executa serviços de limpeza deve ocorrer:

A

Somente quando houver sujeira visível nas mãos.

B

Apenas no início e no final da jornada de trabalho.

C

Somente quando não tiver utilizado luvas durante o serviço.

D

Nos momentos adequados, especialmente após atividades com possibilidade de contato com sujeira ou contaminantes.

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Q4291647

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4291647 Conhecimentos Gerais

Durante a separação dos resíduos produzidos em uma instituição, o procedimento mais adequado é:

A

Separar e acondicionar os resíduos conforme sua classificação e os procedimentos adotados pela instituição.

B

Separar apenas os materiais que possuam algum valor comercial.

C

Misturar resíduos recicláveis e não recicláveis quando houver pouco volume.

D

Reunir os resíduos em um único recipiente antes de levá-los ao local de descarte.

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