Questões de Concurso
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Julgue o próximo item, relativo a conceitos e princípios da termodinâmica.
No processo de congelamento de uma quantidade de água,
embora a entropia diminua, não há violação da 2.ª lei da
termodinâmica.
Em relação a tubulações de aço, julgue o item que se segue.
Para evitar problemas de corrosão os tubos de aço-carbono,
também chamados de tubos de uso geral, estes podem ser
fornecidos com revestimento de zinco depositado a quente,
caso em que são chamados tubos galvanizados.
Julgue o item que se segue, relativos à gestão de qualidade.
Tolerância é um valor fixo que representa uma característica
de um produto, definida de forma a garantir a qualidade com
que ele realiza a função para a qual foi desenhado.
Julgue o item que se segue, relativos à gestão de qualidade.
Um processo está sob controle estatístico quando suas
variações naturais são estáveis e se situam dentro dos limites
previsíveis.
I. O diagnóstico procura descobrir as causas que provocam o problema descrito na demanda. Referese aos diversos fatores, relacionados ao trabalho e à empresa, que influem na atividade de trabalho.
II. Análise da demanda é a descrição de um problema ou uma situação problemática, que justifique a necessidade de uma ação ergonômica. A análise da demanda procura entender a natureza e a dimensão dos problemas apresentados.
III. As recomendações referem-se às providências que deverão ser tomadas para resolver o problema diagnosticado. Essas recomendações devem ser claramente especificadas, descrevendo-se todas as etapas necessárias para resolver o problema.
IV. Análise da tarefa é um conjunto de objetivos prescritos, que os trabalhadores devem cumprir. Ela corresponde a um planejamento do trabalho e pode estar contida em documentos formais, como a descrição de cargos. A AET analisa as discrepâncias entre aquilo que é prescrito e o que é executado, realmente.
V. Análise da atividade refere-se ao comportamento do trabalhador, na realização de uma tarefa, ou seja, a maneira como o trabalhador procede para alcançar os objetivos que lhe foram atribuídos.
Assinale a alternativa CORRETA:
É a quantidade máxima que uma unidade produtiva pode produzir durante a jornada de trabalho disponível, sem levar em consideração qualquer tipo de perda.
Essa definição refere-se à capacidade:
De acordo com a Ergonomics Society (www.ergonomics.org.uk):
“Ergonomia é o estudo do relacionamento entre o homem e seu trabalho, equipamento, ambiente e particularmente, a aplicação dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na solução dos problemas que surgem desse relacionamento”.
Nesse contexto, os ergonomistas trabalham em
distintos domínios, abordando certas características
específicas do sistema, tais como: Ergonomia Física,
Ergonomia Cognitiva e Ergonomia Organizacional. No
que diz respeito à Ergonomia Cognitiva, ela ocupa-se:
Para determinar a melhor localização com base no custo total para uma quantidade Q = 20.000 unidades, os valores de custo total de A e de B são, respectivamente:
Sabendo que desejamos produzir 10 peças por hora e que cada operador trabalha 45 minutos por hora, podemos afirmar que o tempo de ciclo (TC) e o número teórico de operadores (N) são, respectivamente:
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Com base nas definições da NSF, a inovação em serviços é o resultado de pesquisa aplicada e do trabalho de desenvolvimento que envolva uma ou mais metas: Aplicar o conhecimento existente a problemas envolvidos na criação de um novo serviço ou processo, incluindo o processo de análise de viabilidade.
PORQUE
II. Muitas das características fundamentais do processo de inovação não diferem entre produtos e serviços.
Assinale a alternativa CORRETA:
Tempo carga/descarga = 6 horas, Velocidade = 60 km/h, Dias trabalhados/mês = 21 dias, Horas trabalhadas/dia = 8 horas.
Assinale a alternativa que apresenta a produção mensal (em quantidade de viagens) do veículo de carga:
✓ Optar por algumas medidas de desempenho do sistema de processo produto/serviço.
✓ Coletar dados históricos representativos, a partir dos quais se pode estimar a média e a variância da população para a medida de desempenho do sistema.
✓ Decidir sobre o tamanho da amostra e, utilizando as estimativas da média e da variância da população, calcular (por convenção) limites de controle com ± 3 desvios-padrão.
✓ Plotar o gráfico de controle como uma função dos valores médios das amostras versus o tempo.
Com relação às etapas, ao marcar as médias das amostras coletadas aleatoriamente na carta de controle e interpretar os resultados, pode-se obter:
i. Processo sob controle (isto é, as médias das amostras ficam nos limites de controle).
ii. Processo fora de controle (isto é, média das amostras sai dos limites de controle, ou uma série de sete médias está acima ou abaixo da média).
Nesse sentido, são métodos para o ajuste de controle:
I. Estabelecer nova carta de controle para avaliar a situação.
II. Avaliar, adotar uma ação corretiva.
III. Verificar os resultados da nova carta de controle.
Assinale a alternativa CORRETA:

Com o objetivo de definir o melhor balanceamento da linha de produção, os cálculos de percentagem (%) de tempo ocioso no balanceamento apresentam, como resultado para alternativas I e II, os seguintes valores:

Considerando que o tempo total do processo é de 2,4min, o Tempo de Ciclo (TC) do produto “A” é de 1,5min, e que o menor número de estações de trabalho do produto “A” é de duas estações de trabalho para atender a produção, assinale a alternativa CORRETA:
Adaptado de: Martins, Petrônio Garcia. Administração da produção I Petrônio G. Martins, Fernando P. Laugeni – 2a ed. São Paulo. Saraiva, 2005, p. 25-30.
Adaptado de: Martins, Petrônio Garcia. Administração da produção I Petrônio G. Martins, Fernando P. Laugeni – 2a ed. São Paulo. Saraiva, 2005, p. 25-30.
Determine a produtividade parcial da mão de obra de uma empresa que faturou R$ 70 milhões em certo ano fiscal, no qual os 350 colaboradores trabalharam em média 170 horas/mês:
A respeito da manutenção e da operação de transporte em gasodutos, julgue o item subsequente.
O processo de transporte de gás natural utiliza sensores,
atuadores e controladores distribuídos ao longo do percurso
do gasoduto, interligados a uma rede de comunicação para
fins de monitoramento e controle em tempo real da operação.