Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 337

Q2089854

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social -Comunicação Social |

Q2089854 Comunicação Social

“Uma das primeiras tarefas promocionais é a motivação do revendedor. Se ele não for convencido, não comprará o produto, que, por sua vez, não estará acessível ao público. Assim, é importante que o primeiro trabalho seja o de uma comunicação convincente com o revendedor. Para isso, aconselha-se a confecção de um impresso, semelhante a um folheto, muito utilizado para lançar um produto ou explicar detalhes da companhia a vendedores ou revendedores, com amostras da propaganda e argumentos de venda.” As informações se referem a:

A

Blimp.

B

Billboard.

C

Broadcast.

D

Broadside.

E

Body Copy.

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Q2089853

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social -Comunicação Social |

Q2089853 Publicidade e Propaganda

Mídia é o departamento de uma agência de propaganda encarregado de colocar a campanha no ar, assim como o profissional que nele atua, cuja função principal é viabilizar a veiculação da campanha para determinado público, de maneira eficiente e rentável. Como departamento da agência, a mídia se divide em três atividades principais, assinale-as.

A

Pesquisa; gestão; e, criação.

B

Criação; gestão; e, estratégia.

C

Compras; estratégia; e, pesquisa.

D

Planejamento; criação; e, estratégia.

E

Planejamento; pesquisa; e, compras.

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Q2089850

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social -Comunicação Social |

Q2089850 Publicidade e Propaganda

Nos anos 80, o conceito de imagem era essencialmente uma ideia institucional, que aparecia como “deslocada” do ambiente comercial, e era responsabilidade quase total das relações públicas. À propaganda sempre couberam papéis mistos, mas o principal era a rápida e ampla disseminação de uma mensagem. Hoje, para que haja um controle mais eficiente da identidade trabalhada nos principais pontos de contato da marca com seu público, é comum o uso da expressão comunicação integrada de marketing. Temos à disposição uma gama de ferramentas que podem ser utilizadas, individualmente ou em combinação, para desenvolver um plano integrado de comunicação. A ferramenta que busca ser direta e segmentada e individualizada com o público específico que se quer atingir para gerar mais interação e identificação trata-se de:

A

Publicidade.

B

Propaganda.

C

Merchandising.

D

Promoção de vendas.

E

Comunicação dirigida.

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Q2089847

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social -Comunicação Social |

Q2089847 Comunicação Social

Marketing pode ser entendido como o conhecimento e a definição de determinado bem ou serviço e a forma como eles são elaborados e disponibilizados no mercado. Portanto, ele pode ser definido como o planejamento adequado da relação produto-mercado. Sobre comunicação e marketing, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

A comunicação organizacional é classificada em três áreas: comunicação administrativa; comunicação institucional; e, comunicação mercadológica.

B

Por meio de uma gestão e monitoramento adequados das plataformas digitais é possível entender o mercado em que atua, monitorar seu ambiente de negócio, seus concorrentes e estabelecer relações positivas com seus clientes e stakeholders.

C

A comunicação em rede para as organizações surge a partir da progressiva adoção de plataformas digitais de comunicação, que superam os modelos tradicionais, centralizados e assimétricos de comunicação e troca de informações, para uma abordagem eminentemente inovadora; descentralizada; interativa e simétrica.

D

A comunicação interna, a partir da adoção da comunicação em rede, tem implicações do ponto de vista organizacional e de negócios, ao promover de forma menos eficiente as interações, deteriorando a execução de atividades e depreciando potenciais resultados. Do ponto de vista humano, tende a promover menor grau de compartilhamento, colaboração, participação; e, retenção de talentos.

E

O planejamento de marketing e comunicação digital segue o mesmo processo do planejamento tradicional, considerando os atributos do produto (bem ou serviço) oferecido e os segmentos-alvo e suas características de gosto, consumo, tendência de empatia, tipo de conteúdo que gosta e outras informações que ajudarão a oferecer condições de compra às pessoas, com maior probabilidade de se encantar e se surpreender com os atributos oferecidos.

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Q2089846

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social -Comunicação Social |

Q2089846 Comunicação Social

O século XX pode ser descrito como a “primeira era da mídia de massa”. Ele também foi marcado pela alternância entre admiração e alarme diante da influência desses meios de comunicação. Apesar das enormes mudanças em instituições e tecnologias de mídia e na sociedade em si, além do surgimento de uma “ciência da comunicação”, os termos de debate público sobre o significado social potencial da “mídia” parecem ter mudado muito pouco. Descrever as questões que surgiram durante as duas ou três primeiras décadas do século XX representa mais do que interesse histórico, e as primeiras ideias oferecem um ponto de referência para a compreensão do presente. (MCQUAIL, Denis. Teorias da Comunicação de Massa. Disponível em: Minha Biblioteca, Grupo A, 2013, pág. 54.)
Sobre as mídias de massa, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

A cooptação das mídias de notícias e entretenimento pelos aliados na Segunda Guerra Mundial eliminou qualquer dúvida sobre seu valor propagandístico.

B

Embora o conceito de “sociedade de massa” só tenha sido desenvolvido depois da Segunda Guerra Mundial, as ideias essenciais estavam em circulação antes do final do século XIX.

C

A crença no poder da mídia de massa se baseou inicialmente na observação do alcance e impacto grandiosos que eles pareciam ter, principalmente em relação à nova imprensa popular dos jornais.

D

Os primeiros usos do termo “massa” normalmente faziam associações positivas, referindo-se, inicialmente, à multidão ou a “pessoas comuns”, geralmente consideradas como cultas e potencialmente racionais.

E

Três conjuntos de ideias foram de particular importância desde o início. Um dizia respeito ao poder dos novos meios de comunicação; o segundo à integração ou desintegração social que eles poderiam causar; e o terceiro ao esclarecimento que eles podem promover ou diminuir.

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Q2089845

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social -Comunicação Social |

Q2089845 Jornalismo

Para quem quer observar a fotografia como fenômeno de comunicação ou como instrumento jornalístico, quais seriam os caminhos possíveis de reflexão e aprofundamento? E quais seriam as direções para os que querem praticar a fotografia em busca de uma consciência ótica, de uma consciência social e cultural? Muita gente quer sair dessa maré de banalização das imagens, procurando formas de contrabalançar as milhões de figuras que inundam mídias impressas, eletrônicas, digitais, terrestres, subterrâneas, aéreas, nas nuvens. Muitos também desejam entender e aprender o dispositivo fotográfico para uso de comunicação e/ou arte. Sobre o fotojornalismo, pode-se afirmar que:

A

A fotografia publicitária pode ser considerada como foto de imprensa.

B

A tendência da fotoilustração é a especificação com uma data claramente definida.

C

A foto jornalística está vinculada a valores informativos e/ou opinativos e à veiculação em um órgão dotado de periodicidade.

D

A questão das bordas ou limites da imagen não influem decisivamente na percepção e leitura de páginas impressas ou telas de todo tipo.

E

A fotografia documental não compartilha com o fotojornalismo o compromisso com a realidade. Ela dedica-se menos a fenômenos estruturais do que a uma conjuntura noticiosa limitada por prazos pequenos de produção e edição.

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Q2089843

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social -Comunicação Social |

Q2089843 Comunicação Social

Há três maneiras de analisar a relação da comunicação com a organização: contenção; produção; e, equivalência. A contenção considera a comunicação como algo localizado dentro de uma estrutura organizacional material. Se essa estrutura não funciona, a organização desaba. A produção examina o modo como as organizações produzem comunicação, ou a comunicação produz a organização. Nesse caso, as organizações deixam de ser recipientes dentro dos quais as comunicações se estabelecem. Comunicação e organização podem se produzir uma a outra. A terceira abordagem trata a comunicação e a organização como uma entidade só. Assim, comunicação é organização e organização é comunicação. Sobre a comunicação organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

O profissional de relações públicas vai se ocupar do relacionamento da empresa com os seus diferentes públicos: empregados, entidades, instituições privadas ou governamentais.

B

Os jornalistas, no ambiente de comunicação empresarial, se ocupam da assessoria de imprensa, cuja função é informar os mais diversos públicos (interno e externo) sobre os fatos da empresa.

C

É uma atividade multidisciplinar que envolve métodos e técnicas de relações públicas, jornalismo, assessoria de imprensa, lobby, propaganda, promoções, pesquisa, endomarketing e marketing.

D

No estudo da comunicação empresarial, é necessário diferenciá-la da comunicação gerencial, já que não estão relacionadas, sendo a segunda parte da comunicação administrativa.

E

Atualmente, já não basta que os executivos de uma empresa conheçam seu negócio e o mercado em que estão inseridos. É necessária uma visão de todos os elementos que influenciam a organização e permitem uma integração da empresa e de seu público para além da relação de trabalho, utilizando a comunicação como instrumento para concretizar seus objetivos.

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Q2089840

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social -Comunicação Social |

Q2089840 Jornalismo

Por haver assuntos de interesse comum à população, alguns jornalistas se especializam em alguns temas. Por exemplo, interessa ao cidadão saber os desdobramentos da política nacional que interferem no seu dia a dia; portanto, é natural que alguns jornalistas aprendam a lidar com as tensões entre Legislativo e Executivo, transmitindo o que acontece nos bastidores do poder com desenvoltura e elaborando mensagens acessíveis ao público. O mesmo ocorre em relação a outros temas como saúde, segurança pública, esporte, arte e vida rural. Alguns jornais, especialmente os veiculados na televisão, chegam a delinear o perfil de seus produtos jornalísticos para tratar especificamente de algum tema. Já os impressos apresentam os conteúdos temáticos separados em cadernos e suplementos. Essas seções com assuntos específicos são chamadas no jornalismo de “editorias”, “jornalismo temático” ou “jornalismo especializado”. (MOREIRA, Nádia M. L., M. et al. Princípios e Técnicas para a Prática da Redação Jornalística. Disponível em: Minha Biblioteca, Grupo A, 2020.)
Sobre gêneros jornalísticos, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

A reportagem vai além da abordagem factual da notícia e considera novos enfoques do acontecimento.

B

Independentemente do tema abordado, a notícia apresenta um fato novo ao público a partir da apuração e do tratamento dos dados informativos.

C

A entrevista é incomum em periódicos impressos e da web, sendo mais utilizada em rádio e, atualmente, nos Podcasts. Ela apresenta o velho jogo de perguntas e respostas consagradas da entrevista pingue-pongue.

D

Embora alguns veículos impressos e digitais nomeiem de “crítica” algumas seções da editoria de cultura, a crítica pode abarcar outras seções como a resenha, os artigos, os editoriais, os ensaios e as colunas.

E

O jornalista cultural precisa se atentar tanto em relação às produções artísticas recentes, que representam as manifestações do pensamento contemporâneo, quanto compreender os estilos culturais anteriores e relacioná-los em uma linha temporal às diferentes percepções culturais do artista sobre si e o mundo ao seu redor.

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Q2089838

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social -Comunicação Social |

Q2089838 Jornalismo

Quando se questiona sobre o elemento caracterizador do discurso jornalístico, parece ser já consensual a percepção de que é a informação seu objeto de busca, sua razão de ser. Ocorre que esse “informar” se reveste de características específicas na prática midiática. Sobre o texto jornalístico, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Atualidade, veracidade e universalidade são características específicas da prática midiática.

B

Dividir os parágrafos em períodos facilita a leitura e a compreensão por parte do leitor.

C

É importante dar preferência à ordem indireta da frase – sujeito, verbo e complemento, pois ajuda a prevenir eventuais problemas de entendimento do enunciado.

D

Como o texto jornalístico é marcadamente testemunhal (vale-se da voz, do depoimento de outros), deve-se buscar, sempre que possível, mais de um “olhar” sobre o fato ou assunto abordado.

E

Usar parágrafos curtos, além de facilitar o reconhecimento do tópico de cada parágrafo, escrever parágrafos de menor extensão é graficamente desejável quando o texto se organiza em colunas.

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Q2089657

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social - Letras Português |

Q2089657 Jornalismo

O gênero pode ser considerado como um dispositivo prático para ajudar qualquer meio de massa. Sobre as teorias do jornalismo, assinale a afirmativa correta.

A

A teoria do Gatekeeper surgiu no campo sociologia.

B

A teoria do espelho é considerada a mais recente do jornalismo.

C

A teoria do agendamento ou agenda setting defendia que a mídia aspirava persuadir o público.

D

De forte cunho positivista, o surgimento da teoria do espelho buscava separar opinião de informação.

E

Na teoria organizacional, a produção da notícia sairia do âmbito coletivo para o campo do jornalismo individual. Assim, os valores pessoais do jornalista se colocavam acima das normas da organização.

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Q2089654

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social - Letras Português |

Q2089654 Jornalismo

Aproveitando-se da estrutura do rádio no início das suas atividades, a televisão apareceu no Brasil, em 1950. É, ainda, um dos principais veículos de comunicação no país. Desde os primórdios desse meio em território nacional, o telejornalismo teve espaço na programação, consolidando-se com o passar dos anos. Sobre telejornalismo, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Três tipos de entrevista destacam-se na TV: a de estúdio; ao vivo; e, a enquete.

B

O documentário pode utilizar vários formatos como entrevistas; videoclipes; e, debates.

C

A reportagem articula as informações que antecederam o fato ocorrido com as suas consequências.

D

Programa de debates está relacionado à quantidade de temas e ocorrências; e, principalmente, à quantidade de pessoas que participam da discussão, devendo sempre ter, no mínimo, dois convidados.

E

Além de passar informações e esclarecê-las, a entrevista na TV expõe o entrevistado, mostrando outras formas de comunicar que vão além da mensagem verbal como expressões corporais; faciais; de entonação; figurino; e, maquilagem.

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Q2089653

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social - Letras Português |

Q2089653 Comunicação Social

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado em três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial. De acordo com a estrutura padrão recomendada pelo Manual de Redação da Presidência da República, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Atenciosamente é o fecho padrão em comunicações oficiais.

B

Local e data são necessários no corpo da mensagem, apesar de o próprio sistema apresentar esta informação.

C

Deve-se assegurar que o assunto reflita claramente o conteúdo completo da mensagem para que não pareça, ao receptor, que se trata de mensagem não solicitada/lixo eletrônico.

D

Como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, o e-mail transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.

E

Nos termos da Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, para que o e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICP Brasil.

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Q2089652

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social - Letras Português |

Q2089652 Jornalismo

Como meio de comunicação, o rádio se apresenta como o mais popular e com vastas possibilidades de atingir um público amplo. É um veículo barato, herdeiro da linguagem oral, calcado na instantaneidade, além de possibilitar a recepção portátil e ter longo alcance,são características que contribuíram para que ele obtivesse um grande apelo popular. (GOMES JÚNIOR, 2001.)
Sobre o radiojornalismo, assinale a afirmativa correta.

A

A linguagem radiofônica conglomera o uso da voz, da música, dos efeitos sonoros e do silêncio.

B

A palavra proferida tem alto poder comunicativo e a sua expressividade fica limitada ao sentido em si do vocábulo.

C

Os gêneros radiofônicos são: jornalísticos; populares; comerciais; publicitários; propagandísticos; de serviço; e, especiais.

D

No que diz respeito à programação em si, a linear é constituída por programas variados e diferenciados, enquanto a programação em mosaico possui programas que seguem uma linha parecida.

E

Em relação a formatos presentes na programação do rádio, o “puro” abarca formatos de participação do ouvinte, e o modelo “música-esporte-notícia”. O híbrido compreende os formatos informativo/jornalístico, musical, comunitário, educativo-cultural e místico religioso.

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Q2089650

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social - Letras Português |

Q2089650 Jornalismo

As características do jornalismo digital foram definidas por diferentes teóricos. No Brasil, um dos pesquisadores da área, Marcos Palácios, definiu como as cinco principais características: elementos multimidialidade/convergência; interatividade; hipertextualidade; personalização; e, memória. Considerando as características do jornalismo digital, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Dentro da interatividade, a notícia on-line propicia que o leitor se sinta como parte do processo.

B

A hipertextualidade é característica do jornalismo on-line e possibilita a interconexão de texto por meio do uso de links.

C

Customização de conteúdo é uma opção para o usuário configurar os produtos de jornalismo, a partir do que achar interessante.

D

A multimidialidade está relacionada à convergência da imagem; texto; e, som, que são formatos midiáticos tradicionais quando o acontecimento jornalístico é narrado.

E

A memória é uma característica do jornalismo digital, já que com a agilidade nas atualizações de notícias o histórico acaba perdendo espaço, dificultando o acesso imediato.

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Q2087824

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGEP-RO Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social - Ciências Sociais |

Q2087824 Comunicação Social

Aconteceu na campanha “Diretas Já” [...] todos os principais veículos da mídia brasileira, com exceção da Folha/UOL, em 1984, os primeiros grandes comícios contra a Ditadura Militar só tiveram destaque neste mesmo jornal, que desde o início encampou a luta por eleições diretas para Presidente da República. O regime dos generais já começava a desmoronar e logo o país reconquistaria a democracia. Os demais veículos só entrariam para valer na cobertura quando multidões já tomavam as ruas de todo o país e não tinha mais jeito de esconder. (Disponível em: https://noticias.uol.com.br/colunas/balaio-do-kotscho/ 2021/05/30/como-nas-diretas-ja-a-grande-midia-esconde-protestoscom-excecao-da-folha.h.)
O “quarto poder” é uma denominação de cunho alusivo aos três poderes do Estado Democrático de Direito. Expressão criada com o intuito de salientar o poder que os meios de comunicação em massa, “mídia”, possuem. Hoje, como a mídia está presente praticamente em todos os setores da vida, em uma interdependência exacerbada, nesse contexto, esse “quarto poder”:

A

Tem desempenhado papel de destaque na política brasileira, influenciando ações de governo e comportamento da sociedade, muitas vezes extrapolando seu papel.

B

Acaba por ter a função exclusiva de destruir a credibilidade de políticos, empresas e pessoas de acordo com os interesses dos grupos econômicos que a controlam.

C

Esse poder de difusão é livremente utilizado pelos políticos como forma de conseguir apoio popular, principalmente porque contam com o respaldo legal da própria Constituição Federal Brasileira.

D

A capacidade da mídia de manipular informações em benefício de interesses políticos levou ao cerceamento de servidores públicos que, hoje, têm pouco controle sobre veículos de comunicação.

E

Devido a essa capacidade de manipular a opinião pública, de influenciar escolhas e comportamentos dos indivíduos, deixou totalmente de ser uma “esfera pública” e se transformou em uma “esfera privada”.

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Q2084137

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |

Q2084137 Jornalismo

Considerando que os infográficos são as saídas perfeitas para informar e atrair a atenção do usuário por utilizar elementos que sintetizam informações mais complexas e de mais fácil entendimento, marque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Sonoro. ( ) Textual. ( ) Estático. ( ) Animado. ( ) Interativo. A
sequência está correta em

A

F, V, F, V, F.

B

F, V, V, F, F.

C

V, F, F, V, V.

D

F, F, V, V, V.

E

V, F, V, F, V.

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Q2084129

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |

Q2084129 Comunicação Social

Segundo Syd Field, em seu livro Manual do Roteiro, “o roteiro é uma história contada em imagens, diálogos e descrições, localizada no contexto da estrutura dramática”. E para se contar essa história o roteiro é decomposto em três atos que são denominados como:

A

Apresentação; barriga; e, epílogo.

B

Início; apresentação; e, dissolução.

C

Captação; disseminação; e, epílogo.

D

Protagonismo; antagonismo; e, solução.

E

Apresentação; confrontação; e, resolução.

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Q2084128

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |

Q2084128 Comunicação Social

Para que se tenha um sistema comunicacional eficaz, é preciso saber trabalhar o mix de comunicação, de forma que ele atenda às necessidades tanto da organização quanto de cada um dos públicos que vamos comunicar. Para isso, é importante conhecer a fundo cada um desses pontos de contato, para que se consiga construir um planejamento e um sistema de comunicação estruturado e pensado para atingir os objetivos predeterminados. Esse mix de comunicação organizacional pode ser dividido em: comunicação administrativa; comunicação interna; comunicação mercadológica; e, comunicação institucional. Sobre a comunicação administrativa, assinale a afirmativa correta.

A

É aquele tipo de comunicação que se dirige a um público essencial da organização: os seus colaboradores. É mais ampla e deve ser planejada de forma dirigida.

B

Compete empreender esforços para a valorização da identidade corporativa, de modo a suscitar nos públicos a percepção de imagens fortes e positivas acerca da organização.

C

É aquela destinada à divulgação de produtos e serviços de diversos segmentos, objetivando reforçar sua imagem, realizar a venda e, consequentemente, aumentar os lucros de uma organização.

D

Esse tipo de comunicação conta com ações de merchandising, promoções, propagandas e, ainda, com a exposição estratégica de produtos nos pontos de venda, além da presença digital das marcas.

E

Apoia o funcionamento e a estrutura de uma organização. É aquela que se processa dentro da organização e permite viabilizar todo o sistema organizacional por meio de uma confluência de fluxos e redes.

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Q2084127

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |

Q2084127 Comunicação Social

Para garantir um fluxo de informação saudável dentro da organização, é fundamental que a comunicação utilize os canais formais e informais. A rede formal é facilmente entendida ao analisar um organograma de uma empresa e as relações hierárquicas que se estabelecem. Considerando que cada elemento do organograma representa uma “cadeia de comando”, simbolizando a pirâmide do canal oficial de transmissão de mensagens, analise as afirmativas a seguir.
I. Comunicação descendente (top-down): é aquela que flui de cima para baixo e que é um espelho da rede formal.
II. Comunicação lateral: estabelece-se entre diversos departamentos e visa à comunicação entre pessoas que ocupam cargos de chefia.
III. Comunicação ascendente: estabelece o feedback e uma comunicação efetiva, uma vez que parte dos funcionários para as chefias.
IV. Comunicação lateral: proporciona informações aos níveis hierárquicos superiores (veicula sugestões, críticas, ansiedades e necessidades).
V. Comunicação em diagonal: traduz-se no fluxo de informação entre funcionários de diferentes departamentos e de diversos graus de hierarquia.
Está correto o que se afirma apenas em

A

I, III e V.

B

II, IV e V.

C

II, III e IV.

D

I, II, IV e V.

E

I, II, III e IV.

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Q2084126

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |

Q2084126 Comunicação Social

A comunicação planejada, implementada e conduzida de forma estratégica contribui para tudo aquilo que é desejo e responsabilidade de uma liderança de qualidade: apoia a construção e a disseminação da missão e visão organizacionais, dos valores essenciais, bem como apoia o gerenciamento de mudanças, a divisão de poder e a manutenção da credibilidade, integridade e motivação internas. As estratégias de comunicação interna podem ser desenvolvidas com quatro finalidades: cultura organizacional; recursos humanos; compliance; e gestão de crise. Sobre complience, assinale a afirmativa correta.

A

Prepara as lideranças e os funcionários para situações críticas que possam ocorrer.

B

Capacita, treina e mantém as lideranças e os funcionários com acesso à informação.

C

Dão apoio às lideranças na comunicação com os funcionários e deles para os seus líderes.

D

Melhora o fluxo de informações, tendo em vista a execução de processos e procedimentos com qualidade e excelência com treinamento, comunicação, auditoria e monitoramento.

E

Promove a integração dos colaboradores entre si e com as áreas da empresa por meio de eventos sociais, culturais e esportivos, por exemplo; ou ainda eventos de confraternização e cerimônias de reconhecimento.

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