Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 420

Q3808322

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Motorista-Ônibus |

Q3808322 Ética na Administração Pública

Uma servidora lotada em secretaria de educação, ao tomar conhecimento de irregularidade praticada por colega de trabalho envolvendo desvio de material escolar, optou por não comunicar o fato à chefia imediata. Justificou sua omissão alegando que não desejava prejudicar o colega e que o valor dos materiais era insignificante. Meses depois, a irregularidade foi descoberta por auditoria interna. De acordo com os deveres éticos do servidor público, assinale a alternativa correta a respeito da conduta da servidora:

A

Configura exercício regular do sigilo funcional ao não expor situações internas do órgão público.

B

Demonstra lealdade institucional ao preservar a imagem do órgão perante os mecanismos de controle externo.

C

Caracteriza discricionariedade funcional legítima quanto à oportunidade de informar irregularidades à chefia.

D

Viola o dever de levar ao conhecimento da autoridade superior as irregularidades de que tiver ciência em razão do cargo.

E

Revela prudência administrativa ao avaliar a relevância do fato antes de comunicá-lo às autoridades.

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Q3808321

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Motorista-Ônibus |

Q3808321 Gestão de Pessoas

Em uma repartição com atendimento ao público, dois servidores divergiram sobre a melhor forma de organizar o fluxo de triagem. A dificuldade de diálogo entre ambos começou a gerar atrasos, reclamações de munícipes e tensões com outros colegas. À luz das relações interpessoais no serviço público, a ação mais adequada para restabelecer um clima de trabalho saudável é:

A

Buscar uma conversa franca e respeitosa, alinhando expectativas e construindo solução conjunta para o fluxo de atendimento.

B

Solicitar que terceiros definam permanentemente o fluxo, eliminando a necessidade de negociar com o colega.

C

Ignorar insatisfações relativas ao atendimento, priorizando apenas aspectos técnicos da rotina administrativa.

D

Manter distância funcional e evitar interação direta, reduzindo a probabilidade de novos conflitos.

E

Assumir o controle total do processo de triagem, evitando discussões e agilizando a tomada de decisão.

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Q3808272

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Motorista de Ambulância Socorrista (SAMU) |

Q3808272 Administração Pública

Uma equipe de Secretaria Municipal identificou que a etapa final de um processo administrativo estava sendo frequentemente atrasada, não por falta de capacidade técnica, mas por ruídos de comunicação entre setores. Após reuniões, verificou-se que informações essenciais eram repassadas de forma vaga, gerando retrabalho e frustrações. Considerando fundamentos de relações interpessoais no trabalho, a medida mais eficaz é:

A

Reforçar apenas a autonomia individual, permitindo que cada setor defina seus próprios critérios de comunicação.

B

Adotar comunicação assertiva e padronizar orientações, garantindo clareza na circulação das informações entre os setores envolvidos.

C

Focar exclusivamente na rapidez das tarefas, ainda que algumas informações permaneçam implícitas.

D

Evitar reuniões frequentes para não sobrecarregar a equipe com excesso de discussão operacional.

E

Transferir a responsabilidade pela comunicação a um único servidor, reduzindo divergências de entendimento.

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Q3808271

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Motorista de Ambulância Socorrista (SAMU) |

Q3808271 Ética na Administração Pública

Uma coordenadora pedagógica de rede municipal de ensino, ao analisar solicitação de remanejamento de professor, verificou que o requerente era seu primo de segundo grau. Embora a legislação local não estabelecesse vedação expressa para atuação em processos envolvendo parentes além do primeiro grau, a servidora sentiu-se desconfortável em proferir decisão que pudesse beneficiar familiar. Decidiu, então, declarar-se suspeita e encaminhar o processo a outro servidor. A conduta da coordenadora, à luz dos princípios éticos aplicáveis ao serviço público:

A

Representa conduta facultativa que depende exclusivamente do juízo pessoal do servidor sobre sua capacidade de isenção.

B

Demonstra observância do dever ético de declarar suspeição quando identificada circunstância que possa comprometer a imparcialidade.

C

Configura descumprimento de dever funcional ao recusar-se a exercer competência que lhe foi legalmente atribuída.

D

Constitui irregularidade administrativa por transferir responsabilidade decisória sem fundamento normativo expresso.

E

Caracteriza excesso de zelo desnecessário, pois a ausência de vedação legal afasta qualquer conflito de interesses.

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Q3808241

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Médico Neuropediatra |

Q3808241 Gestão de Pessoas

Durante a implementação de um novo sistema digital em órgão municipal, conflitos emergiram entre servidores experientes e recém-contratados. Os primeiros alegavam perda de autonomia; os segundos, falta de abertura para propor melhorias. Considerando os princípios de relações interpessoais e gerenciamento de divergências, a intervenção mais consistente é:

A

Constituir grupo de trabalho exclusivamente com servidores recém-contratados, aproveitando sua maior familiaridade com ferramentas digitais.

B

Fortalecer a gestão participativa delegando aos próprios servidores a definição autônoma das regras de uso do sistema, sem interferência hierárquica.

C

Mediar o conflito valorizando a experiência acumulada e integrando contribuições dos novos servidores, promovendo cooperação orientada ao objetivo institucional.

D

Preservar a estabilidade institucional priorizando os fluxos já consolidados e incorporando sugestões dos novos servidores apenas após período probatório de adaptação.

E

Implantar canal anônimo de sugestões para evitar exposição pessoal, permitindo que as propostas sejam avaliadas sem identificação de autoria ou tempo de serviço.

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Q3808202

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Motorista de Ambulância |

Q3808202 Gestão de Pessoas

Em uma repartição com atendimento ao público, dois servidores divergiram sobre a melhor forma de organizar o fluxo de triagem. A dificuldade de diálogo entre ambos começou a gerar atrasos, reclamações de munícipes e tensões com outros colegas. À luz das relações interpessoais no serviço público, a ação mais adequada para restabelecer um clima de trabalho saudável é:

A

Assumir o controle total do processo de triagem, evitando discussões e agilizando a tomada de decisão.

B

Buscar uma conversa franca e respeitosa, alinhando expectativas e construindo solução conjunta para o fluxo de atendimento.

C

Manter distância funcional e evitar interação direta, reduzindo a probabilidade de novos conflitos.

D

Solicitar que terceiros definam permanentemente o fluxo, eliminando a necessidade de negociar com o colega.

E

Ignorar insatisfações relativas ao atendimento, priorizando apenas aspectos técnicos da rotina administrativa.

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Q3808201

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Motorista de Ambulância |

Q3808201 Ética na Administração Pública

Uma servidora lotada em secretaria de educação, ao tomar conhecimento de irregularidade praticada por colega de trabalho envolvendo desvio de material escolar, optou por não comunicar o fato à chefia imediata. Justificou sua omissão alegando que não desejava prejudicar o colega e que o valor dos materiais era insignificante. Meses depois, a irregularidade foi descoberta por auditoria interna. De acordo com os deveres éticos do servidor público, assinale a alternativa correta a respeito da conduta da servidora:

A

Revela prudência administrativa ao avaliar a relevância do fato antes de comunicá-lo às autoridades.

B

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Q3808172

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Médico Nefrologista |

Q3808172 Gestão de Pessoas

Durante a implementação de um novo sistema digital em órgão municipal, conflitos emergiram entre servidores experientes e recém-contratados. Os primeiros alegavam perda de autonomia; os segundos, falta de abertura para propor melhorias. Considerando os princípios de relações interpessoais e gerenciamento de divergências, a intervenção mais consistente é:

A

Constituir grupo de trabalho exclusivamente com servidores recém-contratados, aproveitando sua maior familiaridade com ferramentas digitais.

B

Preservar a estabilidade institucional priorizando os fluxos já consolidados e incorporando sugestões dos novos servidores apenas após período probatório de adaptação.

C

Fortalecer a gestão participativa delegando aos próprios servidores a definição autônoma das regras de uso do sistema, sem interferência hierárquica.

D

Mediar o conflito valorizando a experiência acumulada e integrando contribuições dos novos servidores, promovendo cooperação orientada ao objetivo institucional.

E

Implantar canal anônimo de sugestões para evitar exposição pessoal, permitindo que as propostas sejam avaliadas sem identificação de autoria ou tempo de serviço.

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Q3808142

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Motorista |

Q3808142 Ética na Administração Pública

Uma servidora lotada em secretaria de educação, ao tomar conhecimento de irregularidade praticada por colega de trabalho envolvendo desvio de material escolar, optou por não comunicar o fato à chefia imediata. Justificou sua omissão alegando que não desejava prejudicar o colega e que o valor dos materiais era insignificante. Meses depois, a irregularidade foi descoberta por auditoria interna. De acordo com os deveres éticos do servidor público, assinale a alternativa correta a respeito da conduta da servidora:

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Q3808141

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Motorista |

Q3808141 Gestão de Pessoas

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Q3808071

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Cirurgião Dentista Bucomaxilofacial |

Q3808071 Gestão de Pessoas

Durante a implementação de um novo sistema digital em órgão municipal, conflitos emergiram entre servidores experientes e recém-contratados. Os primeiros alegavam perda de autonomia; os segundos, falta de abertura para propor melhorias. Considerando os princípios de relações interpessoais e gerenciamento de divergências, a intervenção mais consistente é:

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Q3808032

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Médico Infectologista |

Q3808032 Gestão de Pessoas

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Q3808002

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Fisioterapeuta |

Q3808002 Gestão de Pessoas

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A

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B

Fortalecer a gestão participativa delegando aos próprios servidores a definição autônoma das regras de uso do sistema, sem interferência hierárquica.

C

Constituir grupo de trabalho exclusivamente com servidores recém-contratados, aproveitando sua maior familiaridade com ferramentas digitais.

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Mediar o conflito valorizando a experiência acumulada e integrando contribuições dos novos servidores, promovendo cooperação orientada ao objetivo institucional.

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Q3807912

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |

Q3807912 Administração Geral

Na estruturação de cursos técnicos no eixo tecnológico de Gestão e Negócios, a avaliação da aprendizagem deve observar princípios específicos. Conforme as Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação Profissional e Tecnológica e normas complementares estaduais, a avaliação adequada caracteriza-se por ser:

A

Centrada em resultados quantitativos mensuráveis que comprovem domínio de procedimentos operacionais específicos da área.

B

Processual e continuada, focada exclusivamente nos aspectos cognitivos, desconsiderando habilidades socioemocionais e atitudes profissionais.

C

Predominantemente somativa, baseada em instrumentos padronizados que mensurem objetivamente competências técnicas desenvolvidas pelos estudantes.

D

Diagnóstica, formativa e somativa, com prevalência dos aspectos qualitativos sobre quantitativos, visando progressão para o perfil profissional.

E

Estruturada por provas teóricas bimestrais que verifiquem aquisição de conhecimentos disciplinares sem articulação com prática.

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Q3807911

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |

Q3807911 Administração Geral

O eixo de Gestão e Negócios do Caderno 5 propõe uma abordagem ética e territorial do mundo do trabalho. Assim, o ensino deve:

A

Enfatizar empreendedorismo competitivo como estratégia central de formação profissional.

B

Focar em marketing e finanças como áreas prioritárias da formação.

C

Subordinar a formação a práticas de certificação e empregabilidade imediata.

D

Integrar gestão, ética, sustentabilidade e análise de dados, promovendo protagonismo estudantil e intervenção crítica em realidades produtivas locais.

E

Organizar o currículo em disciplinas isoladas voltadas à eficiência e produtividade empresarial.

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Q3807910

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |

Q3807910 Administração Geral

A formação técnica e profissional no eixo tecnológico de Gestão e Negócios, segundo as orientações do Currículo Base do Território Catarinense, deve promover desenvolvimento de competências que transcendem a dimensão puramente instrumental da gestão. Considerando os eixos estruturantes dos itinerários formativos e sua fundamentação na perspectiva histórico-cultural, a abordagem que caracteriza adequadamente essa formação é:

A

A capacitação para empreendedorismo e gestão de pequenos negócios, desenvolvendo competências em planejamento estratégico, gestão financeira e marketing alinhadas às oportunidades do mercado local.

B

A formação em processos administrativos aplicáveis a diferentes setores econômicos, articulando procedimentos de rotina administrativa, controles internos e sistemas de informação gerencial com práticas organizacionais.

C

O treinamento em metodologias ágeis e modelos contemporâneos de gestão, integrando ferramentas de inovação organizacional, gestão de projetos e liderança adaptadas às transformações do mundo corporativo.

D

A articulação entre conhecimentos de administração, economia e ciências sociais, promovendo compreensão crítica das organizações e integrando competências técnicas com análise das implicações éticas e socioambientais.

E

O desenvolvimento de habilidades gerenciais focadas em resultados organizacionais, estruturadas em ferramentas contemporâneas de gestão, análise de indicadores de desempenho e processos decisórios baseados em dados.

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Q3807909

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |

Q3807909 Administração Geral

Os indicadores de sustentabilidade empresarial mensuram quantitativa e qualitativamente o impacto das organizações na cadeia produtiva. Considerando os eixos fundamentais desses indicadores aplicados às micro e pequenas empresas, assinale a alternativa que os identifica corretamente:

A

Inovação tecnológica, capital intelectual e vantagem competitiva.

B

Lucratividade financeira, expansão mercadológica e fidelização de clientes.

C

Governança corporativa, responsabilidade fiscal e transparência organizacional.

D

Gestão de riscos, compliance regulatório e auditoria externa.

E

Meio ambiente, investidores e fornecedores, e comunidade.

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Q3807905

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |

Q3807905 Administração Geral

Na gestão de projetos, o Project Management Office (PMO) representa uma estrutura organizacional especializada que tem ganhado notoriedade pelo potencial de agregar valor. Assinale a alternativa que descreve corretamente as funções do PMO nas organizações:

A

Departamento dedicado aos projetos que auxilia gerentes e equipes em diferentes níveis sobre assuntos estratégicos, apoiando unidades funcionais na implementação de princípios e boas práticas da gestão de projetos.

B

Área de treinamento corporativo focada em certificações de gestão de projetos, oferecendo capacitações padronizadas para colaboradores.

C

Unidade operacional responsável pela execução direta de todos os projetos organizacionais, centralizando decisões e controlando recursos de forma hierárquica.

D

Comitê executivo que aprova financeiramente projetos propostos, estabelecendo orçamentos e prazos sem participação no desenvolvimento metodológico.

E

Setor administrativo que realiza auditoria de projetos concluídos, emitindo relatórios de conformidade para alta direção, sem envolvimento nas fases de planejamento.

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Q3807904

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |

Q3807904 Administração Geral

A gestão de projetos em micro e pequenas empresas demanda a compreensão de variáveis fundamentais que determinam a viabilidade e o sucesso das iniciativas organizacionais. Três variáveis principais constituem o tripé essencial para estruturação adequada de qualquer projeto. Assinale a alternativa que indica corretamente estas três variáveis fundamentais:

A

Análise de viabilidade, execução operacional e monitoramento contínuo.

B

Escopo do projeto, custo financeiro e tempo de execução.

C

Planejamento estratégico, controle orçamentário e avaliação de resultados.

D

Recursos humanos disponíveis, tecnologia aplicada e retorno sobre investimento.

E

Definição de objetivos, alocação de recursos e comunicação organizacional.

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Q3807903

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |

Q3807903 Administração Geral

No contexto da gestão contemporânea de pequenos negócios, as tecnologias de suporte à comercialização têm se tornado essenciais para a sustentabilidade organizacional. Considerando as transformações digitais e os novos modelos de negócios que emergiram recentemente, analise as características dos modelos de comercialização digital apresentadas a seguir:
I.As lojas virtuais demandam infraestrutura própria de plataforma e gestão independente do estoque, permitindo maior controle sobre a experiência do cliente.
II.O marketplace proporciona visibilidade imediata ao empreendedor por meio de plataformas consolidadas, reduzindo investimentos iniciais em divulgação.
III.Ambos os modelos dispensam a necessidade de estrutura física tradicional, favorecendo empreendedores com capital limitado para investimento inicial.
É correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

I, II e III.

C

II, apenas.

D

III, apenas.

E

I e II, apenas.

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