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Q3963332 Administração Pública
Os princípios que orientam a atuação da Administração Pública constituem diretrizes fundamentais para a conduta dos agentes públicos e para a organização das atividades estatais. No ordenamento jurídico brasileiro, tais princípios estão expressamente previstos no art. 37 da Constituição Federal de 1988, destacando-se os princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

Com base nesses princípios, analise as afirmativas a seguir e assinale V (verdadeiro) ou F (falso).

(__)O princípio da legalidade, aplicado à Administração Pública, estabelece que o agente público somente pode atuar quando houver previsão ou autorização legal, diferentemente do particular, que pode agir livremente desde que a lei não proíba.
(__)Em observância ao princípio da impessoalidade, os atos administrativos devem ser atribuídos ao órgão ou entidade pública que os pratica, sendo vedada a promoção pessoal de autoridades ou servidores por meio de publicidade institucional.
(__)O princípio da moralidade administrativa restringe-se à verificação da legalidade formal dos atos administrativos, não abrangendo aspectos éticos ou padrões de conduta esperados dos agentes públicos.
(__)O princípio da publicidade assegura a transparência dos atos administrativos, permitindo o controle social das ações governamentais, admitindo-se restrições apenas nos casos em que o sigilo seja indispensável à segurança da sociedade e do Estado ou previsto em lei.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3963330 Administração de Recursos Materiais
Em um órgão público municipal, foi realizada a conferência anual dos bens durante o processo de inventário patrimonial. A comissão responsável identificou que alguns equipamentos registrados no sistema não foram localizados fisicamente no setor onde deveriam estar. Ao apurar a situação, verificou-se que determinados servidores haviam transferido os equipamentos entre salas sem comunicar o setor de patrimônio, além de não registrarem formalmente a movimentação dos bens. Diante do ocorrido, a administração iniciou procedimentos para regularizar os registros e apurar eventuais responsabilidades. Considerando as normas e boas práticas relacionadas ao inventário patrimonial e à responsabilidade pelo uso, guarda e conservação de bens públicos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3963328 Administração Pública
No exercício das atividades administrativas, os servidores públicos lidam frequentemente com documentos e informações produzidos ou recebidos pela Administração Pública. Nesse contexto, devem observar normas relacionadas ao sigilo das informações, ao direito de acesso à informação e à preservação documental, garantindo transparência, segurança e adequada gestão dos documentos públicos. 
Com base nessas diretrizes, analise as afirmativas a seguir e assinale V (verdadeiro) ou F (falso).

(__)O acesso às informações produzidas ou custodiadas pela Administração Pública constitui regra geral, sendo o sigilo aplicado apenas em situações excepcionais previstas na legislação, quando a divulgação possa comprometer interesses públicos relevantes.
(__)A preservação documental envolve a adoção de procedimentos técnicos e administrativos destinados a garantir a integridade, autenticidade, organização e conservação dos documentos públicos, possibilitando seu acesso ao longo do tempo. (__)Os servidores públicos podem descartar documentos administrativos quando considerarem que estes não possuem mais utilidade imediata para o setor, independentemente de avaliação arquivística ou de instrumentos de gestão documental.
(__)Informações classificadas como sigilosas podem ter o acesso restrito por prazo determinado, de acordo com critérios e níveis de classificação estabelecidos na legislação aplicável.
(__)A proteção de informações sigilosas e a adequada preservação documental são responsabilidades exclusivas das unidades de arquivo, não se aplicando aos demais servidores que utilizam documentos no desempenho de suas atividades.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Alternativas
Q3963260 Administração Pública
A Instrução Normativa Conjunta n° 1, de 10 de maio de 2016, editada pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG) e pela Controladoria Geral da União (CGU), regulamentou, no âmbito do Poder Executivo Federal, as bases para a sistematização das práticas relacionadas à governança, aos controles internos e à gestão de riscos. Considerando o estabelecido nesse documento, analise as asserções.
I. Operacionalização de um conjunto de regras, procedimentos, diretrizes, protocolos, rotinas de sistemas informatizados, conferências e trâmites de documentos e informações, de maneira integrada, por meio da direção e do corpo de servidores, com a finalidade de enfrentar os riscos e fornecer segurança razoável de que os objetivos gerais da entidade serão alcançados.
II. Adoção de processos para identificar, avaliar, administrar e controlar potenciais eventos ou situações, com o objetivo de fornecer razoável certeza sobre o alcance dos objetivos da organização.
III. Conjunto de procedimentos para evidenciar a responsabilidade dos agentes públicos em relação às decisões tomadas e às ações implementadas, incluindo a salvaguarda de recursos públicos, a imparcialidade e o desempenho das organizações.
IV. Implementação de processos e estruturas, pela alta administração de um órgão federal, para informar dirigir, administrar e monitorar as atividades da organização, com o intuito de alcançar seus objetivos.
V. Risco a que uma entidade federal está exposta sem considerar quaisquer ações gerenciais que possam reduzir a probabilidade de sua ocorrência ou seu impacto.
Assinale a alternativa que associa corretamente as definições aos conceitos equivalentes previstos na Instrução Normativa Conjunta n° 01/2016 – MPOG/CGU.  
Alternativas
Q3963243 Ética na Administração Pública
Com base nas noções de cidadania, ética e convivência social, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3963241 Administração de Recursos Materiais

No setor de almoxarifado de um órgão público municipal, o servidor recebeu uma remessa de materiais de limpeza. Ao conferir a entrega, constatou que a quantidade entregue estava correta, porém parte dos produtos apresentava embalagens danificadas e sem identificação adequada do lote.


De acordo com as noções básicas de almoxarifado, a conduta mais adequada do servidor é: 

Alternativas
Q3963025 Ética na Administração Pública
A atuação ética no serviço público não se restringe ao cumprimento formal das normas, mas envolve a internalização de valores que orientam a conduta profissional do agente público. Nesse sentido, a ética administrativa relaciona-se com a forma como o servidor interpreta e aplica as regras em sua prática cotidiana. Considerando essa perspectiva, analise as afirmativas abaixo.


I.A ética profissional no serviço público exige que o agente adote comportamentos compatíveis com o interesse coletivo, orientando suas decisões não apenas pela legalidade, mas também por valores éticos.

II.A ética administrativa é facultativa, sendo substituída pelo controle disciplinar exercido pela administração pública.

III.O comportamento ético do servidor restringe-se ao ambiente institucional, não abrangendo suas relações com os usuários do serviço público.


É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3963016 Atendimento ao Público
A postura profissional no atendimento ao público envolve competências relacionadas à comunicação, à ética e ao respeito à dignidade das pessoas, especialmente no contexto dos serviços de saúde e assistência social. Nesse sentido, uma conduta profissional adequada no atendimento ao usuário implica em:
Alternativas
Q3963010 Atendimento ao Público
A comunicação entre servidor e usuário constitui elemento central para a construção de um atendimento eficiente e respeitoso, especialmente no contexto dos serviços públicos voltados ao atendimento da população.
Com base nesse contexto, analise as afirmativas abaixo.


I.A comunicação clara, objetiva e acessível é essencial para garantir que o usuário compreenda as orientações e os serviços oferecidos pela instituição.

II.O servidor responsável pelo atendimento ao usuário não precisa conhecer a estrutura e os serviços oferecidos pela instituição, pois sua função limita-se ao registro da demanda apresentada.

III.O atendimento de qualidade depende exclusivamente da resolução imediata da demanda do usuário, independentemente da forma como ele é tratado durante o atendimento.


É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3962927 Administração Geral
O planejamento estratégico constitui um processo sistemático de definição de rumos organizacionais, no qual a análise do ambiente interno e externo subsidia a formulação de diretrizes capazes de orientar decisões e ações institucionais ao longo do tempo. Assinale a alternativa que expressa corretamente um princípio fundamental do planejamento estratégico.
Alternativas
Q3962926 Administração Geral
As funções administrativas estruturam a atuação do administrador e garantem a coerência entre objetivos organizacionais, execução das atividades e avaliação de resultado. A esse respeito, marque a alternativa que identifica corretamente a função administrativa responsável pelo acompanhamento dos resultados e pela correção de desvios em relação aos padrões estabelecidos.
Alternativas
Q3962925 Gerência de Projetos
A integração entre gestão da qualidade e gestão de projetos fortalece o controle de processos e a entrega consistente de resultados ao longo do ciclo de vida do projeto. Nesse sentido, indique a alternativa que relaciona corretamente um princípio da gestão da qualidade com uma prática típica da gestão de projetos.
Alternativas
Q3962924 Administração Geral
O grau de centralização influencia a velocidade das decisões, o desenvolvimento gerencial e a capacidade de resposta organizacional em ambientes dinâmicos. Desse modo, assinale a alternativa que caracteriza adequadamente a descentralização no contexto da estrutura organizacional.
Alternativas
Q3962923 Administração Geral
A administração contemporânea distingue eficiência, eficácia e efetividade como dimensões complementares da análise de desempenho organizacional, especialmente relevantes na avaliação de políticas públicas, programas institucionais e resultados organizacionais sustentáveis. Identifique a alternativa que expressa corretamente a distinção conceitual entre eficiência, eficácia e efetividade no contexto da administração.
Alternativas
Q3962506 Administração Financeira e Orçamentária
Considerando as noções gerais de receita pública, suas classificações, estágios e o respectivo registro contábil, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3962464 Administração Financeira e Orçamentária
O Relatório de Gestão Fiscal (RGF) tem como finalidade:
Alternativas
Q3962463 Administração Financeira e Orçamentária
Ao final do exercício financeiro, determinadas despesas foram regularmente empenhadas e liquidadas, mas não foram pagas no citado exercício.

Essas despesas devem ser classificadas como:
Alternativas
Q3962461 Administração Pública
A avaliação da efetividade das ações governamentais realizada pelo controle interno municipal está relacionada, principalmente:
Alternativas
Q3962439 Atendimento ao Público

Quanto à personalidade, ao comportamento e ao relacionamento no trabalho em equipe, julgue o item seguinte.


A compreensão mútua é alcançada por meio da linguagem verbal, sendo os elementos não verbais e contextuais irrelevantes para a construção da empatia, em ambientes profissionais altamente técnicos.

Alternativas
Q3962438 Atendimento ao Público

Quanto à personalidade, ao comportamento e ao relacionamento no trabalho em equipe, julgue o item seguinte.


 O comportamento receptivo caracteriza‑se pelo acatamento passivo de críticas e de ordens, uma vez que a receptividade exige que o colaborador anule o seu senso crítico em favor da harmonia do ambiente de trabalho.

Alternativas
Respostas
2321: D
2322: D
2323: A
2324: B
2325: C
2326: C
2327: A
2328: C
2329: D
2330: C
2331: D
2332: A
2333: B
2334: E
2335: C
2336: A
2337: B
2338: E
2339: E
2340: E