Questões de Concurso
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Considerando a análise e a descrição de cargos como instrumentos de compreensão do trabalho e sua articulação com as práticas de capacitação e desenvolvimento de pessoas, especialmente em contextos organizacionais marcados por mudanças, complexidade e necessidade de aprendizagem contínua, julgue o item que se segue.
Em ambientes organizacionais dinâmicos, a descrição formal de cargos tende a ter menor poder prescritivo para orientar a capacitação e, nesses casos, é recomendável que a organização privilegie trilhas de desenvolvimento mais transversais e genéricas.
Considerando a análise e a descrição de cargos como instrumentos de compreensão do trabalho e sua articulação com as práticas de capacitação e desenvolvimento de pessoas, especialmente em contextos organizacionais marcados por mudanças, complexidade e necessidade de aprendizagem contínua, julgue o item que se segue.
Em iniciativas de reskilling, a análise e a descrição dos cargos de destino são referências relevantes, pois permitem identificar responsabilidades, entregas e níveis de complexidade que devem orientar a estruturação das trilhas de capacitação.
Considerando os fundamentos da gestão de pessoas, em especial o conceito de equilíbrio organizacional, bem como os objetivos, desafios e características da gestão de pessoas nas organizações contemporâneas, julgue o item seguinte.
Ao assumir caráter estratégico, a gestão de pessoas passa a orientar suas ações de forma independente de outras áreas, a fim de manter a integridade das iniciativas para os colaboradores, sem a interferência externa dos demais agentes.
Considerando os fundamentos da gestão de pessoas, em especial o conceito de equilíbrio organizacional, bem como os objetivos, desafios e características da gestão de pessoas nas organizações contemporâneas, julgue o item seguinte.
O equilíbrio organizacional pressupõe uma relação dinâmica de troca entre indivíduos e organização, na qual a permanência das pessoas depende da percepção de que os incentivos oferecidos compensam suas contribuições.
Com base nessa situação hipotética e nos princípios de recrutamento e seleção, julgue o item a seguir.
A decisão de ampliar o universo de busca por candidatos é compatível com a lógica da seleção por competências, pois essa abordagem privilegia a capacidade de entrega e a atuação em contextos complexos.
Com base nessa situação hipotética e nos princípios de recrutamento e seleção, julgue o item a seguir.
Diante do histórico de baixo desempenho gerencial descrito na situação, a priorização de candidatos com maior tempo de serviço ou conhecimento formal da estrutura organizacional é a melhor solução para assegurar melhores resultados futuros.
Com base nessa situação hipotética e nos princípios de recrutamento e seleção, julgue o item a seguir.
Considerando-se que o baixo desempenho gerencial decorreu de falhas na ocupação de cargos estratégicos, a adoção de um processo seletivo orientado por competências torna dispensável a análise do contexto organizacional e da estratégia institucional.
Com base nessa situação hipotética e nos princípios de recrutamento e seleção, julgue o item a seguir.
A estratégia adotada pela organização envolve riscos adicionais, como maior custo do processo e possibilidade de choque cultural, mas pode reduzir a probabilidade de novas contratações malsucedidas em cargos estratégicos, se comparada a processos baseados exclusivamente em critérios formais ou administrativos.
No que se refere ao controle administrativo, a suas características, vantagens e desvantagens, e ao sistema de medição de desempenho organizacional, julgue o item seguinte.
A principal vantagem de um sistema moderno de medição de desempenho organizacional é a sua capacidade de isolar as unidades de negócio, permitindo que cada departamento restrinja seu foco aos próprios indicadores de eficiência técnica.
No que se refere ao controle administrativo, a suas características, vantagens e desvantagens, e ao sistema de medição de desempenho organizacional, julgue o item seguinte.
O controle administrativo deve-se concentrar nos pontos críticos ou exceções que demonstram desvios significativos, garantindo a eficiência do processo e evitando a sobrecarga de informações irrelevantes para a tomada de decisão.
No que se refere ao controle administrativo, a suas características, vantagens e desvantagens, e ao sistema de medição de desempenho organizacional, julgue o item seguinte.
O controle por retroação é tecnicamente superior ao controle preventivo, pois, ao atuar após a ocorrência do evento, garante a qualidade total e impede a perda de insumos já processados ou custos de retrabalho.
Em relação aos aspectos de motivação e liderança, comunicação, descentralização e delegação, julgue o próximo item.
A comunicação lateral ocorre entre membros do mesmo nível hierárquico e tem como principais funções a coordenação interdepartamental e a resolução de problemas comuns, evitando que todas as questões precisem transitar pela cadeia de comando vertical.
Em relação aos aspectos de motivação e liderança, comunicação, descentralização e delegação, julgue o próximo item.
Na liderança situacional, o estilo de liderança mais eficaz é o de delegar, visto que um estilo de liderança diretivo é recomendável para liderados que apresentem níveis de maturidade com alta competência e alta confiança.
Em relação aos aspectos de motivação e liderança, comunicação, descentralização e delegação, julgue o próximo item.
A descentralização é uma característica de organizações que operam em ambientes estáveis e previsíveis, pois permite que a cúpula mantenha o controle total sobre as variações operacionais, garantindo a uniformidade nas decisões de ponta.
Quanto às características da estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização e à cultura organizacional, julgue o item subsequente.
A departamentalização por projetos apresenta como desvantagem o risco de ociosidade de recursos e a incerteza quanto à continuidade do emprego dos especialistas após o encerramento do empreendimento específico.
Quanto às características da estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização e à cultura organizacional, julgue o item subsequente.
Uma cultura organizacional forte expressa valores centrais que são intensamente acatados e amplamente compartilhados pela maioria dos membros, exercendo um controle comportamental que muitas vezes substitui a necessidade de regras formais.
Quanto às características da estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização e à cultura organizacional, julgue o item subsequente.
Diante da heterogeneidade de setores e da necessidade de respostas rápidas a nichos distintos, a adoção de uma estrutura divisional é a solução mais adequada, pois permite que cada divisão tenha autonomia operacional e administrativa, embora possa gerar um aumento nos custos operacionais devido à duplicidade de órgãos de apoio.
Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento tático e operacional, à administração por objetivos, à metodologia BSC (Balanced Scorecard) e ao processo decisório nas organizações.
A metodologia BSC propõe que a gestão organizacional não se deve pautar exclusivamente em indicadores financeiros, mas sim integrar outras perspectivas para equilibrar os resultados de curto e longo prazo.
Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento tático e operacional, à administração por objetivos, à metodologia BSC (Balanced Scorecard) e ao processo decisório nas organizações.
O planejamento operacional, por ser voltado para o cotidiano, prescinde de alinhamento com os objetivos estratégicos da organização, uma vez que sua eficácia é medida pelo estrito cumprimento de metas de produção em curto prazo.
Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento tático e operacional, à administração por objetivos, à metodologia BSC (Balanced Scorecard) e ao processo decisório nas organizações.
O planejamento tático é projetado para ser imutável durante seu ciclo de execução, uma vez que sua principal função é o detalhamento minucioso de tarefas e atividades rotineiras.