Questões de Concurso

A empresa multinacional J está mudando sua sede nacional do campus X para o campus Y na mesma cidade. Para isso, será necessário reconfigurar todas as redes existentes e novas no novo local. Inicialmente serão configuradas as seguintes redes: PAN, LAN, VLAN e MAN.

A empresa J precisará configurar cada uma dessas redes, respectivamente, para:

O Tribunal de Justiça do Mato Grosso do Sul (TJMS) decidiu por adquirir servidores com maior capacidade, de forma que pudessem ser virtualizados para um melhor gerenciamento. A implementação de máquinas virtuais envolve vários componentes. Um desses componentes, o gerenciador de máquinas virtuais (VMM), conhecido também como hipervisor, cria e executa máquinas virtuais fornecendo uma interface que é idêntica ao hospedeiro. 

A gerência optou por usar o hipervisor tipo 2, pois trata-se de:

Edgar, DBA de uma multinacional, recebeu um e-mail do usuário A. Nele, o usuário informava que, ao executar uma transação em um registro na tabela de pessoal, obtinha valores incorretos. Pouco tempo depois, recebeu um e-mail do usuário B, no qual este relatava acessar o mesmo registro do usuário A e informava que, às vezes, os dados ficavam incorretos. Edgar identificou que as duas transações acessavam os mesmos itens do banco de dados e tinham problemas em suas serializações, o que tornava o valor do item incorreto.

Edgar identificou um problema chamado:

Gilberto está trocando os cabos de rede da empresa em que trabalha. Seu objetivo é substituir os cabos coaxiais por cabos com melhores taxas de transmissão. Inicialmente, Gilberto ficou na dúvida entre cabos ethernet e fibra óptica.

Como a empresa relatou que não teria problemas quanto a custos, Gilberto optou pela fibra óptica, em virtude de ela: 

Amanda trabalha em uma prestadora de serviços de Tecnologia da Informação (TI). Com o objetivo de avaliar se o serviço prestado facilitará a criação de valor para os clientes, ela deverá verificar se o serviço deve apoiar o desempenho do consumidor ou remover restrições do consumidor. Outro fator a ser avaliado é se o serviço é adequado ao uso, cumprindo todas as condições definidas e acordadas.

Segundo o ITIL V4 utilizado pela empresa de Amanda, os conceitos a serem avaliados por ela deverão ser: