Questões de Concurso
Foram encontradas 118 questões
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Acerca das ferramentas de gestão e de assuntos correlatos, julgue o item.
Segundo a Constituição Federal de 1988, são princípios
básicos da Administração Pública: legalidade;
impessoalidade; moralidade; publicidade; e eficiência.
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O NPS (Net Promoter Score) é um indicador cujo objetivo
é avaliar o grau de recomendação de um serviço por
consumidores finais.
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Na gestão de pessoas, fazer um feedback assertivo
significa apontar os erros de alguém com finalidade
corretiva.
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A metodologia dos 5 porquês tem por objetivo encontrar
a causa raiz de um problema.
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A metodologia 5W2H é utilizada para gerenciamento de
projetos ou iniciativas e tem por objetivo sistematizar a
organização do projeto.
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