Questões de Concurso
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Analise as afirmativas a seguir:
I. A sigla da ferramenta de gestão 5W2H, traduzida para o português significa: o que será feito? Por que será feito? Onde será feito? Quando será feito? Por quem será feito? Como será feito? Quanto vai custar?
II. 5W2H funciona como um checklist das atividades preventivas e corretivas que devem ser realizadas em uma empresa, descrevendo de modo resumido um objetivo e detalhando as ações, custos e responsáveis para alcançá-lo.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. A Metodologia 5S foi desenvolvida pelos americanos, depois da 2a Grande Guerra mundial.
II. Os princípios da Metodologia 5S são: Senso de Organização, Senso de Utilização, Sendo de Limpeza, Senso de Padronização e Senso de Lucratividade.
III. A Metodologia 5S tem relação direta com a norma ISO 9001, e baseou o Programa de Gestão de Qualidade Total, que é um sistema de gestão de qualidade reconhecido internacionalmente.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. É certo afirmar que, no ambiente organizacional, o papel do líder, como mediador nas situações de conflitos, torna-se secundário, já que nem sempre os liderados desejam solução para seus conflitos, o que desestimula o líder a deixar o tempo resolver naturalmente o conflito.
II. É certo afirmar que, no ambiente organizacional, os líderes devem buscar as melhores estratégias para implementar a gestão de conflitos que seja mais ágil eficiente e assim amenizar os resultados negativos dos conflitos.
III. É certo afirmar que, no ambiente organizacional, os conflitos são causados por diferentes motivos, entre eles: alta rotatividade de chefias, clima organizacional negativo e desestimulante, exercício de uma liderança tóxica.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. Entre os indicadores de gestão, estão: indicadores financeiros, indicadores de marketing de vendas, indicadores de estoque, indicadores de riscos, indicadores de recursos humanos e indicadores de competitividade.
II. Indicadores de gestão são ferramentas muito importantes para o sucesso de um organização publica ou privada, desde que não afetem os objetivos e metas estabelecidos no planejamento estratégico.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. No gerenciamento das rotinas de trabalho no dia a dia, é preciso seguir quatro fases rigorosamente, nesta ordem: entenda seu trabalho, arrumando sua casa, ajustando a máquina e caminhando para o futuro.
II. No gerenciamento das rotinas de trabalho no dia a dia, é preciso compreender que uma empresa é uma organização que trabalha para satisfazer as necessidades de outras pessoas.
III. No gerenciamento das rotinas de trabalho no dia a dia, é preciso considerar a existência de pelo menos quatro tipos de função em uma empresa: direção, gerenciamento, supervisão e operação.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. É correto afirmar que, de acordo com Fayol, os quatro princípios da administração são: planejamento, organização, liderança e controle.
II. É correto afirmar que são princípios da administração pública: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, humanidade, parcialidade e eficiência.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. Por risco de projeto compreende-se qualquer intercorrência que possa afetar o sucesso de um projeto seja atrasando o cronograma, aumentando os valores do orçamento ou prejudicando, de qualquer outra maneiro, o desempenho geral do projeto. Por isso, na gestão do risco do projeto, costuma-se gerenciá-lo reativamente, assim que a intercorrência emergir.
II. As etapas da gestão de riscos de projeto devem obedecer rigorosamente a esta sequência de ações: identificação, monitoramento e análise crítica, planejamento da gestão de riscos de projeto, avaliação, implementação das respostas de solução, planejamento das respostas.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. A Administração Científica é um método administrativo que propõe o máximo de produtividade dos trabalhadores de uma produção, com o menor tempo possível, utilizando uma gestão mais analítica e ficou conhecido Taylorismo.
II. Embasamento científico, aptidão e conhecimentos para efetuar uma atividade, distribuição d atividades e monitoramento de funções constituem os princípios da Administração Científica.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. É correto afirmar que o Ciclo PDCA se constitui numa metodologia de gerenciamento que pode ser utilizada em qualquer situação por pessoas que fazem parte de uma organização.
II. É correto afirmar que as quatro etapas do Ciclo PDCA devem obedecer a seguinte sequência: Planejar as atividades, definir a meta e os métodos; Verificar para monitoramento, medição e avaliação dos resultados da execução em comparação com o planejamento e os problemas registrados; Agir apontando soluções para os problemas encontrados. Implementar/executar as tarefas como foram estabelecidas no plano com coleta de dados para controlar o processo.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. É correto afirmar que Benchmarking é um processo usado pelas organizações que procura identificar as melhores práticas do mercado, por comparação, com o objetivo de estabilizar o desempenho de uma empresa.
II. É correto afirmar que existem diferentes tipos de Benchmarking, entre eles: interno a fim de identificar boas práticas em certos departamentos e adaptá-las a outras áreas; competitivo que visa identificar processos de performance das concorrentes diretas e estratégico que ajuda no direcionamento da empresa e acompanhamento para constatar se os negócios estão seguindo a missão/valores estabelecidos no planejamento estratégico.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. São vantagens do Administração por Objetivos (APO): Explicitação dos objetivos, Definição de padrões claros para controle, Aumento da motivação do pessoal, Avaliação mais objetiva do desempenho organizacional, melhoria contínua dos objetivos, estímulo ao relacionamento interpessoal e a comunicação, entre outros.
II. São criticas à Administração por Objetivos (APO): Possível coerção sobre os subordinados, Aprovação de objetivos incompatíveis, Possível tendência a focar em resultados mais facilmente mensuráveis em detrimento dos mais importantes, Possível incompatibilidade de objetivos individuais e organizacionais, Possível foco em objetivos mais fáceis de atingir para maximizar a possibilidade de serem alcançados, entre outros.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. É correto afirmar que a Administração por Objetivos (APO) é um modelo de administração articulado a uma concepção pragmática e ao mesmo tempo autocrática de gestão organizacional.
II. É correto afirmar que a Administração por Objetivos (APO) é um sistema de administração que relaciona as metas organizacionais com o desempenho ou o desenvolvimento individual, através do envolvimento de todos os níveis administrativos.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. O Balanced Scorecard ou Indicadores Balanceados de Desempenho é uma metodologia que consiste em descrever e medir estratégias e processos de forma clara e simples em quatro perspectivas: perspectiva financeira, perspectiva dos clientes, perspectiva dos processos internos, perspectiva do aprendizado e perspectiva do crescimento.
II. Embora o Balanced Scorecard não seja um mapa estratégico, ele é uma metodologia completa que permite medir processos organizacionais e, por isso, resulta em um planejamento estratégico focado em ações da organização a longo prazo.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Os conhecimentos, as habilidades e as atitudes específicas da Enfermagem são subsidiários das ações do enfermeiro, constituindo o núcleo essencial da sua prática, cabendo-lhe a coordenação do processo de cuidar em enfermagem nos diferentes âmbitos de atuação profissional.
II. De acordo com a Resolução COFEN 358/2009 a Sistematização da Assistência de Enfermagem organiza o trabalho profissional quanto ao método, pessoal e instrumentos, tornando possível a operacionalização do Processo de Enfermagem.
III. Os Enfermeiros devem ser acessíveis e manter a confidencialidade das informações a eles confiadas, na interação com outros profissionais de saúde e o público em geral.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O Sistema Único de Saúde (SUS) é um dos maiores e mais complexos sistemas de saúde pública do mundo, abrangendo desde o simples atendimento para avaliação da pressão arterial até o transplante de órgãos, garantindo acesso integral, universal e gratuito para toda a população do país.
II. A gestão das ações e dos serviços de saúde deve ser solidária e participativa entre os seguintes entes da Federação: a União e os Estados apenas. A rede que compõe o SUS é ampla e abrange tanto ações quanto os serviços de saúde.
III. O Conselho de Saúde, em caráter consultivo, apenas atua na formulação de estratégias e no controle da execução da política de saúde na instância correspondente, inclusive nos aspectos econômicos e financeiros.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Os enfermeiros são profissionais de referência para os cuidados nas diferentes fases do ciclo vital, mas há que se refletir sobre a formação, politização e concepções de saúde e doença que guiam as práticas profissionais.
II. Enquanto prática social, a Enfermagem é por nós considerada um fazer inerente a contextos sócio- históricos, políticos, econômicos, culturais e tem distintos significados. É uma prática social que não se faz desde si, mas no seu caráter negociado socialmente.
III. O objeto da Saúde Coletiva é construído nos aspectos biológico, político e social e compreende a investigação dos determinantes da produção social da saúde, da doença e do cuidado, assumindo, portanto, um caráter interdisciplinar.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A enfermagem é uma profissão comprometida com a saúde e a qualidade de vida da pessoa, família e coletividade. O profissional de enfermagem atua na promoção, prevenção, recuperação e reabilitação da saúde, sem autonomia e em consonância com os preceitos éticos e legais.
II. O profissional de enfermagem respeita a vida, a dignidade e os direitos humanos, em quase todas as suas dimensões e exerce suas atividades com competência para a promoção do ser humano na sua integralidade, de acordo com os princípios da ética e da bioética.
III. É um direito do trabalhador da enfermagem recusar-se a executar prescrição medicamentosa e terapêutica, onde não conste a assinatura e o número de registro do profissional, independente da situação.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Epidemiológica) define Biossegurança como um conjunto de ações voltadas para: prevenção, minimização e eliminação de riscos para a saúde, ajuda na proteção do meio ambiente contra resíduos e na conscientização do profissional da saúde.
II. Faz-se necessário reduzir os riscos de contaminação por vírus ou bactérias em ambientes hospitalares ou fechados, por meio da filtragem do ar e das cabines de desinfecção que servem para esterilizar objetos e EPI 's, tornando-se um dos maiores objetivos para os meios de prevenção.
III. A radiação no espectro luminoso do ultravioleta (UV) pode agir eficazmente como um agente desinfetante, descontaminando as superfícies onde há a presença de vírus, incluindo o SARS-CoV-2.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A saúde é um direito de cidadania de todas as pessoas e cabe ao Estado assegurar este direito, sendo que o acesso às ações e serviços deve ser garantido a todas as pessoas, dependentemente de sexo, raça, ocupação ou outras características sociais ou pessoais.
II. O objetivo do princípio da equidade do SUS é diminuir desigualdades. Apesar de todas as pessoas possuírem direito aos serviços, as pessoas são iguais e, por isso, têm que ser tratadas de igual forma.
III. O princípio da Integralidade do SUS considera as pessoas como um todo, atendendo a todas as suas necessidades. Para isso, é importante a integração de ações, incluindo a promoção da saúde, a prevenção de doenças, o tratamento e a reabilitação.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A Educação Permanente em Saúde (EPS), inserida pelo Ministério da Saúde, tem como objetivo nortear a formação e a qualificação dos profissionais inseridos nos serviços públicos de saúde.
II. Os processos de formação baseados na concepção da Educação Continuada (EC) têm como objetivo atualizar conhecimentos técnico-científicos a partir da utilização de pedagogias de transmissão de conhecimento.
III. É considerável o avanço da utilização de recursos tecnológicos e de práticas reflexivas no próprio cotidiano de trabalho ou que integrem ensino-serviço nas iniciativas de EPS.
Marque a alternativa CORRETA: