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Levando em conta a natureza pública da administração, os seus agentes e integrantes desempenham papéis fundamentais.
Nesse contexto, assinale a alternativa que aborda corretamente a distinção entre agentes políticos e agentes administrativos, considerando a perspectiva avançada da administração pública.
A qualidade no atendimento em repartições públicas é fundamental para garantir a satisfação dos cidadãos e o eficaz funcionamento do setor público. Um exemplo disso é quando os funcionários demonstram cortesia, eficiência e prontidão ao lidar com o público. Isso inclui cumprimentar os cidadãos de maneira amigável, responder prontamente às suas dúvidas ou solicitações, fornecer informações de maneira clara e acessível e resolver problemas de forma eficiente. Além disso, a organização do ambiente de atendimento e a disponibilidade de informações relevantes contribuem para uma experiência positiva do usuário em repartições públicas.
Em busca da melhoria contínua desse atendimento, qual dos princípios da qualidade a seguir é especialmente relevante para a gestão de atendimento em repartições públicas?
Em um ambiente organizacional, a tomada de decisões eficazes depende da análise de informações relevantes e da representação visual dos dados por meio de gráficos.
Quando se trata de escolher um gráfico apropriado para representar tendências ao longo do tempo, qual dos tipos de gráficos a seguir é mais adequado?
Considere que a prefeitura de Betim abriu uma licitação para reformar os laboratórios de informática de 25 escolas municipais, incluindo a compra de materiais didáticos e de equipamentos de computação. Foi exigido certo padrão de qualidade em tais itens a serem adquiridos. Sabe-se que, na administração pública, os procedimentos de licitação desempenham um papel fundamental para garantir a transparência e a eficiência na aquisição de bens e serviços.
Dentre os tipos de licitação apresentados a seguir, qual é caracterizado por exigir a análise e o julgamento das propostas técnicas para os equipamentos dos laboratórios das 25 escolas municipais antes das propostas de preço, priorizando a qualidade e a capacidade técnica dos fornecedores interessados?
Em uma administração pública eficiente, a gestão de recursos financeiros desempenha um papel crucial na consecução dos objetivos e na prestação de serviços de qualidade à comunidade.
Quando se trata da aplicação de técnicas administrativas e organizativas na gestão pública, qual dos instrumentos a seguir é amplamente utilizado para monitorar e controlar os gastos governamentais?
Em uma organização, o gestor está enfrentando um desafio complexo relacionado à otimização de recursos e ao aumento da eficiência operacional. Ele está considerando várias abordagens para lidar com esse desafio.
Qual dos itens a seguir melhor representa o princípio fundamental da administração que pode ser aplicado para resolver esse problema de forma eficaz?
Analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Em relação aos impostos, a Constituição Federal equacionou a repartição das competências entre as pessoas políticas pela segregação das respectivas áreas econômicas de imposição, de modo a evitar conflitos de competências ou superposições competenciais.
PORQUE
II. Diferentemente da competência comum, que comanda a instituição das taxas e das contribuições, no caso dos impostos inexiste atuação estatal como fato gerador.
Assinale a alternativa correta.
Analise as afirmativas a seguir, relativas à política urbana.
I. A gestão orçamentária participativa é instrumento da política urbana especialmente indicado como parte do planejamento municipal.
II. No âmbito municipal, a discussão das propostas do Plano Plurianual (PPA), da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e do Orçamento Anual (LOA) deve ocorrer conforme a gestão orçamentária participativa.
III. O Estatuto da Cidade determina que, no âmbito municipal, a realização de debates, audiências e consultas públicas sobre as propostas do PPA, da LDO e da LOA constituem condição obrigatória para sua aprovação pela Câmara Municipal.
Estão corretas as afirmativas
Analise as afirmativas a seguir, relativas à remessa necessária.
I. Aplica-se à sentença proferida contra a União, os Estados, o Distrito Federal, os Municípios e suas respectivas autarquias e fundações de direito público.
II. Aplica-se à sentença que julgar procedentes, no todo ou em parte, os embargos à execução fiscal.
III. Aplica-se à sentença fundada em posição firmada em incidente de assunção de competência.
Estão corretas as afirmativas:
Analise as afirmativas a seguir, relativas à remuneração na forma de subsídio.
I. É assegurada revisão geral anual aos servidores públicos cuja remuneração é estabelecida na forma de subsídio.
II. O subsídio dos vereadores deve ser fixado pelas respectivas Câmaras Municipais em cada legislatura para a subsequente.
III. Para além dos casos previstos na Constituição Federal, a remuneração dos servidores públicos organizados em carreira poderá ser fixada na forma de subsídio.
Estão corretas as afirmativas
Analise as afirmativas a seguir, relativas aos modos de disputa nas licitações.
I. Poderá ocorrer a utilização isolada ou conjunta dos modos de disputa aberto e fechado.
II. A utilização isolada do modo de disputa fechado é vedada na modalidade pregão.
III. A utilização do modo de disputa aberto é vedada se o julgamento adotar o critério de técnica e preço.
Estão corretas as afirmativas
Analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Normas constitucionais de eficácia limitada são aquelas que apresentam aplicabilidade indireta, mediata e reduzida.
PORQUE
II. Somente incidem totalmente sobre interesses relativos a determinada matéria após uma normatividade ulterior que lhes desenvolva a aplicabilidade.
Assinale a alternativa correta.
Analise as afirmativas a seguir, relativas à imunidade dos vereadores.
I. Os vereadores são penalmente irresponsáveis por suas opiniões, palavras e votos, cabendo apenas a responsabilização civil.
II. Os vereadores não gozam de imunidade formal na sua atuação.
III. A imunidade material dos vereadores aplica-se apenas na circunscrição do Município.
Estão corretas as afirmativas
Analise as afirmativas a seguir sobre a prática profissional do assistente social.
I. O assistente social, no atendimento às demandas do usuário, lida diretamente com processos de reprodução social, e nestes, particularmente, com as diversas manifestações da questão social, como a pobreza, a subalternidade e a exclusão social. O fato de participar da reprodução da própria vida social impede que o Serviço Social possa definir estratégias profissionais e políticas no sentido de reforçar os interesses da população com a qual trabalha.
II. A prática profissional resulta de circunstâncias históricas definidas, e se consolida na medida em que se constituem, no país, as políticas sociais e seus (precários e insuficientes) padrões de proteção social. Posicionar-se na perspectiva dos interesses de seus usuários depende da construção de um projeto profissional coletivo que oriente as ações dos profissionais em seus diversos campos de trabalho.
Considerando essas afirmativas, assinale a alternativa correta.
As atribuições e competências dos profissionais de Serviço Social, sejam aquelas realizadas na política de Assistência Social sejam em outro espaço sócio-ocupacional, são orientadas e norteadas por direitos e deveres constantes no Código de Ética Profissional e na Lei de Regulamentação da Profissão, que devem ser observados e respeitados, tanto pelos profissionais quanto pelas instituições empregadoras.
Considerando essa premissa, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando as dimensões da intervenção profissional aos seus respectivos conceitos.
COLUNA I
1. Atribuição privativa do assistente social
2. Dever do assistente social
3. Direito do assistente social
COLUNA II
( ) Desempenhar suas atividades profissionais com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor.
( ) Supervisionar direta e sistematicamente os estagiários de Serviço Social.
( ) Realizar pronunciamento em matéria de sua especialidade, sobretudo quando se tratar de assuntos de interesse da população.
Assinale a sequência correta.