A Administração Pública direta é a estrutura que representa
atuação direta do Estado por suas unidades federadas, como a
União, Estados, Municípios e Distrito Federal, ou seja, é o
conjunto de órgãos integrados na estrutura central de cada
poder das pessoas políticas. Quais são as principais
características dos órgãos da administração direta?
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Atualmente, em diversos países da Europa e Ásia e países
como EUA, Canadá e México, a QVT está amplamente
difundida. No Brasil, o tema vem tomando força e sendo
discutido com maior frequência nas organizações. Essa
melhoria contínua da qualidade é aplicável em que nível?
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Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
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A Avaliação de Desempenho deve se apresentar como um
fator que tenha ética, a fim de possibilitar que os agentes
envolvidos no processo não percam o sentido do rigor. Vários
objetivos envolvem um programa de Avaliação de
Desempenho. Qual das respostas apresenta um deles?
Entende-se que a classificação arquivística tem o objetivo de
organizar a informação a partir do que reflete a instituição. O
encadeamento lógico demonstra que a documentação dentro
da instituição requer procedimentos específicos. Em
referência a classificação de documentos públicos, estes
dividem-se em três tipos. Que tipos são estes?
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A abordagem da Administração de Recursos Humanos refere-se às práticas e às políticas necessárias para conduzir os
aspectos relacionados às pessoas no trabalho. Vários assuntos
são tratados pela administração de Recursos Humanos, refere-se tanto a aspectos internos da organização, quanto externos.
Qual aspecto externo está correto?
Podemos dizer que uma autarquia é um serviço para executar
atividades típicas de Administração Pública, que requeiram,
para seu melhor funcionamento, gestão administrativa e
financeira descentralizada. Considerando a autarquia tipo
fundacional, que exemplos podermos considerar?
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A higiene do trabalho compreende uma série de normas e
procedimentos que visam à proteção da saúde física e mental
do trabalhador. Qual é um dos principais objetivos da higiene
no trabalho?
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Além do desafio de prover oportunidade de emprego, os
departamentos de pessoal também procuram melhorar a
qualidade de vida no trabalho, promovendo grandes esforços
para sua efetivação, sendo que a qualidade de vida no trabalho
é afetada por muitos fatores. Que resposta contempla dois
destes fatores?
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Quanto à elaboração de contratos administrativos, a legislação
prevê que devem constar em todo instrumento de contrato e,
no que couber, nos instrumentos equivalentes, determinadas
cláusulas. Em qual alternativa abaixo consta duas dessas
cláusulas?
Saiba que a principal estratégia para a realização do
treinamento é a estrutura preparada e desenvolvida pela
organização, pois este processo deve estar equilibrado em
uma linha de realizações. É um processo cíclico e contínuo
composto de quatro etapas. Que etapas são estas?
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O desenvolvimento do colaborador na empresa, de seus
recursos humanos, é fundamental para o alcance de resultados
positivos, não somente para a empresa, mas para a carreira
profissional, e até mesmo, pessoal de cada indivíduo. Que
conjunto de competências podem ser aprimoradas com
treinamentos e práticas, cada uma baseada em suas
experiências?
Nos relacionamos o tempo todo, no trabalho, em casa, na
escola, utilizando e vivenciado vários tipos de experiências.
Toda relação interpessoal mobiliza processos psíquicos, e o
que se verifica, na prática, é uma certa caracterização na vida
cotidiana. Qual é essa caracterização?
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Podemos conceituar Gestão de Desempenho como um
processo contínuo de negociação, acompanhamento e
renegociação de metas individuais e grupais e que gera
subsídios para recompensar desempenhos superiores. O seu
principal foco está:
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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
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Na década de 70, a maioria das organizações realizava o
planejamento de trabalho em curto e médio prazos, sem a
preocupação com planejamento estratégico. A remuneração
estratégica é um vínculo com a nova realidade das
organizações que atuam no mercado globalizado e
competitivo. Qual a resposta que melhor define a
remuneração estratégica?
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Os seres humanos possuem opiniões, comportamentos e
percepções diferentes. Estes fatores estão ligados diretamente
às relações interpessoais. Que resultado pode surgir de
discordâncias em torno das metas a serem obtidas ou dos
métodos utilizados para alcançá-las?
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A imagem da instituição tornou-se um diferencial precioso
para enfrentar o disputado mercado. Sendo assim, a imagem
de uma instituição pode ser definida como o conjunto. Quais
os componentes deste conjunto?
Observando-se o Decreto Federal 1.171/1994, quanto ao
Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do
Poder Executivo Federal, a dignidade, o decoro, o zelo são
atitudes referidas em que contexto?
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A qualidade é algo que muda de pessoa para pessoa, cada um
tem a sua percepção de qualidade acerca de um produto ou
serviço. Nos serviços, acontece quando a organização tem
capacidade de oferecer serviços superiores. A quem esses
serviços superiores devem ser ofertados?
A Classificação é um procedimento necessário a fim de
racionalizar o controle de materiais em estoque, trata-se de um
procedimento de aglutinação de materiais por características
semelhantes, servindo de informação gerencial do
administrador de materiais. Quais são os atributos de um bom
sistema de classificação?
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