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Questões de Concurso Para inaz do pará

Foram encontradas 3.378 questões

Q1693804 Psicologia
A Inteligência Emocional contém cinco competências emocionais e sociais básicas. A partir da seguinte definição: “se refere ao indivíduo perceber seus anseios e os trabalhar de forma positiva...” a que competência se atribui este aspecto?
Alternativas
Q1693801 Administração Geral
No âmbito organizacional, constatam-se diversos tipos de conflitos recorrentes nas equipes de trabalho. Na mediação destes conflitos, faz- se necessária levar em consideração a sua classificação. A partir da consideração do tipo substantivo, que resposta melhor atende sua especificação?
Alternativas
Q1693800 Gestão de Pessoas
Sempre que temos pessoas entrando em contato com outras, os conflitos podem surgir, é um fenômeno comum sempre que falamos do trabalho em equipe. Quanto ao aspecto qualitativo dos conflitos, que resposta podemos considerar como correta?
Alternativas
Q1693799 Português
O teleatendimento é aquele realizado pelo trabalhador a distância, cuja comunicação com interlocutores clientes e usuários é feita por intermédio de voz e/ou mensagem eletrônica. Nas falas telefônicas de teleatendimento é muito utilizada a linguagem fática, Que resposta podemos considerar como a mais assertiva desta linguagem a partir do seu principal objetivo?
Alternativas
Q1693798 Gestão de Pessoas
Nas Relações Humanas no Trabalho é muito importante o processo de comunicação. A partir da consideração da definição: “tanto as palavras como o comportamento não-verbal, usados na comunicação, podem ter diferentes significados para diferentes pessoas”, em que conceito de barreiras de comunicação esta afirmativa se enquadra?
Alternativas
Respostas
11: A
12: D
13: D
14: A
15: C