Questões de Concurso para FGV

Q3776593

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776593 Marketing

Em uma organização contemporânea, as práticas de marketing vão além da simples promoção de produtos. Elas envolvem um conjunto de decisões e ações voltadas para compreender o ambiente, interagir com os consumidores e gerar resultados sustentáveis.
Com base nos fundamentos de marketing, pode-se afirmar que o marketing

A

limita-se à divulgação de produtos e serviços, buscando aumentar a receita das empresas.

B

restringe sua atuação nos mercados privados, não se aplicando às organizações públicas.

C

consiste em um processo que envolve trocas e busca criar valor ao satisfazer necessidades.

D

tem como foco exclusivo as estratégias de precificação e distribuição de bens de consumo.

E

é um conjunto de atividades isoladas, sem integração entre comunicação, preço e produto.

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Q3776592

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776592 Administração Geral

É comum a confusão entre objetivos, indicadores e metas no processo de planejamento estratégico. A clareza conceitual sobre esses termos é essencial para a definição coerente de resultados e para o monitoramento da execução das estratégias organizacionais.
Com base nessa distinção, é correto afirmar que

A

os indicadores expressam resultados quantitativos que orientam a formulação dos objetivos organizacionais.

B

os objetivos representam os resultados a serem alcançados, enquanto os indicadores mensuram o desempenho e as metas definem o nível de resultado desejado.

C

as metas correspondem às ações de curto prazo necessárias para alcançar os indicadores definidos no planejamento.

D

os objetivos e as metas são equivalentes, pois ambos indicam a execução de tarefas específicas do plano estratégico.

E

os indicadores descrevem as iniciativas estratégicas que devem ser executadas para atingir os resultados planejados.

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Q3776591

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776591 Administração Geral

A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Entretanto, uma boa análise estratégica vai além de listar fatores internos e externos: busca relacionar os quadrantes e formular estratégias que maximizem pontos fortes e oportunidades, minimizando fraquezas e ameaças.
Com base nessa concepção, é correto afirmar que uma estratégia FO (força + oportunidade) na análise SWOT cruzada consiste em

A

reduzir custos internos como forma de mitigar o impacto das ameaças externas sobre a organização.

B

fortalecer áreas vulneráveis para neutralizar riscos de mercado e garantir maior estabilidade operacional.

C

diversificar produtos para enfrentar ameaças externas, mesmo com restrição de recursos internos.

D

utilizar competências internas, como equipe técnica, para aproveitar oportunidades externas de parceria e inovação.

E

restringir investimentos em novos projetos, priorizando apenas a manutenção das atividades já consolidadas.

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Q3776590

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776590 Administração Geral

O consenso sobre a missão e a identidade organizacional não assegura, por si só, que todas as subculturas estejam alinhadas com os objetivos institucionais. Para que a missão se traduza em resultados concretos, é necessário que existam metas claras, linguagem comum e premissas compartilhadas sobre as operações.
Com base nesse entendimento,

A

a clareza da missão é suficiente para alinhar as subculturas, dispensando a definição de objetivos operacionais.

B

a existência de subculturas autônomas reforça a missão organizacional e amplia a coesão entre as unidades.

C

as metas articuladas e compartilhadas permitem traduzir a missão em resultados concretos e mensuráveis.

D

o consenso sobre a missão garante o alinhamento cultural, independentemente das práticas gerenciais adotadas.

E

a diversidade de interpretações da missão deve ser mantida para estimular a competição e a inovação internas.

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Q3776589

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776589 Administração Geral

O processo de mudança organizacional inicia-se com um momento de “descongelamento”, quando as pessoas percebem a inadequação de certas práticas e se abrem para novas formas de agir.
Com base nesse modelo de gerenciamento de mudança, pode-se afirmar que

A

a desconfirmação atua como gatilho inicial da mudança, ao gerar consciência da necessidade de transformação.

B

o desconforto provocado pela desconfirmação tende a paralisar os membros da organização e impedir o aprendizado.

C

o processo de mudança organizacional depende unicamente da imposição de novas regras e estruturas hierárquicas.

D

a aceitação da mudança ocorre espontaneamente, sem necessidade de intervenção ou apoio da liderança.

E

a resistência organizacional é eliminada quando os colaboradores compreendem a origem das normas culturais existentes.

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Q3776588

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776588 Gestão de Pessoas

O estudo conduzido por Geert Hofstede com funcionários da IBM analisou respostas de diversos países e identificou dimensões culturais que refletem valores e formas de pensar compartilhadas em nível nacional. Essas dimensões permitem compreender diferenças nas percepções, comportamentos e estilos de liderança entre culturas.
Com base nesse estudo, é correto afirmar que:

A

O modelo de Hofstede tem como foco a cultura organizacional de empresas multinacionais específicas.

B

As dimensões culturais tratam primordialmente de fatores individuais, sem relação com sistemas sociais amplos.

C

As dimensões culturais descrevem práticas administrativas específicas de cada organização, e não diferenças nacionais.

D

O estudo de Hofstede concentrou-se em variáveis econômicas e tecnológicas relacionadas à produtividade empresarial.

E

As dimensões culturais explicam padrões de valores e crenças que variam entre sociedades e influenciam o comportamento organizacional.

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Q3776587

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776587 Administração Geral

A cultura organizacional pode ser analisada em diferentes níveis, que variam quanto à sua visibilidade e profundidade. Esses níveis abrangem desde manifestações tangíveis, perceptíveis aos observadores, até crenças e premissas inconscientes que moldam o modo de pensar e agir nas organizações.
Com base nessa concepção, é correto afirmar que

A

os artefatos representam valores e crenças inconscientes que sustentam a essência da cultura organizacional.

B

os valores declarados e as normas de conduta expressam convicções conscientes compartilhadas pelos membros da organização.

C

os pressupostos básicos referem-se a comportamentos visíveis que evidenciam práticas e símbolos institucionais observáveis.

D

os artefatos incluem crenças e princípios invisíveis que orientam decisões e padrões de comportamento coletivo.

E

os pressupostos básicos correspondem a crenças profundamente internalizadas que constituem o núcleo mais invisível da cultura.

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Q3776586

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776586 Administração Geral

A estrutura organizacional matricial combina características das estruturas funcional e por projetos, permitindo a alocação temporária de recursos especializados para atender às demandas específicas de cada projeto. Essa configuração busca conciliar o foco no cliente e nos resultados com o aproveitamento eficiente dos recursos técnicos disponíveis.
Com base nessas características, é correto afirmar que a estrutura organizacional matricial:

A

Concentra autoridade e recursos sob responsabilidade dos gestores funcionais.

B

Elimina a necessidade de supervisão funcional, priorizando a autonomia completa dos gerentes de projeto.

C

Restringe a atuação dos gestores de projeto às etapas operacionais de execução.

D

Separa totalmente as equipes funcionais e de projeto, evitando a sobreposição de responsabilidades.

E

Compartilha autoridade entre gestores funcionais e de projeto, otimizando o uso dos recursos da organização.

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Q3776585

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776585 Administração Geral

As estruturas organizacionais podem assumir diferentes formatos, conforme a forma de agrupamento de pessoas e responsabilidades. Entre os principais tipos estão as estruturas funcional, matricial e por projetos, cada uma com vantagens e limitações específicas quanto à coordenação, especialização e flexibilidade.
Com base nessas características, pode-se afirmar que a estrutura funcional

A

agrupa profissionais por projetos temporários, com alocação integral e autoridade total do gerente de projetos.

B

integra equipes que respondem simultaneamente a gestores funcionais e de projetos, compartilhando autoridade e recursos.

C

organiza pessoas em departamentos que executam funções semelhantes e possuem especialização técnica em áreas específicas

D

prioriza a flexibilidade e a autonomia das equipes em detrimento da hierarquia e da padronização de processos.

E

combina especialistas de diferentes áreas em grupos multidisciplinares voltados à inovação e ao aprendizado organizacional.

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Q3776584

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776584 Gerência de Projetos

O desenvolvimento das competências de um gestor de projetos requer aprendizado contínuo e reflexão sobre a prática profissional.
Com base nessas orientações, o aprimoramento das competências em gestão de projetos

A

depende da experiência prática e do autodesenvolvimento orientado por mentoria e feedback estruturado.

B

baseia-se primordialmente na formação acadêmica e em certificações reconhecidas internacionalmente.

C

ocorre organicamente com o tempo e não exige planejamento formal de desenvolvimento.

D

concentra-se na observação de erros alheios e na reprodução de cases de sucesso.

E

está vinculado especialmente ao cumprimento de metas de desempenho definidas pela organização.

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Q3776583

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776583 Gerência de Projetos

No gerenciamento de projetos, a elaboração da programação é uma etapa essencial do planejamento. Após estimar a duração das atividades e definir a sequência de execução, o gestor deve determinar se o projeto pode ser concluído dentro do prazo previsto, identificando as datas mais próximas e mais distantes de início e de término de cada atividade.
Com base nesse procedimento, é correto afirmar que o desenvolvimento da programação do projeto

A

define os recursos financeiros e humanos necessários para a execução de cada atividade.

B

estabelece os marcos de desempenho e as métricas de controle da qualidade do projeto.

C

determina as janelas de tempo possíveis para início e término das atividades conforme suas dependências.

D

descreve os riscos potenciais e as estratégias de mitigação associadas às etapas críticas do projeto.

E

relaciona os resultados alcançados às metas estratégicas definidas na fase inicial do planejamento.

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Q3776582

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776582 Administração Geral

Os modelos de competências definem conjuntos de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao desempenho eficaz das funções organizacionais. O tino comercial refere-se à capacidade de compreender o ambiente de negócios e atuar de modo vantajoso para a organização e seus clientes.
Com base nesse conceito, pode-se afirmar que o tino comercial

A

representa a capacidade técnica de executar operações financeiras e contábeis com exatidão e rapidez.

B

corresponde à habilidade de interpretar o ambiente empresarial e tomar decisões que gerem valor mútuo.

C

está relacionado à aplicação de normas jurídicas e fiscais que regulam as atividades comerciais.

D

expressa a disposição para liderar equipes e motivar pessoas em processos de mudança organizacional.

E

consiste em seguir padrões administrativos definidos por regras e políticas internas da organização.

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Q3776581

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776581 Administração Geral

A história da Administração revela que o pensamento administrativo se desenvolveu gradualmente, acompanhando as transformações econômicas, políticas e sociais das civilizações. Registros de planejamento, controle e coordenação já eram encontrados em impérios antigos, embora a formalização científica desses conhecimentos só tenha ocorrido no século XX.
Considerando a evolução histórica da Administração, é correto afirmar que:

A

A Administração Científica representa o primeiro momento em que as práticas de gestão foram aplicadas de forma sistemática.

B

O surgimento das fábricas e da produção em massa originou a totalidade dos princípios administrativos modernos.

C

Práticas de coordenação e planejamento já existiam nas civilizações antigas, muito antes da sistematização das teorias administrativas.

D

A teoria administrativa moderna rompeu totalmente com as experiências históricas que a antecederam.

E

Os estudos de gestão desenvolveram-se de forma isolada, sem relação com fatores culturais e tecnológicos de cada época.

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Q3776580

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776580 Administração Geral

A função organização representa a etapa da administração responsável por estruturar e ordenar os recursos, atividades e responsabilidades necessárias para alcançar os resultados definidos no planejamento. Essa função garante coerência entre os meios disponíveis e os objetivos propostos, assegurando que pessoas e recursos atuem de forma coordenada.
Com base nessas informações, pode-se afirmar que a função organização

A

define estratégias e metas voltadas à escolha dos caminhos para o alcance dos resultados desejados.

B

compreende o monitoramento dos resultados obtidos e a correção das falhas identificadas.

C

busca estruturar as atividades e os recursos de modo a viabilizar a execução dos planos.

D

relaciona-se à coordenação dos esforços humanos com ênfase na motivação e na liderança.

E

consiste na análise de alternativas e na tomada de decisão sobre os rumos futuros da organização.

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Q3776579

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776579 Administração Geral

O planejamento é uma das funções centrais da administração e constitui uma metodologia que permite analisar situações atuais, estabelecer resultados e delinear estratégias para alcançá-los. Quando elaborado de forma estruturada, o planejamento fornece sustentação para que organizações ou indivíduos definam uma situação futura desejada e os meios adequados para alcançá-la.
Com base nessas informações, o planejamento

A

corresponde à execução das atividades operacionais e à supervisão direta do trabalho das equipes.

B

consiste no controle dos resultados obtidos em relação aos padrões previamente definidos.

C

baseia-se na improvisação diante de situações inesperadas e não requer formalização.

D

estabelece objetivos, metas e estratégias para alcançar uma situação futura desejada.

E

limita-se à previsão financeira e ao acompanhamento orçamentário das ações organizacionais.

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Q3776578

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776578 Administração Geral

O enfoque comportamental na Administração ampliou o estudo do comportamento humano para além do indivíduo, considerando também a influência dos grupos sociais nas organizações. Esse enfoque abrange a análise de aspectos como liderança, processo decisório, comunicação, poder e conflito, que compõem a chamada dinâmica dos grupos.
Com base nessas ideias, é correto afirmar que

A

os grupos informais surgem espontaneamente dentro dos grupos formais e influenciam o comportamento e o desempenho organizacional.

B

os grupos formais e informais são fenômenos distintos e independentes, sem interação significativa entre seus integrantes.

C

o enfoque comportamental considera os grupos como unidades produtivas, sem relevância para a motivação humana.

D

a liderança é vista como função primordial do gestor, desvinculada das relações interpessoais no ambiente de trabalho saudável.

E

a dinâmica dos grupos tem por objetivo eliminar conflitos e reduzir as diferenças individuais entre seus membros visando à produtividade organizacional.

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Q3776577

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776577 Administração Geral

A Teoria da Contingência surgiu como resposta à busca por modelos universais de gestão. Segundo essa abordagem, não existe uma maneira única de administrar que seja válida para todas as organizações. A estrutura, o estilo de liderança e os métodos de trabalho devem ser escolhidos conforme as características do ambiente, da tecnologia e das pessoas envolvidas.
Com base nesse entendimento, a Teoria da Contingência

A

defende a aplicação de modelos padronizados de gestão, independentemente das condições ambientais.

B

propõe princípios administrativos universais que garantem eficiência em qualquer tipo de organização.

C

considera que a escolha do modelo de gestão depende das variáveis situacionais presentes em cada contexto.

D

enfatiza a racionalização do trabalho e o controle rigoroso das atividades como meios de alcançar a eficiência.

E

compreende que o comportamento humano é o fator determinante da eficácia organizacional.

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Q3776576

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776576 Relações Humanas

O experimento de Hawthorne, conduzido por Elton Mayo e seus colaboradores entre 1927 e 1933, marcou o surgimento da Escola das Relações Humanas. As pesquisas revelaram que fatores sociais e psicológicos influenciam fortemente o desempenho, e que as organizações devem ser compreendidas como sistemas sociais, não apenas econômicos.
Com base nas conclusões de Mayo, é correto afirmar que

A

a produtividade depende essencialmente do controle formal e da supervisão rígida das tarefas.

B

o desempenho individual é resultado direto da aplicação de incentivos materiais e financeiros.

C

a eficiência organizacional decorre da padronização das rotinas e da divisão técnica do trabalho.

D

a motivação e o rendimento estão associados às relações humanas, à coesão grupal e ao sentimento de pertencimento.

E

o comportamento produtivo é determinado por fatores tecnológicos e pela especialização dos trabalhadores.

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Q3776575

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776575 Administração Geral

A Administração Científica, formulada por Frederick Taylor, buscava aumentar a produtividade por meio da racionalização do trabalho. Um dos exemplos apresentados por Taylor foi o estudo de movimentos que demonstrava que a maior eficiência resulta do menor esforço muscular, e não do ritmo acelerado ou do trabalho excessivo.
Com base nesses princípios, a Administração Científica

A

entende o trabalho como processo espontâneo, sujeito à criatividade do operário.

B

associa produtividade ao aumento contínuo da velocidade e à redução de intervalos de descanso.

C

propõe que o desempenho aumenta conforme se ampliam as horas de dedicação diária.

D

considera que a motivação individual é o principal fator determinante da produtividade

E

relaciona eficiência à execução inteligente do trabalho, obtida pelo uso racional do esforço humano.

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Q3776574

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776574 Administração Geral

O estudo da evolução do pensamento administrativo passa pela análise histórica das escolas e teorias da Administração. Essas escolas e teorias registram, organizam e sistematizam conhecimentos gerados em diferentes momentos, em resposta a necessidades concretas de gestão.
Considerando esse entendimento, pode-se afirmar que

A

a teoria da administração descreve práticas adotadas pelas organizações, mas não resulta de estudos que possam ser sistematizados.

B

a escola de administração reúne experiências aplicadas em certas áreas de gestão, sem relação direta com formulações teóricas.

C

as escolas e teorias da administração expressam a consolidação de concepções técnicas, princípios e práticas acumuladas ao longo do tempo.

D

as teorias administrativas são estáveis e não sofrem influência do contexto social, tecnológico e econômico de cada época.

E

as escolas administrativas surgem de decisões gerenciais internas e não guardam vínculo com mudanças históricas mais amplas.

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