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A ISO/IEC 27001 estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI).
Assinale a alternativa correta com base na sua finalidade e princípios.
O Microsoft Excel se destaca como uma ferramenta essencial para análise e manipulação de dados, utilizando células, fórmulas e funções para realizar cálculos complexos.
Assinale a alternativa correta a respeito das fórmulas e do método de endereçamento de células no Microsoft Excel.
O Microsoft Word destaca-se como um dos editores de texto mais populares, oferecendo uma ampla variedade de ferramentas para a formatação, edição e organização de documentos.
Assinale a alternativa correta em relação aos recursos e à interface padrão do Microsoft Word 365 em português (versão para Windows).
O suporte a usuários (Service Desk ou Help Desk) é fundamental na área de TI, atuando como o principal canal para resolução de problemas e garantia da continuidade dos serviços. A qualidade desse suporte está diretamente relacionada à metodologia aplicada e à clareza na comunicação.
Assinale a alternativa correta em relação aos princípios e às boas práticas no atendimento a usuários e no suporte técnico.
A atualização de um computador é uma estratégia essencial para aprimorar seu desempenho e estender sua vida útil. Contudo, a troca de componentes deve obedecer a critérios técnicos rigorosos, assegurando a compatibilidade e a estabilidade do sistema.
Assinale a alternativa correta sobre a substituição de peças e a realização de upgrades em computadores.
A adequada realização de manutenção preventiva e corretiva dos dispositivos de informática é fundamental para garantir a durabilidade do hardware e o bom desempenho do sistema.
Assinale a alternativa correta em relação às boas práticas de manutenção de hardware e periféricos.
A adoção de senhas fortes e a integração de práticas de segurança rigorosas são protocolos fundamentais para proteger informações e sistemas. A gestão eficaz das credenciais representa o primeiro passo na prevenção de acessos indevidos.
Assinale a alternativa correta no que diz respeito aos protocolos de segurança e às melhores práticas sugeridas para o uso de senhas.
As Redes Sem Fio (Wi-Fi), baseadas na família de padrões IEEE 802.11, se consolidaram como o principal meio de acesso à internet em ambientes residenciais e corporativos.
Assinale a alternativa correta sobre o funcionamento e os conceitos básicos de segurança em redes sem fio.
O Serviço DHCP é um protocolo fundamental de rede que automatiza a atribuição de endereços IP, máscaras de sub-rede, gateways e outras informações de rede em dispositivos clientes.
Assinale a alternativa correta com relação ao funcionamento e às características do protocolo DHCP.
No contexto de arquitetura de redes, o endereçamento IPv4 desempenha um papel fundamental na operação das redes.
Assinale a alternativa correta a respeito das Classes de Endereçamento padrão (A, B, C, D e E).
O Cabeamento Estruturado é um sistema de organização padronizada da infraestrutura de cabos e conectores de uma rede de telecomunicações.
Assinale a alternativa correta considerando os componentes, os subsistemas e a estrutura básica do Cabeamento Estruturado (baseado nas normas técnicas TIA/ EIA e NBR 14565).
No sistema operacional Windows 11, o Gerenciador de Tarefas é a ferramenta essencial para monitorar a performance do sistema e forçar o encerramento de aplicativos que não respondem (travados).
Qual é o atalho de teclado que permite abrir o Gerenciador de Tarefas diretamente, sem a necessidade de etapas adicionais?
O processador (CPU) é o “cérebro” do computador, responsável por executar as instruções dos programas.
Qual componente interno da CPU é especificamente responsável por realizar as operações aritméticas (como adição e subtração) e lógicas (como comparações)?
A confirmação do diagnóstico de diabetes mellitus é feita com:
Assinale a alternativa que indica corretamente o protocolo inicial recomendado para o atendimento de uma mulher de 55 anos com lombociatalgia aguda sem sinais de alerta, conforme diretrizes do Ministério da Saúde.