Questões de Concurso
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I. A descentralização é o processo de transferência de autoridade e responsabilidade para níveis mais baixos da organização.
II. A descentralização pode aumentar a eficiência e a eficácia da tomada de decisão.
III. A delegação é a transferência de autoridade e responsabilidade para níveis mais baixos da organização.
IV.A delegação não aumenta a motivação e o comprometimento dos funcionários.
V. A descentralização e a delegação são processos mutuamente exclusivos
Assinale a alternativa CORRETA:
I. O SMDO é um processo sistematizado de coleta de dados, compilação, arranjo, análise, interpretação e disseminação de informações.
II. O SMDO é composto apenas por indicadores financeiros.
III. O SMDO tem como objetivo auxiliar o processo decisório na organização.
IV.O SMDO não influencia as decisões e o comportamento organizacional.
V. O SMDO é o único instrumento que permite a empresa planejar, medir e controlar o seu desempenho de acordo com a estratégia definida.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. O mapeamento de processos é uma técnica que permite visualizar e compreender um processo de negócios.
II. A análise de processos é uma técnica que não permite identificar pontos de melhoria em um processo de negócios.
III. A melhoria de processos é uma técnica que permite implementar mudanças em um processo de negócios para aumentar sua eficiência e eficácia.
Assinale a alternativa CORRETA:
( ) Definição clara dos objetivos do projeto. ( ) Identificação das necessidades e expectativas dos stakeholders. ( ) Análise de viabilidade técnica, econômica e financeira. ( ) Desconsideração dos riscos e incertezas associados ao projeto.
Identificando com ‘V’ as afirmativas verdadeiras e ‘F’ as afirmativas falsas, assinale a sequência CORRETA, de cima para baixo:
I. Liderança é a capacidade de influenciar positivamente outras pessoas para alcançar objetivos comuns.
II. Liderança é um traço de personalidade que só pode ser desenvolvido por pessoas nascidas com ele.
III. Liderança é um processo dinâmico que envolve diferentes estilos, habilidades e comportamentos.
IV. Liderança é uma função exclusiva dos gestores e diretores de uma organização.
V. Liderança é um conceito abstrato que não pode ser medido ou avaliado.
Assinale a alternativa CORRETA:
( ) O planejamento tático é responsável por descrever a missão e a visão, além da definição de metas de longo alcance dos próximos anos de uma empresa.
( ) O planejamento operacional é a parte do planejamento estratégico responsável por mostrar um fluxo de trabalho diário, ou seja, ele transforma as metas e objetivos do planejamento estratégico em tarefas menores e executáveis.
( ) O planejamento tático é o desdobramento do planejamento estratégico. É no planejamento tático que se criam as metas e condições para cumprir as ações definidas no planejamento estratégico.
( ) O planejamento operacional é feito geralmente por vários profissionais de uma parte da empresa, mas precisa ser aprovado pelo gestor do departamento.
Identificando com “V” as afirmativas verdadeiras e com “F” as falsas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:
I. Análise situacional. II. Definição de objetivos III. Geração de opções IV. Decisão entre as opções V. Monitoramento dos resultados
Assinale a alternativa CORRETA: