Questões de Concurso para CESGRANRIO

Q1097955

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097955 Logística

Existem empreendimentos imobiliários voltados à locação de galpões para abrigar empresa ou empresas que realizam atividades de armazenagem, transbordo, dentre outras. Nesses galpões há toda a infraestrutura necessária para suportar as operações ali realizadas, e os seus custos são rateados por todas as empresas que os utilizam.
Tal descrição refere-se ao conceito de

A

Armazém

B

Porto seco

C

Distrito industrial

D

Condomínio logístico

E

Centros de distribuição

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Q1097954

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097954 Administração Geral

A área de qualidade ganhou um impulso significativo com o trabalho de alguns estudiosos, como, por exemplo, Deming e Juran.
Tais estudiosos ganharam notoriedade no ambiente empresarial após o final da

A

Guerra de Secessão

B

Guerra dos 100 anos

C

Primeira Guerra Mundial

D

Segunda Guerra Mundial

E

Guerra Fria

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Q1097953

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097953 Gerência de Projetos

O DMAIC é uma metodologia utilizada dentro de projetos de seis sigmas.
NÃO se refere ao DMAIC nem à sua utilização:

A

possuir 5 fases.

B

ser usado para projetos focados em melhorar processos de negócios já existentes.

C

ser usado para projetos focados em criar novos desenhos de produtos e processos.

D

ser usado para mensurar e investigar relações de causa e efeito.

E

ser usado para análise dos dados e mapeamento para a identificação das causas-raiz dos defeitos e das oportunidades de melhoria.

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Q1097952

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097952 Administração Geral

NÃO é característica da gestão por processos:

A

esforços centrados em tarefas, pessoas ou estruturas

B

redução de fluxos

C

solução de conflitos pela negociação ou eliminação das causas

D

tomada de decisão compartilhada

E

visão integrada dos processos

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Q1097951

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097951 Logística

Há um conceito dentro da cadeia de suprimentos, cujo intuito é dar uma resposta rápida ao cliente, por meio do compartilhamento de informações de forma bidirecional e reorganização da cadeia para que ela se torne mais ágil no atendimento às necessidades dos clientes. Esse conceito é muito utilizado no varejo, como, por exemplo, em supermercados e em lojas de departamentos.
Tal conceito é o

A

CRM

B

ECR

C

EDI

D

ERP

E

VMI

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Q1097950

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097950 Logística

Existe um sistema que tem por objetivo capturar informações dos seus clientes, tais como hábitos, perfil de compra, frequência, preferências, dentre outras. A captura e utilização dessas informações são importantes para que a empresa demonstre a seu cliente que o reconhece e entende as suas necessidades com o intuito de melhor atendê-lo.
Tal sistema é conhecido amplamente, no mercado, pela sigla

A

CRM

B

EDI

C

ERP

D

ECR

E

VMI

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Q1097949

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097949 Logística

MRP I e MRP II são insumos importantes para a área de logística ao fornecerem algumas informações.
O impacto dessas informações está mais relacionado com a área de

A

Embalagem

B

Gestão do estoque

C

Gestão da frota

D

Manuseio de materiais

E

Picking

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Q1097948

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097948 Logística

O Service Level Agreement é um contrato realizado pela empresa com o intuito de

A

aumentar a logística reversa, para melhorar a imagem da empresa junto aos clientes

B

definir a capacidade de armazenamento de dados para facilitar o fluxo de informações entre os elos que compõem uma cadeia de suprimentos

C

pactuar com o cliente os parâmetros que serão seguidos para o atendimento das requisições do mesmo

D

planejar a redução do endividamento dos ativos logísticos, para reduzir as despesas financeiras da empresa

E

reduzir o custo com manutenção de frotas, em especial, a de veículos de alta capacidade

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Q1097947

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097947 Logística

NÃO é exemplo de atividade de apoio dentro da área de logística:

A

atividades ligadas à devolução

B

guarda de materiais

C

definição de um layout de armazém

D

movimentação de materiais

E

transporte

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Q1097946

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097946 Logística

É um exemplo de decisão operacional dentro da área de logística a definição do(da)

A

nível de serviço a ser ofertado pela empresa

B

rota de entrega

C

renovação da frota

D

escolha da forma de suprimento

E

fixação dos parâmetros do LEC

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Q1097945

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097945 Logística

A logística possui áreas funcionais. Dentre elas, uma possui caráter eminentemente estratégico, e planeja a capacidade e a localização das instalações.
Tal área é denominada:

A

Estoque

B

Transporte

C

Embalagem

D

Armazenagem

E

Projeto de rede

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Q1097944

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097944 Logística

O transporte ferroviário é vantajoso em relação ao rodoviário, em termos de custo e de confiabilidade, além de o primeiro deter um número menor de acidentes que o segundo.
Uma das vantagens do transporte rodoviário frente ao ferroviário é a(o)

A

capilaridade das vias

B

maior constância do treinamento dos motoristas

C

necessidade de operação com grandes volumes de cargas

D

rígido controle operacional

E

tráfego de veículos ocorrer em vias segregadas

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Q1097943

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097943 Logística

O Rio São Francisco, popularmente chamado de Velho Chico, tem uma função importante dentro do transporte hidroviário brasileiro, que o faz ser conhecido como o Rio da Integração Nacional.
Tal função é

A

abastecer cidades com água potável.

B

fazer a ligação hidroviária entre as regiões Sudeste e Nordeste do Brasil.

C

gerar energia elétrica na barragem de Sobradinho.

D

permitir o turismo rural.

E

permitir que áreas sejam irrigadas e, com isso, se tornem férteis.

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Q1097942

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097942 Logística

O transporte por meio de hidrovias é mais barato quando comparado ao transporte rodoviário e ferroviário de cargas. As regiões Sul e Sudeste representam mais da metade do PIB brasileiro, todavia, possuem uma pequena quantidade de hidrovias quando comparadas com a região Norte do país.
Uma razão para as regiões Sul e Sudeste terem poucas hidrovias é que apresentam

A

rios caudalosos e com grande calado.

B

rios de queda, que dificultam a navegabilidade.

C

rios que desembocam no oceano Atlântico.

D

problemas com racionamento de água de forma perene.

E

poucas bacias hidrográficas.

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Q1097941

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior |

Q1097941 Logística

Existe uma maneira de transportar cargas e pessoas ao longo da costa de um mesmo país, sendo tal modalidade de transporte mais vantajosa em vários aspectos.
Trata-se do transporte

A

ferroviário

B

aéreo doméstico

C

marítimo de cabotagem

D

marítimo de longo curso

E

rodoviário porta a porta

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Q1097760

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2018 - Petrobras - Técnico de Comercialização e Logística Júnior |

Q1097760 Noções de Informática

Qual atalho de teclado pode ser usado nos navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge para trazer de volta a última guia fechada, no sistema operacional Windows?

A

Alt F4

B

Ctrl + o

C

Ctrl + Shift + q

D

Ctrl + Shift + t

E

Ctrl + w

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Q1097759

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2018 - Petrobras - Técnico de Comercialização e Logística Júnior |

Q1097759 Noções de Informática

Ao montar um slide para sua apresentação, um usuário do PowerPoint 2016 em português deseja incluir um hiperlink associado a um texto, de modo que esse hiperlink aponte para uma página na web.
Uma forma de o usuário fazer isso é

A

marcar o texto, copiá-lo e inseri-lo em um depositário, que vai ser associado à página web através de configuração.

B

marcar o texto em que deseja incluir o hiperlink, clicar com o botão direito do mouse, escolher a opção Link e vincular à página web desejada.

C

inserir um objeto que vai representar o hiperlink, e configurar esse objeto com as características da página web que se deseja alcançar

D

incluir entre o texto que vai possuir o hiperlink as tags <A> e </A>, inserindo o nome da página web que se deseja alcançar.

E

copiar e colar a página web que se deseja alcançar e inseri-la ao lado do texto que se deseja associar a esse hiperlink.

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Q1097758

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2018 - Petrobras - Técnico de Comercialização e Logística Júnior |

Q1097758 Noções de Informática

Quando um usuário do MS Word 2016 em português quer empilhar todas as janelas abertas, de modo que possa vê-las todas de uma só vez, ele clica no ícone

A

B

C

D

E

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Q1097757

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2018 - Petrobras - Técnico de Comercialização e Logística Júnior |

Q1097757 Noções de Informática

Seja a seguinte planilha, criada via MS Excel 2016 em português.

Imagem associada para resolução da questão

A execução da fórmula:

"=SOMASES(E5:E11;C5:C11;"=Nome2";D5:D11;"=X")" produz como resultado o valor

A

1

B

2

C

3

D

4

E

5

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Q1097756

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2018 - Petrobras - Técnico de Comercialização e Logística Júnior |

Q1097756 Administração Geral

Sra. Z percebeu que a sua empresa está gastando demasiadamente com insumos administrativos, ou seja, folhas, tinta de impressora e demais materiais necessários para desenvolver as atividades. No entanto, o aumento de gastos não corresponde às mudanças no faturamento.
Após avaliar o problema com os líderes e supervisores do setor, ela decidiu elaborar um plano de ação utilizando o ciclo PDCA e, na fase de

A

checar, ela comparou resultados e dados, verificou a eficácia das ações tomadas, incorporou os aprendizados, realizou um treinamento comportamental e técnico para evitar retrabalhos e estabeleceu padrões de controle de impressões.

B

agir, ela dedicou tempo para analisar os dados do problema (histórico, frequência) e refletiu sobre quais seriam suas causas fundamentais para poder pensar em ações que vão atuar sobre elas.

C

verificar, ela avaliou o desempenho da equipe, analisou se as regras estavam sendo seguidas e conferiu o andamento da solução digital.

D

fazer, ela identificou que o problema pode estar no excesso de retrabalho, nas impressões fora do contexto da empresa e nas impressões sem necessidade.

E

planejar, ela desenvolveu um treinamento para otimizar o tempo e evitar retrabalhos, estipulou metas para controle de impressões e elaborou um arquivo digital para diminuir os impressos.

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