Questões de Concurso Comentadas para IGECAP | Qconcursos.com

Q3806482

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806482 Técnicas Administrativas

Um carpete da instituição apresentou uma mancha e foi necessário retirá-la, para isso, existe um procedimento padrão, ordene-o:

1. Pulverizar o produto tira-manchas diretamente sobre as manchas.
2. Após a remoção das manchas, aspirar novamente o carpete.
3. Aspirar o local da mancha.
4. Esfregar o pano de limpeza sobre o carpete, das extremidades para o centro da mancha.
5. Dobrar o pano para trabalhar sempre com o lado limpo e substituir sempre que necessário.

Assinale a alternativa com a ordem CORRETA das etapas.

A

4, 3, 1, 2, 5.

B

5, 4, 2, 3, 1.

C

1, 2, 3, 4, 5.

D

3, 1, 4, 5, 2.

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Q3806481

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806481 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza das áreas em geral é essencial para manter a ordem, a higiene e o bem-estar nos ambientes, além de contribuir para o aumento da produtividade nas instituições. Para isso, é necessário que o Auxiliar de Serviços Gerais conheça os procedimentos adequados de limpeza. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

Devem ser limpas com maior frequência as áreas com maior tráfego.

B

Devem ser limpas com mais frequência as áreas com menor tráfego.

C

Devem ser limpas com menor frequência as áreas com menor tráfego.

D

Devem ser limpas com menor frequência as áreas com maior tráfego.

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Q3806480

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806480 Segurança e Saúde no Trabalho

Mateus é Auxiliar de Serviços Gerais e foi designado para realizar a limpeza de portas. A seguir, são apresentados alguns materiais que podem ser utilizados nesse serviço. Assinale a alternativa que indica o material CORRETO a ser usado por ele.

A

Balde, esfregão, mops, água, equipamentos de proteção individual, sinalização de segurança.

B

Baldes, panos macios, luvas de borracha, solução de limpeza.

C

Solução desinfetante e solução detergente, esponja abrasiva, luvas de borracha, jarro, pano macio.

D

Baldes, solução detergente e desinfetante, esponja e/ou escova, luvas de borracha, pano e vassoura, equipamento de proteção individual.

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Q3806479

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806479 Segurança e Saúde no Trabalho

No quesito segurança, um equipamento é indispensável ao profissional Auxiliar de Serviços Gerais durante a realização da limpeza por varrição úmida, pois existe o risco de pequenos acidentes, como escorregões de colaboradores ou transeuntes. Considerando as normas de segurança coletiva, identifique, entre os exemplos abaixo, qual representa o uso correto do equipamento de segurança. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Felipe utilizou um cone para sinalizar a área que estava sendo limpa.

B

Caio colocou um pano seco no chão para que as pessoas pisassem sobre ele.

C

Roberto fixou um aviso na parede informando que o piso estava molhado.

D

Jonas colocou uma placa sinalizadora de piso molhado durante o serviço e só a retirou após o chão secar.

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Q3806478

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806478 Conhecimentos de Serviços Gerais

No caso das áreas externas não pavimentadas, como jardins ou gramados, é necessário realizar a manutenção adequada dessas regiões. Entre os procedimentos possíveis, assinale a alternativa CORRETA.

A

Limpar e polir todos os metais, como válvulas, registros, sifões, fechaduras, etc.

B

Remover, com pano úmido, o pó das mesas, armários, arquivos, prateleiras, persianas, peitoris, caixilhos das janelas e demais móveis existentes.

C

Realizar capina e roçada, remover plantas desnecessárias, cortar a grama e podar árvores que estejam obstruindo a passagem de pessoas.

D

Lustrar todo o mobiliário envernizado com produto adequado e passar flanela nos móveis encerados.

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Q3806477

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806477 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao finalizar o trabalho de limpeza do piso, o Auxiliar de Serviços Gerais deve realizar uma vistoria para verificar a eficácia do serviço executado. Nesse momento, é importante observar se o resultado está de acordo com os padrões de qualidade esperados. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA.

A

Que o piso ainda contenha pequenas impurezas visíveis.

B

Que o piso apresente excesso de umidade, indicando que ainda está molhado.

C

Que o piso tenha pegadas das botas pelo chão.

D

Que o piso não apresente vestígios de poeira, manchas ou resíduos.

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Q3806476

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806476 Nutrição

Na preparação dos alimentos, o pré-preparo é uma etapa essencial, pois envolve procedimentos que garantem a qualidade e a segurança dos produtos que serão servidos. Nesse processo, algumas informações são fundamentais. Observe as afirmativas a seguir:

I. Os alimentos devem ser manipulados em superfícies adequadas, como bancadas de inox ou tábuas plásticas.
II. As embalagens dos alimentos devem estar rasgadas e sujas.
III. Devem ser utilizados utensílios de madeira para a manipulação dos alimentos.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

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Q3806474

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806474 Conhecimentos de Serviços Gerais

Cada lixeira possui um tamanho específico, geralmente medido em litros (L), que indica a quantidade de resíduos que o recipiente é capaz de armazenar. Em relação ao momento adequado para o esvaziamento das lixeiras ou recolhimento do lixo, assinale a alternativa CORRETA.

A

Quando estiverem pela metade da sua capacidade.

B

Apenas quando o lixo começar a transbordar pelas laterais.

C

Quando atingirem aproximadamente 2/3 da sua capacidade.

D

Somente quando estiverem completamente cheias.

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Q3806473

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806473 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os pátios, estacionamentos, garagens e jardins são considerados áreas externas. No caso das áreas externas pavimentadas, qual é o procedimento padrão recomendado para a limpeza? Assinale a alternativa CORRETA.

A

Polimento.

B

Varrição úmida.

C

Lavagem.

D

Varrição seca.

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Q3806472

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806472 Conhecimentos de Serviços Gerais

Entre os exemplos abaixo, identifique aquele que melhor representa o perfil profissional de um funcionário que demonstra organização nas rotinas de limpeza, considerando planejamento, preparação dos materiais e sequência adequada das atividades. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Sandra reuniu todos os materiais antes de levar para a área onde iniciaria suas atividades.

B

João iniciou a limpeza sem consultar o check-list do dia, realizando as tarefas de forma aleatória.

C

Carla utilizou apenas parte dos equipamentos, deixando o restante espalhado pelo depósito.

D

Flávio começou a limpar sem verificar se tinha todos os materiais necessários e precisou interromper o trabalho várias vezes.

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Q3806471

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806471 Conhecimentos de Serviços Gerais

A higienização de computadores e equipamentos eletrônicos exige atenção e cuidados específicos para não danificar os dispositivos. Maurício foi realizar a limpeza de um notebook da instituição, que estava sobre uma mesa de trabalho, observe as atitudes dele e assinale a alternativa CORRETA.

A

Maurício desconectou todos os cabos, mas manteve o notebook ligado

B

Ele utilizou produtos de limpeza à base de água diretamente sobre o teclado para garantir a higienização completa.

C

Primeiro ele conferiu para ter certeza de que o aparelho estava ligado antes de iniciar a limpeza.

D

Ele não introduziu nenhum objeto para limpar a entrada USB do aparelho, evitando danos aos conectores.

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Q3806470

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806470 Segurança e Saúde no Trabalho

A limpeza e a higienização do banheiro devem ser realizadas diariamente, a fim de manter o ambiente adequado para uso. Nesse processo, é CORRETO iniciar a limpeza pela (o):

A

pia.

B

ralo.

C

vaso sanitário.

D

piso.

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Q3806469

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806469 Conhecimentos de Serviços Gerais

Observe a técnica a seguir:

1. Passar o aspirador em movimentos de vai e vem, mesmo nas áreas onde não há sujeira visível.
2. Sobrepor os passes levemente, garantindo que nenhuma área fique sem aspiração.
3. No caso de tapetes e carpetes, iniciar o trabalho junto à parede, mantendo o cordão elétrico livre, atrás do operador, para evitar que o equipamento passe sobre ele.

Fonte: Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (INFRAERO). Manual Descritivo dos Procedimentos de Conservação, Limpeza e Higiene. 2011.

Assinale a alternativa CORRETA correspondete a essa técnica.

A

Técnica de polimento de tapetes e carpetes.

B

Técnica de lavagem e enxágue de tapetes e carpetes.

C

Técnica de retirada de manchas de tapetes e carpetes.

D

Técnica de aspiração de tapetes e carpetes.

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Q3806468

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806468 Nutrição

Para o preparo de alimentos e lanches, quando for necessário realizar o descongelamento de carnes, analise os procedimentos a seguir e julgue-os como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):

(__) Descongelar os alimentos à temperatura ambiente.
(__) Utilizar o forno micro-ondas se o alimento for preparado imediatamente após o descongelamento.
(__) Caso o alimento não vá ser utilizado de imediato, deixá-lo na geladeira até descongelar completamente.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

F, V, V.

B

F, V, F.

C

V, F, V.

D

V, V, V.

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Q3806467

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806467 Engenharia Ambiental e Sanitária

O recolhimento e a separação dos resíduos sólidos constituem etapas essenciais para garantir a segurança dos funcionários e de todas as pessoas envolvidas no manuseio desses materiais. Além de contribuir para a preservação ambiental, esse processo também previne acidentes e contaminações.
Sobre esse assunto, julgue os itens a seguir:

I. Na coleta seletiva, os resíduos são devidamente separados conforme sua natureza e destino apropriado.
II. Os resíduos recicláveis devem ser separados para serem destinados à compostagem.
III. Objetos cortantes, quebrados ou perfurantes devem ser separados e devidamente embalados, de modo a evitar o rompimento dos sacos plásticos e prevenir acidentes.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I e III, apenas.

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Q3806466

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806466 Conhecimentos de Serviços Gerais

No preparo de alimentos e lanches, é fundamental seguir práticas de higiene adequadas para garantir a segurança alimentar. Com base nisso, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):

(__) Escolher a seco os grãos, como feijão, lentilha e arroz, retirando possíveis impurezas, e em seguida lavá-los em água corrente.
(__) Alimentos preparados em um dia devem ser reaproveitados no dia seguinte.
(__) Vegetais folhosos não precisam passar por desinfecção, sem deixa-los de molho em água com solução clorada.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

F, V, F.

B

V, F, V.

C

F, F, F.

D

V, F, F.

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Q3806465

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806465 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre a condução das rotinas das atividades diárias, julgue os itens abaixo:

I. Os colaboradores da limpeza devem, no início de cada turno, apresentar-se sem uniforme, apenas com os equipamentos de proteção individual.
II. Todas as atividades de limpeza devem seguir um roteiro previamente definido, com o objetivo de cumprir todas as etapas, evitando o esquecimento de áreas e contribuindo para aumentar a produtividade e a eficiência do trabalho.

A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:

A

I está incorreto e II está correto.

B

I e II estão corretos.

C

I está correto e II está incorreto.

D

I e II estão incorretos.

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Q3806464

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806464 Segurança e Saúde no Trabalho

Observe a figura:

Fonte: Manual de Orientações de Uso dos Equipamentos de Proteção Individual − EPI. UFVJM, 2019.

Esse tipo de Equipamento de Proteção Individual (EPI) é comumente utilizado em atividades de limpeza e higienização, pois oferece proteção contra agentes químicos. Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a área do corpo protegida por esse EPI.

A

Membros superiores..

B

Tronco.

C

Cabeça.

D

Membros inferiores.

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Q3806462

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806462 Segurança e Saúde no Trabalho

A higiene é essencial em qualquer ambiente, mas torna-se ainda mais crítica nos locais onde ocorre o preparo de alimentos, a fim de prevenir contaminações e garantir a segurança alimentar. Considerando essas práticas, assinale a alternativa CORRETA.

A

As instalações físicas, como piso, parede, teto e equipamentos, não precisam possuir revestimento liso, impermeável e lavável.

B

s instalações sanitárias e os vestiários podem se comunicar diretamente com a área de preparação e armazenamento de alimentos ou refeitórios.

C

Devem existir lavatórios exclusivos para a higiene das mãos na área de manipulação, posicionados estrategicamente de acordo com o fluxo de preparo de alimentos.

D

As áreas internas e externas do estabelecimento podem conter objetos em desuso ou estranhos ao ambiente.

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Q3806461

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806461 Meio Ambiente

A separação dos resíduos sólidos pode ser realizada de diferentes maneiras. Uma delas considera o nível de umidade, permitindo classificá-los em lixo seco e lixo úmido. É CORRETO afirmar que o lixo úmido corresponde a (ao):

A

papel.

B

metal.

C

orgânico.

D

plástico.

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