Questões de Concurso Para aroeira

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Q3763110 Segurança e Saúde no Trabalho
Segundo Maximiano (2018), a segurança ocupacional é parte da responsabilidade organizacional, e o uso de EPIs é indispensável para evitar acidentes. O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) é obrigatório quando:
Alternativas
Q3763109 Atendimento ao Público
A percepção e o discernimento diante de situações suspeitas refletem o nível de preparo do profissional. Segundo Chiavenato (2014), a calma e a comunicação adequada são fatores-chave na prevenção de incidentes. Ao perceber uma situação suspeita nas dependências do órgão, o porteiro deve:
Alternativas
Q3763108 Administração Pública
Gil (2017) destaca que a identificação funcional é uma prática que assegura controle e responsabilidade dentro das instituições. O uso de crachás e autorizações de acesso serve para:
Alternativas
Q3763107 Arquivologia
O registro de informações é um elemento fundamental da gestão administrativa. Para Maximiano (2018), a rastreabilidade dos dados garante transparência e eficiência. O registro de visitantes e prestadores de serviço deve conter:
Alternativas
Q3763106 Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), o controle de acesso é uma medida de segurança organizacional que visa proteger o patrimônio e as pessoas. Assim, o controle de acesso a pessoas e veículos tem por objetivo:
Alternativas
Q3763105 Atendimento ao Público
Segundo Gil (2019), a padronização de procedimentos é essencial para garantir segurança e eficiência no serviço público. O protocolo de encaminhamento de visitantes consiste em:
Alternativas
Q3763104 Atendimento ao Público
Chiavenato (2014) enfatiza que a apresentação pessoal é uma forma de comunicação silenciosa, influenciando a credibilidade e a imagem da instituição. A apresentação pessoal do porteiro deve refletir:
Alternativas
Q3763103 Atendimento ao Público
O atendimento inclusivo é um princípio essencial nas organizações públicas e privadas. De acordo com Maximiano (2018), o respeito à diversidade fortalece o clima organizacional e a imagem institucional. Assim, no atendimento a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, o porteiro deve:
Alternativas
Q3763102 Atendimento ao Público
Para Gil (2017), a comunicação não verbal transmite mais de 70% das mensagens interpessoais. A postura e o olhar do atendente revelam respeito e profissionalismo. Assim, a comunicação não verbal adequada no atendimento inclui:
Alternativas
Q3763101 Atendimento ao Público
Segundo Chiavenato (2014), o comportamento profissional é um reflexo direto da cultura organizacional, e o atendimento cordial é essencial para criar uma boa impressão no primeiro contato. Nesse sentido, a principal atitude de um porteiro ao receber visitantes é:
Alternativas
Q3763050 Engenharia Ambiental e Sanitária
Sobre o tratamento e a destinação final de lodos (biossólidos) pós-ETE, considerando a legislação atual, marque a alternativa correta.
Alternativas
Q3763049 Engenharia Mecânica
Em manutenção de bombas em ETEs, sinais de cavitação incluem:
Alternativas
Q3763048 Engenharia Ambiental e Sanitária
A dosagem de cloro para desinfecção deve considerar:
Alternativas
Q3763047 Engenharia Ambiental e Sanitária
O controle operacional do processo de lodos ativados deve incluir:
Alternativas
Q3763046 Engenharia Ambiental e Sanitária
Em reatores UASB (Upflow Anaerobic Sludge Blanket), a remoção de matéria orgânica ocorre:
Alternativas
Q3763045 Engenharia Ambiental e Sanitária
Na operação de sistemas de tratamento de água e esgoto, os procedimentos de preparo de soluções químicas, operação de equipamentos e análises físico-químicas exigem cuidados técnicos específicos. Sobre essas atividades, assinale a alternativa falsa:
Alternativas
Q3763044 Engenharia Ambiental e Sanitária
Em monitoramento e controle de qualidade, o parâmetro de DBO (Demanda Bioquímica de Oxigênio) avalia:
Alternativas
Q3763043 Engenharia Ambiental e Sanitária
A desinfecção de efluentes é realizada principalmente para:
Alternativas
Q3763042 Engenharia Ambiental e Sanitária
O espessamento de lodo tem por objetivo:
Alternativas
Q3763041 Engenharia Ambiental e Sanitária
A decantação secundária tem como finalidade principal: 
Alternativas
Respostas
1921: D
1922: A
1923: B
1924: A
1925: C
1926: A
1927: B
1928: D
1929: A
1930: C
1931: A
1932: D
1933: C
1934: B
1935: D
1936: D
1937: C
1938: B
1939: A
1940: B