Questões de Concurso Comentadas para ICECE

Q3032709

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032709 Ética na Administração Pública

Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta. Ética é o conjunto de princípios e valores morais que conduzem o comportamento humano na sociedade. Sobre a ética profissional, assinale a alternativa correta.

A

Compromisso ético profissional é o comportamento esperado por determinada classe ou profissão em relação ao indivíduo que exerce esta mesma profissão.

B

Honestidade somente enquanto profissional.

C

Ambição na busca apenas de crescimento pessoal.

D

O profissional não deve seguir os padrões éticos da sociedade e aplicá-los nas organizações.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032708

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032708 Gestão de Pessoas

Sobre as relações humanas e interpessoais, assinale a alternativa incorreta.

A

As relações humanas no trabalho ocorrem de maneira ininterrupta, a partir da interação entre duas ou mais pessoas. Essa habilidade é essencial para obter um clima organizacional produtivo e harmonioso porque gera empatia, colaboração e o alinhamento de objetivos.

B

A todo momento as relações humanas no trabalho interpelam o caminho dos colaboradores, seja quando um líder delega atividades para a sua equipe, ou uma reunião é convocada, ou ainda quando um feedback é fornecido e quando ideias são sugeridas.

C

A falta de sintonia no convívio entre os colaboradores pode, lenta e gradualmente, evoluir para um estado crônico de estresse, desmotivação, desagregação e improdutividade.

D

Uma boa estratégia para promover boas relações humanas no trabalho é consolidar um sistema de avaliação com feedback 180º, permitindo a transparência e a autonomia para que todos tenham voz ativa na empresa.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032705

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032705 Gestão de Pessoas

O que deve ser feito para organizar uma reunião eficiente? Assinale a alternativa incorreta.

A

Marcar quantas reuniões forem necessárias para solucionar o problema, mesmo que o seu executivo discorde. Mantenha um intervalo de 30 minutos entre uma reunião e outra.

B

A reunião precisa ser necessária, para não reverter em perda de tempo. Muitas vezes, algumas chamadas pelo telefone interno resolvem e as decisões são tomadas sem precisar reunir o grupo.

C

A convocação deve ser feita antecipadamente para garantir a boa disposição de todos a se programarem para o encontro. Reuniões de última hora exigem o cancelamento de compromissos profissionais do executivo e podem até representar a perda de um cliente.

D

O local deve estar em temperatura agradável. Luz é fundamental e, portanto, evitem-se as penumbras. Cadeiras confortáveis e que não tenham braço, deixam maior liberdade de gesticulação.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032704

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032704 Atendimento ao Público

Sobre a qualidade no atendimento ao público, assinale a alternativa correta.

A

Inicie o atendimento com uma atitude hostil e apática.

B

Tenha paciência ao ouvir a pessoa, mas se for preciso, interrompa sua fala para que haja maior agilidade no atendimento.

C

Quando necessário, usar diminutivos como “ele deu uma saidinha” ou “quer deixar um recadinho”, para demonstrar um trato leve e caloroso.

D

Durante o atendimento, não atenda telefonemas ou seu celular. Trate a todos com igualdade e cordialidade. Procure sorrir, além de calorosa, essa atitude demonstra abertura e disposição.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032702

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032702 Administração de Recursos Materiais

Ao olharmos para as compras organizacionais sob a ótica estratégica – e não simplesmente operacional – estamos falando da função compras. A expressão “função compras” transcende (e engloba) aquilo a que nos referimos usualmente como “compra” em uma organização. Ao passo que esta define o ato operacional de procura de bens e serviços e posterior suprimento à empresa, a função compras demanda responsabilidade e complexidade maiores. A função compras requer planejamento e acompanhamento, processos de decisão, pesquisa e seleção de fontes supridoras dos diversos materiais, diligenciamento dos fornecedores (para assegurar que o produto será recebido sem atrasos, no momento esperado). Marque a alternativa que não apresenta um objetivo da Função Compras.

A

Garantir o efetivo suprimento de materiais e serviços, nas quantidades e nos prazos demandados pelos clientes internos.

B

Deixar os preços ocultos para que não haja a redução das vendas. Por isso muitos locais divulgam seu produto, mas os preços só são mostrados de forma individual.

C

Manter um cadastro de fornecedores que garanta maior eficiência e agilidade na pesquisa de preços.

D

Criar ferramentas que permitam um efetivo controle do estoque e dos arquivos.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032701

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032701 Administração de Recursos Materiais

Sobre o conceito de Estoque, assinale a alternativa incorreta.

A

É a acumulação armazenada de materiais em um sistema de transformação.

B

É o somatório de materiais armazenados em uma organização, que permanecem reservados para uso oportuno.

C

É toda e qualquer porção armazenada de material, com valor econômico para a organização, que é reservada para emprego em momento futuro, quando se mostrar necessária às atividades organizacionais.

D

É um conceito diretamente relacionado aos almoxarifados de uma organização.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032700

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032700 Administração de Recursos Materiais

A respeito da Administração de Recursos Materiais, marque a alternativa correta.

A

Sem o estoque de certas quantidades de materiais que atendam regularmente às necessidades dos vários setores da organização, não se pode garantir um bom funcionamento e um padrão de atendimento desejável.

B

São tarefas da Administração de Materiais: controle da produção, controle de estoque, compras e recepção, apenas.

C

O objetivo da classificação de materiais é somente o de organizar.

D

O sistema de classificação é primordial para o fluxo de caixa.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032699

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032699 Administração de Recursos Materiais

Quais são os Princípios da Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais?

A

Eficiência, Eficácia, Demanda e Data de Entrega.

B

Efetividade, Orçamento, Quantidade e Catalogação.

C

Qualidade do Material, Quantidade Necessária, Prazo de Entrega, Preço e Condições de Pagamento.

D

Condições de pagamento, apenas.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032698

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032698 Administração de Recursos Materiais

Sobre as fases da Administração de Recursos de Materiais, marque a alternativa incorreta.

A

Aumentar a produtividade. Busca pela eficiência.

B

Não buscar inovar dentro das organizações, trabalha apenas em cima do que já existe.

C

Aumentar a qualidade sem preocupação em prejudicar outras áreas da Organização. Busca pela eficácia.

D

Gerar a quantidade correta, no momento certo para atender bem o cliente, sem desperdício. Busca pela efetividade.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032697

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032697 Arquivologia

Analise as seguintes afirmações sobre Arquivo, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas:

I. ( ) Arquivo é o conjunto de documentos acumulados por uma pessoa, física ou jurídica, nos mais diversos suportes, ao longo de sua existência, que servirão de prova de suas transações ou atividades.
II. ( ) Apenas as empresas possuem arquivos.
III. ( ) Os documentos são registrados nos mais diversos suportes (ou materiais), e não apenas em papel.
IV. ( ) A principal finalidade do arquivo é servir à administração, constituindo-se, com o decorrer do tempo, em base de conhecimento da história.

Marque a alternativa correta:

A

F – V – F – F.

B

V – V – F – F.

C

F – V – F – V.

D

V – F – V – V.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032686

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Provas: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo | ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Recepcionista | ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Motorista AB |

Q3032686 Português

Na frase “Essa música, tão linda, quem a compôs?”. O termo destacado, “a”, exerce a função sintática de:

A

Complemento nominal.

B

Objeto indireto.

C

Agente da passiva.

D

Objeto direto.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032685

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Provas: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo | ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Recepcionista | ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Motorista AB |

Q3032685 Português

Complete as frases a seguir e marque a opção correta, de acordo com a concordância verbal.

I. ___________________ três horas no relógio da sala. (Deu/Deram).
II. ___________________ quatro horas o relógio da cozinha. (Deu/Deram).

A

Deu – Deram.

B

Deram – Deram.

C

Deram – Deu.

D

Deu – Deu.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032602

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3032602 Engenharia Ambiental e Sanitária

Assinale abaixo o item que corresponde corretamente à cor correta da lixeira para o descarte de papel e papelão.

A

Verde.

B

Azul.

C

Vermelha.

D

Amarela.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032601

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3032601 Gestão de Pessoas

Um servidor público deve ser __________ e pontual no serviço, cumprir as __________ dos superiores, exceto quando manifestamente ilegais, observar as __________ legais e regulamentares e exercer com __________ e dedicação as funções do cargo.

Analise os itens abaixo e marque o item que corresponde corretamente as lacunas acima.

A

Organizado – Ordens – Pastas – Cuidado.

B

Zeloso – Regras – Salas – Amor.

C

Assíduo – Ordens – Normas – Zelo.

D

Engraçado – Regras – Colegas – Maestria.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032600

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3032600 Gestão de Pessoas

No trato diário com o público interno e externo, cabe aos servidores a prática de certas condutas. Marque a alternativa incorreta.

A

Manter sigilo sobre as informações confidenciais que possa ouvir pelos corredores.

B

Ser cortês e educado ao interagir com os visitantes e colegas.

C

Agir com empatia, assertividade e respeito.

D

Evitar comunicar-se com clareza para reduzir mal-entendidos.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032598

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3032598 Gestão de Pessoas

Por que a comunicação eficaz é importante no trabalho em equipe?

A

Fundamental para o sucesso apenas individual.

B

Garante a habilidade de transmitir informações e ideias com clareza no ambiente profissional.

C

Desestimula a eficiência nas tarefas.

D

Reduz a necessidade de reuniões.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032597

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3032597 Atendimento ao Público

Fundamentados nas noções básicas de atendimento ao público assinale a alternativa incorreta.

A

Focar no cliente, fazendo com que os colegas de trabalho se sintam confortáveis e acolhidos.

B

Fazer um atendimento de excelência, para que o atendimento supere as expectativas do público.

C

Manter sempre a qualidade no serviço para aumentar a confiabilidade do público em relação à empresa ou órgão público.

D

Atender sempre plenamente as necessidades reais do público.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032595

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3032595 Nutrição

Como deve ser feita a higienização de frutas, verduras e legumes?

A

Deixar de molho somente em água.

B

Passar um pano úmido.

C

Lavar apenas com água corrente.

D

Lavar em água corrente e deixar de molho em solução de água com hipoclorito.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032594

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3032594 Engenharia Ambiental e Sanitária

São vantagens da coleta seletiva, exceto:

A

Gera emprego e renda pela comercialização dos recicláveis e aumenta o consumo de energia.

B

Diminui a exploração de recursos naturais, o desperdício, os gastos com a limpeza urbana, a poluição do solo, da água e do ar e os custos da produção com o aproveitamento de recicláveis pelas indústrias.

C

Possibilita a reciclagem de materiais que iriam para o lixo.

D

Cria oportunidade de fortalecer organizações comunitárias.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q3032593

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3032593 Engenharia Ambiental e Sanitária

Sobre Coleta Seletiva, assinale a alternativa incorreta.

A

Coleta seletiva é um sistema de recolhimento de materiais recicláveis: papéis, plásticos, vidros, metais e orgânicos, previamente separados na fonte geradora e que podem ser reutilizados ou reciclados.

B

Reciclar não é diferente de separar.

C

Reciclagem é um processo de transformação de um material, cuja primeira utilidade terminou, em outro produto. Por exemplo: transformar o plástico da garrafa PET em cerdas de vassoura ou fibras para moletom. A reciclagem gera economia de matérias-primas, água e energia, é menos poluente e alivia os aterros sanitários, cuja vida útil é aumentada, poupando espaços preciosos da cidade que poderiam ser usados para outros fins como parques, casas, hospitais etc.

D

A coleta seletiva funciona, também, como um processo de educação ambiental na medida em que sensibiliza a comunidade sobre os problemas do desperdício de recursos naturais e da poluição causada pelo lixo.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Quer um estudo ilimitado?

Quer um estudo ilimitado?

Foram encontradas 149 questões

Resolva questões gratuitamente!

, continue estudando de graça!