Toda e qualquer organização precisa necessariamente de pessoas, direta ou indiretamente, para funcionar. De acordo com Chiavenato, “[g]erir talento humano está se tornando indispensável para o sucesso das organizações”. (CHIAVENATO, 2008, p. 52).

Para o autor, qual é o patrimônio inestimável que uma organização pode reunir para alcançar a competitividade e o sucesso?

Conforme a Resolução n°1, de 31 de agosto de 2009, que regula o Estatuto do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas, o Instituto será dirigido por um Reitor, escolhido em processo eletivo pelo(s):

No serviço público, são deveres do servidor: atender com presteza, tratar as pessoas com urbanidade, entre outros. Em se tratando de atendimento ao público em geral, o servidor deve aprimorar seu papel de ouvinte para entender claramente a solicitação do cidadão e ajudá-lo. Conforme Maximiano (2009, p. 308), “[u]m dos grandes problemas na comunicação é o comportamento das pessoas como ouvintes. Tão sério é esse problema que muitos cursos e livros de comunicação sempre dedicam espaço ao aprimoramento da arte de ouvir”.

Para Maximiano alguns princípios são importantes para o aprimoramento do papel do ouvinte. Diante desses princípios, qual comportamento deve ser evitado pelo servidor no atendimento ao público?

José, servidor público, é motorista de um instituto federal. Seu chefe solicitou que buscasse um grupo de alunos de outro instituto, na cidade de São Paulo. Na volta, José comentava com os alunos que os carros do instituto eram velhos e mal-cuidados, que o Reitor era uma pessoa mal-educada e arrogante, que os professores não possuíam qualificação suficiente para ensinar os alunos, entre outros comentários. Ao chegarem ao instituto, os alunos foram recebidos pelo Reitor que os cumprimentou com um aperto de mão e sorriso estampado no rosto. Os alunos ficaram sabendo que todos os professores possuíam doutorado, vários deles já tinham feito pós-doutorado e tinham um excelente currículo. Logo, o grupo de alunos visitantes percebeu que se tratavam de uma grande mentira os comentários feitos pelo motorista José.

Insatisfeito com a conduta de José, um estudante do grupo resolveu denunciar suas atitudes. Qual unidade, encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do servidor, no instituto, o estudante deverá procurar?

Tendo em vista o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é vedado ao servidor:

João, servidor público, pretende sugerir algumas alterações em uma resolução interna do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais. Para isso precisa encaminhar seu pedido ao órgão máximo do instituto a fim de ser deliberado. Para qual órgão João deverá encaminhar seu pedido?

A Lei n° 4.320/64 estatui Normas Gerais de Direito Financeiro para elaboração e controle dos orçamentos e balanços da União, dos Estados, dos Municípios e do Distrito Federal.

O controle da execução orçamentária terá por objetivo verificar a probidade da administração, assim como a guarda e legal emprego dos dinheiros públicos e o cumprimento da Lei de Orçamento. O controle externo é feito por qual Poder?

Ao enumerar um processo, um servidor público federal equivocou-se e marcou uma numeração errada. O procedimento adequado para corrigir esse erro será:

Assim como nas empresas de caráter privado, as instituições públicas buscam métodos para melhorar cada vez mais sua administração. Para Maximiano (2009, p.12)., “ Administração significa, em primeiro lugar, ação. A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreende cinco processos principais interligados [...]”. Quais são esses cinco processos?

O Ministério do Meio Ambiente criou o Programa Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P), uma ação que busca a construção de uma nova cultura institucional nos órgãos e entidades públicos. A3P apoia as ações de sensibilização e conscientização dos servidores com o intuito de explanar a importância da adoção de uma postura socioambientalmente responsável.

Agenda Ambiental na Administração Pública – A3P - Cartilha A3P - Ministério do Meio Ambiente – disponível em:<http://www.mma.gov.br/estruturas/a3p/_arquivos/cartilha_a3p_36.pdf>. . Acesso em: 20 out. 2016

Ciente dos objetivos da A3P, como deve agir um servidor para contribuir com a redução dos impactos ambientais dentro da instituição?

Se um chuveiro que dissipa 2200 W de potência, fica ligado por 15 minutos, qual o consumo de energia, em kWh, nesse período?

Um capacitor de 10 µF é carregado por uma bateria de 24 V. A carga que ele consegue acumular é de:

Se queremos aumentar a potência de um chuveiro elétrico alterando apenas a sua resistência, uma alternativa possível é:

Um chuveiro elétrico foi projetado para dissipar 1200 W de potência quando ligado a uma diferença de potencial de 220 V. Se este chuveiro for ligado num local em que a diferença de potencial é de 110 V, quanto de energia ele irá dissipar?

Um chuveiro elétrico dissipa 2200 W de potência quando ligado a uma diferença de potencial de 110 V. A corrente elétrica que passa pela resistência do chuveiro é de:

Um fio metálico de 1m de comprimento e diâmetro 20 mm, possui resistência elétrica de 50 Ω. Se tomarmos um comprimento de 1,5 m do mesmo fio, sua resistência elétrica será de:

Um fio de cobre homogêneo de comprimento 1 m tem área de seção transversal de 10 mm². Sabendo-se que sua resistividade é de 1,7 . 10^-8 Ω.m, o valor da resistência elétrica do fio, é:

Que valor de corrente elétrica atravessa um resistor ôhmico de 100 Ω de resistência elétrica, submetido a uma diferença de potencial de 3 V?

Um resistor de 100 Ω é percorrido por uma corrente elétrica de 120 mA. Marque a resposta certa, com relação a diferença de potencial, em volts, nos terminais desse resistor.

Durante quanto tempo 10 C de carga deve atravessar a secção transversal de um fio, para que se tenha uma intensidade de corrente elétrica de 20 mA?