Questões de Concurso para IADES

Q3150613

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo |

Q3150613 Administração Geral

No processo organizacional, é função típica da direção

A

tomar decisões estratégicas.

B

definir as metas e os objetivos da organização.

C

monitorar o desempenho da empresa e corrigir desvios.

D

identificar falhas no processo de comunicação da empresa.

E

orientar, liderar e motivar os colaboradores na execução das atividades.

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Q3150612

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo |

Q3150612 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma característica das organizações formais.

A

Flexibilidade total na tomada de decisões pelos colaboradores

B

Estrutura hierárquica bem definida

C

Ausência de padrões e processos formais

D

Objetivos pessoais dos colaboradores como prioridade

E

Decisões tomadas com base em interações informais

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Q3150611

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo |

Q3150611 Atendimento ao Público

A presteza no atendimento ao público significa

A

capacidade de resolver problemas complexos de forma rápida.

B

habilidade de manter conversas longas e descontraídas com os clientes.

C

agilidade em atender às solicitações dos clientes, sem prejudicar a qualidade.

D

tolerância com atrasos e imprevistos que possam ocorrer no atendimento.

E

capacidade de manter sigilo a respeito das informações dos clientes.

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Q3150610

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150610 Legislação Federal

Com base no Manual do Usuário do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), no que tange à atribuição de processos, assinale a alternativa correta.

A

O SEI permite que um mesmo usuário possua, no máximo, até 15 processos atribuídos a ele.

B

Dentro da unidade, os processos não podem ficar sem atribuição a um usuário.

C

O processo recém-aberto é automaticamente atribuído ao usuário que o abriu.

D

A atribuição de determinado processo a um usuário impede a sua edição por outro usuário da mesma unidade.

E

Um mesmo processo pode ser atribuído, simultaneamente, a uma ou mais pessoas dentro da mesma unidade.

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Q3150609

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150609 Legislação Federal

Na tela principal do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), é possível visualizar todos os processos que estão na unidade. Nessa tela, quando os processos aparecem com o número em vermelho significa que

A

têm prazo de retorno programado a vencer.

B

têm nível de acesso restrito e já foram acessados por algum usuário da unidade.

C

sofreram alguma ação por um usuário externo.

D

possuem nível de acesso sigiloso e já foram acessados por algum usuário da unidade.

E

foram remetidos à unidade e ainda não foram acessados.

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Q3150608

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150608 Legislação Federal

O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) é um sistema de gestão de processos e documentos arquivísticos eletrônicos, com interface amigável e práticas inovadoras de trabalho. Na barra de ferramentas do SEI, o item menu

A

permite ao usuário voltar à página inicial.

B

permite ocultar ou mostrar o menu principal.

C

possibilita que o usuário saia do sistema com segurança.

D

identifica o usuário que está logado.

E

possibilita ao usuário alterar o esquema de cores.

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Q3150607

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150607 Medicina

A atuação dos profissionais inscritos nos quadros do sistema CRM/CFM encontra-se intrinsecamente ligada à saúde. De acordo com os preceitos constitucionais, o direito à saúde é considerado direito

A

dos trabalhadores urbanos e rurais.

B

individual.

C

de nacionalidade.

D

social.

E

internacional.

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Q3150606

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150606 Legislação Federal

Considere que uma assistente administrativa, no exercício de suas funções no protocolo, tenha recebido o requerimento de um cidadão interessado no acesso a informações relacionadas a assuntos que detêm a qualidade de segredo de justiça, o qual fundamentou seu requerimento na Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação).
Com base nesse caso hipotético e no que dispõe a referida lei, assinale a alternativa correta.

A

A Lei de Acesso à Informação não se aplica ao CFM, dado que este não integra a administração direta.

B

O CFM tem o prazo de 30 dias úteis para responder ao pedido.

C

O interessado não tem direito a recurso, caso seu pleito seja indeferido.

D

O pedido será processado apenas mediante o pagamento de emolumentos previamente estabelecidos.

E

O requerimento de acesso à informação será negado, pois é hipótese de sigilo legal.

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Q3150605

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150605 Direito Digital

Suponha que um assistente administrativo, ao prestar o apoio técnico solicitado por seu superior imediato, tenha se deparado com informação relacionada a uma pessoa natural identificada. Diante desse caso hipotético, conclui-se que a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) é

A

aplicável, inclusive nos meios digitais, ao CFM, tendo o assistente se deparado com dados pessoais sensíveis.

B

inaplicável ao CFM por este não fazer parte da administração direta, tendo o assistente se deparado com dados pessoais.

C

aplicável, inclusive nos meios digitais, ao CFM, tendo o assistente se deparado com dados pessoais.

D

aplicável, apenas em processos e documentos físicos, ao CFM, tendo o assistente se deparado com dados pessoais.

E

inaplicável ao CFM por este não fazer parte da administração direta, tendo o assistente se deparado com dados pessoais sensíveis.

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Q3150604

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150604 Medicina

A Lei nº 12.842/2013 disciplina que o objeto da atuação do médico é a saúde do ser humano e das coletividades humanas, em benefício da qual deverá agir com o máximo de zelo, com o melhor de sua capacidade profissional e sem discriminação de qualquer natureza. Dessa forma, o médico desenvolverá suas ações profissionais no campo da atenção à saúde para a (o)

A

determinação do prognóstico relativo ao diagnóstico nosológico.

B

reabilitação tão somente dos enfermos.

C

ensino de disciplinas especificamente médicas.

D

prevenção, o diagnóstico e o tratamento das doenças.

E

direção administrativa de serviços de saúde.

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Q3150603

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150603 Medicina

Considerando o disposto na Resolução CFM nº 2.306/2022 (Código de Processo Ético-Profissional) a respeito da conciliação no âmbito das sindicâncias, assinale a alternativa correta.

A

A conciliação poderá ser admitida em caso de lesão corporal de natureza grave, sendo vedada, no entanto, em casos de violação à dignidade sexual ou óbito de paciente.

B

A admissão da conciliação dependerá de proposta fundamentada do sindicante ou de outro membro da câmara, com aprovação da Câmara de Sindicância.

C

A conciliação entre as partes pode ensejar um acerto de natureza pecuniária.

D

Após a homologação da proposta de conciliação pela Câmara de Sindicância, caberá recurso da parte que se sentir prejudicada.

E

Em busca da solução pacífica dos conflitos, a conciliação pode ser proposta a qualquer tempo.

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Q3150602

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150602 Medicina

Nos termos da Resolução CFM nº 2.306/2022 (Código de Processo Ético-Profissional), no que se refere à sindicância e ao processo ético-profissional (PEP), assinale a alternativa correta.

A

Nas sindicâncias e nos processos ético-profissionais, é obrigatória a presença de advogado para defesa das partes.

B

A sindicância deve tramitar em formato eletrônico e o processo ético-profissional, presencialmente.

C

Em regra, se os mesmos fatos foram objeto de julgamento nas esferas cível e criminal, a apreciação das infrações previstas no Código de Ética Médica (CEM) estará vinculada a essas decisões e deverá considerá-las como base para o seu julgamento.

D

No âmbito das sindicâncias e dos processos ético-profissionais, diante do sigilo, os servidores do CFM não estão autorizados a receber delegação para a prática de atos, mesmo que se tratem de atividades de mero expediente.

E

A competência para julgar infrações éticas é do CRM em que o médico esteja inscrito ao tempo da ocorrência do fato punível.

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Q3150601

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150601 Medicina

Com base no que dispõe a Resolução CFM nº 2.217/2018 (Código de Ética Médica), assinale a alternativa correta.

A

O médico pode modificar ou desconsiderar a prescrição ou o tratamento indicado por outro profissional, desde que ocupe posição hierárquica superior, exerça função de chefia, ou esteja no exercício de atividades de auditoria.

B

O médico tem o dever de prestar informações às empresas seguradoras quanto às circunstâncias da morte do paciente sob seus cuidados.

C

Desde que haja justo impedimento, o médico pode deixar de comparecer a plantão em horário preestabelecido ou abandoná-lo sem a presença de substituto.

D

O médico possui a discricionariedade de permitir descontos ou retenção de honorários, bem como de deixar de manter a integralidade do pagamento.

E

Na hipótese de ser respaldado por decisão majoritária da categoria, o médico pode deixar de atender em setores de urgência e emergência, quando for de sua obrigação fazê-lo.

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Q3150600

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150600 Medicina

Com base na Resolução CFM nº 2.217/2018 (Código de Ética Médica), quanto aos princípios fundamentais, assinale a alternativa correta.

A

Nenhuma disposição regimental de hospital limitará a escolha, pelo médico, dos meios cientificamente reconhecidos a serem praticados para estabelecer o diagnóstico e executar o tratamento, salvo quando em benefício do paciente.

B

A natureza personalíssima da atuação profissional do médico caracteriza-se por ser uma relação de consumo.

C

O médico poderá se eximir de denunciar atos que contrariem os postulados éticos.

D

O médico poderá renunciar, em caso de urgência ou emergência, à sua liberdade profissional.

E

Determinadas atividades da medicina podem ser exercidas como comércio.

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Q3150599

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150599 Medicina

Em conformidade com o disposto na Resolução CFM nº 1.998/2012 a respeito das reuniões plenárias, assinale a alternativa correta.

A

Em regra, as sessões administrativas serão públicas, podendo ser sigilosas por determinação da maioria do conselho.

B

Ao presidente do CFM compete decidir quais matérias das atas das sessões deverão ser publicadas no Diário Oficial da União.

C

É vedada a votação de matéria que não conste nas pautas das reuniões.

D

O CFM poderá reunir-se, extraordinariamente, por convocação do presidente, com objetivo expresso e antecedência de pelo menos três dias.

E

As reuniões plenárias são trimestrais, funcionam com a maioria absoluta dos respectivos membros e exigem a deliberação por dois terços dos presentes.

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Q3150598

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150598 Medicina

O Regimento Interno do Conselho Federal de Medicina, previsto na Resolução CFM no 1.998/2012, dispõe que apresentar, anualmente, relatório de gestão é uma competência do

A

secretário-geral do CFM.

B

tesoureiro do CFM.

C

presidente do CFM.

D

corregedor do CFM.

E

vice-presidente do CFM.

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Q3150597

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150597 Medicina

No que tange às eleições do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais de Medicina, conforme disposto no Decreto no 44.045/1958, assinale a alternativa correta.

A

Os Conselhos Regionais de Medicina têm sede em todas as capitais do País e são constituídos por trinta conselheiros e respectivos suplentes.

B

Somente votarão os médicos inscritos na jurisdição de cada conselho regional e que provarem quitação de suas anuidades.

C

Cada conselho regional é responsável por fixar o dia e a hora em que ocorrerão as eleições dos seus membros.

D

Os candidatos das eleições podem figurar em mais de uma chapa.

E

É vedada a realização de processo eleitoral eletrônico que permita a votação pela internet.

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Q3150596

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150596 Legislação Federal

A Lei nº 3.268/1957, que dispõe acerca dos conselhos de medicina, prevê expressamente, como atribuição dos conselhos regionais,

A

velar pela conservação da honra e da independência do conselho, livre exercício legal dos direitos dos médicos.

B

eleger o presidente e o secretário-geral do conselho.

C

fixar e alterar o valor da anuidade.

D

votar as alterações no Código de Deontologia Médica.

E

promover estudos e campanhas para aperfeiçoamento profissional.

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Q3150595

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150595 Redação Oficial

Formalidade e padronização
A formalidade de tratamento vincula-se, também, à necessária uniformidade das comunicações. Ora, se a administração pública federal é una, é natural que as comunicações que expeça sigam o mesmo padrão. O estabelecimento desse padrão, uma das metas deste Manual, exige que se atente para todas as características da redação oficial e que se cuide, ainda, da apresentação dos textos.
Disponível em: <https://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de- redacao.pdf>. Acesso em: 22 set. 2024, com adaptações.
A respeito do que prescreve o Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa correta.

A

O local e a data de expedição, no caso do e-mail corporativo, devem, necessariamente, aparecer no corpo do texto, antes da saudação inicial ou vocativo.

B

No contexto da comunicação oficial, o e-mail, embora, em algumas situações, aceite uma saudação inicial e um fecho menos formais, requer, no corpo do texto, o uso de uma linguagem formal.

C

O período Venho através deste comunicar que, depois de muito discutir com os meus colegas de trabalho, acredito ser necessário reavaliar a atuação dos médicos que estão trabalhando nos postos de saúde do Distrito Federal. serve como exemplo de adequação ao contexto da comunicação oficial.

D

No padrão ofício, a identificação do expediente deve conter apenas uma informação: o nome do documento.

E

A redação Pra que Vossa Senhoria possa indicar vosso secretário, precisas, num determinado momento da reunião, manifestar-vos. está totalmente de acordo com o grau de formalidade das comunicações oficiais.

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Q3150594

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Provas: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo | IADES - 2024 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3150594 Português

O que faz um assistente?

A função de assistente tende a demandar conhecimento técnico para oferecer uma boa assistência e suporte. Desse modo, as pessoas que ocupam esse nível hierárquico são incumbidas de assistir os demais colegas de trabalho como analistas, supervisores, gestores e chefes.

Disponível em: <https://br.indeed.com/conselho-de-carreira/encontrando-emprego/diferenca-entre-analista-assistente>.

Acesso em: 20 set. 2024, com adaptações.

De acordo com as regras de concordância prescritas pela norma-padrão, caso o autor decidisse empregar a construção a maioria das pessoas no lugar do termo “as pessoas”, as formas

A

“ocupam”, “são” e “incumbidas” deveriam, obrigatoriamente, ser mantidas no plural.

B

“ocupam”, “são” e “incumbidas” deveriam, obrigatoriamente, ser empregadas no singular.

C

“ocupam”, “são” e “incumbidas” poderiam permanecer no plural ou ser empregadas no singular.

D

“são” e “incumbidas” deveriam, obrigatoriamente, permanecer no plural e a forma “ocupam” deveria ser empregada no plural.

E

“são” e “incumbidas” deveriam, obrigatoriamente, ser empregadas no singular e a forma “ocupam” deveria permanecer no plural.

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