Questões de Concurso Comentadas para IADES | Qconcursos.com

Q951642

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |

Q951642 Ética na Administração Pública

Assinale a alternativa que melhor descreve o objetivo do Código de Ética da Apex-Brasil.

A

Promover condições de trabalho que propiciem o equilíbrio entre as esferas profissional e familiar dos respectivos colaboradores.

B

Assegurar que a relação da Apex-Brasil com os próprios colaboradores, clientes e fornecedores ocorra de forma assertiva, profissional e transparente.

C

Estimular o empenho dos colaboradores no exercício das respectivas atividades.

D

Apoiar e incentivar o desenvolvimento de processos e de produtos sustentáveis.

E

Estabelecer padrões de conduta que devem estar presentes no exercício cotidiano das atividades dos colaboradores.

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Q951641

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |

Q951641 Administração Pública

Assinale a alternativa que melhor define o termo compliance.

A

Equivale à atenção estrita das práticas de boa convivência empresarial.

B

Consiste na repressão do abuso de poder econômico no meio empresarial.

C

É o assentimento à regra, que se alcança pela conformação da conduta ao seu comando.

D

Representa o cumprimento da lei.

E

Corresponde ao processo de melhoria contínua dos preceitos éticos empresariais.

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Q951639

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |

Q951639 Raciocínio Lógico

Sob o aspecto da lógica, a negação da afirmação “se o valor do dólar aumentar e se as taxas de exportação diminuírem, o volume de exportação brasileiro irá aumentar” é a seguinte:

A

se o valor do dólar não aumentar ou se as taxas de exportação não diminuírem, o volume de exportação brasileiro não irá aumentar.

B

se o valor do dólar não aumentar e se as taxas de exportação não diminuírem, o volume de exportação brasileiro não irá aumentar.

C

se o valor do dólar aumentar ou se as taxas de exportação diminuírem, o volume de exportação brasileiro irá aumentar.

D

se o valor do dólar diminuir e as taxas de exportação aumentarem, o volume de exportação brasileiro irá diminuir.

E

se o valor do dólar não aumentar ou se as taxas de exportação não diminuírem, o volume de exportação brasileiro irá aumentar.

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Q945937

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945937 Direito do Trabalho

Considerando o disposto na Consolidação das leis do Trabalho (CLT) e as alterações advindas da Lei nº 13.467/2017, é correto afirmar que

A

consideram-se gorjetas as liberalidades concedidas pelo empregador em forma de bens, serviços ou valor em dinheiro a empregado ou a grupo de empregados, em razão de desempenho superior ao ordinariamente esperado no exercício de suas atividades.

B

está previsto legalmente a integrar o salário, além da importância fixa estipulada, apenas as comissões pagas pelo empregador.

C

as importâncias pagas a título de ajuda de custo, prêmios e abonos, ainda que habituais, integrarão a remuneração, sendo incorporados ao contrato de trabalho e constituindo base de incidência de encargo trabalhista e previdenciário.

D

considera-se prêmio não só a importância espontaneamente dada pelo cliente ao empregado, como também o valor cobrado pela empresa, como serviço ou adicional, a qualquer título, e destinado à distribuição aos empregados.

E

compreendem-se na remuneração, para todos os efeitos legais, além do salário devido e pago diretamente pelo empregador, como contraprestação do serviço, as gorjetas que receber.

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Q945936

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945936 Direito Previdenciário

Quanto ao salário-maternidade pago à segurada que adotar ou obtiver a guarda judicial com fins de adoção, assinale a alternativa correta.

A

É pago pela empresa, e os valores deverão ser deduzidos quando do recolhimento das contribuições sobre a folha de salário.

B

Independe de carência para a segurada empregada doméstica.

C

Depende de carência de, no mínimo, 10 contribuições, para todos os tipos de seguradas.

D

Não é devido caso a mãe biológica já tenha recebido o benefício quando do nascimento da criança.

E

No caso de adoção de duas crianças, serão devidos dois salários-maternidade (um para cada criança adotada), com a finalidade de promover o incentivo à adoção.

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Q945933

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945933 Direito Previdenciário

O empregado, na condição de pessoa física, figura entre os segurados obrigatórios da Previdência Social, sendo correto afirmar que se enquadra nesta categoria

A

aquele que presta serviço exclusivamente de natureza urbana.

B

exercente de mandato eletivo federal, estadual e municipal, desde que não vinculado a regime próprio de previdência social.

C

exercente de mandato eletivo federal, estadual e municipal, mesmo que vinculado a regime próprio de previdência social.

D

servidor público ocupante de cargo em comissão, com vínculo efetivo com a União, autarquias, inclusive em regime especial, e fundações públicas federais.

E

servidor público federal, ocupante de cargo efetivo, mesmo que vinculado a regime próprio de previdência social.

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Q945930

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945930 Atendimento ao Público

No desenvolvimento das estratégias voltadas para políticas e diretrizes institucionais, deve haver estudo de comportamento do cliente, no qual os envolvidos devem trabalhar a inteligência de mercado. Dessa forma, são usadas pesquisas para tomada de decisão. Quando a pesquisa utilizada nesses processos internos é feita com base em dados compilados por pesquisadores externos, qual o nome dado a esses dados?

A

Secundários

B

Primários

C

Terceiros

D

Especiais

E

Internacionais

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Q945929

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Provas: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos | IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945929 Administração Geral

Para que uma meta seja realista, deve estar relacionada a uma métrica. Dessa forma, é necessário que tenha atributos em sua composição. Assinale a alternativa que apresenta os cinco atributos SMART de uma meta.

A

Positiva, sustentável, desafiadora, gerenciável e específica

B

Específica, moderna, anual, realista e tangível

C

Seletiva, maleável, atrativa, rápida e tangível

D

Específica, medível, atingível, realista e com tempo definido

E

Superável, medível, atingível, gerenciável e ecológica

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Q945928

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945928 Administração Geral

Imagine que um exportador esteja contratando uma fábrica de chinelos para viabilizar as exportações desses itens. Nesse sentido, ao chegar à fábrica para fazer uma visita padrão, ele percebe que apenas um item é monitorado painel: quantidade de produtos fabricados por dia. Ao questionar o gerente da fábrica sobre o fato de se ter apenas um medidor para toda a fábrica, ele responde que está controlando os demais dados em sua cabeça, pois tem mais de 10 anos de experiência no negócio. Nesse instante, o exportador chega à conclusão de que a empresa não possui estratégias voltadas para medir o próprio desempenho.

No contexto apresentado, o instrumento mais indicado para se aplicar à gerência é o Balanced Scorecard (BSC), pois

A

é utilizado visando aplicar à empresa as melhores práticas no gerenciamento de projetos.

B

ele traduz a missão e as estratégias em um conjunto abrangente de medidas de desempenho.

C

é uma ferramenta de uso exclusivo do departamento de recursos humanos (RH) para a tomada de decisão sobre demissões e promoções de pessoas.

D

o sucesso da empresa, ao fazer o preenchimento do BSC, é garantido tanto em mercado interno quanto externo.

E

é possível alcançar, a partir dele, medidores perfeitos em todas as áreas da empresa.

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Q945927

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Provas: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos | IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945927 Administração Geral

Acerca da estratégia necessária em um planejamento estratégico, é correto afirmar que eficácia é

A

a medida de desempenho do processo na conversão das entradas em saídas.

B

fazer o trabalho priorizando somente o meio interno.

C

fazer as coisas da maneira correta com o bom uso do recurso, com foco interno.

D

a medida do grau em que as saídas satisfazem aos requisitos.

E

o indicador que verifica o desempenho do processo com foco interno.

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Q945926

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945926 Gestão de Pessoas

Nas organizações modernas, os cargos são definidos de forma cada vez mais ampla, e a rotação entre diferentes áreas é estimulada, em função da grande velocidade das mudanças no mundo. Com relação ao exposto, assinale a alternativa que apresenta a explicação para esse fato.

A

Os funcionários precisam desenvolver uma compreensão muito mais flexível e uma grande habilidade para se ajustar ao inesperado e às demandas de novos projetos.

B

Embora incentivada, a capacidade inovadora dos indivíduos não implica maior rotatividade e mobilidade entre os funcionários.

C

Seguindo o modelo oriental, os funcionários são contratados para ocupar um determinado cargo, em detrimento da empresa como um todo.

D

A velocidade das mudanças não afeta tanto a organização por conta da especialização dos respectivos funcionários.

E

Os funcionários têm trabalhado cada vez mais em projetos individuais.

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Q945925

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945925 Gestão de Pessoas

Com relação a sistemas de recompensa envolvendo incentivos a empregados, as mais recentes políticas de gestão de pessoas defendem que

A

apenas recompensas monetárias são efetivamente positivas para se atingir os fins organizacionais.

B

atos simbólicos que representam os valores pretendidos pela organização usualmente são condenados como boa prática de gestão de pessoas.

C

o primeiro fator de insatisfação nas organizações é, atualmente, a baixa remuneração.

D

se deve procurar destacar e incentivar os valores perseguidos pela organização por meio de recompensas não exclusivamente monetárias.

E

o sistema de recompensas individuais estimula o trabalho em equipe.

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Q945924

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945924 Gestão de Pessoas

Para se aumentar o aprendizado e a geração de conhecimento organizacional, duas abordagens complementares são aceitas pela gestão de pessoas moderna: a escola da informação e a escola comportamental. A respeito do exposto, assinale a alternativa correta.

A

A primeira escola se sobrepõe à segunda porque aumenta o valor dos ativos intelectuais da organização.

B

Por ser o capital humano o maior ativo de qualquer organização, a segunda escola tem mais relevância que a primeira, no que tange à criação do conhecimento.

C

Ambas têm o mesmo peso na geração de conhecimento.

D

O aprendizado organizacional não depende do capital humano para gerar conhecimento.

E

Embora o capital humano seja fundamental em qualquer organização, este não se sobrepõe a outros recursos organizacionais.

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Q945923

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945923 Administração Geral

Para se garantir competitividade, inovação e mudanças culturais nas organizações, há dois fatores que devem ser perseguidos, visando ao crescimento organizacional e à adaptação ao mundo dos negócios. Acerca do exposto, assinale a alternativa que indica o incentivo a esses dois fatores.

A

Intolerância para com atitudes joviais.

B

Medo do ridículo.

C

Estímulo à flexibilidade intelectual.

D

Rigidez na organização.

E

Falta de tempo para pensar.

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Q945922

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945922 Atendimento ao Público

Em uma instituição, as pessoas ou unidades que utilizam o produto ou serviço proporcionado por outra pessoa ou unidade são chamados de

A

clientes internos.

B

clientes externos.

C

fornecedor externo.

D

organizador.

E

gestor de produtos ou serviços.

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Q945921

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945921 Administração de Recursos Materiais

Na gestão de estoques, o método utilizado para se trabalhar com volumes menores de estoques, na medida da necessidade sinalizada pelo usuário, é

A

o auto lote.

B

o kanban.

C

a produção em escala.

D

empurrar a produção.

E

o just in time.

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Q945920

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945920 Administração Geral

Imagem associada para resolução da questão

A evolução de consumo pode ser medida com base em indicadores, e o uso de gráficos é bastante comum nas análises para a tomada de decisão. Nesses termos, o gráfico apresentado mostra

A

tendência sazonal sem oscilações regulares e sem padrão de demanda.

B

tendência crescente que indica aumento no consumo.

C

tendência decrescente diminuindo com o passar do tempo.

D

tendência sazonal com oscilações regulares e um padrão repetitivo da demanda.

E

consumo médio, o qual evolui horizontalmente e tem tendência constante com o passar do tempo.

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Q945919

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945919 Administração Geral

Uma pessoa na posição de líder precisa ter diversos atributos, e, entre eles, há a inteligência emocional, que se subdivide em várias áreas, como a habilidade de empatia, que necessariamente significa a

A

habilidade de ler as correntes da vida organizacional, construir decisões em networks e dirigir políticas.

B

habilidade de sentir as emoções de outras pessoas, entender as perspectivas destas e assumir um interesse ativo nas respectivas preocupações.

C

disposição para aproveitar oportunidades.

D

habilidade de assumir encargos e inspirar com uma visão de futuro convincente

E

habilidade de ouvir e transmitir mensagens claras, convincentes e impulsionadoras.

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Q945914

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945914 Administração Financeira e Orçamentária

O processo orçamentário brasileiro compõe-se de uma fase de planejamento e outra de elaboração do orçamento propriamente dito, que resulta na elaboração de três leis distintas. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

A

O processo orçamentário tem ciclo de quatro anos, abrangendo quatro orçamentos anuais.

B

A Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) tem vigência anual, sendo o instrumento norteador da elaboração do PPA.

C

A Lei Orçamentária Anual (LOA) é de iniciativa privativa do presidente da República e será submetida à aprovação do Poder Legislativo, que não poderá alterá-la por meio de emendas.

D

A LDO e a LOA têm vigência anual, portanto, quatro meses antes do encerramento do exercício financeiro, o chefe do Poder Executivo enviará os respectivos projetos de lei para aprovação pelo Legislativo.

E

O Plano Plurianual (PPA) é um instrumento de planejamento quadrienal cuja vigência coincide com o período do mandato do chefe do Poder Executivo.

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Q945913

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945913 Administração Financeira e Orçamentária

O controle, última fase do ciclo orçamentário, constitui-se no acompanhamento e na avaliação do processo de execução orçamentária. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

A

Por ser a última fase do ciclo orçamentário, o controle somente pode ser realizado a posteriori, isto é, somente se aplica aos processos de despesa já realizados.

B

O controle pode ser interno ou externo. Será interno quando realizado pelo Poder Legislativo e externo quando realizado pelos tribunais de contas.

C

A prestação de contas anual encaminhada pelo Poder Executivo ao Poder Legislativo será julgada pelo Tribunal de Contas da União.

D

O controle externo poderá ser concomitante ou subsequente à execução orçamentária e será feito pelos tribunais de contas que têm competência para julgar as contas dos responsáveis por bens, dinheiro e valores públicos, exceto as do chefe do Poder Executivo.

E

O controle interno poderá ser prévio, concomitante e subsequente, e será feito nos três poderes, exclusivamente, pela Controladoria-Geral da União.

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