Questões de Concurso para CONSULPAM | Qconcursos.com

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492331 Gestão de Pessoas

As teorias de motivação organizacional identificam diferentes níveis de necessidades que influenciam o engajamento dos indivíduos no trabalho. Com isso, assinale a alternativa que apresenta um fator motivacional segundo a Teoria de Herzberg.

A

Estabilidade no emprego e ausência de conflitos interpessoais.

B

Política salarial e boas condições físicas do ambiente.

C

Oportunidade de crescimento, reconhecimento e realização profissional.

D

Redução de jornada e maior flexibilidade no controle de horários.

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Q3492330

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492330 Gestão de Pessoas

A eficácia da avaliação de desempenho reside não apenas na periodicidade da aplicação, mas sobretudo na construção metodológica que evite juízos arbitrários ou redundantes. Assinale a alternativa que reflete uma prática alinhada aos princípios técnicos da avaliação estratégica.

A

Análise de desempenho sustentada em metas institucionais, com indicadores pactuados.

B

Adoção de instrumentos padronizados e descontextualizados do setor de atuação.

C

Aplicação de autoavaliação sem validação por supervisores ou métricas objetivas.

D

Avaliação baseada em critérios simbólicos como tempo de serviço ou afinidade interpessoal.

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Q3492329

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492329 Administração Geral

O controle gerencial constitui um processo contínuo de monitoramento e correção das ações organizacionais. Sob essa perspectiva, um instrumento desse sistema é:

A

Estímulo à autonomia total com ausência de metas formalizadas.

B

Relatórios periódicos de desempenho com indicadores comparativos.

C

Deliberação estratégica baseada exclusivamente em impressões subjetivas.

D

Supressão de avaliação em contextos de alta performance funcional.

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Q3492328

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492328 Administração Geral

A divisão do trabalho, ao intensificar a especialização, visa à eficiência produtiva, mas exige mecanismos de coordenação sistêmica. Dessa forma, assinale a alternativa que expressa CORRETAMENTE uma consequência dessa divisão.

A

Redução das interdependências funcionais em ambientes complexos.

B

Aumento da autonomia absoluta de cada setor especializado.

C

Necessidade de integração entre tarefas para evitar fragmentação organizacional.

D

Supressão de níveis hierárquicos em prol da autogestão.

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Q3492327

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492327 Administração Pública

Dada a natureza política, técnica e institucional das decisões em estruturas públicas, o delineamento das decisões requer integração de saberes, delimitação de competências e mecanismos que assegurem legitimidade e eficácia funcional. Assinale a alternativa que reflete CORRETAMENTE essa lógica decisória.

A

Condução do processo decisório por meio de câmaras técnicas com contribuição multissetorial.

B

Desvinculação das decisões operacionais das diretrizes estratégicas superiores.

C

Supressão do corpo técnico nos momentos de deliberação com impacto orçamentário.

D

Prevalência das decisões baseadas exclusivamente em orientação político-partidária.

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Q3492326

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492326 Administração Geral

Assinale a alternativa que CORRETAMENTE apresenta uma decisão não programada.

A

Aplicação de desconto padronizado em faturas conforme contrato vigente.

B

Inclusão de item já previsto em orçamento em nova requisição interna.

C

Elaboração, sob pressão e incerteza, de um plano emergencial intersetorial.

D

Renovação automática de convênio mediante cláusula contratual.

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Q3492325

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492325 Administração Geral

O planejamento operacional traduz as diretrizes estratégicas em ações que possam ser concretizadas. Nessa perspectiva, esse planejamento se expressa na(o):

A

Delimitação de objetivos genéricos com baixa aderência à prática.

B

Elaboração de planos detalhados de curto prazo para a execução de tarefas.

C

Estabelecimento de políticas amplas com foco na missão organizacional.

D

Discussão conceitual de valores organizacionais, sem vinculação a metas.

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Q3492324

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492324 Administração Geral

O planejamento administrativo é uma função estratégica que visa à definição de metas e à orientação das ações organizacionais. Considerando isso, um princípio inerente a essa atividade é a:

A

Improvisação estratégica em função de mudanças conjunturais aleatórias.

B

Supressão de metas formais em nome da flexibilidade operativa.

C

Antecipação racional do futuro, com base em análise sistemática de variáveis.

D

Restrição do planejamento à esfera tática de cada setor isoladamente.

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Q3492323

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492323 Administração Geral

O processo decisório envolve etapas sequenciais que estruturam a escolha organizacional, desde o diagnóstico até a implementação. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma dessas etapas.

A

Formulação de juízos morais, sem avaliação de impactos administrativos.

B

Identificação do problema e análise das causas subjacentes.

C

Suspensão de alternativas antes da avaliação de viabilidade.

D

Eliminação do feedback como parte do ciclo decisório.

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Q3492322

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492322 Administração Geral

O processo decisório organizacional pode operar sob diferentes graus de racionalidade, influenciado por limitações cognitivas, tempo e informação disponível. Dessa forma, a racionalidade limitada é definida como a:

A

Tomada de decisão baseada em critérios satisfatórios, diante de restrições contextuais.

B

Utilização plena de dados e recursos para análise exaustiva de alternativas.

C

Escolha ótima garantida por processos automatizados e modelos preditivos.

D

Decisão aleatória derivada da ausência total de estrutura informacional.

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Q3492321

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492321 Gestão de Pessoas

Fatores como confiança, respeito, reciprocidade e abertura ao diálogo são catalisadores de relacionamentos positivos e sustentáveis no ambiente profissional. Nesse contexto, assinale a alternativa que evidencia a presença desses fatores.

A

Compartilhamento estratégico de informações com base em interesses próprios.

B

Valorização das contribuições alheias e disponibilidade para escuta mútua.

C

Manutenção de barreiras formais para evitar vínculos de proximidade.

D

Circulação de rumores como forma velada de controle informal.

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Q3492320

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492320 Gestão de Pessoas

A inteligência emocional, ao integrar autorregulação, consciência social e empatia, é decisiva para a qualidade das relações profissionais. Considerando essa habilidade, assinale a alternativa que expressa sua aplicação no cotidiano organizacional.

A

Desconsideração dos impactos emocionais das decisões administrativas.

B

Supressão de emoções pessoais como sinal de profissionalismo técnico.

C

Identificação e gerenciamento dos próprios estados emocionais em situações críticas.

D

Isolamento afetivo para evitar envolvimentos interpessoais desnecessários.

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Q3492319

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492319 Gestão de Pessoas

A assertividade é uma habilidade relacional que permite expressar opiniões e sentimentos com clareza. Com base nesse conceito, assinale a alternativa que ilustra uma manifestação assertiva.

A

Submissão a decisões com as quais não se concorda, para evitar conflito.

B

Reatividade exacerbada frente a críticas construtivas.

C

Posicionamento firme, respeitoso e fundamentado diante de discordâncias.

D

Silenciamento estratégico com recusa em participar de deliberações.

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Q3492318

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492318 Relações Humanas

A empatia, enquanto competência emocional e relacional, não se resume à simpatia ou à identificação com o outro, mas ao exercício deliberado de compreender perspectivas distintas com autenticidade e respeito. Assinale a alternativa que representa uma manifestação de empatia funcionalmente apropriada.

A

Prontidão para considerar a experiência alheia com abertura e compreensão.

B

Supressão das emoções alheias em nome da racionalidade institucional.

C

Intervenção discursiva para invalidar a percepção do interlocutor.

D

Redução da complexidade emocional a juízos de valor objetivos.

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Q3492317

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492317 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa que expressa CORRETAMENTE um comportamento de escuta ativa.

A

Pausas estratégicas na escuta, seguidas de reformulação das falas alheias.

B

Análise prévia de intenções implícitas a partir de referências anteriores.

C

Interrupção gentil das falas com intuito de acelerar a resolução do conflito.

D

Escuta integral, acolhimento respeitoso e disposição para reavaliar julgamentos prévios.

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Q3492316

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492316 Gestão de Pessoas

A construção de um ambiente organizacional saudável passa pela recusa de práticas competitivas nocivas, pelo acolhimento mútuo e pela disposição de compartilhar recursos e reconhecimento. Nesse sentido, assinale a alternativa INCORRETA quanto à promoção de relações interpessoais saudáveis.

A

Incentivo ao compartilhamento de boas práticas entre colegas.

B

Demonstração de apreço pelas contribuições alheias.

C

Neutralização de vínculos com colegas para garantir autonomia estratégica.

D

Abertura à escuta de perspectivas diversas durante decisões colaborativas.

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Q3492315

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492315 Gestão de Pessoas

A convivência em coletivos funcionais requer atributos de personalidade que ultrapassam a mera competência técnica. A inteligência emocional, a tolerância às frustrações e a abertura ao diálogo compõem o alicerce relacional em ambientes organizacionais complexos. Assinale a alternativa que representa um traço de personalidade disfuncional nesse contexto.

A

Predisposição à escuta empática e à autorregulação emocional.

B

Tendência à inflexibilidade argumentativa e à reatividade exacerbada.

C

Capacidade de adaptação a diferentes estilos de comunicação.

D

Interesse genuíno em compreender as necessidades dos pares.

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Q3492314

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492314 Gestão de Pessoas

Ao se analisar a interface entre qualidade de vida no trabalho e desempenho organizacional, percebe-se que o reconhecimento simbólico, a percepção de justiça e o investimento em desenvolvimento humano não apenas fortalecem a motivação intrínseca, como também funcionam como elementos mitigadores de adoecimento laboral. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica uma medida coerente com essa perspectiva.

A

Aplicação de penalidades automáticas diante de metas não atingidas.

B

Avaliação contínua com feedbacks construtivos e valorização de competências.

C

Exclusão de servidores com histórico de afastamento por saúde mental.

D

Hierarquização vertical de benefícios conforme posição funcional.

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Q3492313

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492313 Direito Administrativo

O zelo pelo patrimônio público não se limita à guarda física de bens, mas compreende o uso responsável, legal e funcional dos recursos, vedando quaisquer desvios, ainda que minimamente justificáveis. Nesse sentido, assinale a alternativa eticamente CORRETA.

A

Utilização de equipamentos institucionais para produção de materiais pessoais com uso mínimo de insumos.

B

Emprego de veículos oficiais para transporte em compromissos pessoais com retorno posterior ao expediente.

C

Utilização de recursos exclusivamente no exercício das atribuições institucionais, conforme previsão normativa.

D

Compartilhamento informal de computadores públicos com familiares para atividades educacionais.

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Q3492312

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492312 Administração Pública

Assinale a alternativa condizente com uma conduta de eficiência e de impessoalidade na prestação de serviço público.

A

Atendimento diferenciado conforme o grau de urgência emocional percebido.

B

Aplicação de critérios padronizados para análise de demandas, independentemente da identidade do solicitante.

C

Resposta imediata a solicitações pessoais de autoridades políticas em visita informal.

D

Encaminhamento de processos prioritários conforme interesse do gestor da unidade.

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