Foram encontradas 4.248 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
I. Finanças: envolve os indicadores e medidas que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio e outros indicadores que a organização adote como relevantes para seu negócio; II. Clientes: inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos, inovação, criatividade, capacidade de produção, alinhamento com a demanda, logística e a organização dos fluxos; III. Processos internos: inclui indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, retenção e aquisição de consumidores potenciais, bem como valor agregado aos produtos/serviços, posicionamento no mercado, nível de serviços agregados à comunidade; IV. Aprendizagem e crescimento organizacional: considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, alinhamento e estrutura organizacional em temos de investimento no seu futuro;
Marque
I. O estilo de evitação reflete uma postura nem assertiva e nem cooperativa na pretensão de evitar ou fugir do conflito; II. O estilo de acomodação reflete um grau de cooperação para suavizar as coisas e manter a harmonia; III. O estilo competitivo reflete o comando autoritário e forte assertividade para impor o seu próprio interesse; IV. O estilo de compromisso reflete elevado grau de assertividade e cooperação na solução de problemas;
Marque
I. Para a teoria de Maslow existem dois fatores que explicam o comportamento das pessoas no trabalho: os higiênicos e os motivacionais; II. Para a teoria de McClelland três fatores explicam o comportamento das pessoas: poder, filiação e realização; III. Para a teoria de Herzberg as necessidades estão organizadas hierarquicamente em primárias e secundárias; IV. Para a teoria de McGregor existem dois extremos de comportamentos os quais desenvolveu nas chamadas teoria X e teoria Y;
Marque
I. Aumentar a capacidade administrativa de gerenciar com efetividade e eficiência, orientando a ação dos serviços do Estado para o atendimento ao cidadão é o que denominamos de aumento de governança. II. A chamada Reforma Administrativa propõe como referência o Modelo Gerencial III. A evolução da administração pública no Brasil seguiu por três modelos históricos sucessivos: administração burocrática, patrimonialista e gerencial. IV. A administração gerencial constitui um avanço, pois, rompe, em definitivo com a os modelos anteriores, uma vez que se apoia na meritocracia, admissão de pessoal segundo rígidos critérios e aperfeiçoamento de pessoal.
Marque
I. A história da administração é recente, a denominada Ciência da Administração é um produto do século XX; II. A organização militar influenciou a Administração, contribuindo com alguns princípios que a Teoria Administrativa incorporou; III. A Teoria Comportamental desenvolveu uma nova concepção acerca da natureza humana: o homem social, também os estudos sobre importância das comunicações sobre os relacionamentos entre as pessoas e seu desempenho; IV. A Teoria do Desenvolvimento Organizacional focaliza o treinamento de habilidades no relacionamento interpessoal, tendo como base as Ciências do Comportamento. Não se preocupa com as habilidades de direção, mas apenas com as técnicas de relações humanas;
Marque
O senso comum supõe que o processo de compras é uma responsabilidade exclusiva do departamento de compras, contudo, a função é ampla e se realizada com eficiência envolve todos os departamentos da organização. Sobre este tema, analise as assertivas que seguem:
I. Entre os objetivos da função de compras está o de desenvolver e manter boas relações com os fornecedores e desenvolver fornecedores potenciais;
II. Determinar as especificações, selecionar fornecedores, negociar termos e emitir pedidos são funções básicas de compras;
III. No estabelecimento de especificações as exigências funcionais relacionadas com a utilização do item e seu desempenho se submetem às demais categorias, especialmente ao preço;
IV. O ciclo de compras, consiste em passos, que se inicia com o recebimento e análise das requisições de compras e se conclui com a aprovação da fatura para o pagamento do fornecedor;
Marque
I. Transporte de materiais e serviços de apoio. II. Planejamento de materiais e equipamentos. III. Aquisição de materiais e equipamentos. IV. Gestão de materiais e equipamentos.
Marque
I. O decreto que instituir o estado de defesa determinará o tempo de sua duração, especificará as áreas a serem abrangidas e indicará, nos termos e limites da lei, as medidas coercitivas a vigorarem; II. O tempo de duração do estado de defesa nunca será superior a trinta dias, pois, se persistirem as razões que justificaram a sua decretação deverá ser decretado o estado de sítio; III. Restrições aos direitos de reunião, ainda que exercida no seio das associações; incomunicabilidade dos presos, sigilo de correspondência e sigilo de comunicação telegráfica e telefônica são medidas coercitivas possíveis de vigorarem durante o estado de defesa; IV. O Congresso Nacional permanecerá em funcionamento até o término das medidas coercitivas, em caso de estado de sítio; V. A polícia federal, instituída por lei como órgão permanente, organizado e mantido pela União e estruturado em carreira, destina-se, entre outros, a exercer as funções de polícia marítima, aeroportuária e de fronteiras;
Marque a sequência CORRETA: