Questões de Concurso para IESES

Q3811699

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: TJ-PA Prova: IESES - 2026 - TJ-PA - Titular de Serviços de Notas e de Registros - Ingresso por Provimento |

Q3811699 Direito Notarial e Registral

Sobre a solução negocial prévia ao protesto, assinale a alternativa correta:

A

A proposta de solução negocial prévia ao protesto não pode oferecer desconto ao devedor do montante constante do protesto.

B

O tabelião de protesto ou o responsável interino pelo tabelionato expedirá comunicação com o teor da proposta ao devedor por carta simples, por correio eletrônico, por aplicativo de mensagem instantânea ou por qualquer outro meio idôneo.

C

Para aquelas medidas de incentivo à solução negocial prévia apresentadas após 60 (sessenta) dias, contados do vencimento do título ou documento de dívida, será exigido do apresentante ou credor o depósito prévio dos emolumentos, dos acréscimos legais e das demais despesas.

D

O prazo de resposta do devedor para a proposta de solução negocial será de até 60 (sessenta) dias, segundo o que vier a ser fixado pelo apresentante, facultada a estipulação do valor ou percentual de desconto da dívida, bem como das demais condições de pagamento, se for o caso.

E

A proposta de solução negocial prévia não exitosa e a sua conversão em protesto será considerada ato complexo, conforme regulado pelo direito administrativo.

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Q3811698

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: TJ-PA Prova: IESES - 2026 - TJ-PA - Titular de Serviços de Notas e de Registros - Ingresso por Provimento |

Q3811698 Direito Notarial e Registral

Sobre a responsabilidade civil dos notários e registradores, assinale a alternativa correta:

A

A responsabilidade civil dos notários e registradores fica condicionada e depende da condenação criminal.

B

Os notários e oficiais de registro são civilmente responsáveis por todos os prejuízos que causarem a terceiros, por dolo, pessoalmente, pelos substitutos que designarem ou escreventes que autorizarem, assegurado o direito de regresso.

C

Os notários e oficiais de registro são civilmente responsáveis por todos os prejuízos que causarem a terceiros, por culpa, pessoalmente, pelos substitutos que designarem ou escreventes que autorizarem, assegurado o direito de regresso.

D

A responsabilidade criminal será individualizada, aplicando-se, no que couber, a legislação relativa aos crimes contra a honra.

E

Os notários e oficiais de registro são civilmente responsáveis por todos os prejuízos que causarem a terceiros, por culpa ou dolo, pessoalmente, pelos substitutos que designarem ou escreventes que autorizarem, assegurado o direito de regresso.

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Q3811697

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: TJ-PA Prova: IESES - 2026 - TJ-PA - Titular de Serviços de Notas e de Registros - Ingresso por Provimento |

Q3811697 Direito Notarial e Registral

Assinale a alternativa que apresenta um livro que NÃO é do Tabelionato de Notas:

A

Livro de Reconhecimento de Firma.

B

Livro de Protocolo.

C

Livro Indicador Real.

D

Livro de Procurações.

E

Livro de Testamento.

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Q3811696

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: TJ-PA Prova: IESES - 2026 - TJ-PA - Titular de Serviços de Notas e de Registros - Ingresso por Provimento |

Q3811696 Direito Notarial e Registral

Sobre a ata notarial de Usucapião Extrajudicial, assinale a alternativa correta:

A

A ata notarial para usucapião extrajudicial será gratuita, conforme previsão constitucional.

B

A ata notarial para usucapião extrajudicial facultativamente indicará o tempo de posse.

C

A ata notarial para usucapião extrajudicial pode ser lavrada em idioma estrangeiro, desde que apresente tradução juramentada.

D

A ata notarial para Usucapião Extrajudicial será lavrada pelo tabelião, atestando o tempo de posse do requerente e de seus antecessores, conforme o caso e suas circunstâncias

E

A ata notarial para usucapião extrajudicial dispensa a assinatura de advogado, caso o solicitante seja menor de 18 anos.

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Q3811695

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: TJ-PA Prova: IESES - 2026 - TJ-PA - Titular de Serviços de Notas e de Registros - Ingresso por Provimento |

Q3811695 Direito Notarial e Registral

Em relação ao Registro Central de Testamentos online-RCTO, assinale a alternativa correta:

A

O Registro Central de Testamentos On-Line é utilizado para o registro de óbitos de brasileiros natos, ocorridos no exterior.

B

Aos titulares de serventias é facultado promover a alimentação do Registro Central de Testamentos On-Line.

C

Para o processamento dos inventários e partilhas judiciais, bem como para lavrar escrituras públicas de inventário extrajudicial, é facultada a juntada de certidão acerca da inexistência de testamento deixado pelo autor da herança, expedida pela CENSEC – Central Notarial de Serviços Compartilhados.

D

Os membros do Ministério Público devem se manifestar sobre os documentos inseridos no Registro Central de Testamentos On-Line.

E

Os Juízes de Direito, para o processamento dos inventários e partilhas judiciais, e os Tabeliães de Notas, para a lavratura das escrituras públicas de inventário extrajudicial, deverão acessar o Registro Central de Testamentos On-Line (RCTO), para buscar a existência de testamentos públicos e instrumentos de aprovação de testamentos cerrados.

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Q3811694

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: TJ-PA Prova: IESES - 2026 - TJ-PA - Titular de Serviços de Notas e de Registros - Ingresso por Provimento |

Q3811694 Direito Notarial e Registral

Sobre a Ata Notarial, assinale a alternativa correta:

A

Não é possível a lavratura de ata notarial sobre conteúdo de aplicativos de mensagens.

B

Advogados, mesmo que munidos de instrumentos de procuração, não podem solicitar ata notarial sem a presença física do cliente para convalidar o instrumento de procuração.

C

A ata notarial não é considerada como elemento de prova para uso em processos judiciais.

D

Qualquer pessoa física ou jurídica (por meio de seu representante legal) pode solicitar a lavratura de ata notarial.

E

Não é possível a lavratura de ata notarial sobre conteúdo de sites e blog de internet.

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Q3811693

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: TJ-PA Prova: IESES - 2026 - TJ-PA - Titular de Serviços de Notas e de Registros - Ingresso por Provimento |

Q3811693 Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ

Conforme o provimento 149 do CNJ, assinale a alternativa correta:

A

A Comissão Consultiva Permanente do Código Nacional de Normas da Corregedoria Nacional de Justiça — Foro Extrajudicial será indicada em Portaria do Corregedor Nacional de Justiça, preferencialmente com a participação de cinco membros, sendo eles quatro juristas e um representante do Conselho Nacional do Ministério Público.

B

A Comissão Consultiva Permanente do Código Nacional de Normas da Corregedoria Nacional de Justiça — Foro Extrajudicial será indicada em Portaria do Corregedor Nacional de Justiça, preferencialmente com a participação de seis membros, sendo eles quatro juristas e dois juízes auxiliares da Corregedoria Nacional de Justiça.

C

A Comissão Consultiva Permanente do Código Nacional de Normas da Corregedoria Nacional de Justiça — Foro Extrajudicial será indicada em Portaria do Corregedor Nacional de Justiça, preferencialmente com a participação de seis membros, sendo eles três juristas e três juízes auxiliares da Corregedoria Nacional de Justiça.

D

A Comissão Consultiva Permanente do Código Nacional de Normas da Corregedoria Nacional de Justiça — Foro Extrajudicial será indicada em Portaria do Corregedor Nacional de Justiça, preferencialmente com a participação de cinco membros, sendo eles quatro juristas e um juiz auxiliar da Corregedoria Nacional de Justiça.

E

A Comissão Consultiva Permanente do Código Nacional de Normas da Corregedoria Nacional de Justiça — Foro Extrajudicial será indicada em Portaria do Corregedor Nacional de Justiça, preferencialmente com a participação de sete membros, sendo eles quatro juristas e três juízes auxiliar da Corregedoria Nacional de Justiça.

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Q3811692

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: TJ-PA Prova: IESES - 2026 - TJ-PA - Titular de Serviços de Notas e de Registros - Ingresso por Provimento |

Q3811692 Direito Notarial e Registral

Sobre a lei 9492/1997, assinale a alternativa correta:

A

Nos tabelionatos de protesto, o atendimento ao público será, no mínimo, de cinco horas diárias.

B

Não poderão ser protestados títulos e outros documentos de dívida em moeda estrangeira, emitidos fora do Brasil, mesmo que acompanhados de tradução efetuada por tradutor público juramentado.

C

Os títulos e documentos de dívida destinados a protesto somente estarão sujeitos à prévia distribuição obrigatória nas localidades onde houver mais de um Tabelionato de Protesto de Títulos.

D

Antes da lavratura do protesto, não poderá o apresentante retirar o título ou documento de dívida, mesmo que pagos os emolumentos e demais despesas.

E

O protesto será registrado dentro de três dias corridos contados da protocolização do título ou documento de dívida.

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Q3811691

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: TJ-PA Prova: IESES - 2026 - TJ-PA - Titular de Serviços de Notas e de Registros - Ingresso por Provimento |

Q3811691 Direito Notarial e Registral

Sobre a resolução 228 do CNJ, assinale a alternativa correta:

A

Conforme a resolução 228, as Corregedorias Extrajudiciais estaduais definirão os padrões de segurança, validade e eficácia para a aposição da apostila em documento assinado eletronicamente e da emissão de apostila em meio eletrônico.

B

Conforme a resolução 228 do CNJ, entende-se como legalização, ou chancela consular, a formalidade pela qual se atesta a autenticidade da assinatura, da função ou do cargo exercido pelo signatário do documento e, quando cabível, a autenticidade do selo ou do carimbo nele aposto.

C

Conforme a resolução 228, as apostilas emitidas deverão conter mecanismo que permita a verificação eletrônica de existência e de autenticidade, assim como conexão com o documento apostilado.

D

Conforme a resolução 228, será aposta apostila em documento que evidentemente consubstancie ato jurídico contrário à legislação brasileira.

E

Conforme a resolução 228, o apostilamento de documentos assinados fisicamente não dependerá da apresentação do original.

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Q3811690

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: TJ-PA Prova: IESES - 2026 - TJ-PA - Titular de Serviços de Notas e de Registros - Ingresso por Provimento |

Q3811690 Direito Notarial e Registral

Conforme a previsão da Constituição Federal de 1988 sobre os serviços notariais e de registro, assinale a alternativa correta:

A

Lei estadual estabelecerá normas gerais para fixação de emolumentos relativos aos atos praticados pelos serviços notariais e de registro.

B

Os serviços notariais e de registro são exercidos em caráter privado, por delegação do Poder Público.

C

A delegação da atividade notarial e registral decorre de um ato do poder legislativo.

D

A fiscalização dos atos praticados por notários e registradores é realizada pelo poder executivo.

E

O ingresso na atividade notarial e de registro depende de concurso público de provas e títulos, não se permitindo que qualquer serventia fique vaga, sem abertura de concurso de provimento ou de remoção, por mais de dois anos.

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Q3811689

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: TJ-PA Prova: IESES - 2026 - TJ-PA - Titular de Serviços de Notas e de Registros - Ingresso por Provimento |

Q3811689 Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ

Conforme a resolução 583 do CNJ é correto afirmar:

A

Na hipótese de declaração de inexistência de pacto antenupcial, devem os cônjuges firmar declaração, acompanhados de 3(três) testemunhas, sob pena de responsabilidade, quanto à inexistência de excepcionalidade ao regime de bens aplicável.

B

Conforme a resolução 583 para fins de referida averbação complementar, o regime de bens não deverá indicar o país cuja legislação se aplica.

C

A declaração complementar deverá ser registrada junto ao registro de imóveis competente.

D

Faculta-se a averbação do regime de bens posteriormente, sem a necessidade de autorização judicial, mediante apresentação de documentação comprobatória.

E

É obrigatória a averbação do regime de bens posteriormente, sem a necessidade de autorização judicial, mediante apresentação de documentação comprobatória.

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Q3771813

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771813 Administração Geral

Em uma organização, a delegação de poderes entre centralização e descentralização afeta diretamente a autonomia e a responsabilidade dos colaboradores. Considerando as atribuições de um Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial da MSGÁS, que incluem "buscar e propor novas ações, a fim de otimizar a execução das atividades/processos" e "cumprir a aplicação das normas, procedimentos e políticas da MSGÁS", a coexistência dessas responsabilidades indica que o ambiente de trabalho busca:

A

Um paradigma organizacional voltado à maximização da capacidade inovativa e da experimentação heurística, onde a busca incessante por soluções disruptivas pode, por vezes, ensejar uma flexibilização transitória ou reinterpretação das políticas institucionais e normativas, em prol da agilidade na resposta a imperativos de mercado.

B

Uma abordagem de gestão baseada na delegação plena de autoridade operacional, fomentando uma cultura de autonomia decisória no nível tático que permite a reconfiguração ad hoc de procedimentos, priorizando a adaptabilidade às contingências de mercado em detrimento da padronização e da aderência estrita a diretrizes pré-estabelecidas.

C

Um equilíbrio entre a adesão rigorosa às normas estabelecidas e a capacidade de iniciativa e proposição de melhorias, característico de um ambiente com delegação de responsabilidades bem definida dentro de um quadro normativo.

D

Um modelo de governança corporativa pautado pela estrita centralização das prerrogativas decisórias, em que as proposições de melhoria de processo, embora encorajadas, estão invariavelmente sujeitas a um rigoroso escrutínio hierárquico, garantindo a conformidade regulatória em detrimento da agilidade na implementação.

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Q3771812

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771812 Marketing

No contexto de vendas consultivas e negociação para a MSGÁS, um Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial deve ser capaz de planejar e realizar uma venda sob uma perspectiva de parceria negocial, ao mesmo tempo em que atua como orientador técnico dos clientes sobre as peculiaridades dos contratos de gás natural. Qual das ações abaixo melhor reflete uma abordagem consultiva e estratégica na negociação de um contrato de fornecimento de gás para um novo cliente industrial?

A

Priorizar a apresentação de um modelo contratual simplificado e com foco nos termos de fornecimento essenciais e condições de pagamento flexíveis, visando a celeridade na tomada de decisão e a minimização de complexidades jurídicas e operacionais para o cliente industrial.

B

Apresentar as cláusulas contratuais de forma transparente, demonstrar o valor agregado do gás natural para a otimização dos processos produtivos do cliente, identificar suas necessidades energéticas específicas e propor uma solução personalizada, observando as regras contratuais.

C

Otimizar a proposta comercial por meio de uma minuciosa análise da estrutura de custos energéticos do cliente, garantindo um diferencial competitivo na precificação que impulsione a decisão de compra, mediante a demonstração de um robusto retorno sobre investimento (ROI).

D

Ilustrar as múltiplas aplicações e as vantagens intrínsecas do gás natural para a eficiência energética e a sustentabilidade em diversos segmentos industriais, utilizando estudos de caso e benchmarks de mercado, antes de proceder à individualização da oferta de acordo com a demanda específica do prospect.

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Q3771811

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771811 Economia

A inflação e a balança de pagamentos são indicadores macroeconômicos importantes. Considere a seguinte situação hipotética: um aumento substancial na taxa de inflação interna, sem o devido acompanhamento da taxa de câmbio, tende a tornar os produtos nacionais menos competitivos no mercado internacional, ao mesmo tempo em que estimula as importações. Esta situação pode gerar um desequilíbrio na:

A

Conta financeira, que registra as transações relativas a ativos e passivos financeiros entre residentes e não residentes.

B

Balança comercial, um dos principais componentes da balança de pagamentos, refletindo o comércio de mercadorias.

C

Balança de serviços, impactando principalmente o fluxo de receitas e despesas relacionadas a turismo e transportes internacionais.

D

Conta capital, influenciando diretamente o volume de investimentos estrangeiros diretos e em carteira.

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Q3771810

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771810 Matemática

Um dos indicadores comerciais mais relevantes para o acompanhamento da performance de vendas é a "taxa de conversão". Considerando um cenário em que um Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial da MSGÁS realiza 50 prospecções em um mês, gerando 20 contatos qualificados e fechando 5 contratos de venda. Qual a taxa de conversão do funil de vendas, considerando a etapa de "contatos qualificados" para "contratos fechados"?

A

27,5%.

B

40%.

C

25%.

D

10%.

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Q3771809

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771809 Marketing

Noções de marketing e comportamento do consumidor são cruciais para a prospecção de mercado. O conceito que descreve o processo pelo qual indivíduos ou grupos selecionam, compram, usam e descartam ideias, bens e serviços para satisfazer suas necessidades e desejos é conhecido como:

A

Segmentação de mercado.

B

Comportamento do consumidor.

C

Posicionamento de consumidor.

D

Inteligência de mercado.

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Q3771808

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771808 Marketing

Um Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial utiliza o CRM (Customer Relationship Management) para otimizar sua gestão de carteira. Entre as alternativas abaixo, qual representa um benefício direto e principal do uso eficiente de um sistema CRM para este profissional?

A

Automatizar a geração de relatórios de desempenho e projeções de vendas, facilitando a análise gerencial.

B

Reduzir a necessidade de contato manual com o cliente, encaminhando automaticamente informações relevantes e propostas.

C

Otimizar o agendamento de visitas externas e a roteirização de atividades, aumentando a eficiência operacional do técnico.

D

Centralizar informações detalhadas sobre os clientes, históricos de interação e preferências, facilitando o planejamento de vendas consultivas e pós-venda.

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Q3771807

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771807 Marketing

A atuação do Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial da MSGÁS abrange a prospecção de novos clientes, fundamental para a expansão e consolidação do mercado. No contexto de uma abordagem de vendas consultivas e de parceria negocial, assinale as assertivas que descrevem corretamente as estratégias e ações essenciais para uma prospecção industrial eficaz:

I. Elaborar um calendário e roteiro de visitas detalhado, baseando-se em pesquisa de mercado e em fontes de dados secundárias e primárias para identificar e qualificar potenciais parceiros comerciais com perfis alinhados aos objetivos da Companhia.

II. Empregar técnicas de escuta ativa e comunicação assertiva para compreender profundamente as demandas e os desafios energéticos do prospect, propondo soluções customizadas com o gás natural que demonstrem valor agregado e otimização de processos.

III. Concentrar a estratégia de abordagem na imediata oferta de condições comerciais altamente competitivas e flexibilidade contratual irrestrita, com o objetivo principal de superar a concorrência e assegurar o fechamento do contrato no menor tempo possível.

IV. Desenvolver uma análise prévia do potencial de consumo e da viabilidade técnica de atendimento do prospect, subsidiando a personalização da proposta de valor e a adequação da argumentação de vendas ao segmento industrial específico.

Estão corretas as assertivas:

A

Apenas as assertivas corretas são as I, II e IV.

B

Apenas as assertivas corretas são as I e II.

C

Apenas as assertivas corretas são as Il, III e lV.

D

As assertivas corretas são as l, ll, lll e lV.

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Q3771806

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771806 Comunicação Social

No processo de comunicação, o elemento responsável por transmitir a mensagem é denominado:

A

Canal, que, embora constitua o veículo material ou imaterial por meio do qual a mensagem se propaga entre os polos, não representa a entidade responsável pela iniciativa de sua veiculação.

B

Emissor, sendo o agente originador que concebe a mensagem, a estrutura linguisticamente ou por meio de outros códigos, e a projeta para ser veiculada através de um canal específico em direção a um ou múltiplos receptores.

C

Código, o sistema de signos e regras compartilhado que fundamenta a estruturação semântica e a inteligibilidade da mensagem, mas não detém a função primária de sua impulsão.

D

Receptor, que atua na fase posterior de decodificação e atribuição de sentido à mensagem, cujo processo interpretativo é crucial para a validação da comunicação.

Q3771805

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771805 Atendimento ao Público

Para um Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial, a habilidade de atendimento ao cliente é fundamental, especialmente no pós-venda. Qual a principal característica de um bom atendimento que contribui para a fidelização?

A

Assegurar a acurácia dos dados cadastrais e o histórico de interações do cliente em plataformas de CRM, subsidiando análises preditivas para a retenção.

B

Monitorar e garantir a aderência aos indicadores de performance operacional (KPIs) relacionados à entrega do serviço, visando a minimização de interrupções e a satisfação transacional.

C

Otimizar a carteira de clientes por meio da identificação proativa de oportunidades de crossselling e up-selling, agregando continuamente novas soluções ao contrato existente.

D

Atuar como orientador técnico, resolvendo as dúvidas e questionamentos dos clientes com celeridade e clareza, oferecendo suporte especializado.

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