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Q985503 Atendimento ao Público

No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e ao trabalho em equipe, julgue o seguinte item.


A presteza no atendimento consiste na capacidade de se admitir opiniões e formas de pensamento e de agir distintos.

Alternativas
Q985502 Arquivologia

Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.


A emulação compreende uma das operações desenvolvidas para a conservação de documentos de arquivo em suporte papel.

Alternativas
Q985501 Arquivologia

Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.


A microfilmagem é indicada para documentos de arquivo com longos prazos de guarda.

Alternativas
Q985500 Arquivologia

Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.


O regulamento é um bom exemplo de tipo documental.

Alternativas
Q985499 Arquivologia

Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.


A difusão dos documentos de arquivo é uma das principais atividades do arquivo permanente.

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Q985498 Arquivologia

Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.


O resultado prático da função arquivística chamado de avaliação de documentos é o instrumento de pesquisa.

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Q985497 Arquivologia

Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.


Uma das atividades do protocolo é a classificação dos documentos.

Alternativas
Q985496 Arquivologia

Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.


A ordenação por assunto dos documentos em uma pasta de arquivo é o padrão a ser utilizado.

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Q985495 Arquivologia

Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.


A unidade de medida dos documentos em papel é o metro linear.

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Q985494 Arquivologia

Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.


A fase arquivística em que os documentos são utilizados para atender as necessidades cotidianas é a fase intermediária.

Alternativas
Q985493 Arquivologia

Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.


O princípio que é a base para todas as atividades arquivísticas é o princípio de respeito aos fundos.

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Q985492 Administração de Recursos Materiais

Quanto às modalidades de compra e ao cadastro de fornecedores, julgue o item a seguir.


Não é vantajoso trabalhar com mais de um fornecedor quando as quantidades de compra são demasiadamente pequenas, antieconômicas e operacionalmente inviáveis.

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Q985491 Administração de Recursos Materiais

Quanto às modalidades de compra e ao cadastro de fornecedores, julgue o item a seguir.


A compra em emergência não implica falha na elaboração do planejamento ou no atendimento de necessidade oriunda de problemas operacionais.

Alternativas
Q985490 Administração de Recursos Materiais

A respeito da entrada, da conferência, dos critérios e das técnicas de armazenagem, julgue o próximo item.


No sistema de estocagem centralizado, em comparação com o sistema descentralizado, há um risco menor de desperdício de área de armazenamento.

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Q985489 Administração de Recursos Materiais

A respeito da entrada, da conferência, dos critérios e das técnicas de armazenagem, julgue o próximo item.


O uso do container flexível é recomendado para sólidos a granel e líquidos em sacos.

Alternativas
Q985488 Administração de Recursos Materiais

A respeito da entrada, da conferência, dos critérios e das técnicas de armazenagem, julgue o próximo item.


De acordo com o padrão da ISO, as dimensões recomendadas para o pallet são de 1,20 m por 1,00 m.

Alternativas
Q985487 Administração de Recursos Materiais

A respeito da entrada, da conferência, dos critérios e das técnicas de armazenagem, julgue o próximo item.


A conferência, por meio de pesagem, de materiais a granel pode ser feita pela pesagem do veículo transportador sobre balanças rodoviárias ou ferroviárias.

Alternativas
Q985485 Administração de Recursos Materiais

Com relação à gestão dos estoques, julgue o item subsequente.


Os custos de pedido são diretamente proporcionais ao aumento da quantidade média em estoque.

Alternativas
Q985484 Administração de Recursos Materiais

Com relação à gestão dos estoques, julgue o item subsequente.


O custo do capital dos estoques faz referência aos juros (geralmente anuais) que incidem sobre o valor de compra ou de produção do item estocado.

Alternativas
Q985483 Administração de Recursos Materiais

Com relação à gestão dos estoques, julgue o item subsequente.


A manutenção de grandes estoques tem como objetivo o aproveitamento da economia de escala.

Alternativas
Respostas
10041: E
10042: E
10043: C
10044: E
10045: C
10046: E
10047: C
10048: E
10049: C
10050: E
10051: C
10052: C
10053: E
10054: E
10055: C
10056: C
10057: C
10058: E
10059: C
10060: C