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Texto para questão.


“há” (linha 29) por existem.
Texto para questão.


“o que” (linha 26) por o qual.
Texto para questão.


“Assim” (linha 8) por Desse modo.
Texto para questão.


Em relação ao texto e a seus aspectos linguísticos, julgue o item.
O sinal de dois pontos empregado após “enfrentar”
(linha 49) introduz um comentário que contradiz a
afirmação anterior.
Texto para questão.


Em relação ao texto e a seus aspectos linguísticos, julgue o item.
O emprego das vírgulas após “Sírio‐Libanês” (linha 39),
“São Paulo” (linha 39) e “País” (linha 40) justifica‐se por
separar termos de uma enumeração.
Texto para questão.


Em relação ao texto e a seus aspectos linguísticos, julgue o item.
Estariam mantidas a correção gramatical e as relações
sintáticas do texto caso a expressão “mais eficiente”
(linhas 36 e 37) fosse deslocada para imediatamente
após a forma verbal “tornando” (linha 36).
Texto para questão.


Em relação ao texto e a seus aspectos linguísticos, julgue o item.
Na linha 5, o pronome pessoal “ela” está empregado em
referência à “evolução social e econômica”.
Texto para questão.


Em relação ao texto e a seus aspectos linguísticos, julgue o item.
A oração “já que há necessidade de maior assistência durante o envelhecimento” (linhas 6 e 7) expressa, em
relação à oração antecedente, circunstância de causa.
Texto para questão.


Em relação ao texto e a seus aspectos linguísticos, julgue o item.
Os vocábulos “saúde”, “País” e “Daí” são acentuados
graficamente de acordo com a mesma regra de
acentuação gráfica.
Texto para questão.


Em relação ao texto e a seus aspectos linguísticos, julgue o item.
De acordo com o texto, o aumento da expectativa de
vida da população brasileira requer que o País invista
mais na área da saúde.
Texto para questão.


Em relação ao texto e a seus aspectos linguísticos, julgue o item.
O texto, estruturado em forma dissertativa, trata da
importância do uso da tecnologia aplicada à medicina.
Julgue o item.
O registro é uma forma de postagem em que o
destinatário deve comparecer a uma agência da
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) para
receber a correspondência ou encomenda.
Julgue o item.
O malote pode ser definido como o invólucro ou a sacola utilizado(a) para transportar a correspondência.
Julgue o item.
Entre as vantagens da manutenção de um sistema
central de protocolo, cita‐se a constituição de conjuntos
arquivísticos mais completos.
Julgue o item.
A digitalização dos documentos destinados ao arquivo
morto é importante para possibilitar a inutilização ou
incineração desses documentos.
Julgue o item.
Métodos de arquivamento numéricos são indiretos, pois
exigem consulta a índices alfabéticos, que fornecem o
número correspondente ao documento arquivado.
Julgue o item.
No atendimento telefônico, recomenda‐se que o
funcionário transmita o máximo de informações ou
esclareça o máximo de dúvidas no menor tempo
possível, para evitar divagações por parte do
cliente/usuário e, assim, aumentar o tempo de espera
de outros.
Uma dica para um bom atendimento ao cliente ou usuário, quando o funcionário estiver realizando um outro serviço determinado pelo seu chefe, é explicar que fará o atendimento logo que possível.
Julgue o item.
A evolução tecnológica está levando à automação dos
processos em curto espaço de tempo. Assim, por
exemplo, será possível que as decisões sejam tomadas por todos no momento em que elas sejam necessárias.
Julgue o item.
Um manual de procedimentos deve possibilitar a
execução uniforme dos serviços de uma organização.