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Q533660
Administração Geral
Muitas teorias e técnicas usadas para
administrar as organizações da atualidade são
ideias que evoluíram das práticas do passado.
Países, exércitos e organizações religiosas
vêm há muito tempo criando soluções para
lidar com recursos e realizar objetivos. Como
contribuições e ideias podem ser citadas.
Marque a alternativa CORRETA:
Q533659
Administração de Recursos Materiais
Sob a perspectiva de uma única operação da
cadeia (conhecida como operação focal), a
gestão da cadeia de suprimentos pode ser
vista como administração das operações que
formam o lado do suprimento e das que
formam o lado da demanda. Assim, das
alternativas abaixo, é INCORRETO afirmar
que:
Q533658
Administração Geral
A Gestão de Qualidade Total (TQM – Total
Quality Management) mostra-se como uma
abordagem bastante significativa com relação
ao aprimoramento da gestão de operações e
de processos. Neste sentido é possível
afirmar que:
Q533657
Administração Geral
Os processos são muito importantes para
qualquer organização independente do porte
ou do ramo de atividade em que atua. Avalie
as afirmativas abaixo:
I. Um processo é a menor unidade de trabalho que consome tempo e recursos, e que pode ser programada ou controlada.
II. Os processos são atividades fundamentais que as organizações realizam objetivando produzir bens e serviços para seus clientes.
III. Todo o processo pode ser dividido em subprocessos, que por sua vez podem ser divididos ainda mais.
IV. Os processos podem ser de manufatura, que são aqueles que convertem matéria-prima em bens e produtos; ou de serviços, que são processos que produzem resultados intangíveis e perecíveis.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
I. Um processo é a menor unidade de trabalho que consome tempo e recursos, e que pode ser programada ou controlada.
II. Os processos são atividades fundamentais que as organizações realizam objetivando produzir bens e serviços para seus clientes.
III. Todo o processo pode ser dividido em subprocessos, que por sua vez podem ser divididos ainda mais.
IV. Os processos podem ser de manufatura, que são aqueles que convertem matéria-prima em bens e produtos; ou de serviços, que são processos que produzem resultados intangíveis e perecíveis.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
Q533654
Logística
As operações de produção podem ser
classificadas de acordo com o volume de
processamento ou montagem e também de
acordo com sua flexibilidade. A este respeito
analise as afirmativas abaixo identificando
com um “V" as que são VERDADEIRAS e com
um “F" as que são FALSAS.
( ) As operações sob encomenda são aquelas que não iniciam o processamento ou montagem dos produtos antes do recebimento do pedido de um cliente, gerando a produção de produtos altamente customizados e especializados.
( ) As operações de produção para estoque envolvem a colocação de pedidos de peças e a montagem de produtos padronizados antes do recebimento dos pedidos dos clientes.
( ) Na produção em fluxo contínuo, os produtos são fabricados continuamente e, em virtude de sua complexidade, são processos de fabricação menos padronizados e mais flexíveis.
( ) A produção em lotes é uma operação de fabricação que se caracteriza pela produção de bens em grandes lotes de tamanho padronizado, com alto grau de customização e baixo volume de processamento.
Assinale a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo.
( ) As operações sob encomenda são aquelas que não iniciam o processamento ou montagem dos produtos antes do recebimento do pedido de um cliente, gerando a produção de produtos altamente customizados e especializados.
( ) As operações de produção para estoque envolvem a colocação de pedidos de peças e a montagem de produtos padronizados antes do recebimento dos pedidos dos clientes.
( ) Na produção em fluxo contínuo, os produtos são fabricados continuamente e, em virtude de sua complexidade, são processos de fabricação menos padronizados e mais flexíveis.
( ) A produção em lotes é uma operação de fabricação que se caracteriza pela produção de bens em grandes lotes de tamanho padronizado, com alto grau de customização e baixo volume de processamento.
Assinale a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo.
Q533653
Logística
Identifique como verdadeiras ou falsas as
colocações a seguir referentes à Pesquisa
Operacional:
( ) A programação linear é a resolução de problemas de maximização ou minimização de algum objetivo, atendendo a um conjunto de restrições.
( ) Prioriza a tomada de decisões baseadas na expertise do gestor e no modelo mental que ele projetou para o seu negócio. ( ) A programação não linear permite que se trate de problemas em que a função objetiva e as restrições sejam equações não lineares.
( ) Surgiu para ser aplicada com fins bélicos.
( ) Embora tenha ocorrido muita evolução computacional, a PO ainda tem que ser feita sem o auxílio de sistemas computacionais.
Analise as afirmativas acima identificando com um “V" quais são VERDADEIRAS e com um “F" quais são FALSAS, na sequência de cima para baixo.
( ) A programação linear é a resolução de problemas de maximização ou minimização de algum objetivo, atendendo a um conjunto de restrições.
( ) Prioriza a tomada de decisões baseadas na expertise do gestor e no modelo mental que ele projetou para o seu negócio. ( ) A programação não linear permite que se trate de problemas em que a função objetiva e as restrições sejam equações não lineares.
( ) Surgiu para ser aplicada com fins bélicos.
( ) Embora tenha ocorrido muita evolução computacional, a PO ainda tem que ser feita sem o auxílio de sistemas computacionais.
Analise as afirmativas acima identificando com um “V" quais são VERDADEIRAS e com um “F" quais são FALSAS, na sequência de cima para baixo.
Q533652
Logística
A logística reversa está relacionada à
sustentabilidade das empresas.
Sustentabilidade, segundo a Comissão
Brundtland das Nações Unidas (1987), pode
ser definida como o atendimento das necessidades do presente prometer a
capacidade de gerações futuras para
satisfazer às suas próprias necessidades.
Para uma gestão sustentável se discute que
as empresas devem atender ao triple bottom
line. O que isso representa?
Q533651
Logística
A logística reversa vem ganhando
importância nos últimos anos. Sobre ela
podemos afirmar que:
I. Representa o fluxo de produtos do ponto de consumo até o ponto onde este teve seu início de produção.
II. O retorno dos produtos pode ocorrer, dentre outras coisas, por devolução e por reaproveitamento.
III. Área da logística que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes ao retorno dos bens de pós-vendas e de pós-consumo ao ciclo de negócio ou ao ciclo produtivo.
Assinale a alternativa em que toda(s) a(s) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S):
I. Representa o fluxo de produtos do ponto de consumo até o ponto onde este teve seu início de produção.
II. O retorno dos produtos pode ocorrer, dentre outras coisas, por devolução e por reaproveitamento.
III. Área da logística que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes ao retorno dos bens de pós-vendas e de pós-consumo ao ciclo de negócio ou ao ciclo produtivo.
Assinale a alternativa em que toda(s) a(s) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S):
Q533650
Administração de Recursos Materiais
Técnica para converter a previsão de
demanda de um item de demanda
independente em uma programação das
necessidades das partes componentes do
item. Este conceito refere-se a:
Q533649
Administração de Recursos Materiais
No que diz respeito à Teoria das Restrições
(TOC) pode-se afirmar que:
I. Um gargalo é qualquer recurso cuja capacidade é igual ou menor que a demanda imposta a ele, e estes não são necessariamente bons ou ruins, eles são simplesmente uma realidade.
II. Um dos pressupostos básicos da TOC é que a performance de uma organização é limitada por muitas variáveis.
III. Na abordagem de programação chamada Tambor–Pulmão–Corda, o centro de produção gargalo torna-se o tambor, dando o ritmo para o restante da fábrica.
IV. O fator marcante no surgimento da TOC é o desenvolvimento do software de gestão da Produção chamado de Tecnologia de Produção Otimizada (OPT – Optimized Production Technology).
V. Muitas são as críticas impostas a TOC, uma das mais severas é porque ela não prevê a melhoria contínua do processo produtivo.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
I. Um gargalo é qualquer recurso cuja capacidade é igual ou menor que a demanda imposta a ele, e estes não são necessariamente bons ou ruins, eles são simplesmente uma realidade.
II. Um dos pressupostos básicos da TOC é que a performance de uma organização é limitada por muitas variáveis.
III. Na abordagem de programação chamada Tambor–Pulmão–Corda, o centro de produção gargalo torna-se o tambor, dando o ritmo para o restante da fábrica.
IV. O fator marcante no surgimento da TOC é o desenvolvimento do software de gestão da Produção chamado de Tecnologia de Produção Otimizada (OPT – Optimized Production Technology).
V. Muitas são as críticas impostas a TOC, uma das mais severas é porque ela não prevê a melhoria contínua do processo produtivo.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
Q533648
Administração de Recursos Materiais
O planejamento e o controle da produção
requerem a conciliação do suprimento e da
demanda em termos de volume, tempo e
qualidade. Para conciliar o volume e o tempo,
quatro atividades justapostas são
desempenhadas. Quais são elas?
Q533647
Administração de Recursos Materiais
O planejamento e controle da produção
corresponde à atividade de:
Q533646
Logística
Bowersox e Closs (2010) afirmam que o canal
de distribuição de uma empresa deve separar
as atividades de logística e de marketing, e
orientam como deve ser a divisão das
atividades entre os canais.
O canal de logística deve ficar responsável pelas atividades de:
I. depósito de fábrica, caminhão da empresa, depósito regional, transportadora rodoviária, depósito público, entrega local e cliente.
II. depósito de fábrica, caminhão da empresa, depósito regional, transportadora rodoviária, depósito público e entrega local.
III. III – depósito, caminhão da empresa, transportadora rodoviária, depósito público e entrega local.
O canal de marketing deve desenvolver as seguintes atividades:
IV. escritório central de vendas, distribuidor, varejistas e cliente.
V. escritório central de vendas, escritório de vendas distrital, distribuidor, varejistas e cliente.
VI. escritório de vendas, distribuidor, varejistas, entrega local e cliente.
Assinale a alternativa que apresenta as atividades que devem ser realizadas pelo canal de logística e pelo canal de marketing respectivamente:
O canal de logística deve ficar responsável pelas atividades de:
I. depósito de fábrica, caminhão da empresa, depósito regional, transportadora rodoviária, depósito público, entrega local e cliente.
II. depósito de fábrica, caminhão da empresa, depósito regional, transportadora rodoviária, depósito público e entrega local.
III. III – depósito, caminhão da empresa, transportadora rodoviária, depósito público e entrega local.
O canal de marketing deve desenvolver as seguintes atividades:
IV. escritório central de vendas, distribuidor, varejistas e cliente.
V. escritório central de vendas, escritório de vendas distrital, distribuidor, varejistas e cliente.
VI. escritório de vendas, distribuidor, varejistas, entrega local e cliente.
Assinale a alternativa que apresenta as atividades que devem ser realizadas pelo canal de logística e pelo canal de marketing respectivamente:
Q533645
Administração de Recursos Materiais
O gerenciamento de estoques envolve vários
problemas. Para sua solução normalmente há
a aplicação de diferentes métodos. O just-intime
é o mais conhecido deles. Assinale a
alternativa que contempla uma afirmação
FALSA sobre este assunto:
Q533644
Administração de Recursos Materiais
Com relação às compras pode-se afirmar
que:
I. Dentre as suas atividades estão: seleção e qualificação dos fornecedores, negociação de contratos e avaliação do valor recebido.
II. Sua importância se deve ao fato de que o valor final dos produtos depende do valor de compra da matéria-prima, componentes e suprimentos, muito embora eles não componham a fórmula do valor de venda.
III. Elas fazem parte da gestão da cadeia de suprimentos e logística, porém nem todas as atividades de aquisição são responsabilidade direta desta área.
Assinale a alternativa em que toda(s) a(s) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S):
I. Dentre as suas atividades estão: seleção e qualificação dos fornecedores, negociação de contratos e avaliação do valor recebido.
II. Sua importância se deve ao fato de que o valor final dos produtos depende do valor de compra da matéria-prima, componentes e suprimentos, muito embora eles não componham a fórmula do valor de venda.
III. Elas fazem parte da gestão da cadeia de suprimentos e logística, porém nem todas as atividades de aquisição são responsabilidade direta desta área.
Assinale a alternativa em que toda(s) a(s) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S):
Q533643
Administração Geral
A delegação ou não de autoridade resulta em
uma estrutura organizacional descentralizada,
quando há distribuição de autoridade, ou
centralizada, quando a autoridade fica nos
níveis hierárquicos mais elevados.
Considerando o processo de delegação de
autoridade, analise as assertivas a seguir.
I. Em uma estruturação por critérios tradicionais, que resulta em uma estrutura funcional em forma de pirâmide, é impossível o processo de delegação de autoridade; pois, por si só, a estrutura demanda poder centralizado e controle rígido.
II. A delegação de autoridade depende muito da constituição dos recursos humanos disponíveis, pois pessoas maduras, educadas e com disponibilidade de aceitar novos desafios tendem a não ser avessas a assumirem mais responsabilidades que acompanham a autoridade delegada.
III. Os administradores percebem que a eficiência e eficácia organizacional estão baseadas no ato de partilhar autoridade com seus subordinados e, principalmente permitir uma gestão participativa em qualquer situação organizacional.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. Em uma estruturação por critérios tradicionais, que resulta em uma estrutura funcional em forma de pirâmide, é impossível o processo de delegação de autoridade; pois, por si só, a estrutura demanda poder centralizado e controle rígido.
II. A delegação de autoridade depende muito da constituição dos recursos humanos disponíveis, pois pessoas maduras, educadas e com disponibilidade de aceitar novos desafios tendem a não ser avessas a assumirem mais responsabilidades que acompanham a autoridade delegada.
III. Os administradores percebem que a eficiência e eficácia organizacional estão baseadas no ato de partilhar autoridade com seus subordinados e, principalmente permitir uma gestão participativa em qualquer situação organizacional.
Assinale a alternativa CORRETA:
Q533642
Administração Geral
Há várias formas das empresas definirem o
desenho organizacional, para isso se baseiam
em critérios distintos, que auxiliam na
organização das atividades e na definição da
sua diferenciação horizontal. Dentro do
critério tradicional a seguinte afirmação se
refere a que tipo de estruturação:
“É uma estrutura que utiliza equipes multifuncionais para misturar as forças técnicas das estruturas funcionais com o potencial das estruturas por projetos, podendo ser chamada de estruturas de dois chefes." Fonte: PEREIRA, A. M. Introdução à administração. 3. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
“É uma estrutura que utiliza equipes multifuncionais para misturar as forças técnicas das estruturas funcionais com o potencial das estruturas por projetos, podendo ser chamada de estruturas de dois chefes." Fonte: PEREIRA, A. M. Introdução à administração. 3. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
Q533641
Administração de Recursos Materiais
Em relação ao tipo de atividades de um
processo, analise as afirmativas abaixo
identificando com um “V" quais são
VERDADEIRAS e com um “F" quais são
FALSAS.
( ) As atividades primárias estão diretamente ligadas às operações de produção de parte de um produto que se relaciona a um determinado processo, seja ele primário ou secundário.
( ) As atividades secundárias são as presentes em processos que não ocorrem diariamente ou que muito raramente são executadas.
( ) Atividades latentes externas são aquelas que encontram-se fora das fronteiras da organização, mesmo que sejam participantes de processos primários ou secundários.
( ) Atividades latentes internas são aquelas que realizam todo o trabalho de apoio com a finalidade de permitir que outras atividades se concentrem naquilo que necessitam fazer.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
( ) As atividades primárias estão diretamente ligadas às operações de produção de parte de um produto que se relaciona a um determinado processo, seja ele primário ou secundário.
( ) As atividades secundárias são as presentes em processos que não ocorrem diariamente ou que muito raramente são executadas.
( ) Atividades latentes externas são aquelas que encontram-se fora das fronteiras da organização, mesmo que sejam participantes de processos primários ou secundários.
( ) Atividades latentes internas são aquelas que realizam todo o trabalho de apoio com a finalidade de permitir que outras atividades se concentrem naquilo que necessitam fazer.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
Q533640
Administração Geral
A estratégia empresarial tem uma vasta
tipologia; no entanto, Bateman e Snell apud
Pereira (2004) apontam algumas alternativas
de estratégias empresariais, sendo que a
estratégia de __________________ envolve a
expansão do domínio da organização na
cadeia de fornecimento, manufatura e
distribuição.
Assinale a alternativa que apresenta a palavra que preenche CORRETAMENTE a lacuna.
Assinale a alternativa que apresenta a palavra que preenche CORRETAMENTE a lacuna.
Q533639
Logística
A decisão na utilização ou não de um
operador logístico é uma decisão de
verticalizar ou desverticalizar, ou seja, fazer
internamente ou contratar fora. Frente a isso,
analise as afirmativas abaixo identificando
com um “V" quais são VERDADEIRAS e com
um “F" quais são FALSAS.
( ) A verticalização é sempre vantajosa porque permite que exista redução nos custos de transação como impostos, comunicações, deslocamento e coordenação.
( ) Numa operação interna sempre se obtém maior controle sobre a qualidade, prazos e disponibilidade.
( ) A contratação de operadores logísticos se justifica pela crescente complexidade operacional e tecnológica no ambiente globalizado, que muitas vezes não é acompanhada na verticalização.
( ) Pelo fato de não sofrer concorrência externa em virtude da verticalização, existe a tendência de gerar um processo de acomodação e resistência a mudanças que poderá resultar na deterioração de serviços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
( ) A verticalização é sempre vantajosa porque permite que exista redução nos custos de transação como impostos, comunicações, deslocamento e coordenação.
( ) Numa operação interna sempre se obtém maior controle sobre a qualidade, prazos e disponibilidade.
( ) A contratação de operadores logísticos se justifica pela crescente complexidade operacional e tecnológica no ambiente globalizado, que muitas vezes não é acompanhada na verticalização.
( ) Pelo fato de não sofrer concorrência externa em virtude da verticalização, existe a tendência de gerar um processo de acomodação e resistência a mudanças que poderá resultar na deterioração de serviços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
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