No que se refere aos sistemas de apoio à decisão e ao benchmarking, julgue o próximo item.  

Os principais parâmetros que fundamentam o processo de benchmarking são a mensuração e a comparação de índices de desempenho, associados à identificação e análise das melhores práticas adotadas por organizações de referência no mercado.  

Em relação aos sistemas de informações de gestão nas organizações, julgue o item que se segue. 

Os sistemas de informações de gestão tradicionais ERP e BPM estão contidos no módulo de CRM (customer relationship management). 

Em relação aos sistemas de informações de gestão nas organizações, julgue o item que se segue. 

Entre outros componentes, o sistema BI (business intelligence) incorpora em seu escopo mecanismos destinados à gestão do conhecimento empresarial e da cultura organizacional.

Em relação aos sistemas de informações de gestão nas organizações, julgue o item que se segue. 

Entre outros componentes, os sistemas de informações são estruturados por pessoas, processos, informações, documentos, máquinas, softwares, servidores e redes de comunicação.

Julgue o item subsequente, referente à gestão da tecnologia.

Em uma empresa, o gestor de tecnologia da informação (TI) é responsável pelo uso correto da tecnologia disponível; enquanto ao gestor estratégico cabe decidir sobre a melhor forma de alocar os recursos relacionados à TI, sejam eles humanos ou tecnológicos. 

Julgue o item subsequente, referente à gestão da tecnologia.

O licenciamento de patentes por uma organização reflete os resultados dos esforços de um processo estruturado de gestão tecnológica aliado ao desenvolvimento de soluções inovadoras. 

Julgue o item subsequente, referente à gestão da tecnologia.

A gestão da tecnologia da informação desempenha um papel fundamental na organização ao viabilizar o monitoramento e o controle das operações, o fluxo de informações e a gestão do conhecimento, fatores essenciais para a sustentabilidade, competitividade e expansão dos negócios.  

Acerca de gestão da inovação, julgue o seguinte item. 

São pilares estratégicos para o fortalecimento da competitividade de um país nos âmbitos micro e macroeconômico a ciência, a tecnologia e a informação (CT&I), que devem ser compreendidas como três conceitos distintos, sem interdependência ou complementariedade. 

Acerca de gestão da inovação, julgue o seguinte item. 

As inovações podem ser classificadas, entre outras modalidades, em inovações organizacionais, inovações de processo e inovações de marketing.  

Acerca de gestão da inovação, julgue o seguinte item. 

Um dos modelos de inovação mais recentemente criados é fundamentado em uma sequência lógica de etapas que compreende pesquisa básica, pesquisa aplicada, desenvolvimento experimental, produção e, por fim, comercialização da inovação.

Em relação à gestão de recursos hídricos no Brasil, julgue o item a seguir.

A outorga e a utilização de recursos hídricos para fins de geração de energia elétrica estará subordinada ao respectivo plano estadual ou distrital de recursos hídricos.  

A restauração ecológica, contemplada pela gestão de recursos naturais, é o processo de auxílio ao restabelecimento de um ecossistema que foi degradado, danificado ou destruído. A esse respeito, julgue o item a seguir.

De acordo com a legislação vigente, a recuperação corresponde à restituição de um ecossistema ou de uma população silvestre degradada ao estado mais próximo possível da sua condição original.  

A restauração ecológica, contemplada pela gestão de recursos naturais, é o processo de auxílio ao restabelecimento de um ecossistema que foi degradado, danificado ou destruído. A esse respeito, julgue o item a seguir.

A reparação do dano ambiental é medida administrativa de natureza imprescritível.  

Considerando que a gestão de resíduos industriais tem se tornado uma das principais estratégias para a redução da poluição ambiental, julgue o próximo item. 

No que concerne aos sistemas de logística reversa, o prazo para a adequação, sistematização, implementação e operacionalização da ferramenta de emissão dos manifestos de transporte de resíduos do Sistema Nacional de Informações sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos (SINIR) é de 18 meses para empresas e de 36 meses para catadores individuais e cooperativas de catadores. 

Considerando que a gestão de resíduos industriais tem se tornado uma das principais estratégias para a redução da poluição ambiental, julgue o próximo item. 

Na etapa de blindagem do processo de coprocessamento de resíduos, o resíduo é totalmente descaracterizado e misturado de forma a produzir um mix de resíduos com alto poder calorífico que será utilizado nas cimenteiras em substituição à matéria-prima, minimizando, assim, a utilização de recursos naturais e a geração de passivos ambientais.

Considerando que a gestão de resíduos industriais tem se tornado uma das principais estratégias para a redução da poluição ambiental, julgue o próximo item. 

Conforme determina a Política Nacional de Resíduos Sólidos, a gestão de resíduos deve assegurar o reaproveitamento e a reciclagem máximos, bem como a redução dos rejeitos, que são os materiais que não apresentam viabilidade técnica e econômica para o processo de reciclagem.

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão estratégica e organizacional.  

Enquanto Taylor concentrou-se na administração geral e no comportamento do administrador, Fayol voltou-se para a organização racional do trabalho no chão de fábrica, com foco na eficiência operária e no controle de tempo e de movimento. 

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão estratégica e organizacional.  

O balanced scorecard é uma metodologia de mensuração do desempenho e de gestão estratégica composta pelas perspectivas financeira, cliente, processos internos e fornecedor. 

Julgue o item a seguir, em relação a gestão de processos. 

Pelo fato de operarem com volumes menores e por apresentarem variedade mais alta, os processos contínuos estão um nível aquém dos processos de produção em massa. 

Julgue o item a seguir, em relação a gestão de processos. 

São chamados de discretos os processos produtivos que são bastante customizados.