Para que os objetivos de curto prazo sejam alcançados, os especialistas de pessoal precisam desenvolver planos de recursos humanos de longo prazo a fim de acomodar o plano estratégico.

Os aumentos ou cortes orçamentários são a influência de longo prazo mais significante sobre as necessidades futuras de recursos humanos.

As previsões de vendas e produção são menos exatas do que os orçamentos, mas proporcionam rápido aviso de mudança de longo prazo na demanda de recursos humanos.

Os planejadores de recursos humanos fazem auditoria da força atual de trabalho da organização para analisar as capacidades dos funcionários visando o preenchimento imediato de vagas.

Os gráficos de substituição são uma representação visual das possibilidades de substituição de pessoas em determinados eventos de surgimento de vagas futuras.

na negociação coletiva ocorrem as reuniões entre empregados e empregadores para a administração dos conflitos trabalhistas, buscando o consenso ou concessões mútuas, resultando no acordo coletivo, tratando, de forma padronizada, todas as carreiras.

a convenção ou acordo coletivo deve conter cláusulas detalhadas das condições de trabalho que regerão os contratos individuais dos empregados das empresas envolvidas, com duração máxima de dois anos, tratando, de forma padronizada, todas as carreiras.

entre os meios de ação sindical, as fases do movimento grevista são: preparação, eclosão, extensão; e as ações do movimento grevista são: paralisação dos trabalhadores, manifestos para a sociedade, comunicados, panfletos, paralisações políticas.

os fatores determinantes de greve são divididos em Objetivos - salários, benefícios, estabilidade, progresso; Subjetivos - quando a categoria sente-se prejudicada por ação ou decisão de ordem econômica; e Políticos, que objetiva maior participação, maior poder.

as relações trabalhistas administram: contratação/rescisão de contrato, aposentadoria, trabalho do menor, proteção do empregado (assédio moral, sexual), jornada de trabalho, remuneração, adicionais e encargos sociais, férias, não cabendo a administração de estágios.

O controle de estoque é responsável pela gestão econômica dos estoques, através do planejamento e da programação de material, compreendendo a análise, a previsão, o controle e o ressuprimento de material.

O setor de compras deve se preocupar com o estoque de matéria-prima. É sua responsabilidade assegurar que a matéria-prima exigida pelo setor de produção esteja à disposição nas quantidades certas e nos períodos desejados.

O almoxarifado é o responsável pela guarda física dos materiais em estoque, incluindo os produtos em processo. É o local onde ficam armazenados os produtos, para atender a produção, e os materiais entregues pelos fornecedores.

A movimentação de material é encarregada do controle e normalização das transações de recebimento, fornecimento, devoluções, transferências de materiais e quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material.

A inspeção de recebimento é responsável pela verificação física e documental do recebimento de material, podendo ainda encarregar-se da verificação dos atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade.

No sistema de capitalização simples, a taxa de juros incide sempre sobre o montante do período imediatamente anterior.

No sistema de capitalização simples, a curva de crescimento do montante é uma função de segundo grau.

No sistema de capitalização composta, a curva de crescimento do montante é uma função exponencial.

No sistema de capitalização composta, a taxa de juros é sempre aplicada diretamente sobre o capital inicial.

No sistema de capitalização simples, os juros variam a cada período, mas a taxa é sempre aplicada ao capital inicial.

Os Acionistas procuram qualidade no retorno dos investimentos, no longo prazo; os Clientes procuram qualidade nos produtos e serviços; os Funcionários procuram qualidade de vida no trabalho e a Sociedade, razão de existir de qualquer organização, busca a satisfação das necessidades sociais.

Os Acionistas, razão de existir de qualquer organização, procuram qualidade no retorno dos investimentos, no curto prazo; os Clientes procuram qualidade nos produtos e serviços; os Funcionários procuram qualidade de vida no trabalho e a Sociedade busca a satisfação das necessidades sociais.

Os Acionistas procuram qualidade no retorno dos investimentos, no longo prazo; os Clientes, razão de existir de qualquer organização, procuram qualidade nos produtos e serviços; os Funcionários procuram qualidade de vida no trabalho e a Sociedade busca a satisfação das necessidades sociais.

Os Acionistas procuram qualidade no retorno dos investimentos, no curto e no longo prazo; os Clientes procuram qualidade nos produtos e serviços; os Funcionários procuram qualidade de vida no trabalho e a Sociedade, razão de existir de qualquer organização, busca a satisfação das necessidades sociais.

Os Acionistas procuram qualidade no retorno dos investimentos, no curto e no longo prazo; os Clientes procuram qualidade nos produtos e serviços; os Funcionários, razão de existir de qualquer organização, procuram qualidade de vida no trabalho e a Sociedade busca a satisfação das necessidades sociais.

Cada Depósito de Dados representa um repositório de dados que são armazenados para serem utilizados em um único processo.

Análise Estruturada de Sistemas é um conjunto de técnicas e ferramentas cujo objetivo é auxiliar na análise e definição de sistemas.

Diagrama de Fluxo de Dados é uma técnica gráfica que descreve o fluxo de informação e as transformações aplicadas aos dados.

Processo é um transformador de dados, dentro dos limites do sistema, e Entidade Externa é um produtor ou consumidor de informações, existente fora dos limites do sistema.

Análise Estruturada de Sistemas tem como conceito fundamental a construção de um modelo de sistema utilizando técnicas gráficas.

O manual de normas e procedimentos enfatiza e caracteriza as relações entre as diversas unidades da organização, definindo deveres e responsabilidades de cada integrante.

O manual de organização descreve as atividades e formas de realizá-las informando e padronizando, a fim de garantir a execução eficiente.

O manual de políticas ou diretrizes descreve as políticas da organização que devem ser seguidas pelos seus integrantes durante o processo de produção.

Uma das fases do manual é a elaboração propriamente dita, composta por: redação, diagramação, formatação, codificação, impressão, encadernação e teste-piloto.

Uma das vantagens proporcionadas pelo uso de manuais é o seu auxílio na flexibilização de critérios e padrões, o que auxilia também na normalização das atividades.

a unidade de O&M posicionada como staff tem caráter mandatário, que propicia ao profissional de O&M o aprofundamento nos estudos nos quais se vê envolvido, resultando na sua autoridade oriunda, única e exclusivamente do saber.

o posicionamento da unidade de O&M como staff pode gerar dificuldades, sendo uma crítica o seu pouco envolvimento, via de regra, com as unidades de operação, principalmente em relação feed-back ao às unidades estudadas.

a unidade de O&M, com poder de decisão, amplia a necessidade diária de demonstração do saber do profissional de O&M, que fica protegido pela autoridade recebida. Os “repports” são feitos aos seus superiores e não ao pessoal objeto de estudo.

a unidade de O&M, com poder de decisão, reduz a necessidade diária de demonstração do saber do profissional de O&M, que fica protegido pela autoridade recebida. Os “repports” são feitos ao pessoal objeto de estudo e não aos seus superiores.

a unidade de O&M posicionada em linha tem caráter mandatário, que propicia ao profissional de O&M o aprofundamento nos estudos nos quais se vê envolvido, resultando na sua autoridade oriunda, única e exclusivamente, do saber.

Os sistemas computacionais devem determinar corretamente as rotinas administrativas.

Os sistemas administrativos devem ser definidos a partir dos sistemas computacionais.

Os sistemas computacionais devem ser sempre projetados para gerarem informações gerenciais.

Os sistemas de informações gerenciais têm como objetivo principal os sistemas computacionais.

Os sistemas de informações gerenciais podem existir sem os sistemas computacionais.

Excesso de formalismo, de documentação e de papelório devido à necessidade de documentar e formalizar tudo dentro da burocracia.

Resistência a mudanças devido à rotinização, padronização e previsão da burocracia que gera estabilidade ao funcionário.

Menor internalização das regras e exagerado apego aos regulamentos. Os regulamentos, de meios, passam a ser os principais objetivos.

Despersonalização do relacionamento entre os funcionários devido à forte característica da impessoabilidade da burocracia.

Conflitos no atendimento ao público em função do funcionário estar completamente voltado para as normas e regulamentos internos.

A fragilidade e a parcialidade da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas, o crescente tamanho e complexidade das empresas, a necessidade de um novo modelo de organização racional e o ressurgimento da Sociologia da Burocracia contribuíram para o desenvolvimento da Teoria da Burocracia.

A burocracia é baseada em um conjunto de características que têm como consequências a falta de previsibilidade do comportamento humano e a padronização do desempenho de todos os integrantes da organização, buscando como objetivo a máxima eficácia e eficiência dessa organização.

Os burocratas são pessoas que formam o corpo administrativo da hierarquia e da estrutura da organização, nem sempre identificadas e indicadas, que seguem as regras impostas e servem aos objetivos da organização, sendo admitidos os chefes não burocráticos, com importante influência psicológica.

A crise de sucessão é geralmente acompanhada de um período de instabilidade, em consequência da existência dos chefes não burocráticos, e é menos evidente nos estados totalitários do que nas empresas, igrejas, exércitos ou outras organizações que também estão sujeitos a ela.

A organização, para ser eficiente, exige um tipo especial de legitimidade, racionalidade, disciplina e limitação de alcance, não se observando fragilidade nem dilema. O comprometimento dos subordinados com as regras burocráticas se mantém constante ao longo do tempo, apesar das pressões externas.

a especialização horizontal está associada à necessidade de melhorar a qualidade da supervisão ou chefia, acrescenta mais níveis na estrutura e é um desdobramento da autoridade.

a especialização vertical é mais conhecida por “departamentalização” por sua forte tendência de criar departamentos.

a especialização vertical e a especialização horizontal são formas distintas de divisão do trabalho, mas dificilmente uma ocorre sem a outra, pois ambas se completam.

a departamentalização é uma divisão do trabalho em termos de autoridade e responsabilidade, e a especialização vertical trata a diferenciação entre os diferentes tipos de tarefas.

a departamentalização deve ser aplicada quando a organização julgar ser mais interessante investir em consultoria externa ou em serviços externos.

ela é a determinação dos padrões de interrelações entre órgãos ou cargos, através de normas, diretrizes e regulamentos visando ao alcance de objetivos da organização.

ela tem como principais características: concentração do trabalho, especialização, hierarquia, distribuição da autoridade e da responsabilidade, racionalismo.

uma vantagem da organização linear é a possibilidade de tornar-se democrática, flexibilizando a disciplina e incentivando a cooperação e a iniciativa das pessoas.

a organização funcional é o tipo mais indicado para pequenas empresas pela fácil operacionalização e pela economia que a sua estrutura simples pode proporcionar.

a organização linear é indicada à organização de pequeno porte, que possui uma equipe de especialistas bem entrosada, reportando-se a um dirigente eficaz.

intervenção diretiva.

democracia restritiva.

participação solidária.

atividade republicana.

cidadania ampliada.

da vontade política para que as classes dominadas assumam a hegemonia e assim ocorra a transformação social.

da pertinência da ação profissional no trato da questão social para que, em integração com as instituições filantrópicas, se insira na divisão social-técnica-profissional.

do controle social , do ajuste institucional das demandas e da organização profissional da categoria.

de investimentos públicos, de articulação dos profissionais junto às entidades e de integração público-privado.

do caráter das políticas do Estado, que, articuladas ao contexto internacional, vão atribuindo especificidades à configuração do Serviço Social na divisão social do trabalho.

reparar o dano e recuperar a área afetada.

sanções penais e administrativas, independentemente da obrigação de reparar o dano.

recuperação dos danos causados e punição penal.

pagamento pelos estragos causados e restrições aos direitos civis.

restrições legais e recuperação dos danos.

vigiar as ações empreendidas por órgãos de fiscalização.

replantio das áreas desvastadas e seu monitoramento.

proteção e participação em campanhas de prevenção e moblização.

zelar pelas ações preservacionistas.

defendê-lo e preservá-lo para as presentes e futuras gerações.

poder de coerção e de arbítrio para o atendimento hegemônico.

interferências autoritárias e direções partidárias.

coerção, autoristarismo e aplicação da ordem pública.

obrigações positivas que inevitavelmente o impelem a exercer regulações sociais por meio de políticas.

direção político-partidária e indicações de intervenções sociais.

transformar profissionalmente a sociedade.

capitalizar novos agentes para um projeto hegemônico institucional.

consolidar posições e direções de sua militância.

configurar novas participações partidárias e seu gerenciamento.

abrir caminho ao futuro de sua profissão e da sociedade.