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Q3801849 Administração Financeira e Orçamentária
No contexto da Administração Pública, o orçamento é um instrumento essencial para organizar as ações do governo. Sobre a elaboração do orçamento, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3801848 Administração Pública
A organização do Estado pode passar por mudanças estruturais para adequar suas funções e melhorar o funcionamento da Administração Pública. Considerando o conceito de reforma administrativa, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q3801847 Direito Administrativo
Sobre as modalidades de licitações vigentes em âmbito nacional, assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna abaixo:

“leilão: modalidade de licitação para alienação de bens imóveis ou de bens móveis inservíveis ou legalmente apreendidos a quem oferecer o ____ lance”
Alternativas
Q3801846 Administração Geral
No âmbito do processo decisório nas organizações, assinale a alternativa que apresenta uma característica CORRETA de decisões estruturadas.
Alternativas
Q3801845 Administração Geral
Em uma empresa pública que está reorganizando suas atividades, a diretoria percebe que setores estão sem coordenação adequada. Para melhorar o fluxo de trabalho, decide analisar os departamentos de acordo com alguns critérios. Considerando esse cenário, assinale a alternativa INCORRETA sobre o conceito e a aplicação da departamentalização. 
Alternativas
Q3801844 Gestão de Pessoas
Em um processo de integração, o gestor explica aos novos colaboradores como certas práticas se formam no ambiente de trabalho. Diante disso, assinale a alternativa que MELHOR define a cultura organizacional.
Alternativas
Q3801843 Gestão de Pessoas
Na gestão de pessoas, a avaliação de desempenho é utilizada no desenvolvimento de resultados. Assim, assinale a alternativa que NÃO contenha um objetivo dessa avaliação.
Alternativas
Q3801842 Administração Geral
De acordo com as habilidades do administrador, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de verdadeiro (V) ou falso (F) para as afirmativas abaixo.

( ) A comunicação eficaz é uma habilidade essencial para o administrador, pois fortalece relacionamentos e garante clareza nas interações.
( ) O administrador deve ter pulso firme para recusar qualquer nova ideia diferente da sua, mantendo sempre sua própria visão como prioridade.
( ) O pensamento estratégico deve ser exercido agindo sempre por impulso, pois isso gera maior respeito entre os colegas.
( ) A liderança inspiradora se caracteriza por impor decisões de forma rígida, já que a obediência forçada fortalece o ambiente de trabalho.
Alternativas
Q3801835 Direito Constitucional
De acordo com a Constituição Federal, a educação básica pública atenderá prioritariamente: 
Alternativas
Q3801821 Pedagogia
De acordo com a teoria de Piaget, o processo de modificação de esquemas cognitivos existentes para incorporar novas experiências é denominado:
Alternativas
Q3801820 Pedagogia
No contexto do uso de TICs na educação, o CAI (Computer Assisted Instruction) é associado a uma modalidade em que o computador atua prioritariamente como: 
Alternativas
Q3801819 Pedagogia
A Tecnologia Educacional é compreendida como:
Alternativas
Q3801818 Turismo
A classificação e tipologia de meios de hospedagem estabelecida pelo Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass) considera infraestrutura, serviços ofertados e público-alvo. A categorização orienta investimentos, precificação e posicionamento mercadológico. O tipo de empreendimento hoteleiro caracterizado por unidades habitacionais com cozinha equipada ou kitchenette, destinado a estadias prolongadas, com serviços hoteleiros reduzidos e tarifação diferenciada por período estendido, é o:
Alternativas
Q3801817 Turismo
O planejamento de empreendimentos hoteleiros considera viabilidade econômico-financeira através de indicadores específicos do setor. O estudo de viabilidade analisa investimento inicial, custos operacionais, receitas projetadas e retorno esperado. O indicador que expressa a receita média obtida por unidade habitacional disponível, calculado pela divisão da receita total de hospedagem pelo número total de apartamentos (ocupados e vagos), sendo fundamental para análise de desempenho e comparações setoriais, é o:
Alternativas
Q3801816 Turismo
No mercado de hospitalidade, existe um meio de hospedagem híbrido que combina a estrutura física de uma residência (com unidades habitacionais compostas por dormitório, banheiro, sala e cozinha/copa integrados) com a prestação de serviços hoteleiros (recepção, limpeza, governança). Esse tipo de empreendimento, frequentemente administrado sob a forma de condomínio hoteleiro e voltado para longas estadias ou executivos, é classificado tecnicamente como:
Alternativas
Q3801815 Turismo
De acordo com o Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass), existe uma tipologia específica de estabelecimento hoteleiro que se caracteriza por dispor de uma infraestrutura de lazer e entretenimento completa, oferecendo obrigatoriamente serviços de estética, atividades físicas, recreação e convívio com a natureza, devendo estar localizado preferencialmente fora dos centros urbanos. Esta definição refere-se ao:
Alternativas
Q3801814 Turismo
A classificação hoteleira por estrelas, adotada no Brasil, tem como principal objetivo:
Alternativas
Q3801813 Turismo
O departamento responsável pela limpeza e organização de áreas sociais, jardins e fachadas em um hotel é denominado:
Alternativas
Q3801812 Gestão de Pessoas
A teoria da hospitalidade distingue hospitalidade doméstica de hospitalidade comercial, sendo esta última regida por princípios específicos que equilibram acolhimento genuíno e sustentabilidade econômica. Conrad Hilton estabeleceu como princípio fundamental que colaboradores tratados com dignidade, respeito e justiça naturalmente replicam esse comportamento no atendimento aos hóspedes, gerando círculo virtuoso de satisfação. Este princípio reconhece que colaboradores motivados e valorizados são essenciais para entregar experiências autênticas de hospitalidade. O princípio que estabelece correlação direta entre satisfação dos colaboradores e qualidade do serviço prestado aos hóspedes é:
Alternativas
Q3801811 Turismo
A hotelaria moderna fundamenta-se em princípios que norteiam a gestão de serviços e a experiência do hóspede. O conceito desenvolvido por Isadore Sharp, fundador da rede Four Seasons, revolucionou o setor ao estabelecer que cada interação do hóspede com funcionários, instalações e serviços deve ser planejada para superar expectativas, criando valor percebido superior. Este princípio enfatiza que a excelência não se limita a luxo, mas à consistência na entrega de serviços personalizados em todos os pontos de contato. O princípio que preconiza a gestão sistemática de todas as interações entre hóspede e hotel, desde a reserva até o pós-estadia, visando experiência memorável e fidelização, é denominado:
Alternativas
Respostas
6201: C
6202: A
6203: E
6204: C
6205: A
6206: A
6207: D
6208: B
6209: B
6210: B
6211: A
6212: B
6213: B
6214: C
6215: E
6216: D
6217: A
6218: A
6219: E
6220: C