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Q4337482 Gerência de Projetos
Um projeto de reforma administrativa foi concluído e entregue. Antes de dispensar a equipe, o gerente reúne todos os envolvidos para registrar o que funcionou, o que falhou e as recomendações para iniciativas futuras. Um membro questiona a utilidade dessa reunião, já que o projeto já terminou. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4337481 Gestão de Pessoas
Ao reorganizar uma coordenação, o analista distingue um grupo de trabalho de uma equipe de alto desempenho, para orientar a formação dos times. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE essa distinção.
Alternativas
Q4337480 Gerência de Projetos
No planejamento de um projeto institucional, o analista revisa a documentação de premissas e restrições. Sobre esses conceitos, julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F).
(__)A premissa é uma limitação interna conhecida que reduz as opções da equipe, como o orçamento máximo disponível.
(__)A restrição corresponde a uma condição ou limitação que reduz as opções disponíveis para o planejamento ou a execução do projeto.
(__)Cada premissa possui risco associado, pois, se for incorreta, pode causar impactos significativos no projeto caso não se confirme.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo. 
Alternativas
Q4337479 Administração Geral
No desdobramento do planejamento, o analista precisa esclarecer à equipe a distinção técnica entre objetivo e meta, evitando o uso indiscriminado dos dois termos nos documentos institucionais. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE essa distinção. 
Alternativas
Q4337478 Gestão de Pessoas
Ao implantar um novo sistema de trabalho, o analista percebe resistência de parte dos servidores, que temem perder domínio sobre suas tarefas. A direção pergunta qual conduta favorece a superação dessa resistência. Assinale a alternativa que apresenta a conduta adequada.
Alternativas
Q4337477 Administração Geral
Ao orientar coordenadores sobre estilos de liderança, o analista revisa características de cada estilo clássico. Julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F).
(__)No estilo autocrático, o líder centraliza as decisões e determina as tarefas sem consultar a equipe.
(__)A liderança é uma característica restrita ao cargo formal, sendo inviável exercer influência sem posição hierárquica.
(__)No estilo liberal (laissez-faire), o líder centraliza rigidamente todas as decisões e controla cada etapa do trabalho da equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Alternativas
Q4337476 Administração Geral
Ao redigir as diretrizes organizacionais de um órgão, o analista distingue os três elementos que orientam a identidade estratégica. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, na ordem: _____________ (propósito e razão de existir da organização no presente); _____________ (estado futuro que se deseja alcançar); e _____________ (princípios e crenças que orientam a conduta institucional).
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE  as lacunas no texto:
Alternativas
Q4337475 Gerência de Projetos
No planejamento de respostas a riscos de um projeto, o analista precisa vincular cada situação à estratégia de resposta adequada. Relacione a Coluna I à Coluna II.
Coluna I
1.Evitar.
2.Transferir.
3.Mitigar.
4.Aceitar.
Coluna II
(__)Contratar seguro para cobrir eventuais danos em um evento ao ar livre.
(__)Alterar o plano para não utilizar uma tecnologia não testada em etapa crítica.
(__)Reconhecer e monitorar um pequeno atraso decorrente de feriados, sem ação preventiva específica.
(__)Realizar testes de segurança em fases iniciais para reduzir a probabilidade de falhas.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q4337474 Gerência de Projetos
Ao revisar um projeto que fracassou, uma comissão busca compreender as causas mais comuns de insucesso para prevenir repetições em iniciativas futuras. Assinale a alternativa que apresenta uma causa frequente de fracasso de projetos.
Alternativas
Q4337473 Gerência de Projetos
A equipe de planejamento de uma fundação pública elabora o cronograma do projeto de implantação de um novo laboratório e precisa uniformizar o vocabulário técnico antes de submeter a proposta à diretoria. Na reunião de alinhamento, o analista revisa afirmativas sobre os elementos do cronograma. Analise as afirmativas a seguir.
I.O caminho crítico é a sequência de atividades que apresenta a maior folga total do cronograma, de modo que os atrasos nessas atividades são absorvidos sem alterar a data de término do projeto.
II.A folga total representa o período em que uma atividade pode ser atrasada, em relação às suas datas planejadas, sem provocar atraso na data de término do projeto, consideradas as relações do cronograma.
III.Os marcos sinalizam pontos ou eventos significativos do projeto e possuem duração igual a zero.
Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q4337472 Administração Pública
Uma organização tradicionalmente organizada por departamentos decide adotar a gestão por processos para melhorar a entrega ao cidadão. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I.A gestão por processos requer que o desempenho da organização seja avaliado pelo resultado entregue ao final do fluxo de trabalho, e não pelo desempenho isolado de cada unidade que dele participa.
PORQUE
II.O valor de um processo só se materializa na entrega final ao destinatário, de modo que os produtos intermediários das unidades participantes não constituem, isoladamente, resultado para o cidadão.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4337471 Administração Pública
Ao adaptar o planejamento estratégico para uma instituição pública, a equipe técnica discute qual característica deve orientar o processo, considerando as particularidades do setor em relação ao ambiente empresarial privado. Assinale a alternativa que expressa CORRETAMENTE uma característica do planejamento estratégico no setor público.
Alternativas
Q4337470 Gerência de Projetos
Na etapa de planejamento do projeto de implantação de um sistema de gestão documental em uma fundação pública, o analista elabora a matriz de responsabilidades no modelo RACI para esclarecer o papel de cada integrante nas atividades do projeto. Considerando as características técnicas dessa ferramenta, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4337469 Secretariado
O analista foi incumbido de organizar e conduzir uma reunião estratégica de acompanhamento de resultados. Ordene as etapas típicas da condução de uma reunião eficaz.
I.Elaborar e distribuir previamente a pauta aos participantes.
II.Registrar as deliberações em ata e encaminhar os responsáveis pelas providências.
III.Definir o objetivo da reunião e os participantes necessários.
IV.Conduzir a reunião seguindo a pauta e controlando o tempo.
A sequência CORRETA é: 
Alternativas
Q4337468 Administração Pública
Ao construir o painel de indicadores de um programa institucional, o analista precisa distinguir as dimensões de desempenho medidas por cada indicador. Relacione a Coluna I à Coluna II.
Coluna I
1.Eficiência.
2.Eficácia.
3.Efetividade.
Coluna II
(__)Relação entre os resultados ou produtos obtidos e os recursos empregados para sua obtenção.
(__)Grau de alcance dos objetivos e das metas estabelecidos, com foco nos resultados previstos.
(__)Efeitos ou impactos produzidos pela atuação organizacional sobre a realidade ou sobre seus beneficiários.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q4337467 Gerência de Projetos
Ao estruturar um plano de ação com a ferramenta 5W2H, o analista de planejamento associa cada pergunta ao respectivo aspecto da tarefa. Completa-se corretamente o texto a seguir: a pergunta _____________ define o responsável pela execução da ação, enquanto a pergunta _____________ trata dos custos financeiros envolvidos.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE  as lacunas no texto:
Alternativas
Q4337466 Administração Geral
Ao preparar o relatório gerencial mensal para a diretoria, o analista precisa garantir que o documento cumpra sua função de apoio à decisão. Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma característica de um bom relatório gerencial.
Alternativas
Q4337465 Noções de Informática
Ao modernizar o trabalho da equipe de planejamento, o analista seleciona ferramentas digitais conforme a finalidade de cada uma. Relacione a Coluna I à Coluna II.
Coluna I
1.Planilha eletrônica.
2.Software de gestão de projetos.
3.Ferramenta de painel (dashboard).
Coluna II
(__)Consolida indicadores em painéis visuais e interativos para apoio à decisão.
(__)Permite montar cronogramas, marcos e acompanhar tarefas com suas dependências.
(__)Organiza dados em linhas e colunas, com fórmulas e cálculos automáticos.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q4337464 Administração Geral
Uma secretaria monitora seu desempenho com indicadores-chave de desempenho (do inglês key performance indicators - KPIs) e precisa distinguir a natureza de cada tipo para escolher os mais adequados ao acompanhamento estratégico. Sobre os indicadores de desempenho, julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__)Os KPIs de resultado (lagging indicators) medem os resultados finais de uma ação e refletem o desempenho após a execução.
(__)Os KPIs de atividade (leading indicators) são preditivos e medem atividades que influenciam resultados futuros.
(__)A definição dos KPIs deve permanecer desvinculada dos objetivos organizacionais para preservar a neutralidade das medições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Alternativas
Q4337463 Administração Geral
Ao elaborar o planejamento de um instituto sujeito a forte instabilidade orçamentária e a mudanças de governo, a equipe decide incorporar a análise de cenários. Um analista argumenta que a técnica não serve para prever exatamente o futuro, mas para preparar a organização diante de diferentes evoluções possíveis do ambiente. Considerando a finalidade da análise de cenários, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Respostas
621: C
622: B
623: D
624: A
625: D
626: E
627: C
628: D
629: B
630: E
631: C
632: C
633: A
634: C
635: B
636: A
637: B
638: D
639: C
640: E